„Galaxy S8 Plus“ greitas kabelių įkrovimas neveiks, nebus įjungtas, įstrigo įkrovos kilpoje

Kaip ir bet kurie ankstesni galaktikos modeliai, naujasis „GalaxyS8“ ir „GalaxyS8 +“ nėra apsaugoti nuo įprastų problemų, pvz., Neužkrauti tinkamai, įsijungimo ar įkrovimo. Jei ieškote sprendimo, kaip išspręsti bet kurią iš šių problemų savo S8 įrenginyje, tu esi laimingas. Tęsti svarstymą ir įsitikinkite, kad laikotės mūsų pasiūlymų.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S8 Plus“ greitas kabelių įkrovimas neveiks

Sveiki. Aš nusipirkau savo „Samsung Galaxy S8“ pliusą iš antrojo. Viskas veikia gerai ir per kelis mėnesius turėjau. Tačiau yra viena problema, kad mano įrenginys greitai įkrauna, nors jis yra įjungtas. Man buvo suteiktas originalus įkroviklis ir viskas, kas su juo eina. Kartais tai netgi neparodo, kad jis visiškai įkrauna. Tai vyksta maždaug 4 dienas. Turiu palaukti 6 val. 15m.

Aš nusipirkau visiškai naują įkroviklį, tačiau tai nepadėjo, todėl bandžiau su skirtingais laidais ir adapteriais derinti su savo originaliu įkrovikliu, kuris buvo kartu su prietaisu, ir prijungiau jį prie kito lizdo aplink namą, bet vis dar nėra skirtumo ... Tikiuosi, kad mano duomenys buvo aiškūs jums suprasti ir padėti man, kaip aš sąžiningai atsisakyti dabar, iš esmės bando viską, net perkrauti, iš naujo paleisti ir pašalinti kai kurias programas. - Kristian

Sprendimas: Sveiki Kristian. „Samsung“ greito įkrovimo funkcija reikalauja daug dalykų, kad galėtų dirbti. Į šiuos dalykus įeina:

  • originalus „Samsung“ adapteris
  • originalų „Samsung“ USB kabelį
  • geras darbo užmokesčio prievadas
  • gera darbo programinė įranga

Naudokite tik „Samsung“ greito įkroviklio ir „Samsung“ USB kabelio atsargų

Greitai įkraunant „S8“ reikia specialaus adapterio (originalus „Samsung“ greitas įkroviklis, kuris iš pradžių buvo pateiktas su dėžute). Naudojant kitą „Samsung“ adapterį ne S8 modeliui (nors galime patvirtinti, kad „S7“ greitasis įkroviklis vis dar veikia), gali būti, kad iš viso neįmanoma greitai įkrauti. Atminkite, kad greito įkrovimo funkciją valdo telefono maitinimo IC ir mikroschema, esanti specialiame adapteryje. Jei adapteryje yra neteisinga reikšmė arba įvestis, telefonas naudoja įprastą įkrovimo funkciją vietoj greito įkrovimo. Ta pati logika yra priežastis, kodėl vienodai svarbu naudoti tik „Samsung“ originalų USB kabelį. Ne visi USB kabeliai yra lygūs, o „Samsung“ kabelis yra patvirtintas, kad galėtų dirbti su įrenginio maitinimo IC. naudojant trečiosios šalies USB kabelį gali susidaryti šiluma, dėl kurios kraunant gali atsirasti netinkamų srovės ar atsparumo verčių.

Įgalinkite greitą įkrovimą meniu „Nustatymai“

Greitą įkrovimo funkciją galima įjungti arba išjungti bet kuriuo metu. Įsitikinkite, kad jį įjungiate atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Įrenginio priežiūra .
  3. Bakstelėkite Baterija .
  4. Bakstelėkite Nustatymų piktogramą viršuje (trijų taškų piktograma).
  5. Pasirinkite Papildomi nustatymai .
  6. Įjunkite greitą kabelio įkrovimą, slinkdami į dešinę.

Nenaudokite telefono, kai įkraunate greitai

„Samsung“ greitai įkraunama „Galaxy S8“ funkcija neveiks, jei ekranas bus įjungtas. Jei bandote naudoti prietaisą taip pat jį įkraunant, nesitikėkite, kad sparčiai įkrautumėte. Jei norite įkrauti S8 greičiau, išjunkite įrenginį.

Patikrinkite įkrovimo prievadą

Žinoma, įsitikinkite, kad jūsų telefono įkrovimo prievadas yra svarbus, bet kadangi nėra tiesioginio ir paprasto būdo jį išbandyti, turite manyti, kad tai veikia ... dabar. Norite laikinai praleisti jį trikčių diagnostikos klausimais ir vietoj to pradėti gamyklinius nustatymus.

Kadangi paminėjote, kad jūsų telefonas netgi nieko nekainuoja, yra tikimybė, kad problema gali būti apmokestinimo uoste. Labiausiai, ką galite padaryti, kad patikrintumėte, ar norite atlikti vizualinį patikrinimą. Naudodami didinamąjį stiklą, patikrinkite uosto vidų, kad pamatytumėte, ar yra nešvarumų, pūkelių ar pašalinių daiktų, kurie gali užblokuoti kabelį nuo kontaktų su metaliniais kaiščiais. Be to, būkite atsargūs bet kokiems sulenktiems ar deformuotiems kaiščiams.

Jei manote, kad įkrovimo prievadas yra purvinas, galite naudoti suspausto oro skardą, kad ištrūktumėte nešvarumus. Venkite įstrigti viduje, kad nepažeistumėte kaiščių.

Visus programinės įrangos nustatymus grąžinkite į gamyklinius nustatymus

Gamyklinis atstatymas yra būtinas trikčių šalinimo žingsnis, kad būtų pašalinta bet kokia programinės įrangos klaida, turinti įtakos telefono įkrovimo funkcijai. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
  2. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  3. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
  5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
  6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
  7. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
  8. Palieskite Reset device.
  9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
  10. Bakstelėkite Tęsti.
  11. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Naudokite belaidį greitą įkroviklį

Nors tai nėra nuolatinis sprendimas, bevielio įkroviklio naudojimas ir greito belaidžio įkrovimo įgalinimas pagal nustatymus turėtų būti geras sprendimas. Greitas belaidis įkrovimas vis dar yra lėtesnis nei greitas kabelių įkrovimas, nors vis tiek pastebėsite didelį apmokestinimo sesijos laiko skirtumą.

Siųsti telefoną

Iš anksto priklausančio įrenginio gavimas kartais gali būti rizikingas, nes pradinis savininkas gali jį sugadinti arba su juo gali būti jau esama problema. Jei aukščiau aprašyti veiksmai nepadės išspręsti problemos, siūlome atsiųsti telefoną į „Samsung“, kad būtų galima išnagrinėti arba pataisyti apmokestinimo prievadą. Jei ne ten, kur yra problema, gali tekti pakeisti visą pagrindinės plokštės pakeitimą.

2 problema: „Galaxy S8 Plus“ nepaleidžia, įstrigo įkrovos kilpoje

Praėjusią naktį mano „Samsung S8 +“ išjungė iš niekur. Kai nuėjau, kad jį vėl įjungtumėte, jis įkeltų „Samsung“ logotipo ekraną, po kurio būtų mėlynas ekranas su „Android“, ir jis sako, kad „sistemos naujinimų diegimas“ pasirodys per pusę sekundės, tada bus išjungtas. Taigi, aš maniau, kad mano telefonas mirė, todėl aš jį užsikabinsiu prie įkroviklio ir dabar tai daro tuos pačius du ekranus ant kilpos. Aš bandžiau „vol“ žemyn ir maitinimo mygtuką ir tai daroma tuo pačiu būdu ant kilpos. Bet kokia pagalba, kurią galite suteikti man, bus geriau, nei tai, ką „Verizon“ ar „Samsung“ gali padaryti. Ačiū. - Maikas

Sprendimas: Sveiki, Mike. Tokia problema dažniausiai atsitinka, kai vartotojas sulaužo programinę įrangą (įsišaknijęs arba mirksi). Kitais atvejais „Galaxy“ įrenginiai gali nepavykti įkelti operacinės sistemos po įdiegimo. Norėdami išspręsti šią problemą, galite išspręsti tris galimus sprendimus.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Telefono saugojimo įrenginys yra padalintas į skaidinius, kad būtų galima suskirstyti duomenis. Kartais skaidinys, kuriame saugomi atsisiunčiami turiniai, atnaujinami diegimo paketai ir programų diegimo programos, vadinami talpyklos skaidiniu, gali turėti sugadintą turinį. Tai gali sukelti problemų, pradedant nuo nedidelių annoyances iki įkrovimo problemų. Norėdami užtikrinti, kad jūsų telefono talpyklos skaidinys būtų šviežias, galite jį išvalyti. Tikimės, kad tai padėtų išspręsti šiuo metu problemą. Štai kaip tai padaryta:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atlikite pagrindinį atstatymą

Pagrindinis atstatymas, taip pat žinomas kaip gamyklos atstatymas, yra dar vienas būdas išspręsti šią problemą. Kadangi jūs negalite atlikti įprastinės gamyklinės atstatymo per nustatymus (kaip aprašyta aukščiau), pirmiausia turėtumėte pabandyti paleisti telefoną į atkūrimo režimą, kol nuvalysite jį švariu. Jei dar to nepadarėte, čia:

  1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Keletą kartų paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad išryškintumėte valymo duomenis / gamyklinius nustatymus .
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo mažinimo klavišą, kol Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis .
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, iš naujo paryškinama sistema „Reboot system“ .
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Paleiskite „bootloader“ (atkūrimo) ir (arba) „firmware“

Jei ši problema kilo po to, kai bandėte paleisti įrenginį arba jį sugadinti, rekomenduojame pirmiausia iš naujo paleisti įkrovos paleidiklį, tada taip pat blykstės originalią programinę įrangą. Daugeliu atvejų ji nustato įkrovos ciklo problemas.

Mirksieji nurodymai gali skirtis priklausomai nuo prietaiso. Įsitikinkite, kad laikotės gero vadovo, kaip tai padaryti savo konkrečiame telefono modelyje.

Toliau pateikiami bendrieji veiksmai (gali būti ne jūsų „S8“ tikslūs žingsniai), kaip „Samsung“ įkrovos įkroviklį. Blykstė firmware turėtų būti daugiausia panašūs, išskyrus keletą dalykų.

  1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
  2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
  3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
  4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
  5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
  6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
  7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.