„Galaxy S7“ siunčia SMS žinutę neteisingai, nutraukia ilgas SMS žinutes, kitas problemas

Pateikiame jums dar 6 # „GalaxyS7“ problemas, su kuriomis susidūrėme per pastarąsias kelias dienas. Kaip įprasta, šie klausimai yra paimti iš klausimų, kuriuos gauname iš mūsų skaitytojų visame pasaulyje.

Žemiau yra konkrečios temos, aptartos šioje medžiagoje šiandien:

  1. „Galaxy S7“ siunčia SMS žinutę neteisingai „Galaxy S7“ sunaikina ilgas SMS žinutes
  2. „Galaxy S7“ vis sparčiau pasirenka numatytąją pranešimų programą | „Galaxy S7“ negauna tekstinių pranešimų
  3. „Galaxy S7“ ekranas, rodantis pikselių liniją
  4. Kaip atkurti failus iš vidinio telefono atminties įrenginio, kai „Galaxy S7“ išjungtas
  5. „Galaxy S7“ teigia, kad „nerasta SIM kortelės“
  6. „Galaxy S7“ užšaldymas ir atsitiktinis perkrovimas įdiegus naujinimą

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ siunčia SMS žinutę neteisingai „Galaxy S7“ sunaikina ilgas SMS žinutes

Sveiki ir ačiū už pagalbą. Turiu „Galaxy S7“ ir bet kuriuo metu, kai siunčiu ilgą tekstą į mano sužadėtinę, tai ne tik sulaužo jį į kelis bitus po 152 simbolių, bet neteks, kai jis atvyksta į savo telefoną. Aš perskaičiau daugelį kitų pataisymų ir bandau. Išsiųsiu tą patį tekstą ir įsibrovė į 4 atskirus blokus nuo 1/4 iki 4/4 ir iš naujo, jei užsakymas dar kartą. Ištrinau talpyklos skaidinį, kaip siūlėte po to, kai ištrinau duomenis ir talpyklą pranešimo programoje, kuri yra atsarginė ir norėčiau naudoti. Turiu tik kelis nustatymus, esančius „Stock“ teksto programoje. SMS žinutėje yra tik vienas (automatinis derinys), o MMS - tik keletas iš jų: Grupinis pokalbis, Automatinis priėmimas ir Tarptinklinio ryšio priėmimas. Aš nesu idiotas, bet nesu SMS / MMS ekspertas. Aš galiu parsisiųsti tekstą ar panašią programą ir ji veikia po daug koregavimų, bet norėčiau, kad mažiau netvarkų ir racionaliau. Ar galėtumėte paaiškinti „Noob“, ką turiu daryti žingsnis po žingsnio, išskyrus talpyklos valymą ar nereikalingų programų gavimą. Prašome padėti. Labai ačiū. „Galaxy S7 SM-G930P 6.0.1“ atnaujinimas. Ačiū. - Wylie

Sprendimas: Hi Wylie. Jei jūsų išsiųsti tekstiniai pranešimai veikia gerai, kai naudojate kitą SMS programą, problema kyla dėl „SMS“ programos. Daugeliu atvejų, išvalant programos talpyklą ir duomenis, reikia išspręsti bet kokią konkrečiai programai būdingą problemą, tačiau jei tai neveiks, kaip tikėtasi, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Tai būtina, nes problema susijusi su atsargų programa, o ne su trečiąja šalimi. Prieš gamyklinius nustatymus iš naujo nustatykite savo failų atsarginę kopiją (nuotraukas, vaizdo įrašus ir pan.). Toliau pateikiami žingsniai, kaip gamykloje atstatyti S7:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Teisingai nustatykite datą ir laiką

Atlikę gamyklos nustatymus iš naujo, įsitikinkite, kad teisingai nustatėte datą ir laiką, prieš išbandydami atsargų pranešimų programą. Prieš bandydami programą, nepamirškite nieko (naujinių ar programų), jei problemą sukėlė trečiosios šalies programa. Jei atsargų pranešimų programa veikia tinkamai, po gamyklinio nustatymo iš naujo, gali būti, kad problemą sukėlė nežinoma programinės įrangos triktis.

Kreipkitės į belaidį ryšį

Kita vertus, jei nieko nekeičia, o atsargų SMS programa tebėra problematiška, kreipkitės į bevielį vežėją. Jūsų telefonas nesiunčia SMS į kitą telefoną. Jūsų išsiųsti tekstiniai pranešimai apdorojami belaidžio ryšio operatoriaus kompiuteriuose, kol jie perduodami jūsų kontaktui. Jei iškyla problema su jų sistema, nieko, ką galite padaryti, galite padaryti, bet palaukite, kol jie galės ją išspręsti.

Naudokite kitą telefoną

Jei esate GSM tinkle, pabandykite įdėti SIM kortelę į kitą suderinamą telefoną ir pamatyti, kaip veikia SMS. Jei turėsite tą pačią problemą, tai yra aiškus požymis, kad problema kyla dėl jūsų tinklo sistemos. Tačiau, jei problema visai nepasikartos antrajame telefone, problema turi būti susijusi su telefono „SMS“ programa. Jei problema išlieka, apsvarstykite galimybę naudoti kitą programą.

# 2 problema: „Galaxy S7“ vis greičiau pasirenka numatytąjį pranešimų siuntimo programą „Galaxy S7“ negauna tekstinių pranešimų

Aš prarandu tekstinius pranešimus su nauja „Galaxy S7“. Aš nuolat raginu „Messages“, „Facebook Messenger“ ir „Messages“ ir „pakeisti numatytąjį pranešimo programą“. Neįmanoma prisijungti prie korinio duomenų. Galiu skambinti ar tekstą, bet negaliu prisijungti prie interneto, kai ne sujungta su wifi. Pradiniame ekrane taip pat yra dvi „Daugiau programų“ programos, kuriose yra per daug programų. Aš esu naujas „Android“. Tai darbo numeris. Aš esu įpratęs dirbti su „iPhone“, todėl pripažįstu, kad įdiegiau programas ir esu nenaudingas bandydamas tai suprasti!

Įjungiau ir išjungiau SIM korteles. Prašome padėti!

Be to, ar yra koks nors būdas nukreipti savo asmeninį AT&T numerį iš „iPhone“ į „Verizon Samsung S7“? - Daisydawson

Sprendimas: Sveiki, Daisydawson. Pakalbėkime savo problemomis po vieną.

  1. Aš prarandu tekstinius pranešimus su nauja „Galaxy S7“ . Mes nežinome, ką tiksliai tai reiškia, tačiau jei kai kurios gautos teksto žinutės vienoje pranešimų programoje (pvz., „Facebook Messenger“ ar „Messages“) išnyksta be rankinio jų ištrynimo, jos gali būti randamos kitoje pranešimų programoje. Atrodo, kad naudojatės keliomis pranešimų siuntimo programomis, todėl patikrinkite, ar kiekvienas iš jų yra patikrinti, ar ten yra saugomų trūkstamų SMS žinučių.
  2. „Messages“, „Facebook Messenger“ ir „Messages plus“ nuolat raginama „pakeisti numatytąjį pranešimų programą“ . Pranešimų eilutė bus rodoma, jei nenustatysite vienos programos kaip numatytosios pranešimų programos. Vėlgi, pastebėjome, kad įdiegėte kelis pranešimų siuntimo programas, todėl turite pasirinkti vieną ir padaryti ją kaip numatytąją pranešimų programą. Štai kaip tai padaryti:
    1. Atidarykite telefono nustatymų programą.
    2. Bakstelėkite Programos.
    3. Bakstelėkite Numatytosios programos.
    4. Palieskite „Messaging“ programą.
    5. Pasirinkite pranešimo programą, kurią norite naudoti kaip numatytąjį.
  3. Galiu skambinti ar tekstą, bet negaliu prisijungti prie interneto, kai ne sujungta su wifi . Yra keletas trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos reikia padaryti, kad galėtumėte patekti į šios problemos apačią, iš kurių vienas apima patikrinimą su belaidžio ryšio operatoriaus paslaugomis. Siūlome pasikalbėti su savo vežėjo techninės pagalbos komanda, o ne pasikalbėti su savimi. Gali būti, kad problema gali būti susijusi su paskyra arba tinklu, todėl gerai, jei jie gali atlikti jums išsamų trikčių šalinimą.
  4. Pradiniame ekrane taip pat yra dvi „Daugiau programų“ programos, kuriose yra per daug programų. Jei nenorite, kad pradiniame ekrane būtų antrasis ekranas, tiesiog ištrinkite programas. Tai galite padaryti bakstelėdami ir laikydami programą ir vilkdami ją į „Pašalinti“ piktogramą, kai ji pasirodys. Ištrynę visas programas iš antrojo ekrano, taip pat galite ištrinti antrąjį ekraną, paliesdami ir laikydami jį, tada vilkite jį į „Pašalinti“ piktogramą.
  5. Ar yra koks nors būdas nukreipti savo asmeninį AT&T numerį iš „iPhone“ į „Verizon Samsung S7“? Pirmiausia turite išregistruoti savo numerį iš „iMessage“, tada pasikalbėti su savo vežėju apie tai, ką dar daryti. Jei norite išregistruoti savo numerį iš „iMessage“, galite sekti šią nuorodą.

# 3 problema: „Galaxy S7“ ekranas, rodantis pikselių liniją

Sveiki. Turiu didelę problemą su savo telefonu ir bandžiau visus trikčių šalinimo būdus, bet nematau jokių patobulinimų. Mano problema yra tokia: aš naudoju savo telefoną reguliariai ir tada ekrane atsiranda eilutė, kuri yra kaip pikselių linija spalvose ir tada telefonas vėl paleidžiamas ir įstrigo logotipo ekrane. darau šiuos veiksmus, kad galėčiau naudotis savo telefonu: kelis sekundes nuspauskite garsumą ir maitinkite, ir jis vėl paleidžiamas į tą patį ekraną, o tada jis pradeda veikti. Bet net 5 minutes, kai tas pats pasirodo mano ekrane, linija, sudaryta iš taškų, ir tada vėl iš naujo paleidžiama. Man atrodo, kad nerandu, kas yra problema, ir aš bandžiau atlikti gamyklos atstatymą ištrinti talpyklą ir visa tai, ir nieko neveikia, jei galite man padėti, kad tai bus nuostabi! - Obed

Sprendimas: Hi Obed. Šis gamyklos atstatymas neišsprendė, tai yra aiškus ženklas, kad tai nėra programinės įrangos problema, tačiau norint toliau tikrinti, norime, kad jūs stebėtumėte telefoną kitame įkrovos režime. Jei ekrane bus rodoma pikselių linija, kai, pvz., Telefonas veikia atkūrimo režimu, tai dar vienas įrodymas, kad problema yra neišspręsta. Turi būti pakeista telefono aparatinė įranga arba pats telefonas.

Toliau pateikiamos nuorodos apie tai, kaip įkrauti telefoną į kitus režimus:

Paleisti atkūrimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.

Paleiskite saugiuoju režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

4 problema. Kaip atkurti failus iš vidinio telefono atminties įrenginio, kai „Galaxy S7“ išjungtas

Sveiki, mano „Samsung S7“ turi juodąjį mirties ekraną ir bandžiau išbandyti visus minėtus sprendimus be sėkmės. Taip pat susisiekiau su savo techninės pagalbos teikėju ir padariau, kaip jie aprašė be sėkmės. Žinau, kad telefonas yra įjungtas, nes jis skambės arba skambės su skambučiais ir pranešimais, tačiau ekranas visiškai neatsako. Vežėjas siunčia man naują telefoną, bet man tikrai rūpi tai, kad neseniai lankėmės šeimos susijungimu, ir aš turiu daug šeimos nuotraukų savo telefone, tačiau jie dar nepalaiko debesų. Ar vistiek galiu juos gauti? Prašome padėti. - Jncstroh

Sprendimas: Sveiki Jncstroh. Turite suteikti leidimą, kad išorinis įrenginys negalėtų pasiekti jūsų telefono atmintinės turinio. Deja, vienintelis būdas tai padaryti yra bakstelėję ekrano parinktį, kuri dabar akivaizdžiai neįmanoma. Tai reiškia, kad iš tikrųjų nėra galimybės jums atkurti šias nuotraukas, nebent gausite telefono ekraną.

# 5 problema: „Galaxy S7“ teigia, kad „nenustatyta SIM kortelė“

Sveiki. Mano žmona, atrodo, turi problemų su savo „Samsung Galaxy“ telefonu. Telefonas bus atsitiktinai pasakyti „nėra aptikta SIM kortelė“, kai akivaizdžiai yra SIM kortelė. Ji turės iš naujo nustatyti telefoną arba visiškai jį išjungti, kad sugrįžtų. Kartais tai bus daroma 10 ar daugiau kartų per dieną, o kitomis dienomis ji visai nebus. Tai gali atsitikti atsitiktinai skambučių metu ir visiškai juos išjungti. Aš turėjau šią problemą su mano „Galaxy S4“ prieš porą metų, kai dalyvauju, kai kelis kartus atsiunčiau jį remontui, ir turiu pakaitalų SIM korteles, kurios niekada neišsprendė problemos! Galų gale turėjau jį parduoti atsarginėms dalims. Tai iš tikrųjų atsitiko su mano dabartine „Galaxy A5“ kelis kartus, nors tai dar nebuvo įvykdyta. Ar yra kokių nors sprendimų? Kadangi ši labai erzina problema nutiko keletui skirtingų „Samsung Galaxy“ telefonų, kuriuos aš ir kiti aš žinau. „Samsung“ akivaizdžiai nieko nedaro šiuo klausimu. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga! Dėkoju. - Martin

Sprendimas: Sveiki, Martin. Gali būti keletas galimų šios problemos priežasčių, todėl jūs turite įsitikinti, kad visi juos patikrinsite, jei norite patekti į problemos apačią. Mes abejojame, kad tai yra aparatinės įrangos problema, kaip tai įvyko keliems įrenginiams. Tai arba tinklo paslaugų problema, arba SIM kortelės problema, ypač jei jūs perdirbėte tą pačią seną kortelę. Toliau pateikiami galimi veiksniai, į kuriuos turite atsižvelgti:

  1. silpnas mobilusis signalas jūsų vietovėje
  2. galima nežinoma programinės įrangos triktis
  3. bloga trečiosios šalies programa
  4. bloga SIM kortelė
  5. sutrikusi SIM kortelės lizdas

Silpnas signalas jūsų vietovėje gali sukelti telefono ryšio praradimą. Bendradarbiaukite su tinklo operatoriumi, kad sužinotumėte, ar jie gali ką nors padaryti, kad pagerintų padėtį. Jei telefonas nuolat gauna 1 arba 2 signalų juostų toje pačioje srityje, yra didelė tikimybė, kad problema yra tinklo pusėje.

Jei norite sužinoti, ar tai yra programinės įrangos problema, apsvarstykite talpyklos skaidymą ir atlikite gamyklinius nustatymus. Jei norite gauti nuorodą, atlikite šiuos veiksmus:

Kaip nuvalyti talpyklos skaidinį

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  • Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  • Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kaip gamykloje atkurti „Galaxy S7“

  • Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  • Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  • Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
  • Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
  • Palieskite Tęsti.
  • Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

Jei visi pirmiau pateikti sprendimai nepadės, apsvarstykite galimybę įsigyti naują SIM kortelę arba pakeisti telefoną.

# 6 problema: „Galaxy S7“ užšaldymas ir atsitiktinis perkrovimas įdiegus naujinimą

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy S7“. Buvo atnaujinimas, kurį aš įdiegiau savaitę atgal (manau iš „Samsung“. Tai nebuvo programinės įrangos naujinimas. Jis išliko 6.0.1). Po atnaujinimo mano telefonas užšaldė, tada išjunkite baltą LED šviesą (niekada nematė baltai), tada jis įsijungia. Paprastai po min. (Kartais net sekundes) ji dar kartą veikia visą dieną. Bandžiau išvalyti talpyklą. Aš įjungiau saugiuoju režimu. Aš padariau iš naujo. Aš netgi keletą kartų nukreipiau į orą, kad pamatytume, ar tai buvo kokia nors techninės įrangos problema. Bet nieko neįvyko. Aš net įdiegiau antivirusinę programinę įrangą ir ištrinau beveik visas programas ir dar nieko. Vėliau aš bandžiau ją sumažinti, o saugus įkrovos įkroviklis atsisakė žemyn. Po to kelias dienas sustojo užšaldyti ir paleisti iš naujo. Dabar iš atsitiktinio jos nugaros. Ir šį kartą bandžiau Odiną ir tai nepadėjo. Šį kartą jis nepradeda iš naujo, nes visada jis išlieka išjungtas. PRAŠO PAGALBA PADĖTI, KAD YRA SUTEIKIA. PAGRINDINIS DIENAS LAIKAS. - Zak

Sprendimas: Sveiki, Zak. Jei po atnaujinimo susiduriate su problemomis, turite atlikti keturis dalykus. Šie veiksmai yra šie:

  • nuvalykite talpyklos skaidinį
  • gamykliniai nustatymai
  • įdiegti sistemos ir programų naujinimus
  • įsitikinkite, kad įdiegiate tik suderinamas programas

Trečiasis ir ketvirtas žingsniai yra tokie pat svarbūs, kaip pirmieji du, nes nesuderinamos programos gali sukelti nestabilumo problemų. Jei visi šie sprendimai jums visai nepadės, apsvarstykite galimybę pakeisti telefoną. Gali būti, kad yra pagrindinės plokštės problema, dėl kurios telefonas atsitiktinai paleidžiamas iš naujo arba visai nepaleidžia.

Atminkite, kad kai kuriais retais atvejais blogas maitinimo mygtukas taip pat gali pasireikšti problemoje, kurią patiriate dabar. Jei prieš tai atsisakėte telefono arba susikaupėte, apsvarstykite galimybę patikrinti aparatūrą prieš pakeisdami.