„Galaxy S7“ kraštas nebus minkštas, atnaujinamas, įstrigo, visiškai neatsako

Įstrigo, o atnaujinimas yra dažnas reiškinys daugelyje „Android“ įrenginių, įskaitant „Samsung Galaxy“ liniją. Šiame trikčių šalinimo straipsnyje aptariamas šis klausimas „GalaxyS7“. Tikimės, kad šis trumpas vadovas bus naudingas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Šiandienos problema: „Galaxy S7“ kraštas nebus minkštas, atnaujinamas, įstrigo, visiškai neatsako

Sveiki. Turiu problemų su „Samsung Galaxy S7“ kraštu. Tai apie 15 mėnesių. Prieš porą valandų mano telefone pasirodė pranešimas, kad atnaujinimai yra prieinami. Pradėjau atnaujinimo procesą. Jis atsisiuntė atnaujinimo turinį ir pradėjo jį įdiegti. Jis sudarė iki 31% ir tada užšaldė. Minkšta iš naujo paleidžiu prietaisą (imituojamas akumuliatoriaus traukimas) paspaudus maitinimo mygtuką ir garsumą. Jis vėl paleidžiamas ir vėl pradeda diegti. Tai buvo nepertraukiamo ciklo dabar 2 valandas. Aš bandžiau iš naujo paleisti saugiuoju režimu ir atkūrimo režimu, ir jis neveiks. Aš negaliu net tiesiog jį išjungti. Jis tiesiog lieka 31% ekrane. Todėl nematau, kiek liko baterija. Ji neturi „micro SD“ kortelės. Tai ne taip, kaip galiu išjungti telefoną ir išimti bateriją, nes ji nėra nuimama. Ar žinote, kaip išjungti telefoną? Jei turite būdą tai išspręsti, tai būtų puiku. Manau, kad „Samsung“ Australijoje yra gana nenaudingas. Jie net nežino, kaip pataisyti savo telefonus. Tikiuosi, kad vaikinai gali padėti. - Cheryl

Sprendimas: Sveiki, Cheryl. Jūsų „Galaxy S7“ įstrigo arba nereaguoja, todėl šiuo metu svarbiausia yra sumažinti pagrindinės plokštės galią. Prietaisams su nuimamais akumuliatoriais akumuliatoriaus atjungimas turi atlikti darbą. Telefonuose, kuriuose yra neišimamų baterijų, pvz., S7, turite atlikti minkštą atstatymą arba paspausdami aparatūros mygtukų derinį. Jūsų konkrečiame modelyje tai daroma paspaudus ir palaikant „ Power“ ir „ Volume Down“ mygtukus, kol pasirodys „Maintenance Boot Mode“ ekranas (maždaug 10 sekundžių). Kai ištrauksite techninės priežiūros įkrovos režimą, galite pasirinkti išjungimo parinktį, kad išjungtumėte įrenginį. Jei norite pereiti prie turimų parinkčių, galite naudoti garsumo mygtukus. Jei norite pasirinkti parinktį, naudokite mygtuką Pradėti.

Palaukite, kol akumuliatorius bus tuščias

Jei tai, ką sakote aukščiau, yra teisinga, kad jūsų S7 nereaguoja į „soft reset“ komandą arba nieko nebus, kai įkeliate jį į „Safe Mode“ arba „Recovery Mode“, tuomet vienintelė galimybė laukti, kol baterija bus išeikvoti. Jei jūsų S7 buvo įkrautas ir liko daug akumuliatoriaus, kol jis nustojo reaguoti, gali praeiti kelios dienos, kol baterija visiškai išsikraus.

Pakraukite valandą

Po to, kai telefonas išjungtas, įsitikinkite, kad jį įkraunate ne mažiau kaip valandą, prieš bandydami jį įjungti. Tai užtikrins, kad prieš atlikdami tolesnius trikčių šalinimo veiksmus ji turi daug galios.

Išvalykite talpyklos skaidinį

Jei po įkrovimo telefonas vis dar bus problemiškas ir nebus įjungtas įprastai, kitas dalykas, kurį galite padaryti, yra pabandyti pasiekti atkūrimo režimą ir nuvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Pagrindinis atstatymas

Gamykloje atstatoma kita loginė sprendimo parinktis, kurią galite atlikti, jei nieko nepadarius išvalius talpyklą. Tikimės, kad šį kartą galėsite tai padaryti sėkmingai.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Paleiskite įkrovos paleidiklį ir (arba) firmware

Drastiškesnis ir rizikingesnis sprendimas, kurį galite išbandyti, jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai neveiks, yra įkrovos įkroviklio atšaukimas. Paprastai tai yra „Samsung“ įrenginių sprendimas, kuris susidūrė su problemomis po programinės įrangos sugadinimo. Bootloader, taip pat žinomas kaip atkūrimo programinė įranga, yra atsakingas už būtinos įrangos paruošimą, kad būtų galima įkelti „Android“ operacinę sistemą. Kartais įkrovos įkroviklis gali sugadinti, todėl gali būti naudinga grąžinti jį į numatytąją būseną. Įkrovos įkroviklio persiuntimas iš esmės yra panašus į veiksmus, kai blykstė firmware. Toliau pateikiami bendrieji žingsniai, kaip tai padaryti. Tikslūs veiksmai gali šiek tiek skirtis jūsų konkrečiam telefono modeliui, tačiau būtinai kreipkitės į kitus vadovus. Atminkite, kad mirksintis yra rizikingas ir gali potencialiai plyti jūsų telefoną. Padarykite tai savo pačių rizika.

1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.