„Galaxy S7“ neišleis vaizdo įrašų iš SD kortelės, kitų problemų

Mes dar kartą pateikiame naują „GalaxyS7“ ir „S7“ briaunų problemų sąrašą. Tikimės, kad čia paminėti sprendimai bus naudingi tiems, kurie susiduria su tais pačiais ar panašiais klausimais.

Šios konkrečios temos šiandien aptartos:

1. „Galaxy S7“ bloga balso skambučių kokybė
2. „Galaxy S7“ nebus atkuriami vaizdo įrašai iš SD kortelės
3. „Galaxy S7 Wi-Fi“ neveikia
4. „Galaxy S7“ „Wi-Fi“ neprisijungs ir rodys proxy serverio klaidą
5. Galaxy S7 nereaguoja „Galaxy S7“ neįsijungs

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ bloga balso skambučių kokybė

Turiu baisi telefono skambučio kokybė. Aš kelis mėnesius pašaukiau „T-Mobile“, gavau pakeitimo telefoną ir vis dar turiu tas pačias problemas:

1. telefonų kokybė tiek mano, tiek kalbėtojo pabaigoje. Jie negali gerai girdėti, ir aš negaliu jų gerai girdėti.
2. per skambučius pasirodo miręs oras (ty žmonės kalba ir garsas dingsta)
3. Mano namuose turiu ląstelių bokštą, kad būtų užkirstas kelias skambučiams, o skambučiai ir toliau mažėja.

Aš neturėjau jokių šių klausimų, kai buvau tame pačiame vežėjas su 3 pastaba. - Colleen

Sprendimas: Hi Colleen. Tokio pobūdžio problema negali būti telefono problema, nes jau gavote kitą įrenginį. Vis dėlto verta patikrinti, ar ta pati problema kyla, jei įdėjote SIM kortelę į kitą telefoną. Jei problema išlieka, tai patvirtinimas, kad gali kilti tinklo problema, kurią pirmiausia turi spręsti „T-Mobile“. Nemanome, kad programinės įrangos trikčių šalinimas darys viską, nes tokias situacijas gali išspręsti tik vežėjas. Daugiausia, ką galite padaryti jūsų gale, yra atstatoma gamykloje. Jei problema išlieka net ir su švaria programine įranga, skambinkite T-Mobile ir paprašykite daugiau pagalbos.

Jei norite pateikti nuorodą, atlikite veiksmus, kaip atlikti gamyklinius nustatymus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ arba „S7“ kraštą.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 2 problema: „Galaxy S7“ nepavyks paleisti vaizdo įrašų iš SD kortelės

Aš saugoju visas nuotraukas ir vaizdo įrašus ant mano sumontuotos SD kortelės. Neseniai turėjau problemų atkuriant vaizdo įrašus. Šiandien kopijuoju vaizdo įrašą į įrenginio atmintį. Bandžiau leisti vaizdo įrašą iš SD kortelės failo, o vaizdo įrašas įšaldė per pirmąsias 3 sekundes, tačiau garsas tęsėsi. Bandžiau žaisti tą patį vaizdo įrašą iš failo įrenginio kopijos ir ji puikiai žaidžia be užšaldymo. Aš bandžiau tai su keliais failais ir jie visi buvo tie patys, problema, kai žaidžiate iš SD kortelės, bet neišduodami jokio klausimo iš įrenginio.

Prašome padėti, nes tai yra ypatingai nelinksma, o darbas yra tikėtinas ilgą laiką.

Be to, atrodo, kad kaskart, kai aš prieigos prie atminties kortelės failų, jis yra ypač lėtas įkelti katalogus ir tt Ačiū iš anksto už bet kokią pagalbą, kurią galite suteikti. - Craig

Sprendimas: Sveiki, Craig. Negalime matyti, kad paminėtumėte naudodami kitą SD kortelę, todėl pirmiausia turite tai padaryti. Tai akivaizdus trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėjote padaryti prieš susisiekdami su mumis. Turėkite omenyje, kad dėl daugelio priežasčių bet kokia SD kortelė gali išeiti. SD kortelė gali sugadinti bet kuriuo metu, arba dėl kitų priežasčių failai sugadinami. Jei jūsų naudojama SD kortelė yra perdirbta, tai yra, prieš tai tam tikrą laiką jis buvo naudojamas kituose įrenginiuose, galite saugiai manyti, kad jų amžius ir nusidėvėjimas galėjo užimti.

Jei problema kyla dėl dabartinės SD kortelės, ši problema neturėtų kilti, jei naudojate kitą. Jei ta pati problema įvyksta, net jei išsaugote failą kitoje SD kortelėje, priežastis gali būti susijusi su telefonu. Pabandykite pirmiausia ištrinti telefono talpyklos skaidinį ir bandyti dar kartą atkurti vaizdo įrašus. Štai kaip tai padaryta:

Mažus programinės įrangos ir aparatūros trikdžius galima nustatyti ištrinant sistemos talpyklą. Tiesą sakant, mes visada rekomenduojame tai padaryti prieš atlikdami bet kurią iš naujo nustatymo procedūras:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ arba „S7“ kraštą.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei po talpyklos skaidinio nuvalymo nėra jokių akivaizdžių pakeitimų, kitas loginis žingsnis yra paleisti telefoną saugiuoju režimu. Įjungti saugųjį režimą yra veiksmingas būdas pamatyti, ar problema atsirado dėl trečiosios šalies programos. Štai kaip tai padaryta:

• Išjunkite savo „Galaxy S7“ kraštą.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
• Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Jei niekas neveikia, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Prašome atkreipti dėmesį į aukščiau nurodytus veiksmus.

Atminkite, kad problema gali būti tik SD kortelė arba jūsų telefonas. Įsitikinkite, kad pirmiausia išskiriate, kuris iš jų yra problemos priežastis.

# 3 problema: „Galaxy S7“ „Wi-Fi“ neveikia

Mano „Wi-Fi“ neveikė. ji neleidžia pic batų aukštyn įjungti ir išjungti wifi. Tai truputį veiks ir vėl darys lėtą ir sako, kad nėra interneto, nors sako, kad aš visada esu prijungtas. Ji taip pat siunčia man tonų „Facebook“ ir el. Vienu metu, net jei matėme ne laiką, jis turėtų veikti kaip „WiFi“, kai tik pasišaukiau, kai aš telefonu miego režimu.

Be to, jaučiu, kad eidamas į telefoną, kai jis atsibunda ir vis dar veikia „Wi-Fi“, jis neveiks gerai, jis lėtas ir veikia kaip nėra „Wi-Fi“. Aš niekada neturėjau „Bluetooth“ ir turiu tik 2 programas, kurias atsisiunčiau. Tai naujas telefonas ir aš gamyklą iš naujo nustatau du kartus. Tai buvo tik prieš mėnesį. Pasikalbėję su „Verizon“ 3 kartus, jie negali išsiaiškinti. Jie sako, kad aš nenoriu naujo, jei tas pats, kai wifi neveikia tinkamai.

Prašau padėkite man. Aš tai padariau saugiu režimu ir nieko. Ar nuo liepos mėn. Atnaujinimo nebuvo naujų naujinimų. Aš neteksiu žodžių, nes 800 dolerių telefonas ir nelaimingas ir su juo įstrigo. Aš esu įsiutę. - „ Samsung“ naudotojas

Sprendimas: Sveiki, Samsung vartotojas. Prieš apsvarstydami galimybę pakeisti telefoną pirmiausia turite atlikti svarbų trikčių šalinimo žingsnį, ty prijungti telefoną prie kito „Wi-Fi“ tinklo. Mes nematėme, kad tai paminėtumėte anksčiau pateiktame problemos apraše. Šio trikčių šalinimo žingsnio tikslas yra žinoti, ar jūsų telefonas tik susiduria su minėtomis problemomis, kai esate prisijungę prie savo „Wi-Fi“. Yra tikimybė, kad jūsų „Wi-Fi“ tinklas yra problemiškas. Kitaip tariant, problema gali būti ne tik dėl netinkamo telefono, bet ir nuo paties „Wi-Fi“ tinklo. Nereikia nė sakyti, kad jūs turite įsitikinti, kad „Wi-Fi“ tinklas yra patikimas ir neturi nepertraukiamo interneto ryšio. Nepamirškite, kad net jei „Wi-Fi“ ryšio būsena sako „prijungta“, tai nereiškia, kad interneto ryšys jūsų prietaise yra gerai. „Sujungta“ būsena yra tik požymis, kad jūsų S7 kalba su vietiniu maršrutizatoriumi, bet ne už jo ribų, tai yra internetas. Visiems, ką žinote, pats maršrutizatorius nesikeičia su jūsų interneto paslaugų teikėju arba gali tai padaryti blogai, o kartais interneto ryšys taps dėmėtas.

Jei nežinote, kaip išspręsti „Wi-Fi“, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją (ne savo mobiliojo ryšio paslaugų teikėją) ir paprašykite jų pagalbos. Tai labai svarbu, ypač jei S7 veikia gerai, kai prijungtas prie kitų „Wi-Fi“ tinklų.

Jei pastebėsite tas pačias problemas net ir prisijungus prie žinomo, veikiančio „Wi-Fi“ tinklo, apsvarstykite galimybę pakeisti telefoną, nes gali būti blogas „Wi-Fi“ radijas.

# 4 problema: „Galaxy S7“ „Wi-Fi“ neprisijungs ir rodys proxy serverio klaidą

Sveiki, vaikinai. Turiu Galaxy S7. Turiu visiškai naują iš dėžutės maždaug prieš 2 mėnesius. Šių metų gegužės pradžioje aš modemo / bevielio maršrutizatoriaus derinį pakeitiau į „Netgear Nighthawk“, kuris taip pat yra modemas / bevielis maršrutizatorius. Visi mano įrenginiai, S7 ir mano „iPad“ ir „iPod“, visai neturėjo ryšio su naujuoju maršrutizatoriumi. tai buvo besiūlių pokyčių.

Maždaug prieš savaitę, beveik po 3 mėnesių, mano S7 pradėjo veikti. Jis rodo, kad prijungtas prie mano „Wi-Fi“, kaip jis visada turi, bet jis neprisijungs prie interneto. Jis suteikia man proxy serverio klaidas, tačiau jis jungiasi prie „Wi-Fi“ mano darbo vietoje, todėl žinau, kad jis vis dar gali prisijungti prie „wifi“ šaltinio ir prisijungti prie interneto.

Tai gali būti verta paminėti, kad mano „iPad“ ir „iPod“ patiria nulinių problemų mano namų „wifi“, todėl man sunku patikėti, kad tai mano maršrutizatorius.

Ir taip pat nepadariau jokių pakeitimų savo maršrutizatoriaus nustatymuose, todėl, žinoma, viskas yra tokia pati, kaip ir S7 veikimo metu. Iki šiol bandžiau naudoti skirtingas naršykles, bet visos suteikė tarpinio serverio klaidas arba sako, kad „wi-fi“ yra neprisijungęs.

Jei jūs turėtumėte kokių nors idėjų ar galėtumėte įdėti teisingą kelią į sprendimą, aš būčiau labai dėkingas. Iš anksto dėkojame už jūsų laiką ir dėmesį. - Richard

Sprendimas: Sveiki, Richard. Jei esate 100% pozityvus, kad „Wi-Fi“ nepasikeitė prieš pradėdami veikti, tuomet problema gali būti atskirta tik su „S7“. Galbūt įdiegėte kai kuriuos naujinimus ar programas, pakeitusias operacinės sistemos rankas su „Wi-Fi“ funkcionalumu. Pirmas dalykas, kurį norite išbandyti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį. Jei tai nieko nekeičia, kitas žingsnis yra paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad būtų užkirstas kelias visų trečiųjų šalių programoms ir paslaugoms. Tai padės jums patikrinti, ar vienas iš jų yra kaltininkas.

Taip pat norite užtikrinti, kad išmaniojo tinklo jungiklis nebūtų problema. Jei ją įgalinsite, pabandykite pamatyti, kaip veikia „Wi-Fi“, kai jis išjungtas.

Galiausiai, jei nieko neatrodo, nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus.

Visi žingsniai, kaip nuvalyti talpyklos skaidinį, paleisti saugiuoju režimu ir atlikti gamyklinius nustatymus, pateikiami aukščiau.

# 5 problema: „Galaxy S7“ nereaguoja „Galaxy S7“ neįsijungs

Sveiki!

Atsiprašau, kad susisiekiau su jumis dėl klausimo, kurį, be abejo, jums buvo užduota milijoną kartų anksčiau, bet aš praradau, ką daryti. Turiu S7, „Android“ telefoną, kuris dėl bet kokios priežasties neįsijungs. Kas yra keista, kad problema, atrodo, prasidėjo su fotoaparatu. Aš jį atidariau, kai staiga ekranas nustojo veikti. Iš pradžių aš maniau, kad tai buvo apmokestinimo problema, todėl prijungiau jį. Kai nuėjau iš naujo paleisti įrenginį, jis dirbo 5 sekundes, kol aš dar kartą nusprendžiau naudoti fotoaparatą, ir aš negalėjau visiškai įjungti telefoną. Tuo metu baterija buvo 18%.

Dabar, kai turiu šiuos klausimus, norėčiau eiti į savo telefonų vežėją, nes mano telefonas yra tik 7 mėn. Išskyrus. Mano telefono operatorius yra Kanadoje, o šiuo metu esu tarp Vokietijos ir Danijos per ateinančius 6 mėnesius. Aš įdėti telefoną į maišelį ryžių, beprotiškai tikėtina, kad mano vandeniui atsparus telefonas įvyko dėl vandens problemos. Ar yra pasiūlymų, kaip jį paleisti? Arba turėčiau tik rasti „Samsung“ parduotuvę ir tikiuosi geriausių? Dėkoju. - Karlene

Sprendimas: Sveiki, Karlene. Ar telefonas visiškai nereaguoja, tai yra, ekranas lieka juodas ir jis neįsijungia arba vibruoja, kai įjungiamas? Jei taip, problemą gali sukelti vienas iš toliau nurodytų dalykų:

• blogas įkrovimo prievadas
• sugedusi baterija
• blogas USB kabelis
• nutrauktas maitinimo mygtukas
• programinės įrangos triktis

Jei pastebėjote, pirmieji keturi šio sąrašo elementai yra visa aparatinė įranga, kurią reikia patikrinti. Pabandykite naudoti kitą USB kabelį ir įkroviklį ir palikti telefoną prijungtą mažiausiai 30 minučių. Jei problema išlieka, pabandykite pamatyti, ar galite įkelti telefoną į kitus režimus, pvz., Saugųjį režimą (pirmiau pateikti veiksmai), atkūrimo režimą arba atsisiuntimo režimą / „Odin“ režimą. Jei norite paleisti atkūrimo režimu, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ arba „S7“ kraštą.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

Jei norite paleisti „Odin“ režimą, tiesiog pakeiskite garsumą aukštyn mygtukais, o atlikdami likusius veiksmus, pvz., Atkūrimo režimu.

Jei po to, kai bandote įkelti bet kurį iš šių režimų, jūsų telefonas neatsako, nėra nieko, ką galite padaryti savo pabaigoje. Turite rasti trečiosios šalies remonto centrą, kad jie galėtų patikrinti aparatūros klaidas.

Kita vertus, jei ekranas išlieka juodas, tačiau telefonas vis dar vibruoja arba skleidžia garsą, gali būti, kad problema yra atskirta tik su ekranu. Ekrano keitimas turėtų lengvai išspręsti problemą.