„Galaxy S7“ nėra garso pranešimų el. Paštui, negali pridėti el. Pašto paskyros, kitų problemų

Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS7“ įrašą. Šis straipsnis apima 4 neįprastus S7 klausimus, todėl daugelis iš jūsų iki šiol jų negirdėjo. Šie klausimai nėra izoliuoti „Galaxy S7“, nors kai kurie „Android“ naudotojai taip pat gali patirti juos. Tai reiškia, kad čia paminėti sprendimai gali būti tokie pat veiksmingi, net jei nenaudojate „Galaxy S7“ įrenginio.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ SMS žinutės nebetinka, automatiškai atkuriant datą ir laiką

Sveiki. Turiu sunkumų su pranešimais po to, kai kažką pasikeitė per klaidą datos ir laiko skirtuke. Gausiu pranešimus apie tekstus ir praleistus skambučius, bet mano naujas pranešimas nerodomas teksto pranešimų sąrašo viršuje.

Be to, jei praleidau skambučius, jis nebus rodomas skambučių žurnale. Datos ir laiko parinktį vėl įjungiau automatiškai. Jis prasidėjo maždaug 10 valandų. Telefonas: Samsung S7. - Abbas

Sprendimas: Hi Abbas. Viskas turėtų būti normalizuota, kai įjungsite automatinę datą ir laiką . Šiuo režimu jūsų prietaisas grįš į jūsų tinklo datą ir laiką. Jei atrodo, kad telefonas nepastebi jokių pakeitimų, rekomenduojame atlikti minkštą atstatymą, paspausdami ir palaikydami maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių. Po to, kai iš naujo paleisite šį įrenginį, data ir laikas turėtų būti grąžinami į darbo tvarką.

Jei nieko nepakeičia, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus, kad išspręstumėte abi problemas. Štai kaip:

  1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „Smart Switch“.
  2. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  3. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  5. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  6. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  7. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Dabar paryškinkite parinktį Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  9. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  10. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

2 problema: „Galaxy S7“ nėra garso pranešimų el. Paštui

Sveiki. Aš ką tik gavo savo naują S7 savaitgalį (Love it) pakeisti savo S5. Dėl tam tikros priežasties telefonas nesuteikia man pranešimo garsų, kad gautų bet kokius laiškus. Teksto pranešimas skamba gerai, bet aš negirdžiu, kad mano el. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną (be sėkmės). Aš naudoju kai kuriuos Zedge parsiųstus garsus (teksto triukšmas yra vienas iš jų ir gerai veikia). Mano klausimai susiję su mano laiškais. Ar galite pasiūlyti šiek tiek pagalbos? - Doug Kirkwood

Sprendimas: Sveiki, Doug. Yra daug dalykų, kuriuos galite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą. Mes nežinome kai kurių svarbių detalių apie jūsų problemą, pvz., El. Pašto programos pavadinimą, tikslius garso pranešimo nustatymus ir galimas trečiųjų šalių programas, kurios gali pakeisti svarbiausius garso pranešimus, todėl negalime būti konkretesni. Bet kuris iš toliau pateiktų dalykų turėtų jums padėti.

Įsitikinkite, kad teisingi el. Pašto programos pranešimai yra teisingai nustatyti

Nežinome, ar tai jau patikrinote, bet tai yra esminis trikčių šalinimo žingsnis. Būtinai atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pamatytumėte, ar jūsų įrenginys turi garso pranešimus apie sukurtą el. Pašto programą:

  1. Paleiskite programą „ Nustatymai “.
  2. Palieskite Pranešimai .
  3. Bakstelėkite ADVANCED .
  4. Ieškokite naudojamo el. Pašto programos ir bakstelėkite jį.
  5. Įsitikinkite, kad parinktis Leisti pranešimus yra įjungta perkeliant slankiklį į dešinę.
  6. Jei viršutiniame dešiniajame kampe galite pamatyti rožinį / raudoną apskritimą su šauktuku, bakstelėkite jį ir įsitikinkite, kad įjungėte VIP ir kitas paskyras po juo.
  7. Jei naudojate trečiosios šalies el. Pašto programą, galite atlikti tuos pačius veiksmus.

Patikrinkite, ar pranešimai įgalinti pačioje el. Pašto programoje

Kitas žingsnis, kurį turite atlikti, nesvarbu, ar naudojate iš anksto įdiegtą „Samsung“ el. Pašto programą, ar bet kurią kitą el. Pašto programą, patikrinkite, ar pranešimai įgalinti programoje. Veiksmai, kaip tai padaryti, skiriasi pagal programą, todėl būtinai patikrinkite viską, jei nežinote, kaip tai daryti tiesiogiai. Pvz., Atsargų el. Pašto programos veiksmai yra tokie:

  1. Paleiskite atsargų el. Pašto programą.
  2. Bakstelėkite trijų eilučių piktogramą viršutinėje kairėje pusėje šalia paskyros pavadinimo.
  3. Bakstelėkite piktogramą Nustatymai (pavaros piktograma).
  4. Perkelkite slankiklį į „ Pranešimai“ į dešinę, kad ją įgalintumėte.
  5. Palieskite Pranešimai .
  6. Perkelkite VIP slankiklį į dešinę, kad jį įjungtumėte. Darykite tą patį dėl kitų sąskaitų, esančių žemiau VIP.

Patikrinkite, ar įjungtas sistemos garso pranešimas

Kitas geras būdas užtikrinti, kad jūsų prietaisas būtų tinkamai sukonfigūruotas, kad būtų pranešta apie garsą, patikrinkite skyriuje Garsai ir vibracijos. Jei to dar nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
  2. Bakstelėkite Garsai ir vibracija .
  3. Bakstelėkite Pranešimų garsai .
  4. Bakstelėkite Pranešimai el . Paštu .
  5. Perkelkite VIP slankiklį į dešinę, kad jį įjungtumėte. Darykite tą patį dėl kitų sąskaitų, esančių žemiau VIP.

Konfigūruokite trečiosios šalies programą, kuri valdo jūsų telefono garso pranešimus

„Zedge“ gali pakeisti savo telefono numatytuosius garso nustatymus, todėl, jei naudojate jį, įsitikinkite, kad jį tinkamai sukonfigūravote, kad leistumėte el. „Zedge“ tai reiškia:

  1. Atidarykite „ Zedge“ programą.
  2. Bakstelėkite piktogramą Meniu .
  3. Palieskite Pranešimai .
  4. Pasirinkite norimą toną ir apačioje spustelėkite vidurinę piktogramą.
  5. Bakstelėkite Nustatyti pranešimą, jei norite, kad garsas praneštų apie jūsų prietaisą.

Išvalykite el. Pašto programos talpyklą ir duomenis

Jei visi aukščiau aprašyti veiksmai nepadės, apsvarstykite el. Pašto programos talpyklos ir duomenų naikinimą, kad pamatytumėte, kas vyksta. Štai kaip:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Kai ten, ieškokite programos ir bakstelėkite jį.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt.
  5. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  6. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

3 problema: „Galaxy S7“ negali pridėti el. Pašto abonemento, toliau sako „gaunamų serverio nustatymų tikrinimas“

Paskutinis naktis mano el. Paleidžiau savo prietaisą, jį išjungiau kelias valandas ir pašalinau el. Pašto paskyrą. Bandžiau iš naujo įvesti savo el. Pašto informaciją, tačiau ji sako: „tikrina gaunamų serverių nustatymus.“ Aš bandžiau rankiniu būdu įvesti savo el. Pašto informaciją, tačiau sakoma, kad mano prisijungimo vardas ir slaptažodis yra neteisingi (jie nėra) arba POP / IMAP nėra t įjungta (jie yra). Aš esu nuostolingas. Aš nežinau, ką daryti toliau. Bet kokie pasiūlymai būtų nuostabūs! - Heather

Sprendimas: Sveiki Heather. Šią problemą matėme anksčiau iš naudotojų, turinčių el. Pašto paskyras, kuriose įgalinta dviem veiksmais patvirtinta arba panaši funkcija. Prieš pridėdami paskyrą el. Pašto programoje, įsitikinkite, kad išjungėte dviejų pakopų patvirtinimą ir visus kitus panašius saugos sluoksnius. Pavyzdžiui, jei kyla problemų pridedant „Microsoft“ („Hotmail“, „Outlook“, „Live“) savo el. Pašto programoje, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip ją išjungti:

  1. Jei norite pasiekti „Microsoft“ paskyros saugos nustatymus ir prisijunkite naudodami šią nuorodą, atlikite šią nuorodą. (Taip pat galite prisijungti prie „Outlook.com“ paskyros, spustelėkite viršutiniame dešiniajame kampe esantį pavadinimą ir spustelėkite Paskyros nustatymai.)
  2. Spustelėkite nuorodą Išjungti dviejų pakopų patvirtinimą .
  3. Laikykitės likusių nurodymų.

Gali prireikti išjungti kitas saugumo funkcijas, pvz., Tapatybės patvirtinimo programą ir (arba) išjungti programų slaptažodžius.

Pridėję el. Pašto paskyrą sėkmingai prie el. Pašto programos, įsitikinkite, kad vėl įjungsite apsaugos funkcijas.

4 problema: „Galaxy S7“ „Deja, temos sustojo“

Ei. Aš tik vaikas, bet dabar nuoširdžiai išsigandau, nes mano „Samsung Galaxy S7“ man davė problemą „deja, temos sustojo“. Ir netrukus po to, kai tai patirsiu, mano telefonas eina per samsung maitinimą seka, net jei jis nebuvo išjungtas . Po to, kai eisite per seką, atrodo normalu, kaip aš įdėjau savo slaptažodį, bet tada jis duos man klaidos pranešimą ir apie 2 min. Vėliau jis bus dar kartą per ciklą. Dabar dabar mano telefonas yra išjungtas (išjungtas) ir tai yra vienintelis būdas jį įkrauti. Prašome padėti man, beviltiškai. - Pritam

Sprendimas: Sveiki, Pritam. Vienintelis sprendimas, kurį mes žinome, kad išspręstume šią problemą, yra atstatytas gamykloje. Tai padarys telefoną priversti viską grąžinti į numatytuosius nustatymus, įskaitant temas. Jei nežinote, kaip gaminti S7, kreipkitės į aukščiau nurodytus veiksmus.

Jei prieš patiriant problemą įdiegiate nesuderinamą temą, galite ją pataisyti iš naujo paleisdami įrenginį ir keičiant temą suderinamu. Jei norite iš naujo paleisti S7 į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite savo „Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.