„Galaxy S7“ nepateikia garso pranešimų apie gaunamus SMS, įstrigusius PIN užrakinimo ekrane, kitas problemas

Sveiki visi! Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS7“ straipsnį. Mes atnešime jums dar 9 S7 klausimus ir jų sprendimą šiame pranešime. Per artimiausias dienas stebėkite daugiau tų pačių pranešimų.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7 My Files“ programa nustojo veikti po „Nougat“ atnaujinimo

„Mano failai“ programa nebus atidaryta atnaujinus „Samsung Galaxy S7“ kraštą į „Nougat“ per OTA atnaujinimą. Tam tikru mastu turiu žinių apie tai, kaip išvalyti duomenis ir talpyklą, kad būtų galima išspręsti šią problemą. Problema išlieka net ir po to, kai išvaliau talpyklą, išvalykite duomenis, verčiama „App“ sustabdyti ir tada iš naujo paleisti įrenginį, kad iš naujo įkelčiau teisingus duomenis. Nieko ir nėra jokio sprendimo. Prašome padėti, ką reikia imtis. Ačiū . - Ebrahim786

Sprendimas: Sveiki, Ebrahim786. Jei nuvalysite programos talpyklą ir duomenis neišsprendėte problemos, turite išsaugoti talpyklos skaidymą ir atstatyti gamyklą.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip atlikti kiekvieną iš jų.

Nuvalykite S7 talpyklos skaidinį

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Gamyklinis „Galaxy S7“ atstatymas

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „Smart Switch“.
2. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
3. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
5. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
6. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
7. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
9. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
10. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

2 problema: „Galaxy S7“ kraštas grįžta atgal į garso režimą, nesilaikys tylus arba vibruojantis režimas

Sveiki. Aš turiu Samsung S7 kraštą. kai darbe aš išjungsiu skambėjimo ir pranešimo garsus, įjungus telefoną tik vibruojant. Mano problema yra ta, kad kai išjungsiu telefoną bet kuriuo dienos metu, skambėjimo signalas ir garsai automatiškai vėl įsijungia. KAIP galiu tai daryti? Ačiū iš anksto. - Colin

Sprendimas : Sveiki, Colin. Tai gali būti dėl programinės įrangos klaidos po atnaujinimo, todėl įsitikinkite, kad pirmiausia nuvalykite talpyklos skaidinį. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus.

1. Jei nuvalysite talpyklą, išbandykite šią problemą:
2. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
3. Pradiniame ekrane pereikite prie „Settings“> „Accessibility settings“ piktogramos.
4. Palieskite Klausymas.
5. Norėdami įjungti arba išjungti slankiklį, bakstelėkite „Nutildyti visus garsus“.

Pastaba : Šios instrukcijos taikomos tik standartiniam režimui. Jei naudojate paprastą režimą, pirmiausia atlikite veiksmus, kaip pereiti prie standartinio režimo:

1. Pradiniame ekrane naršykite: „Apps“ piktograma> „Settings“ piktograma> „Easy mode“ piktograma.
2. Palieskite Standartinis režimas, tada bakstelėkite APPLY (esanti viršutiniame dešiniajame kampe).

Jei taip nebus, apsvarstykite galimybę išvalyti telefoną su gamykliniais nustatymais.

3 problema: „Galaxy S7“ aktyvus išsijungia atsitiktinai

Turiu mažai žinomą „Galaxy S7“. turi tvirtą korpusą ir didesnį akumuliatorių. bent 6 kartus, telefonas išsijungs. „soft reset“ neveikia (ir kiti deriniai su pagrindiniu raktu ir tt). Atrodo, kad vienintelis būdas jį grąžinti yra prijungti prie USB. ekrane bus rodomas tuščias akumuliatoriaus piktograma su įkrovimo žaibo varžtu kelias sekundes, tada baterijos piktograma „užpildys kartais daugiau kaip 50%.

išjungimai paprastai įvyko, kai vyksta daugybė panoraminių fotoaparatų, arba kai vibracijos pavojaus signalas atsiranda, kai veikia kita programa. Negalėjau nustatyti vieno nuoseklaus elemento. mano teorija yra tai, kad akumuliatoriaus įtampa laikinai nukrenta pakankamai, kad ją išjungtų kaip žemos įtampos apsaugą. ir kol ji įkrovikliu nepatvirtino didesnės įtampos, sistema nebus perkrauta, manydama, kad baterija buvo kritiškai maža. Tikiuosi, kad tai prasminga. - James

Sprendimas: Sveiki, James. Siūlome pradėti gamyklinius nustatymus, kad patikrintumėte, ar tai sukelia nežinoma klaida. Atlikę gamyklą iš naujo nustatykite telefoną bent 48 valandas. Nepamirškite įdiegti jokios trečiosios šalies programos ar atnaujinimo. Stebėdami atkreipkite dėmesį į tai, kad telefoną įtempkite naudodami jį žaidimams (jei yra iš anksto įdiegti) arba leiskite jam gauti pranešimus, kad jis naudotųsi vibruojančiu varikliu. Jei problema šiuo metu nebus, tai reiškia, kad problemos priežastis yra programinė įranga arba programinė įranga.

Kita vertus, jei problema išlieka ir telefono elgsena nepasikeis net po gamyklos nustatymo, turėtumėte apsvarstyti galimybę atsiųsti telefoną „Samsung“, kad būtų galima patikrinti ar taisyti aparatinę įrangą.

4 problema: „Galaxy S7“ nebus išjungta, įstrigo PIN užrakinimo ekrane

Turiu „Samsung Galaxy S7“ (o ne „Edge“), o telefonas buvo geras praeitą naktį prieš miegą, o apie 40 proc. Kai prabudau šį rytą (laimei laiku), aš atradau, kad telefonas buvo miręs. Jis nebūtų įjungtas. Aš apmokestavau apie 20 minučių, tačiau vis tiek neatsakau.

Radau jūsų svetainę per „Google“ paiešką. Atlikau perkrovimą („Power + Vol Down“), ir jis patenka į „Įveskite savo pin“ ir priima mano įrašą. Bet tada, kai jis parodo atrakintojo spynos simbolį su mėlynu ir žaliu apskritimu aplink jį, jis sustoja. Apskritimai nuolat verpsta, bet šiuo metu jis įstrigo. Aš iš naujo paleisties taip pat 3 kartus ir nesiskyriau. Šis ekranas taip pat visiškai nereaguoja. - Michael

Sprendimas: Sveiki, Michael. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti dabar, yra išjungti telefoną. Tai galite padaryti paspausdami ir laikydami maitinimo mygtuką mažiausiai 12 sekundžių. Jei tai neveiks, turėsite palaukti, kol telefonas baigs mokestį.

Kai telefonas yra išjungtas, tada norite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą, kad galėtumėte ištrinti savo talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus. Štai kaip tai padaryta:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

5 problema: „Galaxy S7“ nepateikia garso pranešimų apie gaunamus SMS

Turiu problemų su mano „Samsung Galaxy S7“. Negaunu jokių tekstinių pranešimų pranešimų. Ekrano viršuje ar užrakto ekrane nėra jokių garsų ir nieko. Viskas yra įjungta, kaip ji turėtų būti. Prieš kelias dienas jis nustojo veikti ir aš nežinau, kodėl. Aš keletą kartų patikrinau visus nustatymus ir bandžiau iš naujo paleisti telefoną. Prašome padėti! - Nataša

Sprendimas: Sveiki Natasha. Jei norite užtikrinti, kad bet kokie gaunami SMS pranešimai būtų patvirtinti, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Palieskite Pranešimai .
3. Sąraše raskite numatytąjį pranešimų siuntimo programą ir įsitikinkite, kad slankiklis yra nustatytas į dešinę . Tai leis pranešimus apie minėtą programą.
4. Kai esate tikri, kad numatytoji pranešimų siuntimo programa gali gauti pranešimus, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite ADVANCED mygtuką.
5. Ieškokite sąraše esančių pranešimų ir bakstelėkite jį (žodis „Leistinas“ turėtų būti rodomas pagal programos pavadinimą).
6. Tinkinkite rodomas ekrano parinktis. Galite pabandyti įgalinti „ Set“ kaip prioritetą, kad pamatytumėte, ar jis pasikeis.

Jei jau anksčiau nustatėte pranešimus, pabandykite nuvalyti naudojamo pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

6 problema: „Galaxy S7“ neįsijungs

Per pastaruosius porą mėnesių mano partnerių telefonas buvo išjungtas, tačiau mes galėjome jį perkrauti, palaikydami nuspaustą ir išjungtą mygtuką. šiandien ji visiškai mirė ir neatsako į bet kurį iš jūsų siūlomų pataisymų. bet kokių idėjų ar manote, kad tai visiškai miręs? - Nicola

Sprendimas: Sveiki, Nicola. Jūsų galimybės yra labai ribotos, kai kalbama apie tokį klausimą. Vienintelis pasiūlymas, kurį galime suteikti, yra pabandyti paleisti telefoną į alternatyvius režimus, kad pamatytumėte, ar jis įsijungia. Tik tada galėsite sekti trikčių šalinimą. Jei po įvairių aparatūros mygtukų kombinacijų telefonas išlieka miręs, atsiųskite jį remontui ar pakeitimui.

Paleisti atkūrimo režimu :

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu :

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu :

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

7 problema: „Galaxy S7“ negaus SMS pranešimo, kai pranešimų programa nebus naudojama

Turiu pranešimus apie pranešimus. Atlikau gamyklos atstatymą. jei aš jau esu savo telefone, jis pasirodys, bet pranešimų piktograma pranešimams išnyks iš būsenos juostos ... taigi, jei aš ne savo telefone, jis vis tiek nepraneša, nebent einu į pranešimų programą visiškai. - Megan

Sprendimas : Sveiki Megan. Patikrinkite aukščiau pateiktus „ Natasha“ pasiūlymus. Jei nieko neveikia, atlikite gamyklinius nustatymus. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus.

8 problema: „Galaxy S7“ kraštas negauna „Nougat“ naujinimo

S7 kraštas sm-g935v neatnaujinamas į Nugat 7.0. Aš tikrai nesuprantu, kodėl tai man nesuteikia atnaujinimo. gal aš tiesiog nekantrus, bet mano žmona ir aš ką tik gavau šiuos telefonus prieš keletą dienų, o jos atnaujino tik puikiai, bet dėl ​​kokios nors priežasties mano ne. Mes užsakėme juos internete ir atrakinome, kad galėtume juos naudoti su „Straight Talk“. Bandžiau eiti į sistemos atnaujinimą ir ji sako, kad ji yra naujausia. - Corey

Sprendimas: Sveiki, Corey. Jei abu prietaisai yra lygiai tokie patys (telefono modelis ir programinės įrangos versija), kai juos gausite, tai tik laiko klausimas, kol jūsų gaus pranešimą apie atnaujinimą.

Taip pat galite naudoti „Samsung Smart Switch“ programą, kad patikrintumėte, ar nėra naujinimų. Prieš prijungdami telefoną prie kompiuterio, įsitikinkite, kad įdiegėte šią programą savo kompiuteryje.

9 problema: „Galaxy S7“ garso / garso problema

Bandžiau saugiai paleisti. Bandžiau pakeisti savo pranešimo toną. Gavau numatytuosius pranešimo tonus, kuriuos galite pasirinkti iš mano failų arba iš jų. Bandžiau abu kelius ir vis dar nesisekėme. Ištaisiau ne garso problemą, kurią sukėlė CM saugumas, kuris dabar vadina CM stebėjimą. Aš netgi bandžiau ją pakeisti su Zedge, bet ne sėkmės. Bandžiau per masažuoklį ir taip pat per sistemos nustatymus. Nesėkmė. Galaxy S7. vis dar turiu tą, kurį aš nustatiau, ir negaliu pakeisti. - Scott

Sprendimas: Hi Scott. Mes nemanome, kad suprantame jūsų problemą. Maloniai grįžkite į mus ir pasakykite mums, ką tiksliai turite. Atnaujinsime šį pranešimą.

Atminkite, kad geriausias sprendimas bet kokiai programinės įrangos problemai atstatyti gamykloje. Jei dar to nepadarėte, prieš tai dar kartą susisiekite su mumis.