„Google“ kalendoriaus programa, kuri sinchronizuoja „Galaxy“ 5 pastabą, kitų problemų

Kai kurie „GalaxyNote5“ naudotojai susidūrė su sinchronizavimo problemomis atnaujinus „Android Marshmallow“, todėl manome, kad tai tinkama paskelbti pavyzdį šiame pranešime. Sinchronizavimo problemos gali būti kitos priežastys, tačiau norime įsitikinti, kad konkretus atvejis yra tinkamai sprendžiamas. Tikimės, kad siūlomi sprendimai yra naudingi.

Toliau pateikiami kiti klausimai, kuriuos šiandien aptarė ši medžiaga:

1. Negalima įdiegti „Knox“ į „Galaxy“ pastabą 5 „Galaxy Note 5“ vis labiau pažeidžiamas
2. „Google“ kalendoriaus programa sinchronizuoja „Galaxy Note 5“
3. Kaip nustatyti „Galaxy Note 5“ ekrano problemą po to, kai jis nukrito
4. „Galaxy Note 5“ turi problemų priimant skambučius ir tekstinius pranešimus
5. „Galaxy Note 5“, kai „Marshmallow“ atnaujinimas atnaujinamas, prijungiamas interneto ryšys Gerai „Google“ neveikia tinkamai po „Galaxy Note 5“ atnaujinimo į Marshmallow

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Negalima įdiegti „Knox“ į „Galaxy“ 5 pastabą „Galaxy Note 5“ vis labiau pažeidžiamas

Neįmanoma įdiegti „Knox“ mano telefone. mano telefonas buvo pažeistas. Turiu gamyklą iš naujo nustatyti bent 3 kartus per dieną. aš kiekvieną kartą sukuriu naują „Google“ paskyrą. man buvo pranešta mano xfinity saugumui, kad mano namų tinklas buvo pažeistas. Išjungti mano modemą ir tada tai atsitiko dar 2 savaites, todėl aš tiesiog įjungiau ir atšaukiau paslaugas. Dabar šis dalykas yra mūsų telefonuose ir negalime atsikratyti.

Išbandė visas antivirusines rūšis - „Norton“, „Malwarebytes“, „Avast“, AVG. Dabar nešvarioje vietoje. Bandžiau „FingerSecurity“ programą. Tai padėjo keletą dienų, tada mano „Gmail“ buvo pažeista ir viskas nukrito iš ten. Aany patarimai būtų vertinami.

Naudoju savo sužadėtinio el. Paštą šiam konkrečiam el. Paštui. Ačiū. - Daniela

Sprendimas: Sveiki, Daniela. „Knox“ yra patentuota „Samsung“ programa ir siūlo ją palaikyti. Dėl tiesioginės pagalbos susisiekite su jais: http://www.samsungknox.com/en/contact.

Jūsų telefono saugumo problema gali kilti dėl trečiosios šalies įdiegtos programos arba naudojamo pasirinktinio ROM. Šiuo metu žinomi virusai dažniausiai perduodami naudojant programas arba pritaikant programinę įrangą, todėl jūsų pirmasis uždavinys yra pamatyti, kas atsitinka, jei atliksite kitą gamyklinį atstatymą nenaudojant nieko. Mes žinome, kad atlikote kelis gamyklinius nustatymus, bet jie galėjo būti nenaudingi, jei vėliau įdiegėte tuos pačius programų rinkinius.

Dabar norite atlikti gamyklinį atstatymą naudojant atkūrimo meniu. Jei gamyklinius nustatymus atlikote naudodami „Settings“, praleiskite jį dabar ir atlikite toliau nurodytus veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Atlikus gamyklinius nustatymus, leiskite jam veikti 24 valandas be jokių trečiųjų šalių programų. Mes nežinome, kaip nustatote, kad jūsų telefonas buvo pažeistas, bet tiesiog pabandykite stebėti įrenginį, kad pamatytumėte bet kokius pakeitimus. Jei viskas gerai veikia be programų, tai yra mūsų pergalės patvirtinimas. Kadangi nėra tikslaus būdo, kaip nustatyti pažeidžiančią programą, pabandykite naudoti pašalinimo procesą.

Taip pat turėkite omenyje, kad pasirinktinio ROM įsišaknijimas arba įdiegimas gali atverti jūsų telefoną saugumo rizikai. Jei anksčiau įsišaknijote arba pritaikėte įrenginio programinę įrangą, pabandykite grįžti į atsarginę programinę įrangą ir pažiūrėkite, ar tai padeda. Jei nieko neatrodo, apsvarstykite galimybę pakeisti telefoną.

# 2 problema: „Google“ kalendoriaus programa sinchronizuoja „Galaxy Note 5“

„Google“ kalendoriaus programa nėra sinchronizuojama teisingai (nei numatytasis „Samsung“ kalendorius, nei verslo kalendorius (nemokama)). Užsisakau susitikimą su kolegomis, naudodamas mano „Gmail“ paskyrą darbalaukyje. Susitikimas priimamas ir pateikiamas mano kolegų kalendoriuose. Jis lieka mano „Google“ kalendoriuje, tačiau jis nerodomas „Google“ kalendoriaus programoje.

Taip aš išvaliau talpyklą, pašalintas, iš naujo įdiegtas, išjungtas ir vėl įjungtas sinchronizavimas. Tai vyksta maždaug per mėnesį. Dabar mano programoje yra „vaizdas“, nes mano kalendoriuje (įvykiai) galiu matyti kitus įvykius, tik ne visus. Ir jei perkeliu įvykį internete, jis sinchronizuoja telefoną. Duomenys ir „Wi-Fi“ abu veikia, „Gmail“ veikia, kažkas pasirodo „Įstrigo“ tik „Gmail“ paskyroje tarp darbalaukio / debesies ir telefono. Sveiki visi! AČIŪ. - Robas

Sprendimas: Sveikas Rob. Pirmieji du dalykai, kuriuos norite padaryti, yra susiję su „Google“ kalendoriumi. Jei norite pradėti, įsitikinkite, kad kalendorius yra įgalintas „Google“ kalendoriaus programoje (telefone) atlikdami šiuos veiksmus:

• Atidarykite „Google“ kalendoriaus programą.
• Viršutiniame kairiajame kampe bakstelėkite Meniu piktogramą (vieną su trimis horizontaliomis linijomis).
• Į kairę nuo kalendoriaus pavadinimo įsitikinkite, kad pažymėtas langelis. Jei matote tik spalvą aplink langelio kraštą, bakstelėkite langelį, kad parodytumėte tą kalendorių.

Kitas dalykas, kurį norite, yra dvigubas patikrinimas, ar sukurtas įvykis faktiškai rodomas, kai einate į calendar.google.com.

• Atidarykite „Google“ kalendoriaus programą.
• Apatinėje dešinėje bakstelėkite Naujas įvykis Sukurti naują mygtuką.
• Šalia įvykio kalendoriaus piktogramos įsitikinkite, kad jis sako įvykius. Jei nematote įvykių, bakstelėkite įvykio kalendoriaus piktogramą, jei norite perjungti į teisingą kalendorių.

Kai pasirūpins šie du pagrindiniai dalykai, apsvarstykite, ar nuvalysite telefono talpyklos skaidinį, kad sistemos talpykla nebūtų sugadinta ar pasenusi.

Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei nuvalysite talpyklos skaidinį, nebus išspręsta sinchronizavimo problema, apsvarstykite, ar nuvalykite telefoną, atlikdami gamyklinius nustatymus (pirmiau pateikti veiksmai).

3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note 5“ ekrano problemą po to, kai jis nukrito

Aš perskaičiau savo svetainėje straipsnį apie asmenį, kuris atsisakė savo telefono iš valgomojo stalo ir ekrane prasidėjo problemų. Aš turiu tą pačią problemą (nors aš vaikščiojau, kai jis išlipo iš mano kamino), bet turiu 5 pastabą, o ne S5.

Ekranas dažniausiai neveikia, nors čia ir ten yra keletas blizgesių, dažniausiai ant viršaus, kur jis ateis, bet jis tikrai neveikia. Mano žmona sugebėjo ją iš naujo paleisti, bet vis dar ne geriau. Jis vis dar veikia ... sugebėjo fotografuoti (darant prielaidą, kad jis pagrįstas fiksavimo garsu), jis vis tiek skamba, kai skambinama (negali atsakyti, bet „Bluetooth“, kurį jis vis dar jungia prie mano automobilio). Dalis ekrano yra iškreipta, kai įjungta, ir niekas nėra tinkama spalva.

Atsižvelgiant į „užantspauduotą“ atvejį, aš nesu įsitikinęs, kaip jį nužudyti, ar ištirti, ar viduje yra tik trūkstamas laidas ar panašus, ar jei ekranas tikrai yra visiškai negyvas.

Ar manote, kad man reikia naujo ekrano? Manau, kad tai gali būti nustatyta? Ar galiu jį atidaryti ir patikrinti?

Dėkojame už pagalbą, kurią galite suteikti! - D Bradley

Sprendimas: Sveiki, D Bradley. Jei ekranas staiga nustoja veikti po to, kai telefonas nukrito, tai rodo, kad yra rimtų techninės įrangos problemų. Kaip ir vandens ar skysčio pažeidimas, elektroninio prietaiso nuleidimas gali sukelti įvairių problemų. Daugeliu atvejų lašas gali nesukelti nieko blogo, tačiau kai kurioms nelaimingoms, dažniausiai pasitaikančia problema yra ekranas. Tik po to, kai atsiranda simptomų, žinosite, kokia problema gali būti. Jūsų atveju problema greičiausiai atsiranda dėl skaldytų LCD, mažų vaizdų rodančių monitorių.

Nors šiame pranešime pateikėme paprastus sprendimus, jie gali būti ne jūsų įrenginio sprendimai. 5 pastaba turi būti atidaryta, kad būtų galima atlikti tinkamą diagnostiką. Jei jūsų vietoje yra „Samsung“ remonto dirbtuvės, įsitikinkite, kad leisite jiems patikrinti savo telefoną. Telefono atsisakymas yra piktnaudžiavimas vartotoju, todėl šiuo metu telefono garantija negalioja. Vis dėlto rekomenduojame, kad „Samsung“ patikrintų įrenginį vietoj trečiosios šalies parduotuvės, kad būtų užtikrinta rezoliucija. Įrenginys tikriausiai turi naują ekraną dabar, o tai reiškia, kad turėsite investuoti kelis šimtus dolerių už dalis ir remonto mokestį.

Jei norite patys atidaryti telefoną, prašome ieškoti internetinių išteklių savo vadovui, ką daryti. Mūsų tinklaraštyje nėra išsamių pamokų apie aparatūros diagnostiką ir remontą.

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ turi problemų priimant skambučius ir tekstinius pranešimus

Aš nusipirkau telefoną praėjusį gruodį ir nuo pat pradžių turėjau problemų skambučių priėmimui ir vėlai gavus tekstinius pranešimus. Aš nuolat palaikiau ryšius su AT & T ir jų atsakymas yra tas, kad signalas negali pasiekti šios vietos. Mano gyvenamoji vieta yra miesto namų bendruomenė, ir aš patikrinau su kitais gyventojais, turinčiais tą patį telefoną, ir jie neturi šios problemos. AT & T argumentavimas nėra prasmingas, nes jų bokštas yra tik 2 kvartalai. Jie pakeitė telefoną 5 kartus ir vis dar problema neišspręsta, todėl turiu nustatyti, ar tai yra problema su pačiu telefonu. Mano situacija reikalauja, kad turiu darbo telefoną, nes šiuo metu esu bedarbis, ir aš jau praleidau svarbius kvietimus dėl darbo interviu. Jūsų pagalba bus labai vertinama sprendžiant šią problemą. - Ben

Sprendimas: Sveiki, Ben. Jei ta pati problema kyla 5 telefonuose, tai aiškiai rodo, kad problema gali kilti dėl kito, išskyrus pačią telefoną. Kiti aspektai, kuriuos norite patikrinti, apima SIM kortelę, programas, galimus signalo trukdžių šaltinius ir tinklo išjungimus.

Išbandykite kitą SIM kortelę

Ar bandėte naudoti kitą SIM kortelę? Jei to nepadarėte, tai yra geras pirmas žingsnis. Pabandykite įterpti kitą „AT&T“ SIM kortelę, kad pamatytumėte skirtumą. Arba galite paprašyti AT&T kito SIM kortelės, jei dabartinė naudojama, yra problemiška.

Paleiskite saugiuoju režimu

Jei norite sužinoti, ar viena iš jūsų programų yra kaltinama, paleiskite telefoną saugiuoju režimu, atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką.
• Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Šiame režime visos programos, kurias pridėjote po pradinio nustatymo, neveiks. Jei problema nebus įjungta, kai įjungtas saugus režimas, pradėkite pašalinti programas, kol problema bus pašalinta.

Patikrinkite, ar nėra signalo

Vienas iš geriausių rodiklių, ar gausite gerą belaidžio ryšio paslaugą, yra patikrinti telefono mobiliojo ryšio signalų juostas. Kadangi nenurodėte, kaip stiprūs jūsų telefono signalai, įsitikinkite, kad visą laiką sumažinsite aplinkinių trukdžių. Jei jūsų telefonas visai neprisijungia prie 1 ar be signalo, tai reiškia, kad jūsų rajone yra prastas priėmimas. Ši situacija negali būti išspręsta atlikus bet kokį telefono trikčių šalinimą. Jūs turite dirbti su savo vežėju, kad pagerintumėte signalą, kai esate pastato viduje ar už jos ribų.

Tas pats pasakytina ir tada, kai yra kokių nors tinklo išjungimų, galinčių paveikti jūsų vietovę. Įsitikinkite, kad kalbate su savo vežėju, kaip pagerinti savo padėtį.

# 5 problema: „Internet“ prijungimas prie „Galaxy Note 5“ periodiškai sumažėja po Marshmallow atnaujinimo | Gerai „Google“ neveikia tinkamai po „Galaxy Note 5“ atnaujinimo į Marshmallow

Sveiki, aš pranešiau apie tai anksčiau ir maniau, kad tai buvo fiksuota, o programinės įrangos atnaujinimas už klaidas po „marshmallow“ atnaujinimo, bet tik laikinai juos sutvarkė.

Kai naudoju „gerai„ Google “, ji įkeliama į neprisijungusį ekraną, sako neprisijungus, bandykite dar kartą, todėl turiu kartoti tai, ko aš ieškau du kartus. Tada kartais būsiu „Facebook“ arba „Web“, ir jis bus gerai, tada visi eis paspaudę ant kažko kito, o mažas juodas langelis pasirodys apačioje, sakydamas prarastą ryšį ir nustatymų logotipą.

Taigi, aš turėsiu įjungti ir išjungti telefoną, kad galėčiau tęsti darbą. Ir aš padariau visą minkštą iš naujo, išvalykite talpyklą. Bet pirmą kartą, kai aš padariau šį nustatymą iš naujo, mano telefonas turi 3 skirtingas temas, kurios buvo įdėtos ant atnaujinimo. taigi turiu naudoti vieną temą, ir negaliu naudoti numatytosios temos, nes po maždaug 1–2 min. mano telefonas bus atstatytas ir pradės kurti atsargines kopijas su 3 temomis. Net ir dabar, kai juos ištryniau, jie vis tiek pasirodo, kai telefonas išjungiamas.

Taigi, aš įstrigo naudodamas uždarymo temą į numatytuosius įprastinius simbolių mygtukus. Nenoriu gamyklos atstatyti savo telefono, kurio aš nesu, todėl nenoriu prarasti savo muzikos ir vėl atsisiųsti visas mano programas.

Apgailestauju, kad šokinėju, bet pastebėjau, kad šios atnaujinimo problemos grįžo nuo tada, kai padariau programinę įrangą iš naujo, kad išbandytumėte ir aiškiau temas. Bet kokia mano problemų pagalba būtų labai dėkinga! Prašau. Ir bex. - Micah

Sprendimas: Hi Micah. Vieninteliai efektyvūs sprendimai, kuriuos iki šiol žinojome sprendžiant „Marshmallow“ atnaujinimo problemas, apima „cache“ skaidymo ir gamyklos atstatymo nuvalymą (pirmiau pateikti veiksmai). Šie du dalykai taip pat yra vieninteliai dalykai, kuriuos galite padaryti, norėdami pabandyti išspręsti su programine įranga susijusias problemas. Mes žinome, kiek laiko po kito gamyklinio nustatymo bus sunaudota kita sąranka, bet tai yra jūsų paskutinis fotografavimas, kai bus galima išspręsti.

Turėkite omenyje, kad šiuo metu iškilusias problemas taip pat gali sukelti netinkamai pastatyta trečiųjų šalių programa arba programa, kuri nėra skirta paleisti su Marshmallow. Tokia programa gali sukelti konfliktą su operacine sistema. Pirmiausia reikia atlikti gamyklinius nustatymus ir stebėti, kaip telefonas veikia be jokių įdiegtų programų. Jei problema grąžinama įdiegus programas, tai turėtų suteikti jums idėją, kad Marshmallow nėra kaltas.