„Galaxy S7 Edge“ „Wi-Fi“ yra lėtas ir / arba atsijungia nuo kitų problemų

Štai papildomas # GalaxyS7 klausimų sąrašas, kurį mes susirinko per pastarąsias kelias savaites. Šioje medžiagoje aptariamos problemos yra nuo kelių su ryšiu susijusių problemų su galios ir ekrano problemomis. Nepamirškite apsilankyti daugiau S7 problemų ir sprendimų šiame puslapyje .

„Galaxy S7 Edge“ hotspot palaiko ryšį
„Galaxy S7 Edge“ „Wi-Fi“ yra lėtas ir / arba išjungiamas
Ką daryti, jei ekranas tampa juodas, o telefonas nebegalioja
„Galaxy S7“ neįsijungs ir įstrigo „Samsung“ pakrovimo ekrane
„Galaxy S7“ negali paleisti į atkūrimo režimą ir neįsijungs

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7 Edge“ hotspot palaiko ryšį

Laba diena. Aš tiesiog perėjo iš „iPhone“ į „Samsung Galaxy S7“ kraštą. Kai aš naudoju savo „Galaxy S7 Edge“ kaip „hotspot“ ir prijungiu jį prie kito prietaiso, jis atjungia kiekvieną kartą, kai žiūriu į pranešimą / el. Laišką / WhatsApp mano galaktikoje. Neturėjau šios problemos, kai naudoju savo iPhone kaip „hotspot“. Ar žinote, kas gali sukelti šią problemą ir kaip ją išspręsti?

Ačiū. - Jokūbas

Sprendimas: Sveiki, Jacob. „Hotspot“ arba „prisijungimo“ funkcija yra pridėtinės vertės paslauga, todėl įsitikinkite, kad jūsų paskyra gali ją naudoti. Jei jūsų prenumerata neapima bendravimo taško arba duomenų ryšio, tai gali būti problemos priežastis. Būtinai kreipkitės į savo paslaugų teikėją, kad jie galėtų patikrinti jūsų paskyrą.

Dabar, jei jie pasakys, kad jūsų prenumerata turėtų leisti prisijungti, problemos priežastis turi būti sugadinta programinė įranga. Jei problema išlieka, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Nuorodos čia pateikiamos, kaip tai padaryti:

Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 2 problema: „Galaxy S7“ kraštas „Wi-Fi“ yra lėtas ir / arba išjungiamas

Nežinote, kur dar reikia pranešti apie „Wi-Fi“ problemą naujoje „S7 Edge“. Atrodo, kad jis nukentėjo su „Wi-Fi“ klaida. Aš galiu dirbti viešbutyje, mano namas prijungtas prie „Wi-Fi“ gaunant tuos pačius rezultatus - labai lėtai neprisijungus.

Bandžiau išjungti „Bluetooth“. Aš kalbėjau su „Verizon“ palaikymu. Jie man pasakė, kad norėčiau apriboti visas fone veikiančias programas ir iš naujo paleisti telefoną. Jie man pasakė, kad naudoju „Repair Assistant“ - „Software Upgrade Assistant“ („Samsung“ niekas neveikia, tikiuosi, kad jie išsiruošia greitai nustatyti, kad priklausau nuo „Wi-Fi“. - Tony

Sprendimas: Sveiki Tony. Lėtai arba be ryšio problemų, nesvarbu, ar naudojate mobiliuosius duomenis, ar Wi-Fi, gali sukelti blogos programos, sugadinta programinė įranga arba sugadinta aparatūra. Norėdami nustatyti, kuri iš šių trijų yra problema, atlikite toliau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus.

Saugus režimas

Prastai koduotos programos gali trukdyti jūsų įrenginio interneto ryšio funkcijai, jau nekalbant apie kenkėjiškas programas. Jei įdiegėte daug trečiųjų šalių programų, gera idėja paleisti S7 saugiuoju režimu. Šioje aplinkoje neleidžiama rodyti visų trečiųjų šalių programų, todėl, jei viena iš jūsų programų yra kaltininkė, problema neturėtų kilti. Jei norite paleisti S7 saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite telefoną.
Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei „Wi-Fi“ ryšys ir toliau turi tokį patį elgesį kaip ir anksčiau, kiti veiksmai, kuriuos norite atlikti, yra atstatomi gamykloje. Žr. Pirmiau minėtus veiksmus. Atlikę gamyklinius nustatymus, iš naujo neįdiegkite programų. Turite stebėti, kaip „Wi-Fi“ ryšys veikia be jūsų programų, kad pamatytumėte skirtumą. Taip pat norite įsitikinti, kad prisijungiate prie bent dviejų „Wi-Fi“ tinklų, kad būtų išvengta galimybės, kad problema yra susijusi su tinklu.

Tačiau, jei „Wi-Fi“ ryšys vis dar išjungiamas arba atrodo lėtas (nepaisant to, kad jis prijungtas prie greito „Wi-Fi“ tinklo), galite saugiai manyti, kad problema susijusi su aparatūra. Kreipkitės į „Samsung“ arba savo vežėją ir paprašykite įrenginio pakeitimo.

# 3 problema: Ką daryti, jei ekranas tampa juodas, o telefonas nebegalioja

Šiandien, 5/3/16, šį rytą maždaug 7:30 aš esu mokykloje. Prieš pradėdamas ką nors paaiškinti, aš pasakysiu, kad mano telefonas daug kartų nukrito ant kietos medienos grindų ir ant betono. Kai ekranas įtrūksta, visi įtrūkimai atsiranda viršutiniame dešiniajame kampe ir išeina kaip kreivė. yra tik vienas krekas, vedantis iš viršutinio dešiniojo kampo į apatinį kairįjį kampą.

Gerai, kad vėl į šį rytą. Šį rytą aš nuėmiau savo striukę ir mano telefonas buvo jame ir aš nepamenu, kad ten buvo mano telefonas. Aš nesuvokiau, ką tuo metu darau, bet aš išmetiau knygų maišelį kėdėje ir šalia jo užsikabinsiu, kai kalbėjau su savo draugu. Tada net ne vėliau kaip po minutės sėdėjau kėdėje ir dabar nuėmiau savo telefoną prisimindamas, kad tai buvo mano striukėje. Man buvo viskas gerai ir viskas, nes aš nesupratau, ką šiuo metu padariau.

aš įjungiau savo telefoną, tada aš pažiūrėjau į ekraną. Mano ekranas daugiausia buvo juodas ir ant jo buvo storos žalios linijos. aš gąsdavau, nes aš nieko neužsaugojau savo telefone, nė vienas iš mano nuotraukų nebuvo. ir aš buvau kaip nusiminęs, nes turėjau labai blogą rytą. iki šiol aš manęs dar labiau nusivyliau, paprašiau eiti į biurą ir paskambinti mano mamai, ir pasakysiu, kad mano telefonas neveiks, todėl ji susisiekė su manimi dėl mano draugo telefono. ponia sakė, kad šiuo metu niekas biure nėra, ir ji buvo kaip tiesiog išbandyti ir išimti bateriją, kad išėmiau bateriją visą dieną ir įdėjau jį į plastikinį maišelį su telefonu ir telefonu. Bijau įjungti telefoną. Ar galite man pasakyti, ką daryti prieš ką nors? Ir mano telefonas yra visiškai įkrautas (pamiršote tai pasakyti). Labai ačiū už skaitymą. Prašau padėkite man. - Jennifer

Sprendimas: Sveiki Jennifer. Juodas ekranas ir storos žalios linijos rodo, kad LCD ekranas gali būti sugadintas. Ekrano komplektą sudaro trys pagrindiniai komponentai - skaitmenintuvas, LCD ir lankstus kabelis. Dėl vienos iš šių 3 dalių sugadinimo gali atsirasti juodas ekranas arba visiškai nereaguojantis ekranas. Svarbu tai, kad nėra paprasto būdo išspręsti, jei vienas iš jų yra nesuprantamas. Turite atnešti telefoną į parduotuvę, kad būtų galima pakeisti ekraną.

Atminkite, kad kartais netyčia nuleidžiant telefoną gali kilti ir kitų techninės įrangos problemų, kurios gali būti neaptinkamos. Jūs tik žinosite, kad po to, kai telefonas pradės veikti keistai arba rodo neįprastą našumą, kyla techninės įrangos problema. Vis dėlto bet kokiu atveju techninės įrangos problemos neišsprendžia vidutinio vartotojo galimybės.

Jūsų atveju mes abejojame, ar galite gauti nemokamą pakeitimą iš savo operatoriaus ar „Samsung“, nes yra aiškus naudotojo piktnaudžiavimo ženklas. Žinoma, galite paprašyti jų pataisyti skaldytą telefoną, tačiau jie vis tiek imsis mokestį už tai, nes garantija negalioja. Jei norite leisti „Samsung“ išspręsti telefoną, rekomenduojame leisti jiems taisyti telefoną vietoj trečiosios šalies parduotuvės.

# 4 problema: „Galaxy S7“ neįsijungs ir įstrigo „Samsung“ pakrovimo ekrane

Sveiki, DroidGuy komanda. Sveikinimai !!!

Pirmiausia norėčiau jus vertinti už tokį puikų darbą, kurį jūs darote, teikdami pagalbą visiems su savo telefonu susijusiais klausimais.

Turiu „Samsung Galaxy S7“. Vakar, naudojant telefoną, telefonas buvo pakabintas ir jis automatiškai paleistas iš naujo, bet po to jis pradeda skleisti ekraną, kuriame parašyta „Samsung Galaxy S7“, o tada ekranas bus tuščias ir po 5–7 sekundžių vėl tas pats „Samsung Galaxy S7“ ekranas „ateina ir vėl vyksta tas pats, kol akumuliatorius išsikrauna.

Taip pat po kelių minučių telefonas tampa įkaitęs. Kai jis laikomas apmokestinti, jis taip pat parodo įkrovimo piktogramą ir užtrunka 5–7 sekundes, o tada vėl parodo įkrovimo piktogramą.

Aš sekiau veiksmus, kuriuos paminėjote savo svetainėje, palaikydami nuspaudę maitinimo mygtuką per minutę be akumuliatoriaus ir bandydami paleisti saugiuoju režimu ir atsarginiu režimu, tačiau jis neveikė.

Ar galite man padėti šiuo klausimu ir mano pagrindinis rūpestis - turiu gauti duomenis iš telefono. Taigi bent jau jei aš galiu susigrąžinti visus duomenis iš telefono atminties, tai būtų labai naudinga.

Ačiū iš anksto.

Ačiū ir linkėjimai. - Nitin

Sprendimas: Sveikas Nitin. Visų pirma, failų atkūrimas galimas tik tada, kai telefonas vis dar veikia, ty gali būti įjungta įrenginio atmintis. „Nand“ lustas arba „Flash“ atminties įrenginys jūsų S7 sistemoje turi būti maitinamas taip, kad būtų galima perskaityti 1s ir 0s savo ląstelėse. Jei jūsų telefonas dėl kokios nors priežasties nebeužsijungia, jūsų failai negali būti atkurti.

Dabar gali būti keletas priežasčių, kodėl išmanusis telefonas gali neįsijungti. Priežastys gali svyruoti nuo nesuderinamos programinės įrangos, sugadintos programinės įrangos, blogos baterijos, kenkėjiškų programų arba pagrindinės plokštės gedimo. Bendroji taisyklė nykščiu, kai kalbama apie trikčių diagnostiką, yra patikrinti, ar programinės įrangos sprendimas gali išspręsti problemą. Jei visas programinės įrangos trikčių šalinimas nepavyksta, galite daryti prielaidą, kad dėl gedimų yra techninės įrangos gedimas.

Programinės įrangos trikčių šalinimas dėl šios problemos yra labai ribotas bandant paleisti įrenginį tik kitais režimais. Tai reiškia, kad jūsų vienintelės galimybės apima bandymą iš naujo paleisti S7 į saugųjį režimą, atkūrimo režimą arba atsisiuntimo režimą. Jei įrenginys nereaguoja ir visai nepaleis, vienintelė išeitis yra tai, kad telefonas būtų pataisytas arba pakeistas.

Jei jūsų telefonas bus paleistas atkūrimo arba atsisiuntimo režimu, jūsų parinktys bus apribotos trimis dalykais:

išvalyti talpyklos skaidinį
atliekant gamyklinius nustatymus
mirksi atsargos ar pasirinktinis ROM

Kaip matote, tik pirmasis variantas nereiškia, kad ištrinsite telefono atmintį. Jei atnaujinus talpyklos skaidinį problema nebus išspręsta, nesisekė. Jei norite paleisti telefoną įprastai, turėsite ištrinti viską iš savo telefono saugyklos.

# 5 problema: „Galaxy S7“ negali paleisti į atkūrimo režimą ir neįsijungs

Turiu „Samsung Galaxy S7“ ir mano problema yra tada, kai atnaujinau savo telefoną ir kai jis perkraunamas, jis užstrigo („Samsung GALAXY S7“) ekrane ir jis nesikeis. Aš surandu daug būdų, kaip tai išspręsti, ir nė vienas jų neveiks.

Bandau išvalyti talpyklą ir atstatyti gamyklą, beje, nenaudoju SD kortelės ir naudoju telefoną, kad „Wi-Fi“ nebūtų prijungtas prie jokios paslaugos. Bet kokiu atveju po to, kai bandžiau tuos metodus, jis visai neveikė. Aš net nuėjau tame, kur laikydami garsumo mygtuką ir paspausdami maitinimą ir namus tuo pačiu metu, ir kai paspausiu toliau, jis pradeda atsisiųsti ir laukiau valandos ir nieko.

Aš bandžiau daug kartų eiti į atkūrimo režimą ir aš pastebiu, kad kada nors tai padaryti, ji sako klaidas ar kažką. Ir kai aš pasirenku ekraną, jis sako (ne komanda) ant „Android“ mini roboto fone ir kodėl taip? Ir kiekvieną kartą, kai darau tai vėl ir vėl, kai paspaudžiame perkrovimo sistemą, ji sako (klaidos!) Greitai ir vėl nuneš, kur užšaldytas logotipas. Man tikrai reikia pagalbos, jei yra kokių nors sprendimų, padėkite. - Rubenas

Sprendimas: Sveiki, Ruben. Jūsų problema gali būti kitokia, tačiau sprendimai yra tokie patys, kaip ir rekomenduoti „Nitin“. Jei įvyko klaida, kai įkeliate įrenginį į atkūrimo režimą, galite pabandyti iš naujo paleisti įrenginį į „Odin“ arba „atsisiuntimo“ režimą, kad galėtumėte bandyti įdiegti atsargų ar pasirinktinį ROM. Jei tai dar neveiks, apsvarstykite galimybę patikrinti „Samsung“ telefoną.