„Galaxy S7“ negali automatiškai prisijungti prie mobiliųjų duomenų ar „WiFi“, kitų problemų

Sveiki visi. Štai dar vienas straipsnis, kuriame aptariami # GalaxyS7 klausimai. Pastaruoju metu gauname vis daugiau su S7 susijusių klausimų, todėl mums gali prireikti šiek tiek laiko atsakyti į visų klausimų klausimus. Jei norite ieškoti anksčiau paskelbtų pranešimų, galite sekti šias dvi nuorodas - S7 ir S7 Edge.

1. Neįmanoma nustatyti „Netscape“ el. Laiško „Galaxy S7“
2. Paleidus telefoną, „Galaxy S7“ išlaiko atmintį
3. „Galaxy S7“ negali automatiškai prisijungti prie mobiliųjų duomenų ar „WiFi“
4. „Galaxy S7“ nebesimena „WiFi“ slaptažodžių
5. „Galaxy S7 WiFi“ problema po „Marshmallow“ atnaujinimo | „Galaxy S7“ klausimai atnaujinami iki „Android 6.0“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: Negalima nustatyti „Netscape“ el. Laiško „Galaxy S7“

Negalima nustatyti „Netscape“ el. Pašto paskyros. vartotojo vardas ir slaptažodis tikrinami kaip teisingi. Rodomas klaidos pranešimas yra „Nepavyko nustatyti paskyros… POP3 / IMAP prieiga nėra įjungta šiai paskyrai. Patikrinkite savo paskyros nustatymus arba susisiekite su savo paslaugų teikėju. “Susisiekite su„ Netscape “ir„ Sprint “dėl sprendimų, tačiau visi pasiūlymai dėl nustatymų neveikia. Šiame telefone aš sėkmingai nustatiau „Gmail“ ir „AOL“ el. Pašto paskyras. Tik Netscape yra varginantis. Prieš atnaujindamas turėjau „Netscape“ savo „Galaxy S4“ telefoną. Ar turite šią problemą? - Dovydas

Sprendimas: Sveiki, David. Paskutinį kartą mes patikrinome, kad „Netscape“ el. Paštas palaiko POP3 protokolą, todėl mes taip pat nustebinome, kaip jūs su šia klaida. Jei pati „Netscape“ parama negali išspręsti problemos, mes taip pat negalime. Mes neturime prieigos prie būsenos ir kitos informacijos apie jūsų el. Pašto paskyrą, kurią tik „Netscape“ palaikymas turi, todėl mes tikrai negalime nieko daryti. Palaikymas el. Paštu, kurį gali suteikti trečiųjų šalių specialistai, kaip mes, gali suktis tik užtikrinant, kad sąrankos metu turite teisingą informaciją (pvz., Gaunamų ir išeinančių serverių tipus, prievadus, saugumo tipą ir tt). Likusį palaikymą tokioms problemoms, kaip ir jūsų patirtis, turėtų tvarkyti el. Pašto paslaugų teikėjai arba vežėjai, nes jie gali gauti daugiau informacijos, susijusios su konkrečia paskyra, nei mes.

Susisiekite su „Netscape“ arba „AOL“ palaikymo tarnyba, kad sužinotumėte, ar nėra nieko, ką jie gali pabandyti padaryti sėkmingą.

# 2 problema: „Galaxy S7“ išjungia atmintį po to, kai telefonas iš naujo paleidžiamas

Neseniai mano baterija pritrūko mano „Galaxy S7“. Kai jis sugrįžo, jis ištrino visas mano atsisiųsti programas. Sistema pradėjo naudotis 13.21GB. Kiekvienoje sistemoje esančioje programoje reikėjo atnaujinti, tačiau negalėjau atnaujinti, nes neturėjau vidinės atminties. Negalėjau nieko atsisiųsti, nes „Google“ paslaugos nustojo veikti (manau, kad tai yra todėl, kad visos programos turi būti atnaujintos).

Man pavyko atlaisvinti tam tikrą erdvę ir po 4 valandų bandžiau išspręsti telefoną atkurti viską į normalų. ji neturėjo atminties, bet aš viską grįžau atgal, praėjusią naktį vėl išsikėlė mano akumuliatorius ir nustebino netikėtai, kad tai atsitiko dar kartą, bet šį kartą aš neužmiršau nieko atnaujinti ir negaliu keisti jokių programų į atminties kortelę, kad būtų atlaisvinta vieta . Atminties kortelėje yra mažiausiai 4 / 5GB vietos.

Pirmą kartą, kai tai įvyko, sistema užėmė 10 + GB, todėl galėjau laisvai atkurti programas, tačiau šį kartą sistema pradeda veikti 13.21GB, o tai atrodo daug ir kažkas netinka, nes turėjau daug programų prieš tai sistema, kurioje liko erdvė.

Prašome padėti. Negaliu nieko atnaujinti, nes nėra vietos ir nieko neveikia, nes viskas turi būti atnaujinta. Aš patikrinau, ar nėra sistemos naujinių, ar tai buvo problema, bet ji sako, kad ji veikia 6, 0 branduolio versijoje. Tai tarsi gamyklos atstatymas, bet visa mano informacija būtų išsaugota, jei tai būtų prasminga. Visos sistemoje esančios programos grįžta į pagrindinius dalykus ir turiu prisijungti prie bet kokių išeinančių programų, pvz., „Facebook“ ir pan.

Sprendimas: Labas Lawrence. Kaip ir jūs, mes tiksliai nežinome, kas vyksta su jūsų prietaisu. Problemą gali sukelti programinės įrangos triktis, trečiosios šalies programa arba net kenkėjiška programa arba virusas. Rekomenduojame pirmiausia grąžinti visus telefono parametrus, kad galėtumėte lyginti sistemos veikimą. Tai galite padaryti atlikdami gamyklinius nustatymus. Štai kaip tai padaryti:

• Atsarginių duomenų kopijavimas.
• Pašalinkite „Google“ paskyrą.
• Išjunkite ekrano užraktą.
• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA: nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

• Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA: prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 3 problema: „Galaxy S7“ negali automatiškai prisijungti prie mobiliųjų duomenų ar „WiFi“

Nesu tikras, ar žinote, kaip tai padaryti, bet mano duomenys mano telefone yra nesuprantami. Tai buvo taip, nes aš nusipirkau jį ir aš tiesiog jaučiau, bet gana drąsus. Mano duomenys bus gerai ir dandy, jei nebūsiu keliaujantiems ar išėjęs iš „WiFi“ ryšių. Vis dar galiu skambinti ir pranešti, bet negaliu naudoti jokių interneto turinčių programų, iš naujo neįjungus telefono. Kai tik išeisiu iš savo įprastos naudojimo srities, mano internetas baigia darbą. Turiu iš naujo paleisti telefoną, o tada galiu ją naudoti naujame buvimo vietoje ir tuo pačiu metu, kai grįžsiu į savo įprastą naudojimo sritį po to, kai išeinu iš zonos. Aš paprastai keliauju per savo valstybę.

Mano kita problema yra ta, kad mano „WiFi“ veiks gerai, kol išeisiu „WiFi“ erdvę ir kol grįšiu į vieną. Jei paliksiu WiFi zoną, kurią naudoju, ir bandau prisijungti prie interneto ar programų, kurios naudojasi internetu, negalėsiu jų naudoti, kol neįjungsiu „WiFi“ ir tada iš naujo paleisiu telefoną ir tada jis bus rodomas įprastuose duomenyse . Aš galiu reguliariai naudotis šiomis paslaugomis, nebent aš susiduriu su aukščiau. Įdomu, ar turiu pakeisti nustatymą ar sandorį. Tikimės, kad galite padėti. Dėkoju! - Donna

Sprendimas: Sveiki, Donna. Atrodo, kad jūsų įrenginys negali sklandžiai perjungti tinklo tipų. Pagal dizainą „Galaxy“ telefonas turi prisijungti prie bet kokio prieinamo tinklo tipo. Matyt, tai neįvyksta. Vienas iš būdų, kaip išspręsti problemą, yra įgalinti „Smart Network Switch“. Jei įgalinote jį, apsvarstykite galimybę jį išjungti, kad pamatytumėte, ar jis padeda. Štai kaip tai padaryti:

1. Braukite žemyn ekrano viršuje
2. Palieskite ir laikykite Wi-Fi piktogramą
3. Bakstelėkite Daugiau
4. Bakstelėkite „Smart Network Switch“
5. Paspausti
6. Norėdami įjungti Smart Network Switch, braukite žemyn nuo ekrano viršaus
7. Palieskite ir laikykite Wi-Fi piktogramą
8. Bakstelėkite Daugiau.
9. Bakstelėkite „Smart Network Switch“
10. Bakstelėkite Išjungti

Jei išjungus išmanųjį tinklo jungiklį neveiksite, taip pat galite pabandyti ištrinti talpyklos skaidinį. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
• Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei abi šios procedūros neveiks, atlikite gamyklinius nustatymus.

# 4 problema: „Galaxy S7“ nebesimena „WiFi“ slaptažodžių

Išmanusis telefonas nebepamirškia WYLAN tinklų slaptažodžių, o pagalbos tarnyboje siūlomas sprendimas neišsprendžia problemos, nes papildomoje parinktyje (žr. Toliau pateiktą tekstą) parinktis: Automatinis prisijungimas nerodomas. Ką aš galiu padaryti, nes iki savaitės tai buvo įmanoma?

Kodėl „Galaxy S7“ neprisimena / neišsaugo slaptažodžio? Ar yra nustatymas, kaip tai išspręsti?

Taip, yra pataisymas. Iš tikrųjų tai tik žymės langelio žymėjimas, kad prietaisas automatiškai prisijungtų prie patikimo / išsaugoto tinklo. Štai kaip tai padaryti:

• Pradiniame ekrane bakstelėkite meniu klavišą.
• Bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite skirtuką „Ryšiai“.
• Palieskite „WiFi“, tada dar kartą bakstelėkite meniu klavišą.
• Palieskite Advanced.
• Pažymėkite parinktį Auto Connect.
• Pasirinkus automatinio prisijungimo funkciją, jūsų prietaisas automatiškai prisijungia prie išsaugoto tinklo, kai telefonas yra diapazone.

Su pagarba. - Gunzerodt

Sprendimas: Sveiki, Gunzerodt. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį (pirmiau pateikti veiksmai).

Jei tai nepadės išspręsti problemos, taip pat galite pabandyti išjungti išmaniojo tinklo jungiklį, jei jis įjungtas dabar.

Jei tai nepadės išspręsti problemos, pašalinkite bet kurią programą arba naujinimą, kurį įdiegėte prieš susidūrę su problema. Kartais nesuderinama programa arba atnaujinimas gali sukelti nesuderinamumą su operacine sistema, dėl kurios kyla visų rūšių problemos. Jei nebegalite priminti paskutinio atnaujinimo ar programos, pabandykite paleisti įrenginį saugiuoju režimu. Saugus režimas neleidžia trečiosios šalies programoms veikti, jei problema nebus, tai patvirtina, kad viena iš jūsų programų yra priežastis. Jei norite paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
• Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
• Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei manote, kad jūsų „Wi-Fi“ nustatymuose kažkas pasikeitė, pabandykite pamatyti, ar galite grąžinti ankstesnę būseną atlikdami gamyklinius nustatymus.

# 5 problema: „Galaxy S7 WiFi“ problema po Marshmallow atnaujinimo | „Galaxy S7“ klausimai atnaujinami iki „Android 6.0“

Gavęs naują „marshmallow“ atnaujinimą, mano telefonas buvo tik papildomas darbas. Mano „WiFi“ ir mano įprastas tinklas, atrodo, tiesiog nėra „internete“. Turiu eiti į programas ir atnaujinti mano pranešimus, kad pamatytumėte juos. „Facebook“ pasiuntinys vargu ar kada nors prijungtas prie interneto, nebent aš jį atidarysiu ir laukiu, kol prisijungs. paprastai po to, kai gausiu kelias žinutes, netrukus bus atjungtas. Dėl to sunku bendrauti su žmonėmis ir laiku gauti pranešimus. Aš negavau savo laiškų šiandienai iki maždaug 8 val. Negaliu įkelti nuotraukų į „Facebook“ ir „Tumblr“ taip lengvai, kaip galėjau. Kai atversiu Uberą, aš visada gaunu prijungimo klaidos pranešimą, kurį nuolat uždarysiu ir vėl pasirodo, kol atrodo, kad ryšys „atsibunda“.

Aplink erzina ir nenoriu, kad niekada jo atnaujinčiau! Aš nežinau, ką daryti. - Yolanda

Sprendimas: Sveiki Yolanda. Jei visos šios problemos prasidėjo po „Marshmallow“ atnaujinimo, mes rekomenduojame atlikti du dalykus: nuvalykite talpyklos skaidinį arba atkurti visus nustatymus pagal numatytuosius nustatymus.

Pirmasis, nušluostęs talpyklos skaidinį, yra skirtas patikrinti, ar kaltinama sugadinta sistemos talpykla. Kartais sistemos talpykla sugadinama arba gali turėti nesuderinamų failų, kurie gali sukelti konfliktą su nauja operacine sistema. Atnaujinimas gali vėl įjungti sistemą.

Jei po to, kai nušluostėte talpyklos skaidinį, niekas nepasikeis, tai rodo, kad problemos priežastis gali būti gilesnė. Gali būti, kad po atnaujinimo atsirado programinės įrangos gedimas. Gali padėti valyti telefoną švariu ir atstatyti viską į savo gamyklos būseną. Nepamirškite kopijuoti duomenų prieš pradėdami gamyklinius nustatymus.