„Galaxy S7“ rodo nepageidaujamus langus, el. Pašto programos sinchronizavimo problemą, kitas programų problemas

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS7“ straipsnį, kuris atsako į kai kurių programų problemų klausimus. Mes atnešime jums 4 programos problemas šiame pranešime, todėl tikimės, kad čia siūlomi sprendimai bus naudingi.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ el. Pašto programos sinchronizavimo problema

Turiu AT&T paskyrą mano el. „Samsung“ el. Pašto programa veikia puikiai už mano „Galaxy S7“, išskyrus atvejus, kai ji gauna ir siunčia el. Laiškus iš mano „AT&T“ serverio, ji neištrina mano kompiuteryje ištrintų laiškų. Turiu eiti į programą telefone ir juos rankiniu būdu ištrinti.

Be to, telefono programos aplankų pavadinimai yra tokie patys, kaip ir mano kompiuteryje, tačiau nėra aplankų, esančių kompiuteryje, tose aplankuose. Ar yra būdas tai išspręsti? - Judy Schmauss

Sprendimas: Sveikas Judy. Tai nėra telefono problema. Tai serverio sinchronizavimo problema. Kitaip tariant, jūsų el. Pašto paslaugų teikėjo sistema nesilaiko komandos, kurią padarote viename iš įrenginių, kurie gali pasiekti jūsų el. Pašto paskyrą.

Kartais tokia problema gali kilti, jei savo el. Pašto paskyrą nustatysite kitaip. Pvz., Jei telefone naudojote POP serverį, kai sąranka buvo įdiegta IMAP, gali kilti galimų sinchronizavimo problemų. Įsitikinkite, kad pasirinkote POP arba IMAP visuose įrenginiuose, kurie gali pasiekti jūsų el. Paštą, kad sumažintumėte klaidas.

Siūlome naudoti IMAP per POP, kad leistų keliems įrenginiams pasiekti jūsų el. Laiškus. Jei nežinote, kaip tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

Naudodami atsargų el. Pašto programą

Palieskite „ Apps“ iš „Home“.
Palieskite „ Email“, kad paleistumėte programą. Jei reikia, palieskite, kad atidarytumėte „Samsung“ aplanką, tada palieskite „Email“, kad paleistumėte.
„ Inbox“ ekrane palieskite Menu .
Pasirinkite Parametrai .
Bakstelėkite Pridėti paskyrą .
Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad užbaigtumėte naujos asmeninės el. Pašto paskyros nustatymą. Po sąrankos turėtumėte pradėti gauti el. Laiškus.

„Settings“ meniu

Palieskite „ Apps“ iš „Home“.
Bakstelėkite Nustatymai .
Pasirinkite Paskyros .
Bakstelėkite Pridėti paskyrą .
Bakstelėkite El .
Įveskite el. Pašto paskyros el. Pašto adresą ir slaptažodį nurodytuose laukuose.
Bakstelėkite „ Sign In“, kad tęstumėte automatinį nustatymą, ir paraginkite įrenginį išbandyti gaunamus ir išeinančius serverius ir bandykite reguliariai el. Priešingu atveju bakstelėkite Rankinis nustatymas ir įveskite savo nustatymus, pvz., El. Pašto tipą, naudotojo vardą, slaptažodį, saugos tipą ir serverio nustatymus.
Konfigūruokite sinchronizavimo nustatymus, kaip norite.
Jei norite tęsti, palieskite Next .
Nurodykite paskyros paskyros pavadinimą ir išeinančio laiško rodomą vardą (parašą).
Norėdami užbaigti sąranką, bakstelėkite Atlikta .

2 problema: „Galaxy S7“ rodo nepageidaujamus langus

Kai aš atveriu savo S7, aš gaunu „pop“ langus programoms, paprastai, kai telefonas miegojo kišenėje. Paspaudus įjungimo mygtuką, braukite, kad atrakintumėte, tada pasirodys nepageidaujamas programos iššokantis langas. aš pažymiu juos kaip netinkamus arba paspauskite atgalinį klavišą. Dėkojame už pagalbą. - James Hoffmann

Sprendimas: Sveiki, James. Nepageidaujami langai paprastai yra skelbimai, kuriais bandoma reklamuoti produktus. Paprastai juos sukelia bloga arba pažeista programa ar įdiegtos programos. Kad išspręstumėte problemą, pirmiausia turite išvalyti telefoną atlikdami gamyklinius nustatymus. Prašome atlikti šiuos veiksmus:

Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „Smart Switch“.
Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
Dar kartą nustatykite savo telefoną, bet dar neįdiegkite jokių programų.

Drastiškas, nes gali atrodyti, kad gamyklos atstatymas iš naujo yra tikrai lengva. Kitas žingsnis, kurį turite padaryti, yra daugiau laiko ir reikalauja daugiau pastangų. Dabar, kai jūsų telefonas buvo nuvalytas švariu, pirmiausia nenorite iš naujo įvesti problemos priežasties. Virusai, kenkėjiškos programos ir nepageidaujami langai plinta blogomis programomis. Tai reiškia, kad viena ar kelios įdiegtos programos sukėlė iškylančius langus. Jei iš naujo įdiegsite tuos pačius programų rinkinius po gamyklos nustatymo, jūs tikrai nieko nedarote.

Jei norite užkirsti kelią iššokančiųjų langų peržiūrėjimui, privalote tikrinti programas netikėtai. Kadangi mes nežinome, kokias programas turite, čia galime pateikti tik bendras rekomendacijas. Tačiau svarbu užtikrinti, kad tik iš naujo įdiegtumėte programas iš gerbiamų kūrėjų. Jei esate linkę įdiegti programas užgaidos, tai tik laiko klausimas, kol jūsų telefonas bus pažeistas ar užpildytas virusais. Siūlome atlikti papildomus tyrimus apie kiekvieną įdiegtą programą. Pabandykite apsilankyti „App Store“ parsisiuntimo puslapyje ir perskaityti kitų naudotojų atsiliepimus. Jei daugelis žmonių susiduria su problemomis, susijusiomis su konkrečia programa, tai tikriausiai yra bloga ar pakenkta.

Jei įmanoma, laikykitės oficialių programų. Venkite atsisiųsti programų iš nežinomų kūrėjų. Turėkite omenyje, kad kuriant programą yra brangus ir tikrai nėra „laisvų“ programų. Tikėtina, kad kūrėjas ieškos būdų, kaip užsidirbti savo produkto, iš kurio vienas skelbia kiekvieną skelbimą. Kai kurios programos iš pradžių skirtos teisėtoms užduotims ar funkcijoms teikti, bet vėliau jos bus atnaujinamos, kad jos taptų dar sunkesnės. Kai kurie gali rinkti naudotojo informaciją, o kiti gali reguliariai rodyti langus, kad uždirbtų pinigus jų kūrėjams. Jei norite užkirsti kelią kompromisui jūsų telefone, kreipkitės į programos diegimą įtartinu požiūriu.

3 problema: „Galaxy S7“ pranešimų programa nerodo rašmenų skaitiklių rašant

SMS simbolių skaičius nerodomas, kol nepasieksiu maždaug 156 simbolių. Manau, kad tai tikrai erzina. Apžvelgiau būdą, kaip tai perjungti, kad visada būtų rodomas simbolių skaičius (taigi tai iš tikrųjų naudinga), bet nepavyko rasti, todėl maniau, kad tai yra klaida. Aš kalbėjau su „Samsung“ repo per savo pokalbių dalyką, bet viskas, ką aš gavau, buvo patronuojanti atsakymai, pavyzdžiui, „Telefonas veikia puikiai“ ir „Jums tereikia priprasti prie jo“.

Aš niekada neturėjau telefono, kuris neparodo, kiek simbolių aš rašau, nes aš juos įvedu, manau, kad tai tikrai erzina, ir aš manau, kad „Samsung“ atsakymai į savo klientą yra visiški, o ne visai draugiški. Negalima įsivaizduoti, kad po šios patirties įsigysite kitą „Samsung“ produktą. Nusivylęs! - John Smith

Sprendimas: Sveiki, John. Galime patvirtinti, kad tai nėra su numatytuoju „Samsung“ pranešimų siuntimo programa. Išbandėme bent 3 „Galaxy S7“, veikiančias skirtingas nešiojamųjų kompiuterių programinės įrangos versijas, ir ši problema apskritai negali būti pakartota. Jei nenaudojate numatytosios pranešimų programos, siūlome tai padaryti. Priešingu atveju apsvarstykite, kaip nuvalykite naudojamo pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt.
Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Taip pat įmanoma, kad problema atsiranda dėl klaviatūros programos klaidos, todėl įsitikinkite, kad taip pat išvalysite naudojamo klaviatūros programos talpyklą ir duomenis.

4 problema: „Galaxy S7“, kaip nustatyti probleminę trečiosios šalies programą

Sveiki. Aš turėjau problemą iš vieno iš jūsų ankstesnių pataisų apie mano „Galaxy S7“ ekraną, kuris buvo juodas, bet visa kita veikia - galiu net atrakinti ekraną nuo raumenų atminties, tačiau ekranas lieka tuščias, nebent iš naujo paleidžiu telefoną. Aš sekiau jūsų nurodymus ir išjungiau „Smart“ nuotolinio valdymo pultą, o mano telefonas dabar veikia saugiuoju režimu, todėl ekranas veikia (šiuo metu). Dabar tik laukiu, kad pamatytumėte, ar tai išliks. Mano klausimas yra, ar tai yra trečiosios šalies programa, kuri sukelia šią problemą, kaip ją rasti? Ačiū. - Katy

Sprendimas: Sveiki Katy. Nėra tiesioginio būdo nustatyti, kuri trečiosios šalies programa gali sukelti problemą. Tam, kad jį surastumėte, turėsite naudoti pašalinimo procesą. Tai reiškia, kad turėsite atlikti šiuos veiksmus: