„Galaxy S7“ nebus imamas USB kabelio, kitų problemų

Sveiki visi! Štai dar vienas pranešimas, kuriame aptariami kai kurie „GalaxyS7“ klausimai. Nepamirškite apsilankyti mūsų anksčiau paskelbtuose straipsniuose apie „Galaxy S7“. Tiems, kurie laukia naujų praneštų problemų, artimiausiomis dienomis stebėkite daugiau tų pačių straipsnių.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias aptariame šiame straipsnyje:

  1. „Galaxy S7 SMS“ išnyksta iškart po to, kai ją išsiųsite „Galaxy S7 SMS“ yra netinkamos
  2. „Deja, programinės įrangos atnaujinimas sustabdytas“, todėl „Galaxy S7 Edge“ pasirodys „pop-up“
  3. „Galaxy S7“ nebus įkraunamas per USB kabelį
  4. „Galaxy S7“ neranda 2 SD kortelių
  5. „Galaxy S7“ aktyvus ekrano mirgėjimas ir pikselių problema, įdiegus naujinimą
  6. S Balso apsauga rodoma, kai laisvų rankų įranga yra prijungta prie „Galaxy S7“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7 SMS“ išnyksta iškart po to, kai ją išsiųsite „Galaxy S7 SMS“ yra netinkamos

Sveiki. Kai dirbate normaliai iki šiandien, dabar, kai bandau siųsti tekstą, pranešimas iškart išnyksta, kai paspaudžiu siuntimą ir jis nerodomas mano pranešimų temose. Nerodomas išsiųstas ar nepavykęs pranešimas. Tekstas tiesiog išnyksta. Žinoma, pranešimas išsiunčiamas gavėjui.

Jei gavėjas atsako (arba jei kas nors atsiunčia man pranešimą), tada jų pranešimas rodomas mano pranešimų sąrašo apačioje - tarsi jis būtų mano seniausias pranešimo temas (o ne mano sąrašo viršuje, kaip mano naujausias temas) . Akimirksniu, kurį aš spusteliu ant pranešimo (kad jį visiškai atidarytumėte), ji išnyksta, ir tada aš negaliu to rasti, ką darau.

Jei naudoju naują pranešimo funkciją (komponuoti) ir pasirinkite tą patį gavėjo tekstą, kuris ką tik nepavyko, kaip aprašyta aukščiau, nėra įrašo teksto, kurį jiems atsiunčiau. Tikiuosi, kad galite padėti. - Dave

Sprendimas : Sveiki, Dave. Stebėjome, kad tokia situacija įvyksta, jei sistemos data ir laikas yra neteisingi. Įsitikinkite, kad jūsų telefono data ir laikas yra teisingai nustatyti. Tai padarys telefoną teisingai surūšiuoti pranešimus. Jei tai nepadės išspręsti problemos, pabandykite ištrinti pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  • Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  • Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  • Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  • Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  • Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

# 2 problema: „Deja, programinės įrangos atnaujinimas sustabdytas“, todėl „Galaxy S7 Edge“ pasirodys „pop-up“

Turiu „Deja, programinės įrangos atnaujinimas sustabdytas“ ir aš bandžiau visus jūsų straipsnyje siūlomus sprendimus, bet nieko neveikė. Aš nusipirkau šį telefoną („Samsung Galaxy S7 Edge“ modelis: SM-G935FD) Tailande savo kelionei ir nuo to laiko, kai nusipirkau telefoną, turiu šią problemą. bet mano šalyje (Izraelyje) jie nepalaiko šio telefono, todėl aš nežinau, ką daryti.

Taip pat kas 10 minučių ši klaida atsiranda mano ekrane. - Tal

Sprendimas: Hi Tal. Jei visi veiksmai, išsamiai aprašyti šiame pranešime, kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ kraštą „Deja, programinės įrangos naujinimas sustabdytas“, klaida , neveikia, tik kiti dalykai, kuriuos galite išbandyti, yra šie:

  1. Išjunkite pranešimą apie OTA atnaujinimą (jei yra šiame konkrečiame telefono variante)
  2. Priversti Sustabdyti programinės įrangos naujinimo programą.

Norėdami atlikti pirmąjį, tiesiog eikite į Nustatymai> Apie įrenginį> Programinės įrangos naujinimas. Ši parinktis paprastai yra prieinama „Galaxy“ telefonų tarptautinei versijai. Jei nerandate galimybės išjungti sistemos atnaujinimo pranešimą šiame telefone, jūs gaila. Tada turite išbandyti kitą loginį sprendimą, kuris yra „Force Stop“ programinės įrangos atnaujinimo programa. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  • Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  • Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  • Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  • Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  • Suraskite „Force Stop“ mygtuką ir bakstelėkite jį. Tą patį galite padaryti mygtukoje „Išjungti“, jei ji yra prieinama.

# 3 problema: „Galaxy S7“ nebus įkraunamas per USB kabelį

Prieš kelis mėnesius pradinis laidas sulaužė, o maždaug prieš 6 mėnesius naudoju mikro-usb 3.0 3rd party kabelį, kuris, atrodo, neturėjo problemų. Mano problema dabar yra ta, kad mano telefonas nebus įkrautas naudojant bet kokį kabelio ir inkaro derinį. Aš visada gaunu pranešimą „įkroviklis nesuderinamas, todėl įkrovimas buvo sustabdytas, naudokite originalų įkroviklį ir laidą“ (čia aš parafraziu). Nuėjau į parduotuvę ir jie žiūri į uostą dėl žalos ar nuolaužų, bet jie nerado nieko reikšmingo. Jie taip pat patikrino mano baterijos įkrovą ir atrodė gerai. Atlikau gamyklinius nustatymus ir problema išlieka. Aš pašaukiau „Samsung“ ir jie pasiūlė išvalyti talpyklą, ir tai nepadėjo. Aš nusipirkau naują „Samsung“ įkroviklį ir vis tiek gaunu tą patį pranešimą. „Samsung“ sakė, kad negaliu jo siųsti, nes jie perkrauna S7 garantijos klausimus, bet galbūt po kelių mėnesių. Aš tikrai nežinau, ką daryti toliau. - Laura

Sprendimas: Sveiki Laura. Rekomenduojame išbandyti gamyklinį atstatymą, kad pamatytumėte, ar yra nežinoma programinės įrangos triktis, sukelianti šią problemą. Pateikiami veiksmai:

Sukurkite svarbių failų ir kontaktų atsarginę kopiją.

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  • Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei telefonas ir toliau atsisako įkrauti USB kabelį, gali kilti problemų dėl aparatūros. Jei nenorite šiuo metu „Samsung“ atsiųsti telefono remontui, pabandykite naudoti belaidį įkroviklį. Priešingu atveju, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip vėl skambinti „Samsung“ ir reikalauti, kad jie pataisytų telefoną arba jį pakeistų.

# 4 problema: „Galaxy S7“ neaptinka 2 SD kortelių

Sveiki, tai mano pirmasis „Android“ telefonas. Aš vis dar nesuprantu, kad tai yra OS, bet aš paprastai galiu tai suprasti. Turiu žinomą gerą 32 GB „Micro SD“ kortelę, kuri yra „Speed ​​10“. „Micro SD“ kortelėje yra „10“ piktograma. Jis yra suformatuotas pagal nutylėjimą „FAT 32“ failų sistemoje. Telefonas visiškai ignoruoja tinkamai įdėtą 32 GB „Micro SD“ kortelę. Bandyta įdiegti naują 8 GB „Micro SD“ kortelę, tačiau telefonas nepastebi ir naujos 8 GB „Micro SD“ kortelės. Šis telefonas yra „naudojamas, puikios būklės“ („Kijiji“ įsigijimas). Ankstesnis savininkas nepateikė jokių problemų su telefonu ir atliko (gamyklos?) Atstatymą iš telefono. Jis atrodė nuoširdus. Šiame telefone turiu veikiančią „Telus“ SIM kortelę (tik laiškų siuntimui, duomenų nėra). Visos funkcijos, išskyrus prieigą prie „Micro SD“ kortelės, atrodo nepriekaištingai. Ar aš nieko nepastebėjau?

Jei man reikia atlikti „Factory Reset“ (kaip), kaip aš galiu atsarginę savo telefono kontaktų sąrašo ir tam tikrų programų atsarginę kopiją? Pagarbiai. - AL

Sprendimas: Hi AL. Tai, kad telefonas neaptinka ne mažiau kaip 2 SD kortelės, yra aiškus įrodymas, kad jis yra defektas ir kad jokio „pretenzijų“ iš ankstesnio savininko negalima paneigti. Jei esate 100% teigiamas, kad abi SD kortelės veikia (nes jos taip pat dirba su kitais įrenginiais), galite daryti prielaidą, kad jūsų telefono S7 gali būti sugedusi SD kortelės lizdas arba bloga pagrindinė plokštė. Jei norite išspręsti problemą, turite išsiųsti telefoną „Samsung“, kad jie galėtų patikrinti aparatūrą.

Jei norite atstatyti gamyklą, kontaktus galite išsaugoti kompiuteryje per „Smart Switch“. „Google Play“ parduotuvėje yra ir kitų trečiųjų šalių programų, kurios gali atlikti panašų darbą. Galite pradėti su „ Helium-App Sync“ ir „Backup“.

# 5 problema: „Galaxy S7“ aktyvus ekrano mirgėjimas ir pikselių problema įdiegus naujinimą

Viskas prasidėjo mano „S7 Active“ po paskutinio atnaujinimo. Pirmasis ženklas, kad bėdų atsirado teksto metu, kai ekrane prasidėjo pikseliavimas ir šokinėjimas aplink, kur spausdinimas buvo neįmanomas, nes ekranas būtų padalintas į pusę arba klaviatūra pakyla arba rodytų tik pusę jo. Tada pokalbio metu telefonas skleidžia triukšmą, o perkrovimas vyktų iš piktogramų. Atėjo į AT&T parduotuvę, tačiau, žinoma, jie veikė beprasmiškai ir visai nepadėjo. Bandė ištrinti kai kurias programas ir perkelti kai kurias į SD kortelę, nes atmintis buvo naudojama 65 proc. Ne. Tada bandėte išvalyti talpyklos skaidinį pagal savo patarimus. Atrodė, kad padėjo šiek tiek padėti, bet vis dar vėl įsijungia ir ekranas užšąla arba pikselių. Tada aš bandžiau gamyklinius nustatymus ir telefoną vis dar turiu problemų. Pradėjęs saugiuoju režimu porą kartų be jokios naudos, telefonas vis dar neveikia teisingai ir pats iš naujo paleisdavo ir greitai pašildė bei greitai nusausino bateriją. Taigi, „Samsung“ tai darė su telefonu, kuris dirbo gerai. Kokiu nors ideju? Dėkojame už jūsų laiką ir pagalbą. - Shawn

Sprendimas: Sveiki Shawn. Tai, kad problema išlieka net ir tada, kai įjungėte saugųjį režimą, yra ženklas, kad nėra problemų su trečiųjų šalių programomis. Mes nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, todėl darome prielaidą, kad nėra jokios aparatūros problemos. Kartais ekrano pikselių nustatymas gali būti sugadinto ekrano produktas, kai vartotojas nuleido telefoną arba paveikė skystą ar ekstremalią temperatūrą. Jei jūsų telefonas niekada nebuvo fiziškai pažeistas, problema gali kilti dėl blogai koduotos programinės įrangos, kurią įdiegėte. Kaip problemos sprendimo būdą, galite pabandyti rankiniu būdu blykstuoti ankstesnę „Android“ OS versiją, tačiau tai reiškia, kad pirmiausia šaknis įrenginį. Įsišaknijimas yra gana saugus, tačiau yra būdingos rizikos. Jis taip pat gali atskleisti telefoną su nereikalingais saugumo pavojais, jei nesate atsargūs. Jei nenorite rankiniu būdu įdiegti ankstesnės operacinės sistemos versijos, turite susisiekti su „Samsung“, kad jie galėtų patys paimti programinę įrangą. Jei atnaujinote įrenginį naudodami OTA atnaujinimą, įsitikinkite, kad jūsų paslaugų teikėjas žino apie šią problemą, kad jie taip pat galėtų padėti. Dar geriau, paprasčiausiai paklauskite pakeitimo telefono, jei ši parinktis dar yra prieinama.

# 6 problema: S balso apsauga rodoma, kai laisvų rankų įranga prijungta prie „Galaxy S7“

Sveiki. Turiu „Galaxy S7“, kurią nusipirkau prieš tris savaites, ir vakar pirmą kartą bandžiau naudoti ausines. Pasirodo, bet kuriuo metu bandau klausytis nieko per ausines, kuriomis telefonas įjungia balso komandas. jis vaidina dvi sekundes, ką bandau klausytis, tada sustabdyti ir atidaryti „S Voice“ (ir netgi išjungus „S Voice“ telefoną, jis atidaro „Google“ komandas / ieškos balsu). Jei tiesiog prijungsiu ausines, nieko neįvyks. Bet kai pradedu žaisti kažką (ką nors, vaizdo įrašus, žaidimus, balso pranešimus, muziką), ji groja 2 sek. Ir atidaro balso komandas. Tai daro neįmanoma naudoti ausines, yra gana erzina. - Tefitefinha

Sprendimas: Sveiki, Tefitefinha. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį, kad priverstumėte telefoną atnaujinti sistemos talpyklą. Štai kaip tai padaryti:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  • Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  • Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei sistemos talpyklos nuvalymas nepadės, atlikite gamyklinius nustatymus (žr. Aukščiau nurodytus veiksmus).