„Galaxy S8“ telefonų ir kontaktų programos toliau griūva, SMS suskaidomos ir suskirstytos į dalis, kitos problemos

Sveiki ir Sveiki atvykę į naujausią „GalaxyS8“ dienos trikčių šalinimo straipsnį. Šis pranešimas atsako į kai kuriuos klausimus, susijusius su „Galaxy S8“ skambučių ir pranešimų siuntimo problemomis. Tikimės, kad mūsų pasiūlymai bus naudingi.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S8 SMS“ suskaidyta ir suskirstyta į dalis

Aš matau jūsų svetainėje ir kituose forumuose, kad automatinis derinys nustatomas bent S7, o kai kurie nurodo, kad tai yra funkcija S8 ir S8 +. Aš ką tik gavau S8 +, bet nematau automatinio derinimo funkcijos, kur ji turėtų būti pagal visus perskaitytus forumus ir bet kur kitur telefone. Tai panašu, kad mano telefone nėra nustatymo. Ar galima panaudoti pasenusią pranešimų versiją, kad ją būtų galima susigrąžinti ar kitaip įdiegti šią funkciją, ar aš tiesiog nematau tinkama vieta? Aš visur žiūrėjau. Arba yra trečiųjų šalių programa, turinti jūsų gebėjimus? Aš naudoju „Verizon Messages +“, „Samsung“ pranešimus ir „Textra“ nesėkmingai (tik paskutinė leido man kontroliuoti, ar mano pranešimai buvo suskaidyti, kai jie siunčiami kitiems su pasirinktine MMS funkcija). Aš bandžiau išspręsti šią problemą kelias dienas, nes tai tikrai erzina, kai SMS tekstai išsiliejo ir negali būti sugrąžinti. Aš susisiekiau su „Samsung“ ir „Verizon“ ir neturėjau atsakymo. Dėkojame už laiką ir patirtį! - McKenzie

Sprendimas: Sveiki, McKenzie. „Android“, programos ir nustatymai apskritai vystosi, todėl pokyčiai vyksta visą laiką. Jei kalbate apie automatinio derinimo parinktį pagal „Samsung Messages“ programą mūsų poste, mes bijo, kad patikrinote pasenusią patarimą. Minėtas pranešimas buvo paskelbtas 2016 m. Gegužės mėn. Ir jau įdiegta daug „Android“ pakeitimų. „Samsung“ žinučių programa jau matė pakeitimus, įskaitant „ Auto“ derinio panaikinimą. Šiuo metu „Samsung“ pranešimų programa automatiškai nustato, ar ilgas SMS yra konvertuojamas į MMS (perduoti jį kaip vieną ilgą pranešimą, ar ne). Jei norite siųsti ir gauti ilgas SMS žinutes (daugiau nei 160 simbolių), įsitikinkite, kad nustatėte parinktį Nustatyti apribojimus į Laisvas. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „ Žinutės “.
2. Bakstelėkite Daugiau parinkčių, esančių viršutinėje kairėje pusėje (trijų taškų piktograma).
3. Bakstelėkite Nustatymai .
4. Bakstelėkite Daugiau nustatymų .
5. Palieskite Multimedijos pranešimai .
6. Bakstelėkite Nustatyti apribojimus .
7. Pasirinkite Laisvas .

Jei naudojate ne „Samsung“ pranešimų programą, pabandykite pamatyti, ar yra panašus pasirinkimas. Palaikome tik „Samsung“ programas.

Išvalyti programos duomenis

Jei galite gauti ilgus pranešimus šiame telefone naudodami tą pačią pranešimų programą, apsvarstykite galimybę nuvalyti jo duomenis, kad nustatymai būtų grąžinti į numatytuosius. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten, ieškokite programos ir bakstelėkite jį.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „ Storage“ .
5. Ieškokite mygtuko Išvalyti duomenis ir bakstelėkite jį.

Programos duomenų išvalymas ištrins jūsų tekstinius pranešimus. Prieš nuvalydami programos duomenis, įsitikinkite, kad jų atsarginę kopiją darysite, jei nenorite jų prarasti.

2 problema: „Galaxy S8 Plus“ negali skambinti, „Phone“ ir „Contacts“ programos vis dar trunka

Sveiki draugiški „Android“ bičiukai! Turiu naują „Galaxy S8 +“, ir aš turiu pridėti, kad esu privatus asmuo (kai kurie jį vadina paranoiška), ir aš tiesiog atsisakau suteikti tokias programas kaip interneto prieiga prie telefono. Aš negaunu šlamšto skambučių, viskas gerai, tiesiog palikite mane ir suteikite man telefono funkciją (ty skambindamas !!!). Kai atidarysiu rinkimo programą ARBA kontaktus, nors (tas pats abiem), aš galiu pereiti per kontaktus, bet kai tik aš pasirinksiu kontaktą, programa užšąla. Kai nužudysiu programą, galėsiu jį iš naujo paleisti ir dar kartą slinkti (bet nepasirinkti nekalbant apie kontaktą). - Robertas

Sprendimas: Sveiki, Robert. Tokia problema gali būti dėl programos klaidos arba operacinės sistemos trikties. Įsitikinkite, kad atliksite pagrindinį programinės įrangos trikčių šalinimo rinkinį.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

„Android“ naudoja laikiną rinkmenų rinkinį, vadinamą sistemos talpykla, kad greitai įkeltų programas. Kartais ši talpykla sugadinama, todėl labai rekomenduojama, kad vartotojas jį ištrintų. Tai paskatins telefoną sukurti naują talpyklą. Reguliariai, pavyzdžiui, kartą per kelis mėnesius, galite tikėtis, kad jūsų programos bus įkeliamos kaip žavesys. Be to, tai gali pašalinti sistemines ar su programomis susijusias klaidas. Kadangi jums kyla problemų su sistemos programa, tai reikia padaryti šioje situacijoje. Toliau pateikiami veiksmai, kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Iš naujo įjunkite telefoną į saugųjį režimą

Kita priežastis, kodėl skambinimo funkcija ir kontaktinė programa neveikia taip, kaip tikėtasi, gali būti bloga trečiosios šalies programa. Kadangi tik jūs žinote, kokias programas pridedate savo prietaise, negalime būti konkretesnis, ką gali sukelti ši problema. Tačiau galite pabandyti iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą, kad sužinotumėte, ar mūsų įtarimas yra pagrįstas. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Dabar, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, visos trečiosios šalies programos ir paslaugos bus blokuojamos. Kitaip tariant, iš anksto įdiegtos programos neveiks netrukdomai jokios blogos trečiosios šalies programos. Jei problema nebus išspręsta, o tai reiškia, kad kontaktai ir telefono programos veiks kaip tikėtasi, galite lažintis, kad kaltinama programa.

Jei manote, kad programa sukelia problemą, turėtumėte pašalinti programas, kol sumažinsite problemų šaltinį. Panaudokite pašalinimo metodą, kol bus nustatyta probleminė programa.

Atstatykite gamyklą

Jei nieko nekeičia, net jei įrenginys veikia saugiuoju režimu, kažkur turi būti „Android“ triktis. Būtinai gamyklą nustatykite iš naujo, kad visi programinės įrangos nustatymai būtų grąžinti į numatytuosius.

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
3. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
7. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
8. Palieskite Reset device.
9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
10. Bakstelėkite Tęsti.
11. Bakstelėkite Ištrinti viską.

3 problema: „Galaxy S8“ dvigubas SIM kortelė išlaiko trūkstamus skambučius

Sveiki. Turiu „Samsung S8“ dvigubą SIM kortelę. Per pastarąsias 1 savaitę mano mobilusis telefonas neturi jokių skambučių. Gavau praleisto skambučio pranešimą, nors mano mobilusis telefonas buvo įjungtas. Turiu vietinį SIM kortelę ir SIM kortelę iš kitos šalies SIM 2. Aš nuvykau į Indiją ir buvau tarptinkliniu ryšiu per mėnesį ir grįžau maždaug 2 savaites atgal. Aš neturiu problemų skambinant. Prašome suteikti man šios problemos sprendimo. - Linges

Sprendimas: Hi Linges. „Galaxy S8“ ir „S8 Plus“ dvigubiems SIM kortelės modeliams yra parinktis, esanti parinktyje „Nustatymai“, kad sistema galėtų nuspręsti, kurį SIM naudoti tekstams ir skambučiams. Jei neteisingai nustatyta, tai gali sukelti šiuo metu patiriamą problemą. Štai ką reikia padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Connections“.
3. Palieskite SIM kortelės tvarkyklę.
4. Bakstelėkite Dual SIM visada įjungtas .
5. Įveskite telefono numerį (-ius), kad galėtumėte priimti skambučius kiekvienam iš jų, net jei esate aktyvus pokalbyje.

Jei anksčiau pateiktas pasiūlymas nepadės išspręsti problemos, kreipkitės į savo vežėją dėl pagalbos.

4 problema: „Galaxy S8“, kaip užblokuoti numerius ir frazes, be SMS šlamšto filtro

Tekstinių pranešimų nustatymuose nėra SMS šlamšto filtro parinkties. Kai bandau atsakyti sustabdyti arba blokuoti (atsakyti „blokuoti“, kad sustabdytumėte šį naudotoją), atsakymas nepavyko. Tas pats įvyksta, kai vietoj bloko naudojamas sustojimas. - Rebecca Van Fossan

Sprendimas: Sveiki, Rebecca. Jūs teisus, „Samsung“ pranešimų programos nustatymuose nėra šlamšto filtro. Jei norite kažką blokuoti, turite tik dvi parinktis:

• užblokuoti telefono numerį
• blokuoti frazes

Jei norite užblokuoti telefono numerį, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Žinutės“.
2. Bakstelėkite Daugiau nustatymų piktogramos viršutinėje dešinėje pusėje.
3. Bakstelėkite Nustatymai.
4. Palieskite Blokuoti pranešimus.
5. Bakstelėkite Blokuoti numerius.
6. Įveskite numerį, kurį norite užblokuoti.
7. Norėdami išsaugoti numerį, palieskite „Plus“ ženklą.

Jei norite užblokuoti konkrečią frazę, čia:

1. Atidarykite programą „Žinutės“.
2. Bakstelėkite Daugiau nustatymų piktogramos viršutinėje dešinėje pusėje.
3. Bakstelėkite Nustatymai.
4. Palieskite Blokuoti pranešimus.
5. Bakstelėkite Blokuoti frazes.
6. Įveskite tekstą, kurį norite blokuoti.
7. Norėdami išsaugoti frazę, palieskite „Plus“ ženklą.

Pirmiau aprašyti veiksmai taikomi tik „Samsung“ pranešimų programai. Jei naudojate kitą pranešimų siuntimo programą, jums gali būti arba nėra panašių galimybių.