„Galaxy S7“, kuris neprisijungia prie namų wifi, neprisijungs prie nešiojamojo kompiuterio per USB kabelį, kiti klausimai

Vienas iš erzinančių problemų, su kuriomis gali susidurti bet kuris išmaniųjų telefonų vartotojų, yra, kai negalite prisijungti prie savo „wifi“. Šiame pranešime aptariame # GalaxyS7 vartotojo problemą, susijusią su prisijungimu prie jos namų wifi. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ neprisijungs prie nešiojamojo kompiuterio per USB kabelį

Turiu „Samsung Galaxy S7“, kuris neprisijungs per USB jungtį su mano HP nešiojamuoju kompiuteriu. Kai prijungiu USB prie nešiojamojo kompiuterio, gaunu tokį pranešimą: „Vienas iš USB įrenginių, prijungtų prie šio kompiuterio, veikė netinkamai ir„ Windows “jo nepripažįsta.“

3 dienas iš eilės buvau internete su „Samsung Tech Support“, 10 kartų pakeisiu USB kabelį, jei „Samsung“ prisijungė prie telefono ir atliktų keletą pakeitimų ir vis tiek gautų tą patį klaidos pranešimą. Mano telefono prijungimas yra daug lengviau, kad galėčiau gauti dalykų, kuriuos aš noriu išjungti, o ne bandyti viską pamatyti labai mažai ir išsiaiškinti, kas tai yra.

Taip pat mano „pririšimo“ piktograma yra pilka ir, atrodo, negaliu jį įjungti! „Samsung“ mane prijungė prie nešiojamojo kompiuterio, ir jis atėjo tiesiai į tą patį su „Kindle Fire“, bet 3 mėn. Galaktika „S7“ nebebus…. ? Dėkoju. - Joan Hobeck

Sprendimas: Sveiki Joan. Tokia problema paprastai gali būti kaltinama kompiuteryje, tačiau, kadangi paminėte, kad veikia ir kita nesusijusi ryšio funkcija (pririšimas), norėtume manyti, kad telefonu gali būti kažkas negerai. Siūlome atlikti gamyklinius nustatymus, kad įsitikintumėte, jog jūsų telefono programinė įranga yra šviežia, ir nėra jokios trečiosios šalies programos, kuri gali užkirsti kelią kietam USB ryšiui su kompiuteriu. Norėdami atstatyti savo gamyklą iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atlikę gamyklinį S7 nustatymą, įsitikinkite, kad į jį nieko neįdiegėte. Norite pabandyti prijungti S7 prie savo HP nešiojamojo kompiuterio, kol veikia „Android“ versija. Jei nešiojamas kompiuteris vis dar nepavyksta aptikti jūsų S7 net ir šioje būsenoje, galite pabandyti pradėti kai kuriuos kompiuterio trikčių šalinimo veiksmus.

Nešiojamame kompiuteryje įsitikinkite, kad įdiegėte tinkamą tvarkyklių rinkinį, kad jis galėtų aptikti jūsų telefoną. Prašome apsilankyti šiame puslapyje ir spustelėti nuorodą, kurioje rašoma „ SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones.zip“ (15, 3 MB). Baigę atsisiuntimą, įdiekite „Samsung“ tvarkykles.

Vėliau atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip įdiegti „Samsung Smart Switch“ kompiuteryje:

1. Atidarykite kompiuterio interneto naršyklę ir apsilankykite „ Smart Switch“ diegimo puslapyje
2. Spustelėkite atitinkamą atsisiuntimo nuorodą apačioje („ Samsung Smart Switch“ kompiuteriui ).
3. Spustelėkite norėdami paleisti atsisiųstą .exe failą (.dmg „Mac“).
4. Patvirtinkite, kad sutinkate su licencijos sutarties sąlygomis spustelėję du žymės langelius.
5. Spustelėkite Next .
6. Užbaikite diegimo procesą spustelėję Baigti po to, naujai įdiegta „Smart Switch“ programa veiks automatiškai.

Dabar, kai turite teisingus tvarkykles ir įdiegtas „Samsung Smart Switch“, jūsų kompiuteris turėtų sugebėti aptikti jūsų S7.

2 problema: „Galaxy S7“ neprisijungia prie namų wifi

Sveiki. Mano telefonas nėra prisijungęs prie „wifi“ namuose. Tai buvo gerai, kol grįžau šiandien ir jis nebus vėl sujungtas. Aš bandžiau jį iš naujo paleisti, išjungti ir palikti jį tam tikrą laiką, jį įjungus saugiuoju režimu, tačiau jis vis dar neveikia. Aš turėjau telefoną šiek tiek daugiau nei mėnesį ir nesuprantu, kas su juo negerai, ir man buvo įdomu, ar galėtumėte padėti. Dėkoju. - Lauren

Sprendimas: Sveiki, Lauren. Jūsų problemą gali sukelti paprasta telefono klaida arba vietinis namų tinklas.

Atlikite nuoseklią energiją

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra užtikrinti pagrindinius dalykus. Kiekvieną kartą, kai susiduriate su problema jungiant įrenginį tinkle, reikia iš naujo paleisti, bet paprasčiausias žingsnis. Įsitikinkite, kad perkraunate viską - modemą, maršrutizatorių ir S7. Įsitikinkite, kad iš naujo paleidžiate įrenginius - pirmiausia įjunkite modemą, po to - maršrutizatorių (jei turite atskirą maršrutizatorių iš modemo), tada - S7. Būtinai leiskite kiekvienam įrenginiui inicijuoti viską prieš įjungiant kitą. Pavyzdžiui, prieš įjungdami maršrutizatorių ir (arba) telefoną, bent vieną minutę įjunkite modemą.

Patikrinkite, ar veikia „wifi“

Atlikę nuoseklią elektros energiją ir S7 vis dar nepavyksta vėl prisijungti, įsitikinkite, kad patikrinate, ar tai „WiFi“ problema. Yra du būdai, kuriuos galite padaryti, kad tai pasiektumėte, tačiau paprasčiausias yra prijungti kitą įrenginį, pvz., Nešiojamąjį kompiuterį ar kitą telefoną. Jei jis be jokių problemų prisijungia prie jūsų wifi, tai reiškia, kad problema greičiausiai yra atskirta nuo jūsų S7.

Taip pat galite įkelti savo telefoną kažkur ir pamatyti, ar jis prisijungia prie kito wifi tinklo.

Pamirškite tinklą

Jei patvirtinote, kad po bandymo atliksite „wifi“, jei prie jo prisijungia kitas įrenginys, kitas trikčių šalinimo žingsnis yra užtikrinti, kad atnaujintumėte ryšį. Tai daroma bakstelėdami sąrašo pavadinimą ir spustelėdami „ FORGET“ . Kai tai padarysite, vėl prijunkite S7 prie „WiFi“ tinklo ir pamatysite, kaip jis veikia.

Atnaujinkite sistemos talpyklą

Kartais „Android“ ir „App“ naujinimų įdiegimas gali sugadinti sistemos talpyklą, todėl gerai, jei galite ją atnaujinti. Sugadinta sistemos talpykla gali sukelti įvairias problemas. Jei norite sumažinti su talpyklomis susijusias problemas, būtinai reguliariai nuvalykite talpyklos skaidinį. Ši procedūra gali būti atliekama lengvai ir saugiai, todėl nereikia kurti failų atsarginės kopijos. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Patikrinkite, ar jūsų maršrutizatorius blokuoja konkrečius įrenginius nuo prisijungimo

Jei nesate namų namų administratorius, gali būti, kad jūsų prietaisas gali būti užblokuotas. Įsitikinkite, kad kalbate su administratoriumi, kad jis galėtų patikrinti sistemą arba atblokuoti įrenginį.

Jei esate vienintelis jūsų namų wifi administratorius, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją, kad galėtumėte jums atlikti veiksmus, kaip patikrinti maršrutizatoriaus blokus.

Nuvalykite telefoną per gamyklinius nustatymus

Kitas loginis trikčių šalinimo žingsnis šiame etape yra atstatytas gamykloje. Telefono nuvalymas atsikratys klaidų ir trikdžių, kurie galėjo atsirasti laikui bėgant. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus, kaip gamykloje iš naujo nustatyti S7.

3 problema: „Galaxy S7“ negali gauti MMS dėl blogos interneto paslaugos

Turėkite „Galaxy S7“ su vartotojų mobiliaisiais („T-Mobile“) ir kol neturiu problemų, kai gaunu tekstinius pranešimus, nesulaukiu MMS nuotraukų. Aš patikrinau visus mano nustatymus per jūsų nurodymus be jokios naudos… viskas, ką gaunu, yra „pranešimas nerastas“. Turiu labai silpną signalą, todėl naudokite „wi-fi“ skambutį ... ar tai gali būti problema? - Joanmerriam1

Sprendimas: Sveiki Joanmerriam1. MMS reikia duomenų ryšio, o tai reiškia, kad jūsų interneto ryšys turi būti geras. Kai kurie vežėjai pagal nutylėjimą taip pat neįjungia MMS savo kliento paskyroje, todėl norite patikrinti, ar paskyra tinkamai nustatyta, kad galėtumėte siųsti ir priimti MMS.

Ir ne, MMS neveikia su „wifi“ ar „wifi“ skambučiu. Norėdami gauti pirmąją informaciją apie tai, kaip MMS veikia jų pabaigoje, taip pat apie reikalavimus, kaip ji veikia, kreipkitės į savo vežėjo techninės pagalbos komandą.