„Galaxy S8“ telefono programų palikimas, kai skambinate numeriais, negali atnaujinti žaidimų programos, kitų problemų

Dabar, kai „Samsung“ naujausias pavyzdinis telefonas „# GalaxyS8“ yra kelis mėnesius, gauname pastovią problemą apie šį įrenginį. Šiame pranešime bus nagrinėjami kai kurie iš šių problemų, todėl tikimės, kad tai naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S8“ Telefono programa atsilieka, kai skambinate numeriais

Sveiki. 2017 m. Balandžio mėn. Nusipirkau „Samsung S8 plus“, tačiau pastaruoju metu pastebėjau, kad telefonas yra lėtas. Kai aš einu į „telefoną“ ir surenku numerius, tai daug atsilieka ir net užšąla antrą kartą, o tada rodomi skaičiai.

aš jau atnaujinau telefoną, išvaliau talpyklą abiem būdais. Aš taip pat einu į saugų režimą ir jis išlieka toks pat. Aš tiesiog stengiuosi vengti formuoti telefoną. Dėkoju. - Bruno

Sprendimas: Sveiki, Bruno. Ar problema yra ta pati, kai naudojatės kitomis programomis, arba tik naudojant programą „Phone“? Jei jis yra tik „Phone app“, turėtumėte apsvarstyti programos talpyklos ir duomenų naikinimą. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten yra, ieškokite telefono programos ir bakstelėkite jį.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „ Storage“ .
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Išvalant talpyklą ir duomenis, visi programos nustatymai bus grąžinti į pradinę programinės įrangos būseną, kuri, be abejo, yra be klaidų. Jei tai nepadės išspręsti problemos, atlikite gamyklos atstatymą. Tokio naujo nustatymo nėra, nes jis gali pašalinti galimą operacinės sistemos klaidą, dėl kurios gali kilti problema. Jei šiuo metu nenorite atlikti gamyklos atstatymo, naudokitės kita telefono / rinkimo programa iš „Play“ parduotuvės.

2 problema: „Galaxy S8“ + trūkstamos piktogramos pradiniame ekrane

Samsung S8 +. Aš naudoju šį telefoną kartu su „Samsung Gear“ laikrodžiu, kai veikia mano važiavimo takas. Aš įdėjau S8 į rankos juostą. Tuo tarpu, aš bandžiau pasirinkti savo programą, skirtą Kierat, tik tam, kad kažkaip patektum į „saugųjį režimą“. Baigęs ir pažvelgęs į S8 įprastą režimą, dauguma piktogramų išėjo iš ekrano, daugelis jų visai nerandu. Radau pagalbą išeiti iš „saugaus režimo“, tačiau vis dar negaliu rasti trūkstamų piktogramų. - B.myallrfurrow

Sprendimas: Sveiki B.myallrfurrow. Mes nežinome, kas atsitiko su jūsų prietaisu, kol ši problema nebuvo padaryta, todėl mes negalime jums to pasakyti. Pabandykite atlikti programinę įrangą iš naujo ir pažiūrėkite, ar po to trūkstamos piktogramos bus grąžintos. Štai kaip:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus.
2. Paspaudę abu mygtukus, palaukite apie 10 sekundžių, kol pajusite, kad telefonas vibruoja.
3. Kai pasirodys „Samsung“ logotipo ekranas, atleiskite mygtukus.
4. Palaukite, kol telefonas bus visiškai paleistas iš naujo, ir tikimės, kad jie bus grąžinti.

Jei jau bandėte iš naujo paleisti įrenginį be akivaizdaus teigiamo rezultato, atlikite gamyklinius nustatymus. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo mažinimo klavišą, kol Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis .
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

3 problema: „Galaxy S8“ negali atnaujinti žaidimų programos („Boom Beach“)

10/17 dienomis buvo atnaujintas vienas iš mano žaidimų („Boom“ paplūdimys „Supercell“). Atidarius programą, ji nukreipė mane tiesiai į „Play“ parduotuvę, kad galėčiau atsisiųsti naujinimą. Nenuostabu, kad mano įrenginys neatitinka šio naujinimo.

Aš pirmą kartą maniau, kad tai yra problema, susijusi su programos app / dev programa. Bandžiau pranešti apie tai „Google“ ir „Supercell“. Bet vėliau supratau, kad žiūri į kitus atsiliepimus. Taip pat yra ir kitų. Dažniausiai taip pat naudojamas S7 kraštas. Toks pats simptomas. Nors ne daug. manau, kad tai turi kažką daryti su šiuo konkrečiu telefono modeliu ir modeliu, nes ji taip pat turi įtakos kitoms programoms, kurios dažniausiai yra žaidimai. Programos, kurios veikė anksčiau. Bet kai yra atnaujinimas arba jei turiu juos atsisiųsti iš naujo, jis sako tą patį. Firmware yra atnaujinta. Neseniai nepadariau ar nekeičiau savo telefono. - Don

Sprendimas: „ Hi Don“. Daugelis populiarių žaidimų yra sukurti tik su oficialiomis firmware versijomis. Kai kurie gali net dirbti įsišaknijusioje aplinkoje. Jei jūsų S8 neveikia oficialios programinės įrangos arba ji įsišaknijusi, tai gali būti problemos priežastis. Jei norite pabandyti išspręsti problemą, apsvarstykite galimybę ištrinti ar perkrauti atsargų programinę įrangą į savo įrenginį.

Jei jūsų S8 veikia oficialiai „Samsung“ / „vežėjo“ teikiama programine įranga, tada tiesiog ignoruokite mūsų pasiūlymą. Vietoj to turėtumėte susisiekti su kūrėju, kad sužinotumėte, ar jie žino apie klaidą. Turėkite omenyje, kad produkto atnaujinimas kaip sudėtingas internetinis žaidimas užima daug laiko ir išteklių. Gali būti, kad kūrėjas vis dar gali dirbti su „Boom Beach“ suderinamumu su nauju „Samsung“ pavyzdiniu pavyzdžiu. Mes, be abejo, neveikiame Supercell, todėl mes tikrai negalime pasakyti. Galime patvirtinti, kad žaidimas veikia puikiai savo „Galaxy S8“, kuriame veikia „Android“ Nougat, todėl jūsų problemą gali sukelti ir unikali situacija sistemoje.

Kadangi kyla problemų atnaujinant programą, rekomenduojame nuvalyti „Google“ paslaugų pagrindų programos duomenis, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Bakstelėkite Daugiau piktogramos viršutinėje dešinėje pusėje.
4. Bakstelėkite Rodyti sistemos programas .
5. Ieškokite „Google Services Framework“ programos ir bakstelėkite jį.
6. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „ Storage“ .
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis .

Jei „Google“ paslaugų sistemos duomenų naikinimas neveiks, atlikite gamyklinius nustatymus. Atlikite aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

4 problema: „Galaxy S8“ negauna pranešimų iš „Google“ gautųjų

Stebėjau visas problemas, susijusias su problema, ir negaliu jos ištaisyti. Ar yra problema su „Google INBOX“, kuri nerodys pranešimų? Vieną kartą po to, kai iš naujo paleisite telefoną, rodomi tik INBOX pranešimai. Tada pranešimai sustoja. Turiu viską, kas įjungta, baterija nėra optimizuota. Siųsti tik apkrovas, kai aš fiziškai einu į programą ir priversti jį įkelti el. Laiškus. Ištryniau programą, iš naujo įdiegiau ir sekiau visus pasiūlymus. Nesėkmė. - Vicky Strand

Sprendimas: Sveiki Vicky. Daugybę su pranešimais susijusių problemų sukelia sugadinta „BadgeProvider“ programa. „BadgeProvider“ programa yra atsakinga už tai, kad būtų rodomi pranešimai apie programas. Jei ši programa veikia neveiksmingai, gali įvykti tokia problema, kaip ir jūs. Norėdami išspręsti problemą, įsitikinkite, kad nuvalysite programos duomenis, atlikdami aukščiau nurodytus veiksmus.

Taip pat įsitikinkite, kad nuvalėte telefono sistemos talpyklą. Tai padės užtikrinti, kad visos programos įkeliamos greitai ir atliktų įprastas funkcijas. Štai kaip nuvalyti sistemos talpyklą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Mes nežinome jokių problemų, pvz., Jūsų „Google“ el. Pašto programoje, todėl, jei nuvalysite „BadgeProvider“ talpyklą ir duomenis ir atkursite talpyklos skaidinį, pabandykite atlikti gamyklinį atstatymą. Dauguma programų ir operacinės sistemos problemų yra sprendžiamos gamykloje, todėl tikimės, kad šis unikalus jūsų atvejis bus nustatytas.