„Galaxy S7“ atkūrimo režimas neveikia tinkamai, įstrigo atsisiuntimo režime, kiti klausimai

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Šiandien atnešime jums keletą nereguliarių problemų, su kuriomis susidūrėme. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus veiksmingi.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ atkūrimo režimas neveikia tinkamai

Sveiki. Aš nuėjau nuvalyti talpyklos skaidinį, tačiau prieš tai mėlynas „Android“ puslapis veikė scenoje, o pranešimas „komanda prarado“. po kelių sekundžių pasirodė „Android“ atkūrimo puslapis ir aš galiu slinkti arba naudoti jutiklinį ekraną, kad pasiektumėte išvalymo talpyklos skaidinio komandą ir paryškintumėte jį maitinimo mygtuku. iš ten nieko neįvyksta. „Taip“ komanda geltonai niekada neatsiranda ir nė viena iš kitų parinkčių neviršys pabrėžimo taško.

Be to, ar turėtumėte turėti galimybę naudoti jutiklinį ekraną, norėdami paspausti „Android“ atkūrimo puslapio parinktį?

Galiausiai, norint, kad telefonas vėl pradėtų veikti ir vėl dirbtų, aš turiu palaikyti „Power“ mygtuką. kurį aš žinau, nėra normalu, todėl HELP. lol Ačiū. - Stephanie

Sprendimas: Sveiki, Stephanie. Toliau pateikiami tikslūs žingsniai, kaip nuvalyti „Cache“ skaidinį ir gamyklinius „Galaxy S7“ nustatymus:

Ištrinti sistemos talpyklą

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Pagrindinis atstatymas

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei atlikote aukščiau nurodytus veiksmus, tačiau telefonas ir toliau atsisako nuvalyti talpyklą arba atlikti gamyklinius nustatymus, tai kažkas tikrai negerai. Tai reiškia, kad telefono įkrovos programa arba programinė įranga gali būti sugadinta dėl kokios nors priežasties. Paprastai problemos, susijusios su įkrovos ir programinės įrangos programine įranga, atsiranda, jei telefonas diegiant naujinimą nutrūksta, arba jei naudotojas mirksi ar įsišaknijęs neteisingai. Mes nežinome jūsų prietaiso istorijos, todėl negalime tiksliai pasakyti, kas gali būti šios problemos priežastis. Tačiau, jei bandėte sugadinti programinę įrangą (ir pasirinkote, kad nekalbate apie tai mums) įsišaknijimo ar mirksėjimo pavidalu, problema gali būti išspręsta vėl įkraunant įkrovos paleidiklį.

Toliau pateikiami bendri žingsniai, kaip paleisti įkrovos paleidiklį. Tikslūs jūsų konkretaus įrenginio veiksmai gali būti šiek tiek skirtingi, todėl būtinai kreipkitės į kitus vadovus, skirtus jūsų konkrečiam telefono modeliui.

  1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
  2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
  3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
  4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
  5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
  6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
  7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

Jutiklinis ekranas neveiks atkūrimo režimu

Norėdami atsakyti į jūsų klausimą, ne, jutiklinis ekranas neturėtų veikti atkūrimo režime. Norint pereiti prie pageidaujamos parinkties, turite naudoti garsumo klavišą (garsumo didinimo ir garso sumažinimo mygtukus). Išryškinus norimą parinktį, turite paspausti maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinktą parinktį.

2 problema: „Galaxy S7“ neįsijungs po akumuliatoriaus nusausinimo

Prieš kelias savaites pastebėjau, kad mano telefonas pasakys ieškodamas tarnybos, bet ir toliau veiks ir veiks normaliai. Galėčiau naudoti duomenis, wifi, skambinti telefonu. Vakar pastebėjau, kad jis buvo atsitiktinai uždarytas, bet jis įsijungtų, kai tik bandžiau. Šiandien ji netrukus grįžtų atgal. Išvyko iš 58%, kai jis buvo uždarytas, iki 9%, kai bandžiau jį prijungti prie kompiuterio, ir dabar jis tiesiog mirksi be akumuliatoriaus ekrano, kol dar yra prijungtas prie kompiuterio. Mano kompiuteryje taip pat nepavyko jo atpažinti, bet sugebėjau atpažinti kitas išorines saugyklas, kurias prijungiau. Negaliu išjungti telefono. - Twistedpinkcandy

Sprendimas: Sveiki, Twistedpinkcandy. Tokiais atvejais, kaip jūsų, svarbiausia nustatyti, ar jūsų telefonas vis tiek gali įjungti. Jei telefonas lieka miręs, jūsų trikčių šalinimo parinktys gali būti labai ribotos. Priežastys gali skirtis, tačiau didžiąją laiko dalį jos apima:

  • nežinoma programinės įrangos triktis
  • blogas turinys arba programa
  • blogai veikianti baterija
  • sugedęs maitinimo valdymas
  • nežinomos techninės įrangos problemos

Norėdami nustatyti, ar problema susijusi su „Android“, galite pabandyti iš naujo paleisti telefoną į kitus režimus. Jei jūsų įrenginys bus įjungtas iki, pvz., Atkūrimo režimo arba atsisiuntimo režimo, bet ne įprastu režimu, tai reiškia, kad gali būti operacinės sistemos triktis. Paprastai tokia problema gali būti išspręsta iš naujo įdiegus „Android“ (mirksintis) rankiniu būdu. Jei norite pamatyti, ar tai yra operacinės sistemos problema, čia rasite veiksmus, kaip paleisti įrenginį į atkūrimo ir atsisiuntimo režimą.

Paleisti atkūrimo režimu :

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu :

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Netinkamas įkroviklis arba įkrovimo prievadas

Kartais pagrindinė tokios problemos priežastis gali būti tokia pat paprasta kaip blogas įkroviklis arba USB kabelis arba toks pat sudėtingas, kaip ir netinkamas įkrovimo prievadas. Jei norite sužinoti, ar tai yra įkroviklio problema, ar bloga USB kabelio problema, galite pabandyti naudoti kitą įkroviklį arba kabelį. Jei tai nepadarys jokio skirtumo, tai yra tikimybė, kad tai yra įkrovimo uosto problema. Norėdami tai žinoti, galite pabandyti naudoti belaidį įkroviklį. Jei įkraunate belaidžiu būdu, telefonas įsijungia atgal, turite išsiųsti telefoną į „Samsung“, kad būtų galima pataisyti įkrovimo prievadą.

Nežinomas aparatūros veikimo sutrikimas

Kaip ir bet kuris kitas elektroninis prietaisas, jūsų S7 yra sudėtingas įrenginys, reikalaujantis tiek programinės įrangos, tiek aparatūros suderinamumo. Jei išnaudojus visas galimas programinės įrangos trikčių šalinimo priemones įrenginys išlieka problemiškas, galite daryti prielaidą, kad bloga aparatinė įranga yra kaltinama. Norėdami nustatyti, kur yra problema, turite leisti profesionalui diagnozuoti problemą. Jei telefonas vis dar yra garantija, turite leisti „Samsung“ išspręsti problemą. Priešingu atveju, galite jį perkelti į nepriklausomą paslaugų centrą.

3 problema: „Galaxy S7“ nebus įjungta, įstrigo atsisiuntimo režime

Telefonas įsijungs, bet vienintelis dalykas yra rodomas klaidos pranešimas „negali atlikti įprastos įkrovos negaliojančio branduolio ilgio“. Artimiausias dalykas, kurį jis atlieka į „Odin“ režimą, yra parodyti, kad atsisiuntimo ekranas, kuriame sakoma, neįjungia tikslo, tačiau jame nėra jokios kitos veiklos. Tai įvyko netikėtai. Išjungtas telefonas, kad įkrautų, ir vėl įjungė jį į tuščią ekraną ir tą klaidos pranešimą. Dėkoju. - Kevinas

Sprendimas: Labas Kevin. Kaip minėta, yra tik tiek daug, kad jūs galite tai padaryti dėl šios problemos. Jei nieko nepadarėte, dėl to gali atsirasti programinės įrangos korupcija, pvz., Įsišaknijimas ar mirksėjimas, tada yra tikimybė, kad įrenginys gali patirti programinės įrangos žagsulį. Pabandykite pamatyti, ar galite vėl dirbti, kai įkraunate įkrovos paleidiklį. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.