„Galaxy S7“ iš naujo paleidžiamas iš naujo, paprastai neįkraunama operacinė sistema, kitos problemos

Kaip tikėtasi, vis daugiau ir daugiau „GalaxyS7“ naudotojų dabar siunčia mums nelaimės signalus. Mes nesakome, kad S7 prietaisai staiga tampa problemiški. Ką mes galvojame, kad šiuo metu tikimasi, kad daugelis S7 ir S7 kraštinių prietaisų dabar yra viršijami vienerius metus, taigi pradeda rodyti daug su maitinimu ir įkrova susijusių problemų. Kaip įprasta, šis pranešimas skirtas spręsti kai kuriuos iš šių klausimų. Tikimės, kad tai naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ užšalimo problema, ekranas tampa juodas, akumuliatorius greitai nuteka

Sveiki. Meilė (d) mano „Galaxy S7“, bet staiga, be jokios akivaizdžios priežasties, ji užšaldytų (baterijų lygis nuo 95% iki 45%), o po to maždaug 30 sekundžių eisite į juodąjį ekraną (manau, kad jis išsijungia). Bandau kietuosius batus, minkštus batus ... viską, ką galiu galvoti ir visai nieko. Pirmą kartą, kai tai įvyko, aš grįžau į parduotuvę, bet prijungiau jį tik tam, kad dar kartą pabandyčiau, ir jis pradėjo įkrauti, rodydamas didelės baterijos vaizdą. Nuo tada aš suprantu, kad jei aš palieku jį tam tikrą laiką ir leiskite baterijai nuleisti iki nulio (tai nėra prasmės, nes atrodo, kad ji yra išjungta), tada galiu įkrauti ir įjungti ją be jokių problemų. Jei bandau įkrauti prieš išleidžiant bateriją, tai nieko nerodo. Norėdami atlikti gamyklinį atstatymą po pirmo karto, tai dar kartą įvyko. Dabar tai įvyko 5 kartus! Aš tik pasisekė, kad turiu senesnį „Nexus“ telefoną, kad galiu pakeisti SIM kortelę, todėl aš ne be telefono, kol jis išleidžia bateriją. Kokiu nors ideju??? - MaryAnn

Sprendimas: Sveiki, MaryAnn. Jei gamyklos atstatymas, kuris yra labiausiai drastiškas triktis, kurį galite padaryti šiuo atveju, nieko nekeičia, yra tik dvi galimos priežastys.

Vienas iš jų yra blogos trečiosios šalies programos, kurią po gamyklinio nustatymo iš naujo įdiegiate, galimybė. Prastai koduotos programos paprastai nesuteikia aiškių patarimų, kad jos veikia kitas programas ar paslaugas. Jei norite patikrinti, ar taip yra, siūlome iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą ir stebėti telefoną ne mažiau kaip 24 valandas, arba kol akumuliatorius sumažės nuo 100% iki 0%. Saugus režimas neleis trečiųjų šalių programoms ir paslaugoms veikti, todėl tai yra geras būdas išbandyti mūsų teoriją.

Jei problema nebus, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu, galite tikėtis, kad mūsų įtarimas yra tikslinis. Čia rasite veiksmus, kaip iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite savo „Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Jei problema tęsiasi, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad kaltė yra bloga įranga. Tai gali būti blogai veikianti baterija, elektros energijos valdymo IC klaida arba kitas nežinomas aparatūros gedimas. Jei norite išspręsti problemą, kreipkitės į „Samsung“ ir leiskite jiems pataisyti arba pakeisti.

2 problema: „Galaxy S7“ iš naujo paleidžiamas iš naujo

Turiu „Galaxy S7“ ir viskas, ką jis nori, yra vėl ir vėl paleisti save, ir aš padariau viską, kas trikčių diagnostikoje, kuri paskelbta internete, kad padėtų išspręsti problemą. Na, mano telefonas nieko neatsakys. Aš padariau gamintoją iš naujo, išvaliau talpyklą. jis tiesiog išjungia save, o tada perkraunamas, o tada, kai „Samsung“ logotipas išsitraukia ir išgirsite muziką iš „T-Mobile“, tai daro mažą triukšmo garsą. Tai būtų daroma, bet tai užtruks tik valandą arba sustabdyti perkraustymą, ir viskas bus vėl įprasta. dabar užtrunka, kol telefonas miršta. Bet dabar jis mirs ir tada aš jį imsiu visą kelią ir jį vėl įjungsiu, o tada jis grįš į tai, ką darė prieš tai, kai jis vėl ir vėl pradėjo. Ir įjunkite jį ir gaukite naują telefoną, nes jaučiasi, kad tai tiesiog nušautas? - Kelly

Sprendimas: Sveiki, Kelly. Yra daug veiksnių, kurie gali pasireikšti tokiam klausimui, kaip antai bloga trečioji šalis, prasta programinė įranga arba programinės įrangos kodavimas arba netinkama aparatinė įranga. Mes nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, todėl negalime jums pasakyti, kas šiuo metu gali vykti. Vis dėlto, jei dar nepradėjote išvalyti gamyklos iš naujo, siūlome tai padaryti dabar. Toliau pateikiami veiksmai:

  1. Sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją naudodami „Smart Switch“.
  2. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  3. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  5. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  6. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  7. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Dabar paryškinkite parinktį Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  9. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  10. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atminkite, kad gamyklos atstatymas gali padaryti tik daug. Iš esmės tai yra programinės įrangos sprendimas ir gali išspręsti tik su programine įranga susijusias problemas. Jei po gamyklos iš naujo nustatymo niekas nepasikeis, arba jei visai negalite užbaigti visos pagrindinės atstatymo procedūros, galite daryti prielaidą, kad kažkur yra aparatūros gedimas. Daugelyje panašių situacijų yra kaltinamas sugedęs maitinimo valdymas. Tai reiškia, kad jums reikės apmokyto techniko, kad galėtumėte pažvelgti į prietaisą, kad jį išspręstumėte. Dėl šios priežasties norėsite susisiekti su „Samsung“ dėl pagalbos.

3 problema: „Galaxy S7“ kraštas neįsijungs, nebent jis būtų prijungtas prie įkroviklio

„My S7 Edge“ išjungtas ir įsijungia, kol nebus išimtas visas akumuliatorius. Tada man reikia įjungti įkroviklį ir jis rodys įkrovimą. Po to aš galiu paleisti mobilųjį telefoną, tačiau per kelias minutes jis vėl sugadins triukšmą arba užšaldys ekraną ir išjungs. Išbandžiau visus metodus, saugųjį režimą, atkūrimo režimą, pagrindinį atstatymą, bet nieko neveikia. Anksčiau jis naudojosi iš naujo paleisti ir dirbtų kelias valandas ar dieną ir tada pats. Tai negalioja. - Aifas Sayedas

Sprendimas: Sveiki Asif. Pabandykite pamatyti, ar įkrovos įkroviklio perkėlimas pasikeis. „Bootloader“ palaiko kitą kodą (ne „Android“), kuris parengia sistemą prieš „Android“ įkėlimą. Paprastai, jei įkrovos įkroviklis sugadinamas, jis gali priversti telefoną įstrigti į „bootloop“, kaip tai, kas dabar vyksta su įrenginiu. Kaip ir kiti jau bandyti sprendimai, jis veikia tik jūsų telefono programinės įrangos aspektą. Jei jis neveiks arba jei negalėsite visiškai užbaigti mirksėjimo procedūros, tai reiškia, kad problemą sukelia bloga aparatinė įranga. Dėl to norite, kad telefonas būtų pataisytas arba pakeistas.

Žemiau pateikiami žingsniai, kaip „Samsung“ įrenginio „bootloader“, pvz., „Galaxy S7“ krašto, įkrovimui. Tikslūs jūsų telefono modelio veiksmai gali šiek tiek skirtis nuo toliau pateiktų veiksmų, todėl būtinai atlikite kai kuriuos tyrimus. Mūsų vadovas skirtas tik demonstravimui.

  1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
  2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
  3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
  4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
  5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
  6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
  7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.