„Galaxy S8“ failai SD kortelėje nebus rodomi galerijoje ir muzikos programoje po atnaujinimo

Ar po SD GalaxyS8 naujinimo įdiegėte SD kortelės problemų? Jei taip, tai šis trikčių diagnostikos pranešimas gali padėti jums jį išspręsti. Būtinai atlikite visus mūsų pasiūlymus, kad susiaurintumėte priežastis.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S8“ SD kortelė nepalaiko kai kurių failų pašalinimo

Praėjusią naktį išvaliau kai kuriuos failus iš savo SD kortelės, o kitą dieną nuėjau naudoti muzikos grotuvą, kad galėčiau žaisti muziką iš mano kortelės ir nieko nedarytų. Visi failai vis dar parodė, kad jie buvo mano muzikos grotuve. Bandžiau iš naujo paleisti savo telefoną, kad pamatytumėte, ar tai išspręstų problemą, o tada pranešimuose praneščiau, kad mano kortelė nepalaikoma dėl kokios nors priežasties. Nesu tikras, ką mano kitas žingsnis yra, bet tikiuosi išsaugoti failus, jei įmanoma. - Fredas Pattersonas

Sprendimas: Sveiki, Fred. Jei muzikos failai yra saugomi SD kortelėje, tuomet muzikos programoje matomi „failai“ turi būti tik rodyklė, o ne tikslios kopijos. Norint leisti muziką, muzikos programos paprastai nuskaito jūsų prietaiso vidinę atmintį ir SD kortelę, kad galėtumėte ieškoti bet kokio garso failo. Kai jis viską indeksuoja, jis nebūtinai perkelia tuos muzikos failus iš savo pradinės vietos, kad juos atkurtų. Vietoj to, jūsų muzikos programa paprasčiausiai skaito šiuos failus, perkelia juos į savo talpyklą, tada atkuria juos. Taigi, jei trūkstami failai iš pradžių buvo SD kortelėje, o SD kortelė dėl kokių nors priežasčių yra sugadinta, nesiseka. Sugadintos SD kortelės paprastai tampa neskaitytomis, todėl net jei kai kurie failai nėra sugadinti ar sugadinti, gali būti, kad jūs negalite jų išsaugoti kitame įrenginyje.

Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra leisti kitam telefonui ar įrenginiui patikrinti, ar SD kortelė vis dar yra įskaitoma. Tai galite padaryti įterpdami jį į kitą telefoną ar kortelių skaitytuvą, kad kompiuteris galėtų pabandyti pasiekti jo turinį. Jei nė vienas kitas prietaisas negali skaityti turinio, tai yra galas. Mes nežinome pakankamai apie tai, ką jūs padarėte prieš sugedus kortelei, ir net jei mes darome, mes nemanome, kad galime panaikinti kortelės padarytą žalą.

Jei kitas įrenginys neperskaito SD kortelės, turite atlikti kitą pasirinkimą, tačiau jį reikia performatuoti, kad galėtumėte jį naudoti dar kartą. Nepamirškite, kad SD kortelės gali mirti bet kuriuo metu, kaip ir bet kuris saugojimo įrenginys. Įsitikinkite, kad nepakeičiamus failus kopijuojate kitame prietaise, kad nebūtų prarasti jų gera. Jei neturite kompiuterio ar kito įrenginio, kuriame galite kopijuoti savo failus, pabandykite naudoti nemokamas debesies paslaugas, pvz., „Samsung“ debesis, „Google“ diskas, „Microsoft OneDrive“ ir kt.

# 2 problema: „Galaxy S8“ failai SD kortelėje nebus rodomi galerijoje ir muzikos programoje po atnaujinimo

Taigi aš turiu S8 ir neseniai įvyko paskutinė kovo mėnesio savaitės sistema. Po atnaujinimo VISI mano SD kortelės failai nebus rodomi galerijose ar net „Samsung“ muzikoje. Atrodo, kad SD kortelės veikia gerai, o SD kortelė neturi jokių problemų, nes aš bandžiau jį naudoti kituose telefonuose, kad įsitikintumėte ir netgi panaudojau keletą skirtingų SD kortelių, tačiau tarp tų SD kortelių visi failai vis dar laimėjo Nerodyti galerijose, todėl tai nėra kortelių gedimas, bet pati telefono sistema. Aš vis tiek galiu juos pasiekti per „My Files“ rankiniu būdu, bet tai yra tikras vargo; ir aš negaliu padaryti grojaraščių ar saugoti nuotraukų. Iš dokumentų (net PDF skaitytuvas nerodys mano išsaugotų dokumentų iš SD kortelės), nuotraukos į muziką. Bandžiau perkrauti telefoną, patikrinęs sistemos atnaujinimą, NĖRA VEIKSMAI! Tai niekada neįvyko anksčiau, tik dėl šio naujausio atnaujinimo ir nematau temų, susijusių su šia problema; Aš esu savo proto pabaigoje. Įžvalga būtų puikus gelbėtojas. - Rayne

Sprendimas: Sveiki Rayne. Naujas atnaujinimas galėjo pakeisti kai kuriuos svarbius katalogus, kurie susieja tam tikras programas ir funkcijas su SD kortele. Kartais tai atsitinka ypač įdiegus pagrindinį operacinės sistemos atnaujinimą. Mes nežinome, ką atnaujinote, bet jei esate tikras, kad tai yra vienintelis dalykas, kurį darėte prieš pastebėdami problemą, tuomet jums gali tekti padaryti tam tikrus drastiškus sprendimus.

Ištrinkite sistemos talpyklą

Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra išvalyti talpyklos skaidinį. Kai kurias problemas, susijusias su atnaujinimu, sukelia sugadinta sistemos talpykla. Kad pašalintumėte sistemos talpyklos problemą, turite išvalyti įrenginio talpyklos skaidinį. Tai jūsų prietaiso saugojimo įrenginio dalis, kurioje saugoma sistemos talpykla. Išvalydami jį iš esmės nurodote telefonui ištrinti talpyklą. Nesijaudinkite. Sistemos talpyklos išvalymas nesukels duomenų praradimo, todėl galite tai padaryti saugiai. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite programų naujinimus

Trečiosios šalies programos gali neveikti tinkamai arba iš viso, jei po operacinės sistemos atnaujinimo jos tampa nesuderinamos. Nors tai retai pasitaiko, negalėsite visiškai panaikinti galimybės. Jei norite sumažinti šios problemos atsiradimo tikimybę jūsų prietaise, įsitikinkite, kad visos jūsų programos atnaujinamos arba veikia naujausiomis versijomis. Manome, kad įdiegiate tik iš „Google Play“ parduotuvės, todėl tiesiog atidarykite jį ir paspauskite mygtuką „Atnaujinti viską“. Jei atsitiktų įdiegti programas iš kitų šaltinių, esančių ne „Play“ parduotuvėje, įsitikinkite, kad jie visi suderinami su „Android Oreo“ ar bet kokia jūsų S8 operacine sistema.

Patikrinkite, ar trečiosios šalies programa sukelia problemų

Jei norite patikrinti, ar viena iš atsisiunčiamų programų yra kaltinama, apsvarstykite galimybę paleisti telefoną saugiuoju režimu. Šiame režime bus leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas arba tas, kurios buvo gautos su originalia operacine sistema. Taigi, jei galėsite naršyti failus per programą „Galerija“ saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, žinote, kad turite problemų su viena iš programų.

S8 paleidimas į saugų režimą yra paprastas. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Pašalinkite problemą sukeliančias programas.

Jei manote, kad programa yra šios priežasties priežastis, tai, ką reikia padaryti norint ją identifikuoti:

  1. Pašalinkite trečiosios šalies programą.
  2. Perkraukite telefoną, kad grįžtumėte į įprastą režimą.
  3. Patikrinkite problemą.
  4. Jei problema tebėra, pakartokite 1-3 veiksmus.

Visus programinės įrangos nustatymus grąžinkite į numatytuosius

Idealiu atveju, bet kuri iš aukščiau pateiktų sprendimų variantų turėtų būti pakankama, tačiau, jei problema išlieka, tai, ką galėtumėte padaryti, yra gamyklinis „S8“ nustatymas. Tai priverčia įrenginį grąžinti programinę įrangą į žinomą darbo būseną. Mes žinome, kad ši problema neegzistuoja, kai „Android“ yra gamykloje, todėl ši klaida greičiausiai bus nustatyta.

Norėdami atstatyti S8 gamyklą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

SVARBU: Gamyklinis atstatymas ištrins jūsų asmeninius duomenis - nuotraukas, vaizdo įrašus, dokumentus ir pan. Prieš pradėdami, įsitikinkite, kad juos išsaugojote.