„Galaxy S7“ negali perkelti vaizdo įrašų ir muzikos į SD kortelę, kitas problemas

Sveiki visi! Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS7“ įrašą, kuriame aptariamos penkios skirtingos problemos, su kuriomis kai kurie vartotojai šiuo metu susidūrė. Mes tikimės iš naujo išgirsti iš jūsų ateinančius pranešimus.

  1. Kaip kalibruoti „Galaxy S7“ krašto akumuliatorių
  2. „Galaxy S7“ atsilieka, kai žaidžia grafines programas
  3. Po nesėkmingo įdiegimo „Galaxy S7“ įstrigo atsisiuntimo ekrane
  4. Nepavyko prisijungti prie „Google“ paskyrų „Galaxy S7“ po „Marshmallow“ atnaujinimo
  5. „Galaxy S7“ negali perkelti vaizdo įrašų ir muzikos į SD kortelę

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: Kaip kalibruoti „Galaxy S7“ krašto bateriją

Sveiki, vaikinai. Jau kurį laiką jau naudojasi savo S7 kraštu. Pirmosios 4-5 dienos viskas buvo gerai. Tada staiga aš išjungiau savo telefoną. Aš jį vėl įjungiau be jokių problemų. Akumuliatoriaus įkrovos lygis, rodantis dar paskutinį žinomą procentą ex. 76%. Po 3 dienų atsitiktinai atsitiko vėl ir vėl. Būdamas žmogus, kuris daug tikrina savo telefoną, tai nebuvo tokia problema.

Po tam tikro laiko telefonas išjungė 87% akumuliatoriaus lygį, o kai jį įjungiau, baterijos įkrovos lygis buvo labai mažas 5%.

Aš prijungiau įkroviklį ir po kelių sekundžių įkrovimo baterijos lygis grįžo į 87%.

Jei pateikiate man el. Laišką, telefonų meniu galite atsiųsti kai kurias spausdinimo ekrano nuotraukas su baterijos naudojimu. Kai telefonas išsijungia, akumuliatoriaus diagramoje visada yra mažas tarpas.

Aš jau padariau gamyklinius nustatymus, nuvaliau talpyklą.

Ar galite pasiūlyti keletą pakeitimų šalia pakeitimo?

Ačiū už pagalbą. - Maks

Sprendimas: Sveiki Maks. Atrodo, kad baterijai reikia kalibravimo. Dabar vyksta tai, kad akumuliatoriaus matuoklis tiksliai neįrodo tikrojo krūvio lygio dėl kokios nors priežasties. Kai kurios bendrosios priežastys, kodėl ličio baterija veikia tokiu būdu, apima fizinį akumuliatoriaus veikimą, naujo programinės įrangos diegimą, blogai koduotą trečiosios šalies programą arba operacinės sistemos klaidas. Kartais dėl to, kad telefonas ilgą laiką yra apmokestinamas, taip pat gali kilti tokių problemų. Jei norite iš naujo kalibruoti akumuliatorių, atlikite šiuos veiksmus:

  • Įkraukite telefoną, kol akumuliatoriaus įkrovos lygis pasiekia 100%.
  • Išleiskite bateriją iki 0%, žaisdami kai kuriuos žaidimus ir atlikdami išteklių reikalaujančias užduotis.
  • Akumuliatoriaus įkrovimas vėl įkraunamas iki 100%.
  • Dar kartą išimkite bateriją iki 0%.

# 2 problema: „Galaxy S7“ atsilieka, kai žaidžia grafines programas

Žaidžiant NFS No-Limits, o ne tik po kelių minučių žaidimo, grafika daug atsilieka, todėl žaidimas beveik neįmanoma. Tai kaip telefono našumas yra per silpnas. Žaidime nėra grafinių nustatymų. Jis automatiškai prisitaiko pagal įrenginio galimybes. Bet vis tiek, prietaisas yra aukštos klasės, todėl neturėtų būti problema. Aš skaitiau forumuose, kad ši problema yra paplitusi keliems s7 / s7 krašto naudotojams, bet neišspręstų sprendimų.

Prašome padėti. Aš nežinau, kas gali sukelti labai mažą fps, kuris atsiranda žaidimo metu. Aš taip pat perskaičiau, kad ši problema taip pat susijusi su kitais žaidimais, turinčiais aukštus grafikos reikalavimus. - Ionut

Sprendimas: Hi Ionut. Tokią problemą geriau atsako programos kūrėjas, o ne mums. Turėkite omenyje, kad ne visos programos gali veikti panašiai daugelyje rinkoje esančių „Android“ įrenginių. Tai tiesiog neįmanoma net gerai finansuojamoms kūrėjų komandoms išbandyti savo produktą visuose „Android“ telefonuose. Mes žinome, kad „Galaxy S7“ kraštas yra aukštas, bet tai nebūtinai reiškia, kad programa šiuo metu yra optimizuota.

Jei programa šiame įrenginyje neveiksmingai veikia, žinodamas kūrėjui, yra pirmasis logiškas žingsnis, kurį galite atlikti kaip naudotojas. Turėkite omenyje, kad yra daug dalykų, kuriuos reikia apsvarstyti, kai sprendžiamas našumo klausimas.

Pradedantiesiems, firmware. Kūrėjai turi įsitikinti, kad programa turi veikti nepriekaištingai su operacinės sistemos versija. Tai, kad yra tiesiog per daug firmware versijų, netgi tuo pačiu „Galaxy S7“ modeliu, kartais gali būti veiksnys. Programa, kuri nėra sukurta dirbti su nauju programinės įrangos atnaujinimu, kartais gali sukelti problemų.

Kita potenciali problemos priežastis gali būti nesuderinama su kitomis programomis. Pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus, įdiekite šį žaidimą ir stebėkite, kaip jis veikia. Tai suteiks jums idėją, ar yra aparatūros, dėl kurios kilo problema, apribojimų, ar kaltas aparatinės programinės įrangos ar kitų programų. Norėdami atstatyti savo gamyklą iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  • Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 3 problema: „Galaxy S7“ nepavyko įdiegti atsisiuntimo ekrane

Bandžiau prijungti savo telefoną prie savo nešiojamojo kompiuterio („MacBook Pro“), kad galėčiau saugoti kai kurias nuotraukas iš savo telefono. Dėl kažkokių priežasčių, kai ji prisijungs prie „iPhoto“, ji sakė, kad nėra nuotraukų… kuri nėra teisinga. Aš nuolat gaunu pranešimus apie savo nešiojamąjį kompiuterį, sakydamas, kad mano telefone yra programinės įrangos atnaujinimų, ir aš suprato, kad tai gali padėti su telefonu / nešiojamuoju ryšiu, skirtu nuotraukoms.

Taigi prijungiau telefoną ir pradėjau atnaujinti. Tai vyko gerai, pasiekė 75%, o tada mano laidas kažkaip atjungtas ir mano kompiuteris pradėjo duoti man pranešimą, kad mano telefonas turi būti remontuojamas. Taigi nuėjau į programinės įrangos remonto asistentą ir bandžiau spustelėti „taisyti“, tačiau mygtukas yra pilkas ir nesuprantamas ... mano telefonas yra užšaldytas „mėlynos“ ekrano „parsisiuntimo“ ekrane, kuriame sakoma: „Negalima išjungti tikslo“. išjungti ir vėl įjungti mano telefoną. Aš jau turėjau, kad mano žiniasklaida ir kontaktai buvo sunaikinti iš šio telefono vieną kartą prieš atsitiktinai, ir negalėjau susigrąžinti nieko, nes mano debesis neveikia. Ar gali padėti? - Virdžinija

Sprendimas: Hi Virginia. Vienas iš efektyviausių būdų sugadinti laikmeną, nesvarbu, ar jis yra išmaniajame telefone, kompiuteryje ar SD kortelėje, yra nutraukti įrenginį, kai jis bando išsaugoti ar įdiegti kažką. Jei jūsų telefonas yra įstrigęs atsisiuntimo ekrane, šiuo metu gali įvykti tik dvi galimybės - tai tikrai atsisiunčia kažką, arba kad atminties įrenginys buvo sugadintas, dėl kurio taip pat sugadinta operacinė sistema.

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti šiuo atveju, yra suteikti telefonui laiko daryti tai, ką ji turėtų daryti. Leiskite jam stovėti kelias valandas ir laukti.

Jei po kelių valandų niekas nepasikeis, išjunkite kompiuterį ir išmanųjį telefoną, prieš juos atjungdami. Po to pabandykite vėl įjungti telefoną.

Jei telefonas lieka įstrigęs atsisiuntimo ekrane, tai patvirtinimas, kad operacinė sistema gali būti sugadinta. Paleiskite jį atkūrimo režimu ir pabandykite ištrinti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  • Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  • Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei išvalysite talpyklos skaidinį, telefonas neleidžia įprastai paleisti atgal, atlikite gamyklinį atstatymą, kad performatuotumėte atminties įrenginį. Tai nuvalys viską iš telefono, bet tai yra vienintelis būdas išeiti.

4 problema: Nepavyko prisijungti prie „Google“ paskyrų „Galaxy S7“ po „Marshmallow“ atnaujinimo

Po „Marshmallow“ atnaujinimo įvyko mano „Google“ paskyros slaptažodis. Kai bandžiau atnaujinti šį slaptažodį telefone, jis atsisakė „Google“ autentifikavimo priemonės „Google“ dviejų pakopų kodo. Maniau, kad galėčiau pašalinti ir vėl pridėti paskyrą, kaip aš dariau daug kartų anksčiau, todėl jį pašalinau. Dabar jis neleis man pridėti.

Aš einu į paskyras, pridėti paskyrą. „Google“ turi mėlyną tašką, manau, kad mano pagrindinė telefono paskyra yra „Google“. Pasirenku „Google“, nes noriu pridėti antrą (ir trečiąją) „Google“ paskyrą.

Trumpai tariant, „Informacijos patikrinimas…“ ir ekrano viršuje rodoma „Patvirtinti slaptažodį“, o viduryje - „Įveskite dabartinį slaptažodį“. Jis niekada nerodo ekrano, kuriame klausia, ar noriu pridėti esamą ar naują paskyrą, nei prašyti naudotojo vardo. Mano pirminės paskyros slaptažodžio įvedimas neveikia.

Aš bandžiau daug kartų per pastarąsias kelias dienas, ir tada pagaliau padariau sunkų atstatymą savo telefone ir nuvaliau talpyklos skaidinį, bet tai nėra gera. Galiu naudoti tik vieną „Google“ paskyrą, kuri nėra pakankamai gera.

Jei turite kokių nors pasiūlymų, mielai juos išbandysiu arba, jei jums reikia daugiau informacijos, galiu ją pateikti. Dėkojame, kad esate čia. - Eliz

Sprendimas: Sveiki Eliz. Pirmiausia pabandykite išvalyti „Google“ paslaugų sistemos talpyklą ir duomenis. Tai paskatins įrenginį vėl paprašyti įvesti „Google“ paskyros kredencialus, kai bandote naudoti vieną iš „Google“ paslaugų. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į nustatymus.
  • Pereikite prie Programų.
  • Pasirinkite Tvarkyti programas.
  • Bakstelėkite skirtuką Visi.
  • Ieškokite „Google Services Framework“ programos ir bakstelėkite jį.
  • Bakstelėkite Saugojimas.
  • Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Ištrynę programos duomenis, grįžkite į pagrindinį meniu ir bandėte vėl prisijungti prie savo paskyrų. Jei niekas nesikeičia, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik atlikti gamyklinius nustatymus.

# 5 problema: „Galaxy S7“ negali perkelti vaizdo įrašų ir muzikos į SD kortelę

Turėjau NONSTOP problemų su SD kortelėmis. Nuo tada, kai s3 išėjo, buvau sužavėtas pasiūlymu pridėti daugiau atminties į telefoną per SD kortelę, kuri buvo pigesnė nei perkant iPhone su tonomis atminties.

Bet kokiu atveju, jis niekada nedirbo taip, kaip maniau. Problemos buvo atjungtos nuo kortelės, suformatuojama kortelė (bet ji niekada iš tikrųjų nėra), negalite nieko pridėti prie SD kortelės ir visada prarasti visas nuotraukas, muziką, vaizdo įrašus po to, kai kortelė netikėtai nutraukia. Daugiausia atsisakiau šio klausimo ir, kaip tikėtina, atsisakysiu „Android“. Aš turėsiu nuleisti savo gyvenimą į „iPhone“, nes man nereikės nerimauti dėl atjungimo kortelių.

Bet kokiu atveju, mano dukra turi s5, aš ir mano sūnus turi S7 ir mes negalime pridėti nieko, pavyzdžiui, filmus, kuriuos atsisiunčiau į SD kortelę. Tai tiesiog tiesiog neleis mums.

Taigi, kas yra ta, kad turėjote išleisti visas papildomas lėšas už kortelę, kurią negalite naudoti? Ką aš darau? „Samsung“ neturi clue! Jau daugelį metų iškvietėte juos su visomis šiomis problemomis ir STILL NO sprendimai. Nuolatinis bėgimas. Ar aš galiu ką nors padaryti?

Bandžiau atsisiųsti perkėlimo programas į SD kortelę, bet turiu perkelti muziką ir filmus, o ne programas. Taip pat programa, kurią rekomendavote atsisiųsti šiam „gl“ sd (root) ir pasakė kažką apie tai, kad neturėjote leidimo tai padaryti, kai įdiegiau programą. Aš abejoju, kad tai buvo tas, ko man reikėjo, nes, kaip sakiau, reikia perkelti filmus ir muziką į SD kortelę. Sooooo, ką turėčiau daryti? Ačiū už jūsų pagalbą. - Wendy

Sprendimas: Sveiki Wendy. SD kortelės yra vienas iš bendrų dalykų, su kuriais susiduriame skaitmeniniame pasaulyje, bet tai nereiškia, kad galite tiesiog ją naudoti, nesuteikiant jai tam tikro lygio priežiūros. Kaip ir bet kuris kitas elektroninis prietaisas, SD kortelė turi būti naudojama tinkamai, kad būtų sumažinta gedimo rizika. Jis veikia gerai, jei jis rūpinamas, bet gali būti nesėkmingas, jei jis naudojamas netinkamai. Kalbant apie sutrikimus, pirmiau išvardytos problemos yra būtent tai, kas atsitinka, jei nepavyksta suteikti reikiamos apsaugos.

Visų pirma, SD kortelė gali būti fiziškai sugadinta. Elementų ir ekstremalių temperatūrų, taip pat skysčių ar vandens pažeidimų poveikis gali žymiai sutrumpinti jos veikimo laiką. Nors šiandien SD kortelės yra tvirtos pagal dizainą, tai, kad tai yra elektroninis prietaisas, nesuteikia jam visiškai imuninės fizinės prievartos. Atsargiai atjungus SD kortelę, jis gali fiziškai sugadinti arba telefono SD kortelės lizde esančius metalinius kontaktus. Bet kuriuo atveju, akivaizdu, kad rezultatas paprastai būna įrenginio, neskaitančio kortelės, forma. Kai kuriems „Android“ įrenginiams reikia, kad kortelę pirmiausia įstumtumėte pirmiausia, kad ją būtų galima saugiai pašalinti. Tai nedarant, kortelės lizde paprastai atsiranda sugadinta SD kortelė arba sulenkti metaliniai kontaktai.

Kita priežastis, kodėl SD kortelė nustoja veikti, yra failų korupcija. Čia atsitinka duomenų praradimas. Jūsų telefono kortelių skaitytuvo aparatinė programinė įranga gali nesugebėti skaityti SD dėl tam tikrų priežasčių, sukeldama trikdžius ir galiausiai sugadindama kortelę. Tai dažniausiai atsitinka, jei nutraukiate įrenginį, kai jis bando išsaugoti arba rašyti SD kortelėje. Kartais net paprastas senų failų ištrynimo procesas dėl tam tikrų priežasčių gali sukelti failų korupciją.

Kitos priežastys yra gamybos defektai, sukauptas gedimas (jei jūsų SD kortelė buvo aplink) ir eksploatacijos pabaiga. Teoriškai, netgi pigios SD kortelės šiandien gali apdoroti kelis milijonus skaitymo ir rašymo ciklų, dažnai verčiančių iki kelerių metų, kol galiausiai miršta. Tačiau kiti veiksniai gali žymiai sutrumpinti bendrą kortelės gyvenimo trukmę, kuri daugeliui vartotojų, kaip ir jūs, yra nepatikimumo ženklas. Naudojant SD kortelę, turite būti atviras idėjai, kad jis gali staiga pasiduoti nesėkmei. Jei vis tiek gaunate pranešimą apie SD kortelės atjungimą, tai gali būti netinkamo gedimo ženklas. Siekiant užkirsti kelią svarbių skaitmeninių duomenų praradimui, padaryti įprotį visada išsaugoti atsarginę kopiją į kitą saugojimo įrenginį.

„… Negalime pridėti nieko, pavyzdžiui, filmus, kuriuos atsisiunčiau į SD kortelę. Tai tiesiog paprasčiausiai neleis mums. “ Ši problema turi būti padaryta naudojant neformatuotą SD kortelę. Prieš bandydami išsaugoti failus, įsitikinkite, kad pirmiausia turite formatuoti SD kortelę naudodami telefoną. Be to, įsitikinkite, kad perkeliate failus į aplanką (pvz., DCIM), kad galėtumėte lengvai jį atsekti, kai pradėsite ieškoti jo telefone. Tai gali būti priežastis, kodėl perdavimas niekada nevyksta.

Jei taip nėra, o persiuntimo bandymo metu telefonas pateikia klaidos pranešimą, susisiekite su mumis, kad galėtume jums padėti.

Galiausiai įsitikinkite, kad jūsų telefonas palaiko vaizdo įrašų ir muzikos, kurią bandote perkelti, formatą. Nuo šio rašymo „Samsung Galaxy S7“ ir „S7“ kraštai palaiko tik šiuos elementus:

Vaizdo įrašo formatas

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Garso formatas

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Jei failo formatas, kurį bandote saugoti SD kortelėje, nėra įtrauktas į sąrašą, tai gali būti priežastis, kodėl jų nematote.