„Galaxy S7“ įstrigo gamyklos atstatymo ekrane, kaip apeiti gamyklos atstatymo apsaugą (FRP), kitus klausimus

Sveiki atvykę į kitą # GalaxyS7 trikčių šalinimo straipsnį. Kadangi daugelis S7 naudotojų vis dar kovoja su „Factory Reset Protection“ problema, mes nusprendėme dar kartą ją išspręsti šioje medžiagoje.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S7“ įstrigo gamykloje iš naujo, kaip apeiti gamyklos iš naujo apsaugą (FRP)

Sveiki. Dabar telefoną turėjau gerus metus ir viskas puikiai dirbo iki kelių dienų. Viskas prasidėjo, kai išvykau iš šalies atostogaujant, o tai dar labiau varginantis. Aš pastebėjau problemą, kai mano antroji plokštuma nukreipta į mano paskirties vietą. Mano telefonas buvo lėktuvo režimu. Mano „Samsung Galaxy S7“ atsitiktinai iš naujo paleistų be jokios aiškios priežasties (pertraukos pertraukos būtų tokios trumpos kaip pora minučių).

Kartą mano viešbutyje taip pat pastebėjau, kad mano telefonas greitai praranda savo įkrovą ir perkaitins, kai bus paleistas iš naujo. Tada aš pradėjau nuimti mano otterbox bylą, kurią turėjau nuo 1 dienos, visiškai išjungiau telefoną ir leiskite jam pailsėti 24 val. Kitą dieną supratau, kad mano telefonas visiškai nusausino savo bateriją (tikriausiai iš naujo paleisti ir išjungti visą naktį). Aš jį visiškai įkrauniau, tada iš naujo jį pradėjau. Problema vis dar įvyko. Kadangi persiuntimo intervalai buvo tokie trumpi, aš negalėjau nieko daryti su telefonu, pavyzdžiui, fotografuoti. Taigi aš nusprendžiau priversti rankinį perkrauti telefoną. Kodėl rankiniu būdu? Nes aš negalėjau laiku pasiekti nustatymų, kol mano mobilusis telefonas nebebus paleistas iš naujo. Dabar mano telefonas buvo iš naujo nustatytas. Visa ta atmintis ištrinta ir aš negaliu daugiau prieiti prie savo telefono. Kiekvieną kartą, kai pereisiu prie „WiFi“ ryšio etapo, mano ekrane pasirodo šis pranešimas. „Neteisėtas bandymas atstatyti įrenginį į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Prisijunkite prie „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio tinklo, kad patvirtintumėte savo tapatybę “. Tačiau, bandydamas prisijungti prie viešbučio„ Wi-Fi “, kitas pranešimas apriboja mane patvirtinti savo tapatybę.“ Nepavyko prisijungti prie „Wi-Fi“. Šiame prietaise atliktas neleistinas gamyklos atstatymas. Neįmanoma pasiekti prisijungimo ekrano. “Ką aš galiu padaryti? - Dominique

Sprendimas: Sveiki, Dominique. „Samsung“ įrenginiuose, kuriuose veikia „Android 5“ ir vėlesnė versija, yra „Factory Reset Protection“ (FRP) funkcija, kuri automatiškai įsijungia, jei įrenginys atkurtas gamykloje. FRP paprašys įrenginio registruotos „Google“ paskyros (naudotojo vardo ir slaptažodžio). Tai reiškia, kad nesankcionuotas naudotojas negalės prieiti prie įrenginio, net jei jis jį iš naujo nustatys. Tai yra naudinga funkcija, neleidžianti naudoti pavogtų telefonų ir apsaugoti įrenginyje esančius duomenis. Tačiau tai taip pat reiškia, kad teisėti vartotojai, kurie tiesiog pamiršo savo „Google“ paskyros kredencialus, taip pat bus uždrausti naudoti šį įrenginį.

Šiuo metu norite apeiti FRP, kad pamatytumėte, ar atsitiktinio paleisties problema vis dar išlieka. Jei jūs vėl negalėsite prieiti prie prietaiso, tai tiesiog taps brangiu popieriaus svoriu.

Tai yra trys būdai, kaip apeiti gamyklos iš naujo apsaugą:

  1. įvesti įrenginyje registruotus „Google“ paskyros kredencialus,
  2. blykstės atsarginę programinę įrangą arba
  3. įjunkite įrenginį į „Samsung“, kad jie galėtų ją atrakinti (jums reikės įrenginio pirkimo dokumentų)

Jei jau bandėte įvesti „Google“ kredencialus be jokio teigiamo rezultato, kitos dvi kitos parinktys yra vienintelė išeitis. Mirksi vertybinių popierių programinė įranga yra mūsų rekomenduojamas sprendimas, nes jums greičiausiai neturite gavimo, kai įsigijote įrenginį. Mirksi yra rizikinga procedūra, ir yra tikimybė, kad ji gali neveikti, jei ne tinkamai atlikta. Jei norite išbandyti, turėtumėte atlikti daugiau tyrimų. Tai iš esmės keičia kritinius sistemos failus ir, jei to nepadarysite, tai gali sukelti nuolatinių programinės įrangos problemų. Be to, mirksintys kreiptuvai gali skirtis pagal telefono modelį, todėl įsitikinkite, kad ieškote geros svetainės, kuri gali suteikti jums reikalingą vadovą. Apsvarstykite galimybę apsilankyti „XDA-Developers“ forume ir pažiūrėkite, ar galite paprašyti kažko gido, arba jei galite rasti esamą, anksčiau paskelbtą savo prietaiso vadovą.

2 problema: „Galaxy S7 Touchwiz“ paleidiklis neveikia tinkamai

Turiu S7. Tik šiais metais „Touchwiz“ funkcija pasirodo savaime, kai ji visada užsidega „grįžti į pradinį ekraną“. Taigi, kai esu telefone esančioje programoje: žaidimas, interneto naršyklė ir kt. grįžimo mygtukas tik įsižiebia, o mano telefonas pradeda bandyti išeiti iš to, kas šiuo metu esu. Dabar per pastarąsias 5 dienas ji nuolat trokšta. Paprastai, jei einu į saugųjį režimą ir tada ši problema išnyksta po poros valandų, bet eina į saugų režimą. Ar kas nors kitas susidūrė su šia problema ir, jei taip, ar tai yra išspręsta, nes tai tikrai erzina, ir aš esu arti šio telefono. Geriausi linkėjimai. - Seuma Anitelea

Sprendimas: Sveiki, Seuma. Jei manote, kad problema susijusi su „Touchwiz“ paleidimo įrenginiu, turėtumėte apsvarstyti, ar tai yra klaidų šalinimo problema, kad pamatytumėte, ar ji padeda. Čia rasite veiksmus, kuriuos galite atlikti:

Išbandykite kitą paleidimo priemonę

Norėdami tai padaryti, pabandykite įdiegti kitą paleidimo priemonę iš „Google Play“ parduotuvės. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Google Play“ parduotuvę ir ieškokite paleidėjų paieškos laukelyje. Pasirinkite norimą paleidiklį ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Stebėkite telefoną, kai naujas paleidimo įrenginys veikia kelias valandas. Jei viskas veikia gerai, labai tikėtina, kad „Touchwiz“ programa yra sugadinta.

Nuvalykite „Touchwiz“ programos duomenis

„Touchwiz“ programa, kaip ir bet kuri kita programa, gali būti atkurta į numatytuosius nustatymus, kad būtų pašalintos galimos klaidos. Jei dar nesistebėjote programos duomenų, štai kaip tai daroma:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Bakstelėkite MORE piktogramą viršutinėje dešinėje pusėje.
  4. Bakstelėkite Rodyti sistemos programas .
  5. Palieskite „ Touchwiz“ arba „ Touchwiz“ paprastą namų programą (priklausomai nuo to, kuri problema kyla).
  6. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „ Storage“ .
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis .

Gamyklos atstatymas iš naujo

Įprastomis aplinkybėmis vartotojas turėtų sugebėti iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Kad jūsų telefonas nebebus toks, tai kelia nerimą. Kartu su dabartine problema šie du gali būti nežinomos operacinės sistemos klaidos požymiai. Būtinai atlikite gamyklinius nustatymus, kad pamatytumėte, ar tai išspręs problemas.

Norėdami atstatyti S7 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Sukurkite atsarginę failų kopiją.
  2. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  3. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  5. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  6. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  7. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  9. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  10. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

3 problema: „Galaxy S7“ ekranas lieka juodas, neįsijungs

Mano telefonas veikia iki vakar. Tai buvo miręs, todėl, kai aš jį iš savo piniginės, aš prijungiau jį prie įkroviklio ir vaikščiojo. Atėjo ir jis visai neįsijungė, todėl aš bandžiau kitą įkroviklį ir nesiruošiau šviesai, nieko nebuvo. Išbandžiau visus rankiniu būdu iš naujo ir nieko. Maniau, kad galbūt įkrovimo prievadas sulūžo, todėl bandžiau naudoti belaidį įkroviklį. Dabar bevieliu įkrovikliu skamba labai tylus pyptelėjimas, bet visai neužsidega. Ar tai buvo pernelyg miręs? Arba tai tiesiog kepti? Dėkojame už bet kokią informaciją! - Lacy Chism

Sprendimas: Sveikas Lacy. Belaidis įkrovimo stūmoklis lėtina akumuliatoriaus srovę, todėl gali prireikti šiek tiek laiko, kol visiškai įkraunama ta pati baterija, kai įkraunate USB kabelį. Prieš bandydami jį vėl įjungti, leiskite prietaisui įkrauti belaidį ryšį bent 1 valandą. Jei telefonas įjungė bevielį įkrovimą, bet niekada neįsijungia (net po to, kai jis buvo įkrautas ilgiau nei valandą), tai gali reikšti, kad esama aparatūros veikimo sutrikimų. Tokiu atveju norėsite atsiųsti įrenginį remontui, kad būtų galima patikrinti jo aparatūrą.