„Galaxy S7“ ekranas nebus atidarytas, negalėsite įvesti slaptažodžio, neišjungti, kitų ekrano problemų

Išmaniųjų telefonų ekranai paprastai yra pirmasis, kuris eina, jei telefonas yra fiziškai paveiktas ar sugadintas. Ir milijonams išmaniųjų telefonų vartotojų visame pasaulyje, nenuostabu, kad žmonės, kurie prašo mūsų pagalbos, yra sugedę. Nors šis pranešimas apima konkrečias „GalaxyS7“ ekrano problemas, mūsų patarimai ir sprendimai vis dar gali būti taikomi kitiems „Samsung S“ ir „Note“ modeliams. Tikimės, kad šis straipsnis sužinos daug žmonių.

Beje, šis pranešimas jums nesuteiks išsamų žingsnis po žingsnio, kaip nustatyti fiziškai sulaužytą ekraną. Mūsų tinklaraštis to nedaro. Mes paliekame faktinę aparatūros diagnostiką ir trikčių diagnostiką technikams, kurie asmeniškai gali pasiekti įrenginį. Aparatūros trikčių diagnostika yra sudėtinga ir mes nenorime, kad mėgėjai ir naujokai nustatytų savo telefonus. Daugeliu atvejų „do-it-yourself“ remontas daro daugiau žalos nei naudos. Jei ieškote vadovo, kaip pakeisti ekraną, arba kaip pasiekti diagnozę, kad jūs tikrai turite ekrano problemą, ieškokite kitų svetainių.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ ekranas nebus atidarytas, negalės įvesti slaptažodžio, nebus išjungtas

„Samsung S7“ krašto ekranas negali atverti po to, kai paleisti reikia įvesti slaptažodį, tačiau klaviatūra nebus rodoma. Atrodo, kad langelis įvesti slaptažodį yra mažesnis už įprastą vietą ekrane. Negalima išjungti telefono. Akumuliatorius nusileidžia, nors ir prijungtas prie maitinimo. Telefonas yra karštas. - Avishai Chelouche

Sprendimas: Sveiki Avishai. Ar telefonas buvo numestas, veikiamas vandens / drėgmės ar karščio? Jei ji patyrė kokių nors šių problemų, pamirškite išspręsti problemą savo lygiu. Vietoj to, tiesiog atneškite telefoną į „Samsung“ ar bet kokią remonto dirbtuvę, kuri gali dirbti su šlapia elektronika, kad pamatytumėte, ar telefonas vis dar gali būti taisomas.

Kita vertus, jei problema tiesiog atsitiko iš mėlynos ir nieko kitokio, dėl kurio gali kilti problema (tai svarbu), už problemos gali būti nepažįstama programinė įranga. Jei norite pabandyti išspręsti problemą, turite išbandyti tris svarbius trikčių šalinimo veiksmus.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Tai yra pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kuris geriausiai tinka šiuo atveju, nes gali būti, kad jūsų telefonas gali naudoti sugadintą sistemos talpyklą, saugomą talpyklos skaidinyje. Sistemos talpyklą paprastai sugadina atnaujinimas arba blogai koduota programa arba programinė įranga. Kadangi nėra tiesioginio būdo nustatyti šios talpyklos vientisumą, norite tiesiog jį atnaujinti, nuvalydami talpyklos skaidinį. Vėliau jūsų telefonas bus pastatytas nuo nulio. Štai kaip ištrinti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Patikrinkite, ar priežastis yra trečiosios šalies programa

Jei talpyklos skaidinio nuvalymas neišspręs problemos, kitas geriausias dalykas yra pamatyti, kaip telefonas veikia saugiuoju režimu. Taip yra todėl, kad yra tikimybė, kad viena iš atsisiųstų programų gali sukelti problemą. Turėkite omenyje, kad ne visos programos yra sukurtos tokiomis pačiomis žiniomis ir ištekliais. Kai kurie gali būti puikūs, bet daug daugiau yra menkai užkoduoti nepatyrę ar ištekliai. Nenuostabu, kad daug „Android“ problemų kyla dėl programų. Jei norite pamatyti, ar programa yra atsakinga už problemą, kurią galite atlikti, galite iš naujo paleisti S7 į saugųjį režimą. Šiame režime visos trečiosios šalies programos bus užblokuotos, todėl galite tikėtis, kad telefonas įsijungs įprastai. Jei taip atsitiks, tai patvirtinimas, kad viena iš programų yra kaltinama. Štai kaip iš naujo paleisti S7 į saugųjį režimą:

1. Išjunkite savo „Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Atstatykite gamyklą

Jei visa kita nepavyksta, labiausiai drastiškas sprendimas, kurį galite pabandyti, yra atstatytas gamykloje. Ši procedūra grąžins visus programinės įrangos nustatymus į žinomą darbo būseną. Esant tokiai sąlygai, programinė įranga buvo patvirtinta, kad ji būtų tinkamai paleista, todėl negalite tikėtis jokių problemų, ypač tos, kurios dabar yra. Atminkite, kad mes manome, kad jūsų telefonas nėra fiziškai pažeistas ar veikiamas vandeniu, todėl jis beveik neabejotinai veiks gerai. Jei pasirinkote nepranešti apie tai, kad jūsų aprašyme telefonas buvo numestas arba veikiamas vandeniu, tuomet jūs turite žinoti, kad negalime jums padėti. Visos techninės įrangos problemos turi būti sprendžiamos „Samsung“ arba nepriklausomas technikas, kuris gali fiziškai patikrinti įrenginį.

Dabar atlikite žingsnius, kaip gamykloje atstatyti S7:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

2 problema: „Galaxy S7“ krašto ekranas po to, kai jis netyčia nukrito, nuolat mirksi

Sveiki. Mano žingsnis dukra nukrito jos S7 krašto. Tai buvo gerai apie 10 valandų. Dabar kartais mirksi baltas ekranas. Ir tai vis dar veikia, bet tai daro. Bet kokia idėja? Siuntėsi trumpą įrašą puslapyje. Dėkoju. - Goldieraymond

Sprendimas: Sveiki, Goldieraymond. Atsitiktinio kritimo ir mirgėjimo ekrano problemos derinys yra aiškus skaldytų ekranų rodymas. Jei norite patvirtinti, kad už jos nėra operacinės sistemos / programinės įrangos problemos, pabandykite įkelti telefoną į bet kurį iš šių režimų:

Atkūrimo režimas :

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

Atsisiuntimo režimas :

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.

Jei ekranas ir toliau mirksi, kai jūsų telefonas yra bet kuriame iš šių režimų, tai reiškia, kad programinės įrangos problema nesukelia; tai turi būti tik bloga įranga. Turėtumėte ją suremontuoti.

3 problema: „Galaxy S7“ ekranas padalintas vertikaliai ir rodomos statinės linijos

Mano telefono ekranas dažnai suskirstomas vertikaliai žemyn centre, užšaldytas arba „statinis“ dešinėje. Tai yra naujas įvykis, kaip ir vakar. Turėjau šį telefoną beveik metus. Jis nebuvo nuleistas arba šlapias. Tiesą sakant, jis gyvena dažniausiai gyvybei atspariu atveju.

Aš sužinojau, kad telefonas tampa karštas, bet kadangi jis atvėsta, jis vis dar tai daro. Aš iš naujo paleistau du kartus saugiuoju režimu ir, atrodo, pusiau išsprendžia problemą. Kai aš iš naujo paleistau, tai atliktų pusiau užšaldantį dalyką ir netgi įsijungė į saugųjį režimą pusiau statiniame ekrane. Tačiau, bandęs užfiksuoti ekrano kopiją, jis pradėjo veikti teisingai po to, kai ekranas padarė animaciją už ekraną. Ar tai buvo pataisyta? Aš mačiau, kad kai kurie žmonės sunkiai nuspaudžia ekrano viršų, kur, matyt, ekrano jungtis yra telefono viduje. Aš tai bandžiau, bet negaliu suprasti, kad tai iš tikrųjų daro ką nors. Aš tikrai nenoriu nusipirkti naujo telefono, bet atrodo, kad tai buvo pilna. - Chris

Sprendimas: Sveiki, Chris. Toliau pateikiami pagrindiniai veiksmai, kuriuos galite atlikti iš pradžių, kad būtų pašalintas ekranas:

1. Įsitikinkite, kad jūsų ekranas nėra įtrūkęs, nesmulkintas ar sugadintas.
2. Jei turite dėklo ar ekrano apsaugą, išjunkite jį.
3. Jei dėvėti pirštines, išimkite jas.
4. Jei ant ekrano ar jutiklių įdėjote lipdukus, nuimkite juos.
5. Įsitikinkite, kad ekranas yra švarus.

Jei niekas jų nepadės, įsitikinkite, kad laikotės pirmiau pateiktų pasiūlymų Avishai ir Goldieraymond .