„Gmail“ programa „Galaxy“ pastaboje 4 nėra tinkamai sinchronizuojama, be kitų problemų

Sveiki visi! Sveiki atvykę į kitą „GalaxyNote4“ problemų ir sprendimų postą. Mes surinkome klausimus, kurių paprastai nesusitinka daugelyje „Android“ forumų. Tikimės, kad šie sprendimai gali padėti kitiems vartotojams, kurie gali turėti panašią patirtį su 4 pastaba.

  1. „Gmail“ programa, skirta „Galaxy Note 4“, tinkamai sinchronizuojama
  2. „Galaxy“ pastaba 4 nebus apmokestinama po to, kai bus palikta dvi savaites
  3. „Galaxy Note 4“ baterijos nutekėjimo problema
  4. Mobiliojo ryšio duomenys nustoja veikti, kai „Galaxy Note 4“ ekranas išsijungia
  5. „Gmail“ paskyra „Galaxy Note 4“ negali siųsti el
  6. „T-Mobile“ 4 pakeitimo „Galaxy“ pastaba yra suklastota

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „Gmail“ programa „Galaxy“ pastaboje 4 nėra tinkamai sinchronizuojama

Sveiki - turiu „Samsung“ pastabą 4, kuri yra apie metus. Niekada neturėjau šio klausimo iki šiol ir aš nieko nekeičiau, ką galiu galvoti.

Staiga „Gmail“ programa sinchronizuojama savaime - turiu atidaryti programą ir vilkite, kad atnaujintumėte. Tada labai retas įvykis, kuriame jis sinchronizuojamas, negauna jokių naujų el. Pašto pranešimų.

Nuveikiau visus problemų nustatymo būdus (iš naujo paleisti, atnaujinti nustatymus, išjungti ir įjungti, ištrinti paskyrą ir įtraukti ją atgal, išvalyti talpyklą ir duomenis apie programą, pašalinti naujinimus ir grįžti į gamyklos sąranką). Radau tai taip varginantis (tiek pranešimų trūkumas, tiek vėlavimas / sinchronizavimo stoka). FWIW kalendoriaus programa veikia.

Ką dar galiu pabandyti? Akivaizdu, kad turiu visus mano nustatymus pranešimams, sinchronizavimui ir tt, kaip jie turėtų būti. Mano vyras yra programinės įrangos inžinierius ir negaliu to suprasti. Jis įdiegė „BlueMail“ ir papasakojo, kad naudoju, bet man patinka geriau „Gmail“ sąsaja, nes jis perkelia visus mano reklaminius / socialinius / pirminius el. Prašome padėti! Turiu dar vieną metų sutartį šiuo telefonu („Verizon“). - Claire

Sprendimas: Hi Claire. Turi būti įdiegta programinės įrangos klaida, kuri sukelia su „Gmail“ programa susijusių problemų. Jei atnaujinate „Android“, naudodamiesi transliacija iš savo operatoriaus, telefone veikianti programinės įrangos versija gali būti netinkamai koduojama.

Taip pat galima kaltinti kitą programą. Jei „Gmail“ programa yra viena iš iš anksto įdiegtų programų jūsų telefone, pabandykite paleisti saugiuoju režimu ir stebėti bent 24 valandas. Kad būtų lengviau gauti nuorodą, čia rasite veiksmus, kaip tai padaryti:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  • Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
  • Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Jei po pradinio nustatymo pridėjote „Gmail“, pabandykite atlikti kitą gamyklinio atstatymo etapą, įdiegti tik „Gmail“ programą ir stebėti telefoną 24 valandas. Jei problema nepavyksta nei saugiuoju režimu, nei iš karto po gamyklos nustatymo, tai jūsų raktas pradėti programas pašalinti, kol problema nebebus.

# 2 problema: „Galaxy“ pastaba Nr. 4 nebus apmokestinama po to, kai liko dvi savaites

Po 2 savaičių palikus telefoną išjungtas, tiesiog nebebus įjungtas. Bandžiau įkrauti akumuliatorių išoriniu įrenginiu, bet iš tikrųjų aš nesu įsitikinęs, ar tai veikė. Aš taip pat nusipirkau naujų baterijų, bet nežinojau, ar šie mokesčiai įkeliami, ar ne. Bandžiau įkrauti naujus akumuliatorius telefone (jokių įkrovimo indikatorių ir neįsijungia) ir akumuliatoriaus įkroviklį turiu. Tai visada dirbo gerai, bet tai pigus, todėl nėra garantuotas tobulas. Bet tai nėra priežastis manyti, kad tai nepavyko. IR mano baterija tuo pačiu metu buvo plokščia.

Aš sekiau visus trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos pateikėte, ir telefonas yra tiesiog visiškai miręs. Toliau sustabdykite techniką, nebent turite kitų idėjų? Nesate tikri dėl „Android“ versijos kaip telefono, bet telefonas yra 4 pastaba. Ačiū. - James

Sprendimas: Sveiki, James. Šansai ar ne, vis dar gerai patikrinti, ar naudojant kitokį įkroviklį gali skirtis. Taip pat galite pabandyti prijungti telefoną prie kompiuterio, kad pamatytumėte, ar jis ima mokėti tokiu būdu, nors ir lėtai. Jei niekas nepasikeičia net ir naudojant naują atsarginį akumuliatorių, įsitikinkite, kad technikas tikrina įkrovimo uosto ir grandinės plokštės vientisumą.

# 3 problema: „Galaxy Note 4“ baterijos nutekėjimo problema

Turiu „Galaxy Note 4“ ir atrodo, kad nepertraukiamo WIFI nuskaitymo problema prasidėjo po to, kai atsisiunčiau ir įdiegiau didžiulius 677 MB dydžio nustatymus. Aš išjungiau visus žymės langelius, jungiklį ir pan. Jis išleidžia bateriją kaip crazy.

Ironiška, kad namuose WIFI (santykinai silpnesnis signalas) vis dar nuolat nuskaito, bet, jei nuo 7 val. Bet darbe signalo stiprumas sako stiprus iki labai stipraus, tačiau baterija nuo 93 iki 8 val.

Aš naudoju savo „Galaxy Note 4“ telefoną labai mažai ir aš negauniu daugelio tekstų ar nieko. Aš dažniausiai naudoju savo stalinį telefoną. Kas yra paslaptis? - Pundi

Sprendimas: Sveiki Pundi. Mes nežinome, kokios programos įdiegtos jūsų telefone, bet jei turite socialinių tinklų, pirkinių ir el. Pašto programų, jie gali aktyviau sinchronizuoti save dienos metu nei vakare. Įsitikinkite, kad tikrinate visų savo programų sinchronizavimo dažnį, kad išspręstumėte baterijos smegenų problemą. Dar geriau, pabandykite nustatyti sinchronizavimo procesą visam vadovui, kad tik tada, kai pasakysite programai atnaujinti, tai padarys. Turėkite omenyje, kad kelios programos, nuolat tikrinančios su nuotoliniais serveriais atnaujinimui, gali žymiai pagreitinti baterijos suvartojimą, jei jis paliekamas be priežiūros.

# 4 problema: mobiliojo ryšio duomenys nustoja veikti, kai „Galaxy Note 4“ ekranas išsijungia

Sveiki, turiu problemų su 4 pastaba.

Aš gavau šią pastabą 4 su AT & T ir tada aš gavau atrakinimo kodą iš jų, gavau jį atrakintą ir aš šiuo metu naudoju jį už JAV kitame mobiliajame tinkle. Girdėjau, kad tai sukelia mobiliojo ryšio tinklo problemas, tačiau iki šiol aš neturėjau jokių problemų.

Pirmoji problema buvo su „WhatsApp“ programų pranešimais. Nustatiau, kad programa visada rodytų pranešimus, ir aš dvigubai patikrinau tai. Tačiau kartais, kai esu „WiFi“, o „wifi“ veikia tinkamai, sujungus telefoną, programa neparodo man pranešimų. Gausiu pranešimus, bet programa man nerodys pranešimų, kad gavau pranešimą. Kai atidarysiu programą, pastebėsiu, kad turiu pranešimų, apie kuriuos man nebuvo pranešta. Net „WhatsApp“ skambučiai nebus rodomi mano telefone. Tai yra pirmoji problema, ir tai retai pasitaiko, bet kai tai tikrai erzina. Manau, kad tai gali turėti kažką daryti su „Lollipop“, bet aš nesu tikras.

Antroji problema, kurią neseniai pradėjau, yra tai, kad mobilieji duomenys nustoja veikti, kai išjungsiu ekraną. Tai reiškia, kad mobilieji duomenys veiks tinkamai ir labai gerai, tačiau tuo metu, kai paspaudžiu maitinimo mygtuką ir telefono ekranas išsijungs, mobilieji duomenys nebeveikia. Tai dabar atsitinka kaskart, kai esu mobiliojo ryšio duomenyse. Nesu tikras, ar tai yra susijusi su pirmąja problema, ar ne, tačiau tai yra daug svarbesnė nei pirmoji problema.

Jei galite man padėti, būčiau dėkingas!

Labai ačiū. - Nour

Sprendimas: Sveiki Nour. Mes siūlome pirmiausia nuvalyti „WhatsApp“ programos talpyklą ir duomenis, kad galėtumėte ją išspręsti. Programos ar OS naujinimas galėjo sukelti trikdymą, todėl programos būsenos nustatymas į numatytuosius nustatymus yra geras pirmas bandymas. Štai kaip tai padaryti:

  • Eikite į nustatymus.
  • Pereikite prie Programų.
  • Pasirinkite Tvarkyti programas.
  • Bakstelėkite skirtuką Visi.
  • Ieškokite WhatsApp ir bakstelėkite jį.
  • „App Info“ puslapyje matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Dabar, jei įtariate, kad po to, kai įdiegėte „Android Lollipop“, pradėtos rodyti dvi problemos, rekomenduojame nuvalyti talpyklos skaidinį, kad įsitikintumėte, jog telefono sistemos talpykla atnaujinama. Atnaujinus failą, yra tikimybė, kad talpyklos skaidinys taps neorganizuotas, netvarkingas arba yra pasenusių ir nereikšmingų failų. Nors tokie atnaujinimai kaip „Lollipop“ turėtų automatiškai sukurti naują talpyklą, tai ne visuomet atsitinka realybėje. Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl tiek daug vartotojų skundžiasi lėtomis veikimo, atsilikimo ar užšalimo problemomis po atnaujinimo į „Lollipop“, yra sugadinta talpyklos skaidinys. Manome, kad taip yra ir jūsų bylos priežastis. Jei anksčiau nepavyko išvalyti talpyklos, atlikite šiuos veiksmus:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.

Jei ankstesnės dvi procedūros nieko nedarys, tai yra ženklas, kad labiausiai tikėtinas kaltininkas yra sugadinta programinė įranga. Atkuriant telefono numatytuosius nustatymus, telefonas gali būti sugrąžintas atgal į pradinę programinės įrangos būklę. Toliau pateikiami veiksmai, kaip atlikti gamyklinius nustatymus:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“, paryškinkite nuvalyti duomenis / gamyklinius nustatymus ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Dabar pažymėkite Yes (Taip) - ištrinkite visus naudotojo duomenis naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

# 5 problema: „Gmail“ paskyra „Galaxy Note 4“ negali siųsti el

Aš galiu gauti, bet ne siųsti el. Laiškus iš vieno iš mano „Gmail“ adresų „Samsung Galaxy Note 4“ mobiliajame telefone. Kai paspaudžiamas „siųsti“ piktograma, pasirodo klaidos pranešimas „select sign key“. Prašau ar gali man padėti?

Pridedami ekrano vaizdai, rodantys, kaip bandoma siųsti el. Laišką. Taip pat rodoma informacija apie el. Pašto paskyrą ir mobilųjį telefoną. (Šios nuotraukos yra sunumeruotos.)

Nežinau, kas yra „ženklo raktas“, arba ką įvesti, išskyrus el. Pašto paskyros slaptažodį. Be to, negaliu paaiškinti, kodėl paskutinis klaidos pranešimas paskutiniame ekrano vaizde (10 psl.) - galbūt sako, kad slaptažodis neteisingas? Aš abu patikrinau ir pakeitiau slaptažodį be jokio poveikio.

Ačiū. - Robertas

Sprendimas: Sveiki, Robert. Atrodo, kad negalime atidaryti mums atsiųstų ekrano kopijų. Mes nusprendėme tiesiog paskelbti jūsų problemą be jų.

Pirmiausia turite įsitikinti, kad jūsų „Gmail“ paskyra veikia. Pabandykite prisijungti prie atitinkamos „Gmail“ paskyros naudodami „Chrome“ naršyklę ir patikrinkite, ar galite siųsti bandomąjį el. Laišką. Jei negalite, susisiekite su „Google“.

Dabar, jei „Google“ paskyra atrodo gerai, nes galite siųsti ir gauti įprastą naršyklę, kitas žingsnis yra užtikrinti, kad jį tinkamai sukonfigūruotumėte. Turite ištrinti ir vėl nustatyti, naudodami teisingą serverio informaciją. Jei norite gauti naudingos informacijos apie tai, ką daryti, būtinai kreipkitės į „Google“ vadovą .

6 problema: „T-Mobile“ 4 pakeitimo „Galaxy“ pastaba yra suklastota

Man reikia greitos pagalbos. Man buvo išsiųstas šis šūdas, kai buvau garantuotas. Aš nusipirkau ir vis dar mokėjau pagal sutartį galaktikos 4 pastabą. Jie atsiunčia man pakeitimą su atnaujintu telefonu, kurio serijos numeris, ID numeris nenurodytas, pagamintas JAV, plastikinis dangtelis, be akumuliatoriaus skyriaus, nėra užrakto, bendras SD kortelė SIM kortelė, kuri nėra mini SIM kortelė, yra gana didelė, tik 20 numerių. Vėliau per valandą telefonas vėl įsiurbia.

Telefonas turėjo būti per naktį ir aš jo negavau vėliau nei po dviejų dienų. Aš pakvietiau leisti jiems žinoti, kad paketas atvyko atidarytas ir neužplombuotas. Jaučiu, kad kažkas sujungė šį telefoną ir laikė galaktiką, kuri buvo skirta man. Tada aš vadinu „T-Mobile“ ir atstovas sakė, kad nebegali gauti 4 pastabos, kurią aš tada pavadinsiu „Samsung“ ir jie man pasakė, kad tai nėra tiesa. Mes galime siųsti T-Mobile Galaxy 4 pastabą be jokių problemų.

Taip pat kaip išimama SIM kortelė, jei turiu telefoną. Tai yra antros kartos perspektyva atsiuntė man pranešimą, kad SIM buvo pašalintas. Tai neįmanoma, jei tai yra mano nuosavybėje. Ar galėčiau būti vienodas mano telefono atitikimas kažkieno rankose?

Su telefonu gautos programos sako, kad tai nesuderinama su telefonu. Dabar kaip tai įmanoma, kai kai kurie iš jų niekada neatnaujinami. Aš niekada neturėjau vieno „Google“ naujinio per 15 mėnesių. Žinau, kad tai labai svarbu, nes yra vyrų ir kitų saugumo problemų. Aš žinau, kad be šių naujinimų mano telefonas yra linkęs gauti vieną iš šių saugumo pažeidimų.

Be to, vaizdo grotuvas niekada neveikia teisingai, pradeda ir sustoja, kaip jis transliuoja vis daugiau ir daugiau. Aš pastebėjau dabar su šiuo nauju telefonu, kurio trūksta mano 4G LTE parinktis. Kodėl tai išnyktų, kai tai turėjau. Negaliu grąžinti kito telefono, kol ši problema nebus išspręsta. Aš nusipirkau „Galaxy“ pastabą 4, o ne atnaujintą gabalėlį. Ekranas sulaužė vieną lašą. Išblaškytas kaip priekinis stiklas.

Leiskite man žinoti, ką galiu padaryti ir kokie yra mano variantai. Aš nesu patenkintas situacija. Aš maniau, kad „Gorilla Glass“ ketina padėti, jei tuo atveju, jei kada nors nustumtumėte telefoną, ir kodėl jie keičiasi telefonu, bet daina, kurią dabar turiu visiškai pagaminta iš plastiko, ir aš žinau, kad „Samsung“ turi geresnį produktą. Kodėl turėčiau mokėti 500 JAV dolerių už šiukšles. Jis gali paimti viską, jei norite. Aš padariau visų numerių kopijas, visas SIM korteles ir SD korteles. Kuris, beje, nieko į SD kortelę neįkraunamas. Kodėl? - Tammie

Sprendimas: Sveiki, Tammie. Visų pirma, mes manome, kad gautas telefonas gali būti išjungtas. „T-Mobile IMEI“ arba serijos numeriai yra už galinio dangtelio tiesiogiai po baterija. Jei pakaitiniame įrenginyje nerandate galiojančio serijos numerio, mes nemanome, kad yra klausimų, atsakančių į čia iškeltas problemas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra reikalauti gerų pakeitimų iš „T-Mobile“ ar „Samsung“. Taip pat turite pranešti apie incidentą, kurį siuntėjas padarė paketą, kad būtų galima atlikti tyrimą.

Prašome susisiekti su mumis vėl, kai turėsite tikrą telefoną, kad pradėtumėte trikčių šalinimą.