„Galaxy S9“ programos išdėstymas pasikeitė po naujinimo, nesulaukus teksto pranešimų

„Android“ naujiniai kartais gali sukelti keistų problemų. Šiandieninis „GalaxyS9“ pranešimas apima kai kurias iš šių problemų, kurios atsitiktinai įvyko įdiegus naujinimą. Tikimės, kad visi tie, kurie susidūrė su atnaujinimo problemomis, bus naudingi. Nepamirškite, kad „Android“ problemos paprastai atitinka beveik identišką trikčių diagnostikos rinkinį, todėl mūsų pasiūlymai čia taip pat gali būti taikomi netinkamai susijusioms problemoms.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S9“, gavusi atnaujinimą, laiku negauna SMS

Sveiki. „Google“ pranešimų programa mano „Samsung Galaxy S9“ yra problemiška nuo 2018 m. Kovo 29 d. (Kai manau, kad buvo atnaujintas?). Gavau pranešimus nenuosekliai ir kiti gauna mano pranešimus nenuosekliai. Aš kalbėjau su technine pagalba T-Mobile ir jie sakė, kad 70+ app avarijos yra akivaizdus nuo kovo 29 d. Jie taip pat sakė, kad mano APN / paslaugos parametrai yra teisingi. Aš, žinoma, išjungiau / iš naujo paleistau. Tada ištrinti pusę mano gijų. Išvalyta mano talpykla. Norėčiau toliau naudoti šią programą. Man tai patinka. Ar niekada neturėjote problemų prieš ... bet kokius pasiūlymus? Dėkoju! - Gia

Sprendimas: Sveiki, Gia. Jei išvalius talpyklos skaidinį visiškai nepavyko pasiekti jokio teigiamo rezultato, pirmas dalykas, kurį turėtumėte pabandyti toliau, yra priversti iš naujo paleisti pranešimų programą. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutinėje dešinėje pusėje (trijų taškų piktograma).
4. Bakstelėkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir bakstelėkite pranešimų programą, su kuria susiduriate.
6. Bakstelėkite FORCE STOP mygtuką.
7. Patikrinkite problemą.

Jei jėgos sustabdymo programa neveiks, kitas trikčių šalinimo žingsnis yra išvalyti talpyklą ir duomenis. Daugeliu atvejų bet kuri iš šių parinkčių turėtų būti pakankama problemai išspręsti. Norėdami pradėti išvalyti pranešimų programos talpyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Bakstelėkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite problemą turinčią programą ir bakstelėkite jį.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Palieskite Clear Cache mygtuką.
8. Iš naujo paleiskite S8.
9. Patikrinkite, ar problema vis dar egzistuoja.

Jei problema išlieka išvalius talpyklą, pakartokite 1-7 veiksmus ir paspauskite mygtuką „Išvalyti duomenis“.

Atminkite, kad „Messaging“ programos duomenų išvalymas grąžins programą į numatytąjį. Jei nenorite prarasti savo pranešimų, prieš išvalydami programos duomenis įsitikinkite, kad jie yra atsargūs.

# 2 problema: „Galaxy S9“ programos išdėstymas pasikeitė po naujinimo, nesulaukus teksto pranešimų

Maždaug prieš savaitę mano telefonas atnaujino programinę įrangą (savarankiškai) ir pastebėjau, kad kai ji paleista iš naujo, kai kurių programų išvaizda buvo kitokia. Daugiausia buvo skirtingi mano tekstiniai pranešimai, klaviatūros, maketai ir kt. Kadangi tai atsitiko, aš negavau visų mano tekstinių pranešimų. Galiu juos išsiųsti, tačiau tekstų negaunu. Jei tai padarysiu, atrodo, kad užtrunka apie valandą ar 2, kai jie patenka į mano telefoną, nors laiko žyma rodo, kad jie iškart atsakė iš mano pranešimo. Aš taip pat gausiu skambučius, klausdamas, kodėl aš niekada neatsakiau, ir todėl, kad aš niekada negavau teksto. Taip pat negaliu teksto teksto teksto. Kai siunčiu pranešimus grupiniame tekste, jis tinka visiems, o ne grupei. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną, bandžiau pašalinti SIM kortelę ir ją grąžinti. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. - Phillip Clinard

Sprendimas: Sveiki, Phillip. „Android“ vystosi, todėl nauji naujinimai gali sukelti maketą ir kitus kosmetikos pakeitimus. Jei nenorite patikti dabartinės naujausios „Android“ versijos, tai per blogai. Nėra nieko, ką galime padaryti, kad padėtų jums šiuo atžvilgiu.

Jūsų SMS žinutė yra panaši į aukščiau pateiktą Gia. Atsižvelgdami į tai, jūs norite įsitikinti, kad padengsite visus galimus veiksnius, galinčius turėti įtakos jūsų pranešimų paslaugai. Taigi, yra keletas trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos turite atlikti, įskaitant pirmiau minėtus veiksmus. Tokią problemą gali sukelti bet kuris iš šių veiksnių:

• sugadinta sistemos talpykla
• pranešimų programos klaida
• programinės įrangos klaida
• blogai koduota trečiųjų šalių programa
• tinklo klaida

Jei norite padengti visas šias galimas priežastis, žemiau pateikiami sprendimo būdai, kuriuos galite išbandyti.

Fix # 1: išvalykite talpyklos skaidinį

Telefono talpyklos skaidinio nuvalymas yra skirtas užtikrinti, kad jūsų įrenginys naudojasi gera sistemos talpykla. Šio tipo talpyklos yra būtinos tam, kad „Android“ veiktų kai kuriais aspektais. Tačiau, jei ši talpykla sugadinama, pvz., Po atnaujinimo arba įdiegus programą, turėtumėte apsvarstyti talpyklos skaidymą. Tai padarys jūsų įrenginį ištrinti sistemos talpyklą ir pakeisti ją nauju.

Jei norite išvalyti telefono sistemos talpyklą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

„Fix # 2“: priversti iš naujo paleisti pranešimų programą (žr. Aukščiau nurodytus veiksmus)

3 pataisa: išvalykite pranešimų programos talpyklą ir duomenis (žr. Aukščiau nurodytus veiksmus)

4 pataisa: įdiegti programos naujinimus

Kitų programų naujinimų diegimas yra toks pat svarbus, kaip „Android“ naujinimų diegimas. Turėkite omenyje, kad kai kurios programos gali tapti nesuderinamomis, kai ateina nauja „Android“ versija. Idealiu atveju jūsų S9 turėtų automatiškai atsisiųsti ir įdiegti programų naujinimus, bet jei pakeisite šį numatytąjį „Play“ parduotuvės elgesį, įsitikinkite, kad kartais tikrinate, ar nėra programų naujinimų. Jei mėgstate įdiegti programas ne „Play“ parduotuvėje, įsitikinkite, kad visos šios programos yra atnaujinamos ir suderinamos su „Android“ versija „S9“.

„Fix # 5“: iš naujo nustatykite programos nuostatas

Kai kurioms programoms, norint tinkamai veikti, reikia kitų programų ar paslaugų, todėl, jei kritinė sistemos programa ar paslauga buvo išjungta arba išjungta netinkamai, gali kilti problemų. Norėdami užtikrinti, kad šiuo atveju taip nebūtų, jūs norite iš naujo nustatyti visas programos nuostatas. Šis sprendimas bus toks:

• iš naujo įgalinti anksčiau neįgalias programas ir paslaugas
• iš naujo nustato numatytuosius programų veiksmus
• išjungia fono duomenų apribojimus programoms
• grąžinti programos teises į numatytuosius
• atblokuoti programos pranešimus

Jei norite iš naujo nustatyti „S9“ programų nuostatas:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų) piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
4. Palieskite Reset app preferences.

# 3 problema: „Galaxy S9“ programos tampa neryškios ir nenaudojamos

Kai kurios mano trečiosios šalies programos atrodo taip miglotos (rezoliucijos problema), kurių negaliu naudoti. Bandžiau nustatyti, kad telefonas būtų įjungtas saugiuoju režimu, palikdamas jį kelioms valandoms ir po to jį normalizuojant. Tai išsprendžia problemą kelias valandas, tada ji grįžta. Taip pat galiu maitinti telefoną ir vėl išspręsti problemą tik porą valandų. Ši problema prasidėjo prieš porą savaičių ir paveikė tik trečiųjų šalių programas, o ne visas. Aš galiu padaryti be dviejų paveiktų žaidimų, nors aš esu Vietname ir aš naudoju „Gbookmark“ plačiai, kad galėčiau keliauti. Ji taip pat paveikė mano „Zalo“, kurią naudoju kasdien. Abi šios programos veikia puikiai kompiuteryje. Neišsiuntiau nieko naujo, kuris sukeltų problemą. Taip pat išdiegiau ir vėl įdiegiau programas. Vėlgi, jie dirba trumpą laiką (valandų), kol problema vėl pasirodys. - Expatriaterick

Sprendimas: Sveiki, Expatriaterick. Mes neturime išsamios jūsų prietaiso istorijos, todėl negalime iš tikrųjų pasakyti, iš kur kilo problema. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra patikrinti, kas atsitinka, kai gamyklą nustatote iš naujo. Tokiu būdu visi S9 programinės įrangos nustatymai bus grąžinti į numatytuosius. Tai pašalins bet kokią programą ar programinės įrangos klaidą, dėl kurios gali kilti problema. Jei problema neišnyks net po gamyklos atstatymo, tai gali būti ženklas, kad turite blogą aparatūrą. Šiuo atveju jums reikia susisiekti su „Samsung“ dėl remonto ar pakeitimo.

Tačiau, atsižvelgiant į problemos aprašymą, tai gali būti tik programinės įrangos klaida, todėl gamyklos atstatymas turėtų būti sprendžiamas. Prieš pradėdami gamyklinį „S9“ nustatymą iš naujo, įsitikinkite, kad jūsų asmeniniai duomenys yra prarasti.

Norėdami atstatyti S9 gamyklą:

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
3. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
7. Bakstelėkite mygtuką Atgal į nustatymų meniu ir bakstelėkite General Management> Reset.
8. Gamyklinių duomenų atstatymas.
9. Palieskite Reset device.
10. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
11. Bakstelėkite Tęsti.
12. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Kad žinotumėte, ar yra skirtumų, būtinai leiskite S9 veikti gamykloje mažiausiai 24 valandas. Per šį laiką neįdiekite jokios programos ar programos.