„Galaxy S7“ nesiunčia SMS į kai kuriuos kontaktus, naudodama ją kaip „hotspot“, kitas problemas

Dėl vis didėjančių „GalaxyS7“ ir „GalaxyS7“ versijų skaičiaus, šiandien gali būti skelbiami ne mažiau kaip 2 įrašai šiam įrenginiui. Iki šiol tai yra mūsų antrasis S7 diena, todėl tikimės, kad tai bus dar viena naudinga nuoroda tiems, kurie ieško sprendimų dėl S7 problemų.

Toliau pateikiamos temos, kurias šiandien aptariame:

  1. Įdiegus naujinimą, „Galaxy S7“ žymi pranešimus kaip skaitytus
  2. „Galaxy S7“ nekraunamas USB kabeliu
  3. „AT&T Galaxy S7“ kraštas negali prisijungti prie mobiliųjų duomenų T-Mobile tinkle
  4. „Galaxy S7“ neįsijungs po to, kai „App“ nustos veikti “
  5. „Galaxy S7“ neištrins iš kompiuterio ištrintų laiškų
  6. „Galaxy S7“ rodomas „siuntimas“ net ir išsiųsdamas SMS žinutę
  7. „Galaxy S7 wifi“ užšaldymas ir gedimas, įdiegus „Android“ Nougat atnaujinimą
  8. „Galaxy S7“ neįkrauna ir vibruoja, kai prijungtas prie įkroviklio
  9. „Galaxy S7“ nesiunčia SMS į kai kuriuos kontaktus, naudodama ją kaip „hotspot“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ žymi pranešimus kaip perskaičius įdiegus naujinimą

Po paskutinio atnaujinimo mano telefonas pažymės pranešimus kaip skaitytus. Taip atsitinka, kai telefono ekranas yra išjungtas ir programa veikia fone, pavyzdžiui, jei norėčiau atrakinti telefoną, tada konkreti programa jau būtų atidaryta. Tai tai daroma labiausiai ir „Textra“. Peržiūrėjau pranešimo nustatymus ir iš naujo įdiegiau abi programas, tačiau problema vis dar išlieka. Jei paspaudžiu pradžios mygtuką prieš paspaudžiant maitinimo mygtuką, pranešimai lieka neskaityti. Taigi, tik jei naudoju programą ir tada uždariau, pranešimai išnyks. - Jake

Sprendimas: Sveiki Jake. Siūlome atlikti įprastą programinės įrangos trikčių šalinimo problemą, susijusią su atnaujinimo problemomis, kuri apima laikinosios talpyklos skaidymą, visų programų naujinimų diegimą, stebėjimą saugiuoju režimu ir gamyklos atstatymą. Šiose procedūrose turėtų būti išspręsta problema, ar priežastis yra programų lygmenyje, ar operacinėje sistemoje. Toliau pateikiami žingsniai, kaip atlikti kiekvieną iš jų.

Kaip nuvalyti „Galaxy S7 / S7“ krašto talpyklos skaidinį

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kaip paleisti Galaxy S7 / S7 kraštą į saugųjį režimą

  1. Išjunkite savo „Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Kaip įjungti „Galaxy S7 / S7“ krašto atstatymą

  1. Sukurkite svarbių failų, pvz., Nuotraukų, vaizdo įrašų ir pan., Atsarginę kopiją. SD kortelėje saugomi failai yra gerai ir nebus paliesti gamykliniai nustatymai.
  2. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  3. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  5. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  6. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  7. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  9. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  10. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 2 problema: „Galaxy S7“ nekraunamas USB kabeliu

Ei. Noriu pasidalinti keista problema dėl mano telefono (1 metų) „Samsung Galaxy S7“. Neseniai aš jį palikdavau naktį įkrauti (įvyko tik du kartus iki šiol), o dabar mano telefonas neatsako už originalų įkroviklį (iš tikrųjų kartais išleidžiamas). Turiu vieną atsarginį USB ir mano telefonas ima mokestį geriau (ne per greitai ir ne per lėtai) su juo, kai jį imu iš nešiojamojo kompiuterio. Bet jei aš naudoju tą patį USB su kai kuriais adapteriais, tuomet telefonu imamas mokestis labai lėtai. Mano telefonas neatrodo tinkamas su adapteriais?

Ar atsitiktinai turite idėją, kokia gali būti problema? Iš anksto dėkoju! - Roopal

Sprendimas: „ Hi Roopal“. Jei jūsų telefonas nebeskaito naudodamas originalų „Samsung“ įkroviklį ir su juo gautą kabelį, turėtumėte apsvarstyti galimybę naudoti kitą pradinį įkroviklį, kad pamatytumėte, ar tai telefono problema. Naudojant tą patį USB kabelį, bet neoficialus įkroviklis (iš kito gamintojo) gali netinkamai veikti dėl nesuderinamumo problemos. „Samsung“ inžinieriai patvirtina tik „Samsung“ įkroviklius ir USB kabelius, kai jie suprojektavo telefoną, todėl gali būti, kad gali būti, kad dėl to neįvyko prastas įkrovos našumas. Atminkite, kad ne visi įkrovikliai veikia gerai su „Samsung“ įrenginiais, todėl, jei norite nustatyti, ar ši problema kyla dėl įkroviklio ar telefono problemos, laikykitės oficialių „Samsung“.

Jei naujasis „Samsung“ įkroviklis nekeičia skirtumo, tai yra laikas, kai jūs manote, kad atlikote kai kuriuos telefono trikčių šalinimo veiksmus.

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra pakartotinis akumuliatoriaus kalibravimas. Tai užtikrins, kad operacinė sistema tiksliai aptiktų akumuliatoriaus lygį. Štai kaip tai padaryta:

  1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
  2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
  3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
  4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
  5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
  6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
  7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
  8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
  9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Jei akumuliatoriaus kalibravimas nepadės, kitas akivaizdus, ​​bet kartais pamirštas programinės įrangos trikčių šalinimas yra įdiegti sistemos naujinimus ir įsitikinti, kad visos programos yra suderinamos. Eikite į „Nustatymai“ ir patikrinkite, ar nėra kokio nors neplanuoto sistemos atnaujinimo, kurį dar neįdiegėte. Jei telefono programinė įranga yra naujausia, eikite per savo programų sąrašą ir įsitikinkite, kad visi iš jų yra suderinami su dabartine „Android“ versija. Kai kurios programos gali sukelti problemų, jei jos nėra sukurtos ar atnaujintos dirbti su tam tikra „Android“ versija. Dauguma pagrindinių ar populiarių programų greičiausiai atnaujinamos, todėl turite sutelkti dėmesį į mažiau žinomus. Apsilankykite jų diegimo puslapiuose „Google Play“ parduotuvėje ir patikrinkite kitų naudotojų atsiliepimus, kad pamatytumėte, ar kiti patiria tą pačią problemą kaip ir jūsų. Jei neseniai įdiegėte programą prieš pastebėdami problemą, pabandykite pamatyti, ar tai yra problema sukelianti problema, pašalindama ją iš sistemos. Jei įdiegiate programas iš trečiųjų šalių šaltinių, esančių ne „Play“ parduotuvėje, jūs privalote jas peržiūrėti ir užtikrinti, kad jie būtų patikimi. Dar geriau, pabandykite paleisti telefoną į saugųjį režimą ir pamatyti, ar yra skirtumas. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

Galiausiai, jei niekas nesikeičia ir problema lieka po to, kai atliksite aukščiau nurodytus veiksmus, atlikite gamyklinius nustatymus. Tai galutinis sprendimas, kurį galite pabandyti savo pabaigoje. Jei problema išlieka atlikus gamyklinius nustatymus, tai yra įrodymas, kad jūsų problema yra techninė įranga. Turite siųsti telefoną, kad jį būtų galima taisyti arba pakeisti.

Jei norite greitai įkrauti, galite laikinai naudoti belaidį įkroviklį. Tiesiog apsilankykite vietinėje „Samsung“ parduotuvėje ir gaukite naują, jei šiuo metu neturite.

# 3 problema: „AT&T Galaxy S7“ kraštas negali prisijungti prie mobiliųjų duomenų T-Mobile tinkle

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy S7“ kraštą. Neseniai persikėliau iš AT&T prisijungimo prie „T-Mobile“. Perkėlęs į T-Mobile, internetas neveikia mano telefone. Jis prijungiamas tik tada, kai yra „Wi-Fi“. Aš pavargau skambindamas į „AT&T“, „T-Mobile“ klientų aptarnavimo paslaugas, nes niekas to nepadarė. Man buvo pasakyta, kad mano telefonas yra aprūpintas interneto duomenimis, ir tai gali būti problema su telefonu. Bandžiau visas galimybes keisdamas nustatymus. Tai taip erzina, kai turite sumanų telefoną ir neturite interneto. Prašome padėti man ir pasiūlyti sprendimą. Ačiū iš anksto! - Arpana

Sprendimas: Sveiki, Arpana. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra užtikrinti, kad turite aktyvų „T-Mobile“ mobiliojo duomenų abonementą. Jei to neturite, nėra jokių trikčių, kurias galite padaryti, kad mobilusis duomenų ryšys veiktų. Tam reikia susisiekti su „T-Mobile“, kad galėtumėte su jais patvirtinti, ar veikia jūsų mobiliojo ryšio paslauga. Arba galite pabandyti įdėti savo SIM kortelę į kitą suderinamą telefoną ir pamatyti, ar galite sukurti mobiliojo ryšio ryšį. GSM tinkle, pavyzdžiui, „T-Mobile“, telefono APN nustatymai automatiškai nustatomi, kai SIM kortelė pirmą kartą bando užmegzti ryšį su vežėju. Jei taip nėra, gali kilti problema su paskyra, todėl norite paprašyti pagalbos iš savo vežėjo.

Antra, norite įsitikinti, kad jūsų telefonas, kuriame vis dar gali būti įdiegta visa „AT&T“ programinė įranga, yra tinkamai nustatytas, kad būtų galima mobiliojo ryšio ryšį su „T-Mobile“. Įsitikinkite, kad „AT&T“ teisingai pašalino telefoną iš savo sistemos. Jei tinklas nebuvo atrakintas tinkamai, tai gali sukelti tokią problemą, kaip ir jūs. Dėl šios priežasties norite dirbti su AT&T.

Kai esate 100% tikri, kad turite aktyvų mobiliojo duomenų prenumeratą su „T-Mobile“ ir telefoną užblokavo AT&T, o ne juodajame sąraše, jūs norite užtikrinti, kad telefone būtų teisingi APN nustatymai. „T-Mobile“ techninė pagalba turėtų padėti jums padėti, kad įsitikintumėte, jog susisiekiate su jais.

# 4 problema: „Galaxy S7“ neįsijungs po to, kai „App“ nustos veikti “

Gavau pranešimą, kad mano telefone turėjau viruso ir neatpažinau siuntėjo, todėl aš nespėjau spustelėti Gerai, kad pradėtumėte virusų šalinimą. Būtent tuo metu aš pradėjau matyti pranešimus, kad keletas „„ App “nebeveikia”. Tada aš išjungiau telefoną ir bandžiau įprastai perkrauti telefoną, tada perkrauti saugiuoju režimu. Tada bandžiau pašalinti talpyklą. Niekas nepasikeitė. Kiekvieną kartą, kai norėčiau iš naujo paleisti telefoną, jis parodytų „Verizon“ ekraną, kuris bando įkelti, bet niekada neperėjo prie langų ar pagrindinio ekrano. - Alicia

Sprendimas: Sveiki Alicia. Jei esate visiškai tikri, kad jūsų telefone nėra fizinės žalos (niekada nenukrito, susikaupė arba veikiami tokie elementai kaip itin šalta ar karšta), tai gali būti, kad jis gali būti užkrėstas kenkėjiška programa. Jei norite išspręsti, galite bandyti rankiniu būdu blykstuoti programinę įrangą per Odin arba Download režimą. Jei to dar nepadarėte, rekomenduojame leisti profesionalui tai padaryti už jus, o mirksintis reikalauja tam tikro lygio žinių apie „Android“. Padėkite telefoną į savo operatorių arba „Samsung“ ir leiskite savo technikui įvertinti problemą.

Mes nerekomenduojame mirksėti „Android“ pradedantiesiems, bet jei norite išbandyti, turite ieškoti savo telefono modelio vadovo. Galite naudoti „Google“, jei norite ieškoti gero interneto. Jūs taip pat turite atlikti tam tikrus pagrindinius tyrimus, kaip tai padaryti tinkamai, todėl jums nereikės komplikacijų. Blykčiojimas iš esmės yra pagrindinių „Android“ sistemos failų modifikavimas, todėl, jei tai ištrūksta, jis gali plyti jūsų telefoną gerai.

# 5 problema: ištrinti laiškai iš nešiojamojo kompiuterio „Galaxy S7“ nebus

Pašalinus jį iš savo nešiojamojo kompiuterio, el. Laiškas nebus ištrintas iš S7. Jis vis dar veikia mano sename S4, bet neveiks naujajame S7. Aš pavadinau „Verizon“; visi serverio nustatymai yra teisingi. Patikrinau „niekada“ ištrinti el. Laišką „S7“ ir „ištrinti iš serverio“ nešiojamuoju kompiuteriu. Išdiegiau ir vėl įdiegiau programą. „Samsung“ neatsako už mane, „Verizon“ taip pat neatsako. Įdomu, ar gali būti trikčių ir ar taip, kaip tai ištaisyti? - „ Twrhll“

Sprendimas: Labas Twrhll. Mes nežinome, ar teisingai suprantame jūsų problemą, bet jei el. Laiškai lieka „S7“ el. Pašto programos pašto dėžutėje, kai ištrinate pranešimus savo nešiojamuoju kompiuteriu, gali būti sinchronizavimo problema su serveriu, kurį reikia spręsti. Tai reiškia, kad jūsų el. Pašto serveris neperduoda jūsų nešiojamojo kompiuterio komandai kitiems įrenginiams, kuriuose yra jūsų el. Pašto paskyros, pvz., Jūsų S7. Tai gali būti serverio problemos arba telefono sinchronizavimo problemos rezultatas. Kreipkitės į el. Pašto paslaugų teikėją ir paprašykite pagalbos, kaip išspręsti šią problemą. Jie taip pat turėtų padėti jums išspręsti galimybę, kad problema gali būti susijusi su telefonu.

# 6 problema: „Galaxy S7“ rodomas „siuntimas“ net ir po SMS

Po paskutinio kovo mėn. Atnaujinimo, periodiškai, kai kuriu ir siunčiu tekstinį pranešimą, jis nuolat rodo „siuntimo“ būseną, tačiau gavėjai faktiškai gauna tekstą ir atsako.

Be to, kai gaunu naują tekstą, nebesulaukiu pranešimų. Turiu atidaryti pranešimus, o tada matau daug naujų tekstų, apie kuriuos aš nežinojau.

Bandžiau išjungti ir įjungti telefoną, o tada visi, su kuriais buvau parašęs tekstą prieš savaitę, gavo visus mano tekstus AGAIN. Dėl šios priežasties nutraukiau tekstą. Ar tai dar kažkas patiria nuo naujausio atnaujinimo? - Tam

Sprendimas: Hi Tam. Tokia problema beveik visada apsiriboja vežėjo abonentais, turinčiais problemų. Mes negavome kitų „Samsung“ naudotojų ataskaitų, todėl jis gali būti izoliuotas jūsų įrenginiui arba jūsų operatoriui.

Jei po to, kai paleisite įrenginį iš naujo, SMS grįžo į įprastą padėtį, pabandykite išvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis, kad įsitikintumėte, jog minėta programa pirmiausia grįžta į numatytąją būseną. Štai kaip tai padaryta:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Kai atliksite aukščiau aprašytą procedūrą, stebėkite telefoną savaitę, kad pamatytumėte, ar yra kokių nors skirtumų. Jei problema grąžinama, atlikite pagrindinį atstatymą (pirmiau pateikti veiksmai) ir dar kartą stebėkite telefoną dar vieną savaitę. Jei problema išlieka po to, susisiekite su savo vežėju, kad sužinotumėte, ar jie gali tai padaryti.

7 problema: „Galaxy S7“ wifi užšaldymas ir gedimas įdiegus „Android“ Nougat atnaujinimą

Ei. Aš perskaičiau apie toną straipsnių jūsų puslapyje ir, nepaisant to, ir bandydamas kai kuriuos, mano S7 kraštas vis dar yra funky. Ypač kai kalbama apie „WiFi“ ryšį, kuris, atrodo, prasidėjo, kai atnaujinau „Nougat“. Tai atsitinka taip dažnai, dabar, kai ji jungiasi prie naujo tinklo (aš keliaujau vėlai ir aš beveik kiekvieną dieną turiu prijungti prie naujo).

Kas atsitiks: aš prisijungsiu prie tinklo, įdėsiu slaptažodį, o tada jis galėtų likti „jungiantis“, tada jis miršta (ir iš naujo). Jis taip pat gali užšaldyti nustatymų puslapį ir turėčiau jį uždaryti.

Trečiasis variantas taip pat yra tai, kad jis tiesiog nukristų ir nesusietų. Kai jis iš naujo nustatomas, jis nėra patenkintas tik vienu. Kartais jis bando prisijungti 2.

Be to, taip atsitinka, kai per greitai persijungiu tarp žinomo wifi. Tai man vengia, kaip tai galėtų būti.

Aš myliu šį telefoną ir visi, bet tai buvo dažnesnė vėlai ir ji yra gana erzina. Tikiuosi išgirsti iš tavęs. - Aston

Sprendimas: Sveiki Aston. Mes visuomet gauname „WiFi“ problemų, tačiau iki šiol nieko nebuvo pranešta. Tai gali būti dėl programinės įrangos klaidos, nesuderinamos programos arba prastos programinės įrangos kodavimo. Jei teigiamai vertinate tai, kad tai įvyksta iškart įdiegus „Android“ „Nougat“ naujinimą, turite atlikti įprastą programinės įrangos trikčių šalinimo, ty talpyklos skaidymo, paleidimo į saugųjį režimą ir gamyklos atstatymo dozę. Visos trys procedūros siūlomos Jake aukščiau, todėl įsitikinkite, kad jas atliksite.

Kai gamyklą atstatysite iš naujo, įsitikinkite, kad iš naujo neįdiegsite programų. Leiskite savo telefonui veikti kelias valandas tik su pagrindinėmis iš anksto įdiegtomis programomis, kad galėtumėte stebėti, kaip veikia wifi. Jei problema išlieka net ir tuo atveju, kai nėra trečiųjų šalių programų, tai rodo, kad klaida gali būti susijusi su programine įranga. Tai reiškia, kad gautas atnaujinimas pats savaime yra klaidingas. Deja, šią problemą gali išspręsti tik programinės įrangos kūrėjas. Jei atsisiuntėte naujinimą oru (OTA), kreipkitės į savo vežėją, kad jie galėtų imtis būtinų veiksmų jį pataisyti. Tokia problema neturi momentinio sprendimo ir gali užtrukti šiek tiek laiko, kad būtų paleistas pleistras.

# 8 problema: „Galaxy S7“ nebus įkraunamas ir vibruoja, kai prijungtas prie įkroviklio

Mano „Samsung Galaxy S7“, kai jis prijungtas prie sienos lizdo arba „Android“ dėžutės, telefonas nuolat pulsuoja, bet nemoka. Iki šiol kelis kartus bandžiau iš naujo palaukti. Atlikite gamyklinius nustatymus, nuvalykite perteklių iš telefono. Akumuliatorius yra gerai, bandžiau viską, ką galiu galvoti, ir viską, kas yra jūsų patarimų sąraše, ir dabar galvoju, kad vienintelis dalykas, kurį gali būti, yra įkrovimo uostas. Tai galbūt sugedusi, nes visi puikiai veikė iki trijų dienų.

Iš pradžių aš bandžiau prijungti jį prie mano „Android“ dėžutės, kuri įkrovė telefoną iki 67%, bet neveikia, nes dabar telefonas nebus įkraunamas, nepaisant to, ką įjungiu. Tai tik pulsuoja. Išskyrus tai, kad jis turi būti įkrovimo prievadas, nes nuo šio ryto aš padariau gamyklinius nustatymus ir visiškai nuvaliau telefoną, tačiau vis dėlto jis nebus apmokestinamas? Bet kokie patarimai, kuriuos galėtumėte duoti man, būtų labai dėkingi. - Damian

Sprendimas: Sveikas Damian. Mokesčių uostas yra vienas iš veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti sprendžiant tokį klausimą. Jei išnaudojote visą programinės įrangos trikčių šalinimą, ypač gamyklinius nustatymus, galite manyti, kad bloga aparatinė įranga turi būti kaltinama. Gamyklos atstatymas yra pats didžiausias, kurį galite padaryti savo pabaigoje. Kadangi ji atkuria visus programinės įrangos nustatymus atgal į numatytuosius nustatymus, gamyklos atstatymas gali lengvai nustatyti bet kokią programinės įrangos priežastį, dėl kurios gali kilti problema. Jei po to, kai tai atliksite, nieko nesikeičia, tai yra įrodymas, kad nėra jokios programinės įrangos problemos.

Jei norite patekti į problemos apačią, turite išsiųsti telefoną, kad būtų galima patikrinti aparatūrą.

# 9 problema: „Galaxy S7“ nesiunčia SMS į kai kuriuos kontaktus, naudodama ją kaip „hotspot“

Turiu Galaxy S7. Aš turėjau tik porą mėnesių ir praėjusią naktį vakariene aš naudoju savo telefoną kaip mano dukterėlio hotspotą. Mano telefonas dirbo puikiai, o tada, kai aš staiga nuvykau namo, jis nesiunčia tekstų mano draugams; jie siunčia tik mano sesuo ir mama. Mano mama yra ta pačia sąskaita, kaip ir man, bet mano sesuo turi mokėjimą, kaip jūs einate telefonu. Nesu tikras, ar hotspot kažką padarė mano telefonui, bet jis nesiunčia pranešimų. Hotpot išjungtas, bandžiau iš naujo paleisti telefoną kelis kartus. Išvaliau talpyklą ir iki šiol nieko neveikė. Ką dar galėčiau padaryti, kad išspręsti šią problemą? - Krysta

Sprendimas: Sveiki, Krysta. Mes negalime žinoti, ar galėjo įvykti tai, kas sukėlė šį nereguliarų elgesį, bet pradėti savo trikčių diagnostiką, rekomenduojame pirmiausia ištrinti pranešimų programos talpyklą ir duomenis.

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Jei nuvalysite programos talpyklą ir duomenis, pabandykite toliau išspręsti šią problemą naudodami kitą pranešimų programą. „Google Play“ parduotuvėje yra daug nemokamų pranešimų programų, kurias galite naudoti šiam pratimui. Iš esmės jūsų tikslas yra nustatyti, ar problema susijusi su pranešimų siuntimo programa. Jei žinučių siuntimas veikia įprastai naudojant trečiosios šalies programą, turėtumėte apsvarstyti galimybę atlikti gamyklinį atstatymą. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus, kaip tai padaryti.