Į vandenį nukritęs „Galaxy S8“ turi išsikrovimo baterijoje problemą, greitas įkrovimas neveikia

Iki šiol mes tik girdėjome sporadinius klausimus apie „GalaxyS8“, kai kalbama apie vandens žalą, visų pirma dėl to, kad telefonas yra atsparus vandeniui. Šiandienos postas atsako į specifinę baterijos nutekėjimo problemą dėl vandens pažeidimo atvejo, taip pat dėl ​​vienos problemos, susijusios su greito įkrovimo funkcijos praradimu. Tikimės, kad šis pranešimas bus tinkamas vadovas tiems, kurie patiria tuos pačius ar panašius klausimus savo telefonuose.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S8“, kuris buvo nuleistas į vandenį ir greitai prarado akumuliatorių

Prieš įkrovimą mano prietaisas buvo nuleistas į vandenį apie 7 valandas. Atrodo, kad baterija pasibaigia greičiau nei anksčiau ir kai aš įkrauniau telefoną, jis sakė, kad jis buvo lėtas. Naudojau su prietaisu gautą įkroviklį. Vieną minutę džiovinau ir vakuume. Prašome padėti. Aš nesu įsitikinęs dėl „Android“ versijos ir vežėjo. - Gary Jeong

Sprendimas: Sveiki, Gary. Kartais gali atrodyti, kad prietaisai greitai išsikrauna bateriją, nei tikėtasi, nes:

  • programos gali neseniai pakeisti, kaip jie elgiasi, ir naudoti kompiuterinius išteklius,
  • operacinė sistema gauna naują atnaujinimą, kuris galėjo turėti įtakos energijos suvartojimui, arba
  • yra nežinomas aparatūros sutrikimas, kuris veikia bateriją ar telefono įkrovimo galimybes.

Visi šie trys elementai yra keletas galimų priežasčių, kodėl jūsų telefonas gali elgtis taip, kaip jūs jį apibūdinate. Gali būti kitų visiškai skirtingų priežasčių, apie kurias mes nežinome. Todėl svarbu, kad peržiūrėtumėte įvykius, įvykusius jūsų prietaise. Papasakoti mums, kad jūsų telefonas greičiau praranda akumuliatorių, visai nepadeda. Mums reikia daugiau informacijos.

Jei įtariate, kad telefonas gali būti pažeistas, tai nėra visiškai neįmanoma. Taip, jūsų „Galaxy S8“ yra atsparus vandeniui, bet tai nereiškia, kad jis negali būti visiškai pažeistas. Gali būti, kad jūsų telefono atsparumo vandeniui apsauga gali būti pažeista anksčiau, kai netyčia nukrito į kietą paviršių. Tai nėra neįprasta, kad vandeniui atsparūs telefonai pasiduoda žalos vandeniui po to, kai pradeda sunkiai patekti į tualetinį indą. Mes visiškai nesuprantame, kaip jūsų telefonas susikaupė, todėl jūs turite atlikti savo tyrimus apie šią galimybę.

Apskritai, vienintelis galutinis naudotojas gali atlikti trikčių diagnostiką. Jūsų atveju tai reiškia:

  • sistemos talpyklos išvalymas
  • stebint telefoną saugiuoju režimu
  • nuvalykite telefoną su gamykliniais nustatymais

Jei šie trys svarbūs veiksmai nepadės, susisiekite su „Samsung“, kad galėtumėte pateikti telefoną aparatūros patikrinimui.

Kaip išvalyti „Galaxy S8“ sistemos talpyklą

Sugadinta sistemos talpykla kartais gali sukelti įvairių problemų, todėl gerai, jei visą laiką galite išlaikyti gerą būseną. Norėdami tai padaryti, norite išvalyti talpyklos skaidinį, kad sistemos talpykla būtų ištrinta. Jūsų telefonas atkurs talpyklą laikui bėgant, todėl jums nereikės nerimauti kuriant naują. Sistemos talpyklą sudaro tik laikini failai, todėl jums nereikės nerimauti dėl savo nuotraukų, vaizdo įrašų ir pan.

Jei norite išvalyti S8 sistemos talpyklą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklos skaidinį .
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „ Reboot system“ .
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Laikykitės saugaus režimo S8

Jei neseniai neįdiegėte jokios naujos programos ir baterija, atrodo, pradėjo greičiau išleisti iš mėlynos, gali būti, kad viena iš jūsų įdiegtų trečiųjų šalių programų gali būti kaltinama. Norėdami patikrinti, turite paleisti telefoną į saugųjį režimą ir stebėti. Nors įjungtas saugaus režimo režimas, visos atsisiųstos ir įdiegtos (trečiosios šalies) programos, ty tos, kurios nėra iš „Samsung“, „Google“ ar vežėjo, bus blokuojamos. Esant saugiam režimui, tikimasi, kad baterija truks ilgiau nei paprastai. Jei jis ir toliau nuteka greičiau nei gali būti aparatūros problemos rodiklis. Tai reiškia, kad tai nėra trečiosios šalies programos, kurios kraunasi baterija greičiau, bet greičiausiai pačios baterijos aparatūros klaida, arba kai kurie kiti nežinomi aparatūros gedimai.

Jei norite paleisti S8 į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Pašalinkite problemą sukeliančias programas.

Pašalinkite programas

Arba galite pabandyti pašalinti programas, kurios dažniausiai naudoja daug galios, net jei jomis aktyviai nenaudojate. Šios programos apima žaidimus, socialinių tinklų programas, el. Pašto programas, pranešimų programas, pirkinių programas, našumo programas ir net saugumo (antivirusines) programas. Jei neseniai įdiegėte vieną ar dvi programas prieš pastebėdami akumuliatoriaus nutekėjimo problemą, apsvarstykite galimybę pašalinti jas iš sistemos ir pamatyti, kaip veikia akumuliatorius.

Nuvalykite telefoną išvalydami gamyklinius nustatymus

Galiausiai, nedvejodami atlikite gamyklinius nustatymus ir stebėkite telefoną. Kaip ir saugiuoju režimu, norite žinoti, ar akumuliatoriaus naudojimas skiriasi, kai telefono programinė įranga yra iš naujo nustatyta į numatytuosius.

Norėdami atstatyti S8 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus.

  1. Sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją.
  2. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  3. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
  5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
  6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
  7. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
  8. Palieskite Reset device.
  9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
  10. Bakstelėkite Tęsti.
  11. Bakstelėkite Ištrinti viską.
  12. Iš naujo paleiskite telefoną ir stebėkite, kaip jis veikia 24 valandas. Jei baterija ir toliau

nutekėjimas greičiau nei tikėtasi, net jei nėra įdiegtų programų, galite manyti, kad tai sukelia blogą aparatūrą. Tokiu atveju susisiekite su „Samsung“ ir leiskite jiems tvarkyti situaciją. Tikriausiai baigsite telefono pakeitimą.

Jei jūsų akumuliatorius veiks 24 valandų stebėjimo laikotarpiu, bet po to, kai įdiegsite programas, grįš į probleminę būseną, galite kaltinti programą. Atlikite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte kaltininką, ir įsitikinkite, kad ši programa dar neįdiegiama jūsų telefone.

Dėl lėtos apmokestinimo problemos ar greito įkrovimo galimybės žr. Toliau pateikiamus pasiūlymus.

2 problema: „Galaxy S8“ greitas įkrovimas neveiks

„Galaxy S8“ didžiąją laiko dalį neveiks. Beveik kiekvieną kartą prijungiu jį, jis greitai įkrauna apie 3 sekundes, o tada nustos krauti visi kartu ir tada persijungia į kabelių įkrovimą. Iš pradžių aš skaičiuoju, kad tai buvo mano adapteris / usb, bet aš nusipirkau naują adapterį / usb ir dar tai darau. Kartais tai bus greitas įkrovimas, bet didžiąją laiko dalį jis sustos ir persijungia į kabelių įkrovimą. - Malaury

Sprendimas: Sveiki. Visų pirma, norime parodyti pastebimą faktą apie greitą apmokestinimą: jis neveikia visą laiką. Net su puikiai veikiančiu kabeliu, adapteriu ir telefonu mes pastebėjome, kad greitas įkrovimas „Galaxy S8“ kartais gali būti paspaudimų ir praleidimo situacija. Jūsų geriausia galimybė užtikrinti, kad greito įkrovimo funkcija veikia, išjunkite ekraną ir nustokite naudotis telefonu, kai jis įkraunamas. Negalima tikėtis greito įkrovimo, kai naudojatės įrenginiu. Tai tikrai nėra ideali, tačiau daugelis S8 vartotojų nuo praėjusių metų patyrė spartų apmokestinimo klausimą. Tai problema, kuri yra ne mūsų gebėjimas išspręsti, bet tik tuo atveju, jei pirmiausia nebandėte pagrindų, turėtume trumpą diskusiją.

„Galaxy S8“ greitas įkrovimas nėra patikimas

„Samsung“ šiuo klausimu neturi oficialaus žodžio, tačiau, remiantis daugelio naudotojų pastabomis ir ataskaitomis nuo 2017 m., „Galaxy S8“ greitai įkraunama funkcija visai negali būti įskaityta. Atrodo, kad nėra aiškaus daugelio anekdotinių atvejų, su kuriais susidūrėme, todėl negalime nustatyti, kokia yra tiksli priežastis. Toliau pateikiami trys dažniausiai pasitaikančios greito įkrovimo gedimo priežastys, todėl raginame juos pažvelgti ir pažiūrėti, ar įmanoma, kad turite bet kurį iš jų.

Greitas įkrovimas sugadintas # 1: įkrovimo priedai (kabelis ir adapteris) yra sugedę

Net jei nėra matomo ar akivaizdaus įkrovimo kabelio ar adapterio pažeidimo ženklo, bet kuris iš jų vis tiek gali būti blogas. Jei turite kitą originalaus „Samsung“ įkrovimo kabelio ir adapterio rinkinį S8, naudokite jį ir pažiūrėkite, ar jis veikia.

Greitas įkrovimo sutrikimas # 2: įkrovimo prievadas yra blogas

Kaip ir įkrovimo kabelis ir adapteris, kita dažniausia greito įkrovimo ir įkrovimo problemų priežastis yra įkrovimo prievadas. Pabandykite naudoti didinamąjį ar panašų įrankį, kad pamatytumėte, ar viduje yra skaldytų kaiščių ar nešvarumų.

Jei jūsų telefonas neseniai buvo netoli vandens, įsitikinkite, kad išvalėte įkrovimo uosto zoną ir išdžiovinkite.

Greitas įkrovimas sugadintas # 3: nežinoma aparatūros klaida

„Samsung Galaxy“ prietaisai nėra apsaugoti nuo smūgių po atsitiktinio kritimo ar fizinio poveikio. Kai kuriais atvejais neigiami efektai gali būti rodomi iš karto, o kartais tai gali užtrukti. Bet kuriuo atveju, turėtumėte apsvarstyti galimybę išspręsti aparatinę įrangą, jei jūsų telefone yra buvęs nukritęs arba nukentėjo kietas objektas. Įsitikinkite, kad susisiekite su „Samsung“, jei po tam tikro laiko sparčioji įkrovimo funkcija išliks nepakeista.

Naudokite belaidį greitą įkroviklį

Kaip greito įkrovimo būdą, galite pabandyti įkrauti telefoną belaidžiu būdu. Greitas belaidis įkrovimas nėra toks greitas, kaip greitas kabelio įkrovimas, todėl gali prireikti daugiau laiko, kad galėtumėte greitai įkrauti įrenginį. Akivaizdu, kad tai nėra nuolatinis pataisymas, todėl būtinai susisiekite su „Samsung“, jei visi mūsų pasiūlymai šiame pranešime neveiks.