„Galaxy S8“ vis dar gauna SMS kopiją „Facebook Messenger“ programoje, kitas problemas

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Sveiki atvykę į mūsų naująjį „GalaxyS8“ ir „GalaxyS8 +“ straipsnį. Dabar gauname vis daugiau su S8 susijusių klausimų, todėl tikimės, kad šis pranešimas bus naudingas daugeliui S8 naudotojų artimiausiomis savaitėmis.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S8“ belaidis greitasis įkroviklis akumuliatoriaus įkrauna ne 100%

Sveiki. Neseniai nusipirkau greitą bevielį įkroviklį (EPPG950) už savo S8, kurį įsigijau praėjusį mėnesį. dėl tam tikros nežinomos priežasties mano telefonas nenaudos iki 100 ir jis sustos 84 kartus, net jei aš palikau telefoną už nakties mokestį. vis dėlto mano telefonas visiškai įkraus, kai su juo bus prijungtas kabelinis įkroviklis. Tiesiog norėdami atmesti bet kokius su belaidžiu įkrovikliu susijusius klausimus, aš naudoju savo S7 belaidį įkroviklį, ir jis įkrautas iki 100 be jokių problemų. ar yra kokių nors programinės įrangos gedimų, kurie neleistų mano telefonui visiškai įkrauti naudojant belaidį įkroviklį, kai įrenginys įjungtas? aš bandžiau įkrauti savo telefoną, ir jis įkrautas iki 100%. ar vistiek yra aplink tai? - Louie

Sprendimas: Sveiki Louie. Kaip ilgai laukėte, kai įkrauta belaidžiu ryšiu su įjungtu telefonu? Atminkite, kad belaidis įkrovimas užtrunka ilgiau, kol visiškai įkraunama baterija, palyginti su USB įkrovimu. Kartais, kai telefonas įjungiamas, kartais gali užtrukti ilgai, kad baterija būtų visiškai įkrauta, ypač jei aktyviai ir fone veikia daug programų. Jei belaidis įkroviklis neveikia visiškai įkraunęs bateriją iki 100%, nepriklausomai nuo to, kiek laiko laukėte, tada jis turi būti pakeistas. Tai mūsų pirmas kartas išgirsti apie tokį klausimą, todėl nėra jokio žinomo pataisymo.

2 problema: „Galaxy S8“ neveiks „2012“ „Toyota Corolla“ „Bluetooth“ automobiliniu rinkiniu

Sveiki. Turėjau „Samsung Galaxy S8“ motinos dienai ir dėl kokios nors priežasties negaliu prisijungti prie savo „Toyota Corolla“. Aš turėjau S5, kuris puikiai sujungė. Jis pasiims automobilio garsą, bet bandydamas prijungti S8, jis sako, kad telefonas nėra suderinamas. Ar darau kažką negerai? - Natalie

Sprendimas: Sveiki, Natalie. Tai nėra telefono problema. Daug kartų, nesuderinamumo problemų tarp naujų telefonų ir automobilių rinkinių sistemų sukelia pasenusį automobilinį rinkinį „Bluetooth“. Kitaip tariant, jūsų „S8“ yra pernelyg pažengusi jūsų automobilio senųjų „Bluetooth“ sistemų atžvilgiu. Kreipkitės į automobilio gamintoją arba automobilinio rinkinio gamintoją ir paprašykite pagalbos.

3 problema: „Galaxy S8“ negali skaityti šifruotos SD kortelės

Sveiki. Neseniai įsigijau S8 iš HK. Turėjau S7 su užšifruota atminties kortele. Deja, kai aš perkeliu atminties kortelę į S8, jis neskaito mano atminties kortelės turinio. Deja, aš jau atkurdavau savo S7 gamyklinius nustatymus ir ištrinti. Mano susirūpinimas yra tai, kad S7 negali atpažinti atminties kortelės, kuri anksčiau buvo užšifruota to paties įrenginio. Norėčiau žinoti, ar man toli atkursiu savo atminties kortelėje saugomus failus naudojant S8. Aš nukopijuoju failus į atminties kortelę ir iš naujo suformatuojau atminties kortelę, tačiau nepavyko peržiūrėti atminties kortelėje nukopijuoto failo. Ačiū. - Louie

Sprendimas: Sveiki Louie. Vienintelis įrenginys, kuris gali nuskaityti šifruotą atminties įrenginį, pvz., SD kortelę, yra įrenginys, kuris šifravo minėtą SD kortelę. Jei antrasis įrenginys galėtų nuskaityti užšifruotą SD kortelę, jis nugalėtų šifravimo tikslą.

4 problema: „Galaxy S8“ vis dar gauna SMS kopiją „Facebook Messenger“ programoje

Kai gausiu tekstinį pranešimą per gamykloje įdiegtą programą „Message +“, „Facebook Messenger“ programoje gausiu pasikartojančią žinutę, net jei nesame „Facebook“ draugai. Aš negaliu išsiaiškinti, kaip telefonu ar programoje nustatyti, kaip sustabdyti „Messenger“ dubliavimą iš mano gaunamų tekstų! Prašome padėti! - Russell

Sprendimas : Sveiki, Russell. Turite įgalinti „Facebook Messenger“ nustatymą, leidžiantį abiem programoms gauti SMS. Jei norite išspręsti problemą, turite išjungti „Facebook Messenger“ nustatymą. Štai kaip:

1. Atidaryti „Facebook Messenger“ programą.
2. Bakstelėkite profilio piktogramą viršutinėje dešinėje pusėje.
3. Palieskite SMS.
4. Įstumkite slankiklį į kairę, kad SMS būtų Messenger.
5. Kai paliesite, palieskite TURN OFF SMS .
6. Pasirinkite norimą pranešimų siuntimo programą (pranešimas +).

5 problema: „Galaxy S8“ telefono programa be kopijavimo įklijos parinkties, telefono programa blokuoja skambučius ir pranešimus

Sveiki. Aš ką tik atnaujinsiu nuo „Galaxy S6“ iki „S8“ ir aš manęs erzina: 1) Ar yra būdas kopijuoti numerį iš interneto svetainės ir įklijuoti jį į mano rinkimo ekraną? Kai nukopijuoju turinį ir perjungsiu į rinkimo programą, laikau ekraną, bet nematomas iššokantis langas 2) Ar yra būdas atskirti blokų numerius, bet ne tekstus? S6 leido tokio tipo pritaikymą ... Norėčiau, kad galėčiau priimti tekstus, bet ne skambučius iš tam tikrų numerių. - Daniel

Sprendimas: Sveiki, Daniel.

1. Ne, gimtoji rinkimo programa (pavadinta „Telefonas“) neturi kopijavimo ir įklijavimo funkcijos, todėl negalite į jį įklijuoti numerio.
2. Vienintelis būdas užblokuoti kontaktą „Telefono“ programoje yra eiti į programos nustatymus> Blokuoti numerius. Deja, ši parinktis blokuoja balso skambučius ir pranešimus iš minėto numerio. Pabandykite naudoti kitas „Google Play“ parduotuvės rinkimo programas, kad pamatytumėte, ar galite rasti tai, kas suteikia tai, ko ieškote.

6 problema: „Galaxy S8 plus“ nebebus prijungtas prie namų wifi

HI Android Guys. Neseniai aš nusipirkau „Samsung Galaxy S8 plus“ Saudo Arabijoje ir atnešdamas jį į savo namus, prisijungiau prie „WiFi“. „WiFi“ ryšys prijungtas 20–30 sekundžių ir automatiškai atjungiamas. tačiau kai tą pačią problemą rodau pirkimo vietoje, WiFi ryšys ten yra stabilus. Prašome patarti. - Khan

Sprendimas: Hi Khan. Jei jūsų naujasis S8 gali prisijungti prie kito tinklo tinklo, problema kyla jūsų namuose. Būtinai leiskite „WiFi“ administratoriui sužinoti apie problemą, kad problema būtų išspręsta. „WiFi“ gali būti kai kurie nustatymai, kurie apriboja ar riboja, kiek laiko įrenginys gali prisijungti prie jo. Yra ilgas galimų šios problemos priežasčių sąrašas, todėl, jei negalite ją išspręsti patikrindami maršrutizatoriaus nustatymus, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją (jei maršrutizatorius atvyko iš jų) ar maršrutizatoriaus gamintoją.

7 problema: „Galaxy S8“ rodo tuščius „Google“ žemėlapius, kai naudojamos programos

Turiu S8 pliusą. „Google“ žemėlapiai veikia puikiai, bet kai atidariu programą, pvz., „Booking.com“ ar panašius, kai žiūri į žemėlapio vaizdą programoje, ji yra tuščia. Galite naudoti reljefo vaizdą, tačiau žemėlapio rodinys nerodo nieko. Atrodo, kad tai yra ta pati bet kurioje programoje, kurioje yra žemėlapis. - Kenneth

Sprendimas: Sveiki, Kenneth. Jei problema atsiranda keliose jūsų telefono programose, priežastis gali būti „Google“ žemėlapių programoje. Pabandykite nuvalyti susijusių programų talpyklą ir duomenis atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Jei nuvalysite programų talpyklą ir duomenis, atlikite gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „Smart Switch“.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

8 problema: „Galaxy S8“ netinkamai veikia

Sveiki. Turiu „Samsung S8“. Jei imsiu trumpą laiką ir kas nors siunčia pokalbį per tai, kad aš turiu viską, tai yra juodas tekstas. bet jei aš jį atidarysiu, mano istorija pasakojama, bet neparodo asmens komentaro.

Be to, kai kalbama apie filtrus, ji tik įkelia, bet neužfiksuoja veidų soo… .nėra filtrų. - Winnipaurah

Sprendimas: Sveiki Winnipaurah. Atsakymai į jūsų klausimus yra specifiniai programai, o tai reiškia, kad juos geriausiai teikia pats kūrėjas. Jei nuvalysite programos talpyklą ir duomenis bei gamyklinius nustatymus, jie nebus išspręsti, kreipkitės į kūrėją.

9 problema: „Galaxy s8“ užtrunka SMS

Naujas „Samsung Galaxy S8“ neteisingai gauna pranešimus iš „iPhone“. Žinutės gali būti atidėtos kelios valandos, iš karto gausiu keletą pranešimų, iš kurių visi buvo išsiųsti anksčiau. Kai kuriais atvejais tas pats įvyksta ir pranešimuose, kuriuos siunčiu - vartotojas vėliau gaus jų grupę. - Ar M

Sprendimas: Sveiki. M. Mes nemanome, kad tai yra telefono problema, bet pirmiausia galite pabandyti iš naujo nustatyti savo telefoną, kad galėtumėte palyginti, kaip veikia SMS žinutės. Jei nieko nepakeičia, kreipkitės į savo vežėją ir leiskite jiems išspręsti ir išspręsti problemą. Tokią problemą gali sukelti tinklo triktis (arba savo tinkle, arba kitoje šalyje), todėl sprendimas yra ne jūsų.

10 problema: tiesioginė televizijos programa „Galaxy S8“ užšaldoma

„DirecTV“ programa „Samsung Galaxy S8“. Telefonas sako, kad sistema sulėtina klaidas. - Scott

Sprendimas: Hi Scott. Pirmiausia išvalykite programos talpyklą ir duomenis. Jei tai neveiks, susisiekite su programos kūrėju ir paprašykite tiesioginės pagalbos.

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

11 problema: „Galaxy S8“ nebebus tylus arba vibruojantis

Naujasis „Galaxy S8“ ir garso režimas nebus tylūs arba tik vibruos. Jis persijungs į garso režimą per kelias minutes po to, kai jį vėl pakeisite. Aš jau išjungiau visus pranešimus programose ir tai nepadėjo. Man neleidžiama turėti garso darbe ir todėl negaliu jį perkelti į pastatą. Labai erzina problema naujam telefonui, kurį negaliu vežti. - Bobas

Sprendimas: Sveiki, Bob. Jei norite išjungti visus garsus vienu metu, galite išbandyti šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
2. Pradiniame ekrane pereikite prie „ Settings“> „Accessibility settings“ piktogramos .
3. Palieskite Klausymas .
4. Norėdami įjungti arba išjungti slankiklį, bakstelėkite „ Nutildyti visus garsus“ .

Pastaba: Šios instrukcijos taikomos tik standartiniam režimui. Jei naudojate paprastą režimą, pirmiausia atlikite veiksmus, kaip pereiti prie standartinio režimo:

1. Pradiniame ekrane naršykite: „Apps“ piktograma> „Settings“ piktograma> „Easy mode“ piktograma.
2. Palieskite Standartinis režimas, tada bakstelėkite APPLY (esanti viršutiniame dešiniajame kampe).