„Galaxy S7“ „Google Voice“ įsijungia ir išjungia, klaviatūra neveiks, kitos problemos

Tiems, kurie ieško savo „GalaxyS7“ įrenginio sprendimų, galime atsakyti. Tikimės, kad šis straipsnis bus informatyvus.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ nebus imamas mokestis

Aš niekada neturėjau problemų su savo „Samsung Galaxy S7“. Aš išėmiau SIM kortelę, nes dabar turiu naują telefoną ir palieku jį į šoną. Kai baterija išnyko, negalėjau jį įkrauti. Aš patikrinau įkroviklius ir jie dirba. Kai įkraunsiu telefoną, jis įkaista, bet nerodomas įkrovimo simbolis. - Nila

Sprendimas: Sveiki Nila. Yra tikimybė, kad telefono įkrovimo prievadas gali veikti netinkamai. Jei norite patikrinti, bandydami įkrauti, pabandykite nustumti laidą, kad pamatytumėte, ar telefonas atsilieps. Kartais blogas įkrovimo prievadas nėra visiškai išjungtas, todėl perjungimas laidui gali sukelti atsakymą iš telefono.

Vienas geras dalykas šiuo atveju yra pamatyti, ar veikia belaidis įkrovimas. Jei taip, tai pašalina galimybę, kad baterija ar plokštė yra bloga. Jei neturite belaidžio įkroviklio, pabandykite pasiskolinti iš draugų arba apsilankykite parduotuvėje, kurioje yra vienas.

Jei telefonas lieka nereaguojantis arba visai nemoka, atsiųskite jį remontui.

2 problema: „Galaxy S7“ įkrauna tik iki 77%, baterija greitai išsilieja

Sveiki. Mano „Galaxy S7“ nebebus mokestis. Ne tik tai, kad ji tik už 77%. Kai jis pasiekia 77%, jis pradeda eiti netgi tada, kai įkraunamas įkroviklis. Per 20 minučių mano telefonas eina nuo 77 iki 0. Net ir tada, kai nesinaudoju. Tai prasidėjo prieš 3 dienas. Bandžiau iš naujo palengvinti (manau), bet tai man nepadėjo. Noriu išbandyti viską, ką galiu, kol turėsiu išleisti pinigus, kad juos būtų galima nustatyti, jei tai yra pataisoma. - Melodyofelixirai

Sprendimas: Sveiki Melodyofelixirs. Įsitikinkite, kad iš naujo kalibravote bateriją. Tai padės „Android“ aptikti faktinius akumuliatoriaus lygius. Tai galima padaryti lengvai. Štai kaip:

1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
2. Įkraukite telefoną be įjungimo.
3. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%.
4. Palaukite valandą prieš atjungdami telefoną nuo įkroviklio.
5. Naudokite telefoną, kol akumuliatorius pasieks 0%. Telefonas turi pats išjungti.
6. Pakelkite telefoną iki 100%, palaukite valandą, kol išjunkite jį iš naujo.
7. Dabar akumuliatorius turi būti kalibruotas. Stebėkite, kaip veikia telefonas.

Jei baterijos pakartotinis kalibravimas neveiks, įsitikinkite, kad visi programinės įrangos nustatymai yra atkurti. Pateikiami veiksmai:

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „Smart Switch“.
2. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
3. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
5. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
6. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
7. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
9. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
10. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

3 problema: „Galaxy S7“ „Google Voice“ įsijungia ir išjungia, klaviatūra neveiks

Turiu „Samsung Galaxy S7“ ir neseniai atnaujinau telefoną po ilgo laukimo. Atnaujinus, buvau patyręs sunkinančių problemų, pvz., Negalėdamas atidaryti telefono klaviatūros, kontaktų ar pranešimo, taip pat „Google“ balsas nuolat įsijungia be jokio inicijavimo, apie kurį žinau. Ar yra kokių nors būdų išspręsti šias problemas? - Melissa

Sprendimas: Sveiki Melissa. Jei nepavyko išbandyti talpyklų skaidinio, būtinai išbandykite. Tai užtikrins, kad telefonas naudojasi gera sistemos talpykla. Kartais atnaujinimai ir programų diegimas gali sugadinti sistemos talpyklą, todėl gali kilti problemų, kurios gali svyruoti nuo nedidelių klaidų iki pagrindinių trikdžių. Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kitas geras būdas sumažinti problemas iškart po atnaujinimo (ir daugelio „Android“ naudotojų dažnai nepastebėtų) yra užtikrinti, kad visos programos būtų atnaujintos. Būtinai atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą ir atnaujinkite viską iš ten, ypač jei išjungėte numatytąją nuostatą, leidžiančią automatinius programų atnaujinimus.

Taip pat norite įsitikinti, kad visos jūsų programos yra suderinamos. Daugeliu atvejų sudėtinga žinoti, ar programa yra suderinama su nauja operacine sistema, ar ne, tačiau tai yra keletas naudingų būdų žinoti, kad:

1. Apsilankykite kiekvienos programos atsisiuntimo puslapyje „Play“ parduotuvėje ir patikrinkite kitų naudotojų atsiliepimus.
2. Taip pat galite patikrinti kūrėjų pateiktą informaciją apie programą. Atsakingi kūrėjai gali nurodyti, kad jų produktas gali neveikti su tam tikra „Android“ versija ar telefono modelis.
3. Kurdami, jei programą sukūrė nežinomas ar nepatikimas kūrėjas. Atminkite, kad „Android“ kenkėjiškos programos skleidžiamos naudojant programas. Jei nesate atsargūs diegdami programas, galite sugadinti įrenginį. Kai kurie nežalingi kūrėjai iš pradžių leis jums įdiegti teisėtą programą, bet vėliau, po atnaujinimo, tokia programa gali pereiti prie kenkėjiškos formos.

Jei po to, kai atliksite aukščiau, niekas nepasikeis, atlikite gamyklinius nustatymus. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus.

4 problema: „Galaxy S7“ muzika neatsisakys aiškiai naudojant ausines

Muzika groja, bet ji nebus pakankamai garsi, kad galėčiau išgirsti su ausinėmis. Girdžiu ritmą, bet ne žodžius. Aš pakeitiau ekvalaizerį ir kitą, bet niekas nepadeda. Nežinau, kokia versija atnaujinta, todėl nežinau, kuri iš jų yra. - Kiesha

Sprendimas: Sveiki, Kiesha. Pagal „kitą“ mes darome prielaidą, kad kalbate apie parinktį Priimti garsą, esantį Nustatymai> Garsas ir vibracija> Garso kokybė ir efektai. Jei esate visiškai tikri, kad tinkamai nustatėte „Equalizer“ ir „Adopt“ garso parinktis, pabandykite sutelkti savo trikčių diagnostiką į ausines. Pabandykite naudoti kitą žinomą veikiančią laisvų rankų įrangą, kad pamatytumėte, ar dabartinė yra sugedusi.

Mes nemanome, kad yra problema su jūsų muzikos programa, bet tik įsitikinkite, pabandykite žaisti dainas, kai kalbate garsiakalbiu, kad žinotumėte, ar žodžiai yra iš tikrųjų iškraipyti ar užgniaužti.

Galiausiai, jei problema išlieka naudojant antrą laisvų rankų įrangą, nuvalykite telefoną iš naujo gamykloje.

5 problema: „Galaxy S7“ juodojo ekrano problema, įsijungia LED lemputė

Sveiki. Nuo vakar vakaro mano telefonas buvo tuščias. Neužkraunamas įkrovimo ženklas, kai įkraunamas įkrovimas, bet įsijungia tik LED lemputė. Bandžiau pašalinti SIM kortelę ir įdėti atgal be sėkmės. Aš negaliu jį visai įjungti. Tai „Samsung S7 Edge“ su 1 metų ir kelių mėnesių laiku. - Eddyray87

Sprendimas: Sveiki, Eddyray87. Jei šviečia LED lemputė, tai reiškia, kad telefonas iš tikrųjų įsijungia, bet ekranas nėra. Tai taip pat reiškia, kad gali būti rodoma problema. „Samsung Galaxy“ ekranai yra aukščiausios kokybės produktai, ir jie paprastai nepavyksta tik tada, kai telefonas nukrenta, yra fiziškai paveiktas, ar veikia tokie elementai kaip vanduo ar ekstremalios temperatūros (karšta ir šalta). Jei kas nors iš šių įvykių įvyko jūsų prietaise, sustabdykite viską, ką bandote rasti ir tiesiog atsiųskite įrenginį.

Tačiau, jei jūsų telefonas niekada nebuvo fiziškai pažeistas ir problema tiesiog nutiko staiga, tai gali sukelti nežinoma „Android“ triktis. Pabandykite paleisti telefoną į atkūrimo režimą ir pamatyti, ar jis veikia. Štai kaip:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Jei ekranas veikia dar kartą, atlikus aparatūros mygtukų derinius ir atkūrimo režimu, tai reiškia, kad problema greičiausiai yra susijusi su operacine sistema. Atkūrimo režimas yra atskira programinės įrangos aplinka, nepriklausoma nuo operacinės sistemos, taigi ją neturėtų paveikti bet kokia „Android“ teikiama klaida. Tokiu atveju turite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kaip nustatyti gamyklinius S7 nustatymus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

6 problema: kai kurios „Galaxy S7“ nuotraukos yra sugadintos

Kai kurios mano nuotraukos išnyko (žr. Ekrano fotografiją). Kai spusteliu ant „detalės“ piktogramos pilkame ekrane, gaunu visą informaciją apie tai, kur buvo nufotografuota nuotrauka ir kada ir tt, kad nuotrauka vis dar yra kažkur, bet ji tiesiog nebus rodoma. Aš negaliu atsarginės kopijos. Bandžiau iš naujo nustatyti ir išvalyti galerijos talpyklą, bet tai nepadėjo. - Priscilla_law

Sprendimas: Sveiki, Priscilla_law. Nuotraukų piktograma su šauktuku yra rodmuo, kad jūsų telefonas negali tinkamai atvaizduoti ar rodyti vaizdo. Kitaip tariant, šie failai dingo arba buvo sugadinti. Jų metaduomenys (detalės) vis dar gali būti, tačiau jūsų prietaisas nebegali rodyti nuotraukų, nes failo vientisumas gali būti pažeistas dėl kokios nors priežasties. Pabandykite perkelti šiuos failus į kompiuterį ir pažiūrėkite, ar kompiuteris ar „Mac“ vis tiek gali juos tinkamai rodyti. Jei kompiuteris negali, šie failai yra gerai.

7 problema: „Galaxy S7“ trūksta portreto ir kraštovaizdžio režimo parinkties

Sveiki. Turiu klausimą apie mano „Samsung Galaxy S7“ kraštą. Mano telefonas neseniai atnaujintas ir jo ekrane nebėra ekrano pasukimo funkcijos. Ar galima įdiegti šią funkciją į telefoną? Ačiū už pagalbą. - Liubija

Sprendimas: Sveiki, Ljuba. Ką tiksliai reiškia ekrano pasukimo funkcija? Ar kalbate apie portreto ir kraštovaizdžio režimą? Jei esate, ši piktograma lengvai pasiekiama būsenos juostoje. Pradiniame ekrane tiesiog stumkite būsenos juostą žemyn ir ieškokite piktogramos, kuri atrodo kaip dėžutė su juosta. Jei matote, kad tai reiškia, kad jūsų ekranas yra užrakintas portreto režimu. Norėdami peržiūrėti ekraną kraštovaizdžio režimu, tiesiog bakstelėkite portreto piktogramą, kad ji taptų deimantu, kuriame yra dvi kreivės rodyklės šone.

8 problema: „Galaxy S7“ iš naujo paleidžiamas

Turiu „Samsung Galaxy S7“. Nuo šio ryto mano telefonas įsijungia, tada išsijungia po 2 minučių ir tai daro visą dieną. Per šias dvi minutes negaliu padaryti daug, nes programos nebus atidarytos. Bandžiau išjungti savo telefoną, bet tai nesikeitė. Ką turėčiau daryti? - Priya

Sprendimas: Sveiki, Priya. Jūsų padėtis yra tai, ką vadiname atsitiktine perkrovimo problema. Šią problemą gali sukelti programinės įrangos triktis, programos klaida arba bloga aparatinė įranga. Pabandykite prijungti telefoną prie įkroviklio, kad pamatytumėte, ar tai stabilizuos įrenginį. Jei taip, tai reiškia, kad gali kilti problemų su baterija arba maitinimo valdymo IC. Abu reikia remonto, todėl būtinai susisiekite su „Samsung“ arba nepriklausomu paslaugų centru, kad jūsų telefonas būtų patikrintas.

Jei jūsų telefonas nebus stabilizuotas, net jei jis prijungtas prie įkroviklio, atlikite gamyklinius nustatymus, kad pamatytumėte, ar tai yra programos ar operacinės sistemos problema. Mes siūlome pirmiausia paleisti į atkūrimo režimą (pirmiau nurodyti veiksmai) ir iš ten atlikti gamyklinius nustatymus. Jei telefonas atkūrimo režimu arba po gamyklinio nustatymo iš naujo paleidžiamas savarankiškai, jam reikia taisyti.

9 problema: numatytoji „Galaxy S7“ nuotraukų saugojimo vieta

Noriu sužinoti, kur rasti nuotraukų, kurias aš paėmiau. „My Files“, „DCIM“, vaizduose yra 1000 nuotraukų, bet nuotraukų nėra (ty, 4 367). Nukopijuojau nuotraukas į USB, bet noriu sužinoti, ar visi nukopijuoti prieš ištrindami iš telefono. Ačiū. - Mauiboy9999

Sprendimas: Sveiki, Mauiboy9999. Numatytasis kelias, kuriame įrašomos nuotraukos, yra: Mano failai> Vidinė atmintis> DCIM. Jei norite žinoti, kiek elementų turi aplanką, tiesiog palieskite ir laikykite vieną elementą ir palaukite, kol pasirodys viršutiniame kairiajame kairėje esančių elementų skaitiklis. Pasirinkę Visi, matysite, kiek elementų yra šiame sąraše.

10 problema: „Galaxy S7“ neįdiegs naujinimo

Sveiki. Turiu telefoną, kurį atnešėu iš Gumtree. Noriu atnaujinti telefoną prie naujausio naujinimo, tačiau mano telefonas neatnaujinamas. Aš surengiau „Samsung UK“, bet jie sakė, kad negali padėti. Kaip atnaujinti savo telefoną? Didelis ačiū. - Robas

Sprendimas: Sveikas Rob. Jūs negalėsite gauti atnaujinto telefono savo telefono, jei jis nebuvo sukurtas operatoriui, kuriam esate šiuo metu. Taip yra todėl, kad vežėjai išleidžia tik atnaujinimą, skirtą telefonams, sukurtiems jų sistemai. Jei blogai reikia atnaujinti telefoną, galite pabandyti įdiegti „Samsung Smart Switch“ prie kompiuterio, prijunkite telefoną prie kompiuterio USB ir pažiūrėkite, ar yra prieinamas naujinimas.

Jei naujinimas per „Smart Switch“ nėra prieinamas, galite pabandyti rankiniu būdu atnaujinti įrenginį per mirksėjimą. Turėkite omenyje, kad mirksintis yra rizikinga procedūra ir gali būti šiek tiek didžiulis vidutiniams „Android“ vartotojams. Jei norite patys išsinuomoti ar įdiegti naujinimą, atlikite tyrimą apie šį dalyką. Vienas neteisingas žingsnis ir galbūt galite plyti savo telefoną. Norite užtikrinti, kad žinote, ką darote.

11 problema: „Galaxy S7“ neatpažins SIM, teigia, kad akumuliatoriaus dangtelis uždarytas

Mano „Samsung Galaxy S7“ nepripažins, kad SIM kortelė yra, ir kartu su juo man sako, kad akumuliatoriaus dangtelis yra uždarytas. Ji taip pat pradeda veikti atskirai kas kelias minutes, o akumuliatorius greitai išsilieja. Aš susisiekiau su savo paslaugų teikėju ir jie siunčia naują SIM kortelę, bet manau, kad tai turi daugiau problemų nei tai. Telefonas yra tik 4 mėn. Ir visuomet turėjau vidra laukelį, todėl jis buvo apsaugotas. - Robyn

Sprendimas: Sveikas Robyn. Jūsų telefone yra neišimamas akumuliatoriaus paketas, todėl pranešimas apie baterijos dangtelio uždarymą yra išjungtas. Tai gali būti „Android“ triktis, todėl įsitikinkite, kad gamykloje iš naujo nustatote ir stebite telefoną, kai nėra įdiegtų programų. Jei šis pranešimas tęsiamas nepaisant gamyklinių nustatymų, turėtumėte iš savo paslaugų teikėjo pareikalauti naujo telefono.