„Galaxy S8“ programos problemos: kaip pataisyti Instagram nebus atnaujinama, kaip atsijungti iš „Facebook Messenger“

Sveiki ir Sveiki atvykę į kitą # GalaxyS8 trikčių šalinimo epizodą. Norime atkreipti dėmesį į du bendruosius klausimus, kuriuos daugelis vartotojų klausia dėl:

  • kaip pataisyti Instagram nebus atnaujintas, ir
  • kaip išeiti iš „Facebook Messenger“.

Tikimės, kad mūsų atsakymai bus naudingi.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip pataisyti Instagram nebus atnaujinti „Galaxy S8“ problema

Turiu „Samsung S8“ ir nuo mano paskutinio atnaujinimo suprantu, kad mano Instagram saugo įšaldymą arba atnaujina ir rodo senus įrašus nuo dienų ar valandų. Kartais, kai aš einu į ekraną, netgi tuščias su atnaujinimo simboliu viršuje, bet nieko neįvyksta, kai bandau jį atnaujinti, arba po to, kai žiūriu į keletą pranešimų, kurie sustoja, ir nematau atnaujinimo mygtuko. ..vyksta visą dieną, kartais arba kai aš einu per kelias kelias dienas, aš pamatysiu tą patį pranešimą kiekvieną kartą, kai aš atversiu instagramą, tą patį ir vėl. - Hemans18

Sprendimas: Sveiki Hhemans18. Mes neveikiame Instagram kūrėjų komandoje, todėl negalime pakankamai tiksliai pasakyti, ar tai yra žinoma klaida, ar ne. Mes žinome, kad visi „Galaxy S8“ įrenginiai, kuriuos mes patikrinome, Instagram puikiai veikia juos. Jūsų problema yra unikali jūsų įrenginiui, arba gali būti sukurta klaida kai kuriems „Galaxy S8“ modeliams. Norėdami sužinoti, kokia yra tikroji jūsų problemos priežastis, atlikite toliau pateiktus pasiūlymus.

Patikrinkite, ar interneto ryšys yra geras

Instagram, kaip ir kitos socialinio tinklo programos, visą laiką turi gauti turinį iš savo serverių. Idealiu atveju jūsų telefonas visą laiką turi būti prijungtas prie interneto, kad būtų galima atnaujinti „Instagram“ kanalus. Jei jūsų telefonas visuomet susiduria su problema, susijungiančia su internetu, tai gali būti priežastis, kodėl Instagram gali būti jums problemiškas. Priklausomai nuo naudojamo ryšio tipo (korinio duomenų arba „wifi“), tikslios jų tikrinimo priemonės gali skirtis. Paprasčiausias būdas sužinoti, ar turite interneto ryšio problemą, yra pamatyti, kaip veikia kitos programos, pvz., „Facebook“, „Twitter“, „YouTube“ ir kt. Jei jie taip pat turi sujungimo problemų, pagrindinė jūsų Instagram problemos priežastis turi būti susijusi su ryšiu.

Jei jūsų ryšys veikia gerai, pereikite prie toliau pateiktų veiksmų.

Minkštas perkrovimas

Vienas iš pagrindinių, tačiau veiksmingų sprendimų, kaip nustatyti programos problemas, yra iš naujo paleisti įrenginį. Kai kurios programos klaidos pašalinamos, kai operacinė sistema nustoja veikti, ir tai nėra lengvesnis būdas tiesiog išjungti telefoną. Jei norite pašalinti trikčių šalinimo veiksmus, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Pastaba: Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.

    Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Be to, palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Priversti uždaryti Instagram

Vienas iš sprendimų, kaip nustatyti bet kokios rūšies programos problemą, yra iš naujo paleisti taikomąją programą. Skirtingai nuo įrenginio iš naujo, ši procedūra paprasčiausiai išvalys programą iš įrenginio atminties (RAM). Tokiu būdu, taip pat gali būti pašalinta esama „app“ klaida, kuri sukelia Instagram programą, kad jos turinys nebūtų atnaujintas. Norėdami priversti išeiti iš Instagram programos,

  1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
  2. Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai> Programos.
  3. Įsitikinkite, kad visos programos yra pasirinktos (viršutinė kairė). Jei reikia, bakstelėkite piktogramą Išskleidžiamajame meniu išskleidžiamajame meniu piktograma (viršuje dešinėje), tada pasirinkite Visos programos.
  4. Suraskite ir pasirinkite tinkamą programą. Jei sistemos programos nėra matomos, bakstelėkite meniu piktogramą „Vertikalus daugiau“ (viršutinė dešinėn)> Rodyti sistemos programas.
  5. Palieskite programą.
  6. Bakstelėkite FORCE STOP.
  7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite FORCE STOP.

Išvalyti Instagram programos talpyklą

Jei jėgos išstūmimas iš „Instagram“ programos neišspręstų problemos, kitas trikčių šalinimo žingsnis yra pamatyti, ar bus pašalinta Instagram talpykla. „Apps“ naudoja laikinų failų rinkinį, kad galėtų atlikti užduotis greičiau. Programos talpyklą gali sudaryti žiniatinklio nuorodos, vaizdai, vaizdo įrašai, dokumentai ir tt ir jie laikomi kažkur įrenginio vietinėje atmintyje, kad juos būtų galima greičiau pasiekti. Kartais ši talpykla gali sugadinti, nes programos veikia neveiksmingai. Kartais sugadinta programos talpykla taip pat gali sukelti našumo problemų. Jei norite sužinoti, ar dabartinę problemą sukėlė sugadinta Instagram talpykla, pabandykite išvalyti talpyklą atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Apps“.
  4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite CLEAR CACHE.
  7. Iš naujo paleiskite „Galaxy S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išvalyti Instagram programos duomenis

Programos taip pat saugo kitų rūšių informaciją, vadinamą duomenimis. Šios rūšies programos informacija paprastai yra vartotojo apibrėžtas turinys, naudotojo prisijungimo vardas arba kredencialai arba specifinė informacija, susijusi su jūsų naudotojo paskyra. Kaip ir talpyklos, programos duomenys taip pat gali sukelti problemų, jei jie sugadinami. Programos duomenų išvalymas dažnai yra veiksmingas būdas išspręsti programos problemą, nes iš esmės visa programa grąžinama į numatytuosius nustatymus. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Apps“.
  4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite CLEAR DATA.
  7. Iš naujo paleiskite „Galaxy S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Pašalinkite Instagram programos naujinimus

Kartais naujinimai gali turėti skirtingą poveikį programai. Norėdami pamatyti, ar dabartinė problema sukelia kodavimo problema, įdiegus Instagram atnaujinimą, galite pašalinti Instagram programos naujinimus. Štai kaip tai padaryti:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Apps“.
  4. Palieskite norimą programą.
  5. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite 3 taškų piktogramą.
  6. Bakstelėkite Pašalinti naujinimus.

Išvalyti „Facebook“ ir „Messenger“ talpyklą ir duomenis (neprivaloma)

Idealiu atveju jūsų Instagram problema jau turėtų būti nustatyta dabar, bet jei tai vis dar vyksta, kitas geras dalykas, kurį reikia padaryti, yra pamatyti, ar su „Instagram“ susijusios programos yra kaltinamos. Instagram kartais gali veikti klaidingai, jei „Facebook“ programa ar „Facebook Messenger“ programa yra klaidinga. Įsitikinkite, kad taip pat išvalote talpyklą ir duomenis. Atlikite aukščiau nurodytus veiksmus.

Iš naujo nustatykite programų nuostatas

Programos neveikia atskirai. Dauguma programų gali veikti tik naudojant kitas programas ar paslaugas. Kai kurioms gali prireikti numatytųjų programų ir paslaugų, kad būtų galima atlikti užduotis, kurias jie turi atlikti. Jei kritinė numatytoji programa buvo išjungta arba klaidinga, programa gali netinkamai veikti. Siekiant užtikrinti, kad visi „Instagram“ numatyti „Android“ programos ir paslaugos veiktų, pabandykite iš naujo nustatyti visas programos nuostatas. Ši procedūra grąžins visus programų nustatymus į numatytuosius nustatymus. Štai kaip tai padaryti:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Apps“.
  4. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite 3 taškų piktogramą.
  5. Pasirinkite Reset app preferences.

Atstatyti nustatymus

Kai kuriais retais atvejais programos problemos gali kilti dėl neteisingos operacinės sistemos konfigūracijos. Tai gali įvykti dėl įvairių priežasčių, todėl, jei problema išlieka šiuo metu, nedvejodami iš naujo nustatykite visus nustatymus. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
  3. Palieskite Reset.
  4. Palieskite Reset settings.
  5. Bakstelėkite RESET SETTINGS mygtuką.
  6. Iš naujo paleiskite S8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo įdiekite Instagram

Jei problema nebus išspręsta atlikus aukščiau pateiktus pasiūlymus, turėtumėte apsvarstyti, kaip pašalinti „Instagram“, kad pamatytumėte, kaip ji veikia po to, kai ją įdiegsite.

Norėdami pašalinti Instagram:

  1. Eikite į pradinį ekraną.
  2. Palieskite „Apps“ mygtuką.
  3. Rasti Instagram.
  4. Paspauskite ir palaikykite Instagram programą, tada perkelkite jį į „ Uninstall“ piktogramą, kad ją pašalintumėte.

Pašalinus Instagram, iš naujo paleiskite telefoną ir iš naujo įdiekite programą iš „Play“ parduotuvės.

Kai kurie mobiliojo ryšio telefonų telefonai gali turėti Instagram savo įdiegtose programose. Tokiu atveju negalėsite pašalinti programos, todėl labiausiai galite išvalyti duomenis.

Susisiekite su programos kūrėju

Jei iki šiol nieko neveikia, galite palikti problemą taip, kol bus paleistas pleistras, arba galite susisiekti su programos kūrėjo komanda, kad galėtumėte sukurti klaidos bilietą. Su savo populiarumu, nėra garantijos, kad kūrėjas gali iš karto sugalvoti jūsų klaidos pranešimui, bet mes rekomenduojame tai padaryti vis tiek. Jei ši problema paplitusi ir atsiranda daugelyje įrenginių, sukurtas bilietas turėtų padėti „iš naujo įvertinti“ problemą. Kuo daugiau vartotojų praneša apie tą pačią problemą, tuo didesnė tikimybė, kad kūrėjas jas pastebės.

Jei norite sukurti klaidos bilietą savo Instagram programai:

  1. Atidarykite Instagram programą.
  2. Bakstelėkite piktogramą Profilis.
  3. Bakstelėkite trijų taškų piktogramą viršuje.
  4. Pasirinkite Pranešti apie problemą.

# 2 problema: kaip atsijungti iš „Facebook Messenger“ programos „Galaxy S8“

Ieškodami atsakymo, kaip išeiti iš „Facebook Messenger“, matau, kad vienintelė galimybė yra ištrinti duomenis „Android“ telefono „Apps“ pagalba į „Messenger“. Tačiau kai kuriose svetainėse matau, kad tai visam laikui pašalins įvairius dalykus, pvz., Pokalbių pokalbius ir / ar adresus, ir kt. Jei turiu aiškius duomenis, kad galėčiau išeiti, ką galiu prarasti? Kaip aš galiu tai padaryti? Kaip galiu išeiti iš „Messenger“, neištrindamas duomenų? Labai ačiū! - Paulius

Sprendimas: Labas Paulius. Kaip ir „Android“, programos vystosi, todėl funkcijos paprastai nesibaigia. Anksčiau mes žinome, kad „Facebook Messenger“ neturėjo galimybės atsijungti, tačiau šio rašymo metu yra paprastas būdas prisijungti naudotojui. Štai kaip:

  1. Atidaryti „Facebook Messenger“ programą.
  2. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite savo profilio piktogramą.
  3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Switch account.

Taip pat nėra tiesa, kad „Facebook Messenger“ programos duomenų ištrynimas ištrins jūsų pokalbių istoriją ir kontaktus. Šios medžiagos laikomos nuotoliniame „Facebook“ serveryje, o ne telefone. Todėl ištrindami programos duomenis jų neištrinsite, kad galėtumėte jį tęsti.