„Google Nexus 5“ bendros problemos ir sprendimai [1 ​​dalis]

„Google Nexus 5“ tikriausiai yra „Android“ telefonas, kuris šiais laikais gauna daug paramos, tačiau šis pranešimas padės patenkinti savininkų, kurie nėra tokie gudrūs, kai kalbama apie savo telefono intarpus, poreikius. Tai tik pirmoji serijos dalis, todėl galite tikėtis, kad per kelias dienas skaitysite daug pranešimų apie „Nexus 5“ problemas.

Jei turite šį telefoną ir su juo susiduriate su tam tikromis problemomis, pabandykite naršyti pranešimą ir pažiūrėkite, ar jūsų problema jau buvo sprendžiama. Jei ne, mes su mumis susisiekiame. Galite patinka mūsų „Facebook“ puslapis, kad gautumėte atnaujinimus per savo mėgstamą socialinį tinklą, sekite mūsų „Google Plus“ bendruomenėje, užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį arba rašykite mums el.

GN5 turi problemų, susijusių su „Wi-Fi“

Problema : Sveiki, mano „Google Nexus 5“ tiesiog negali prisijungti prie „Wi-Fi“ ir, kai tai daroma, vis dar negaliu naršyti internete. Štai kas iš tikrųjų atsitinka, kai prisijungiu prie „Wi-Fi“, mano tinklas namuose, mano telefonas man sako „IP adreso gavimas“, tuomet jis pasakytų „prisiminti“ po to, kai jis pasakytų „Atsijungęs“ ir tada vėl „Gauti „IP adresas“ ir ciklas kartojamas vėl ir vėl. Galų gale, po kelių minučių bandymo ir pakartotinio proceso bandymo, mano pranešimo juostoje pasirodys „Connected“ ir „Wi-Fi“ piktograma. Problema yra ta, kad po to negaliu naršyti žiniatinklio. Tada praėjus kelioms minutėms, telefonas dar kartą pasakys „Atjungtas“. Padėkite man prašyti… Ką turėčiau daryti?

Atsakymas : Pirmiausia noriu, kad jūs išjungtumėte telefoną ir paleistumėte į atkūrimą. Iš ten nuvalykite talpyklos skaidinį ir paleiskite įprastai tik tam, kad suteiktumėte telefonui naują pradžią. Atidarykite „Wi-Fi“ nustatymus ir „Pamirškite“ tinklą, prie kurio prisijungiate ir išjungsite „Wi-Fi“. „Wi-Fi“ vėl įjunkite ir leiskite jam ieškoti galimų tinklų. Prisijunkite prie tinklo ir stebėkite, ar įvyksta ta pati problema. Jei taip, turėtumėte nustatyti savo tinklo įrenginius, pvz., Maršrutizatorių ar modemą.

Maždaug minutę atjunkite modemą arba maršrutizatorių nuo maitinimo šaltinio. Savo telefone išjunkite „Wi-Fi“. Įjunkite maršrutizatorių ir palaukite mažiausiai 2 minutes, o tada savo telefone vėl įjunkite „Wi-Fi“. Kai aptikote, prisijunkite prie tinklo ir pamatysite, ar problema vis dar išlieka. Jei taip, leiskite savo nešiojamam kompiuteriui prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, kad patikrintumėte, ar jis gali lengvai prisijungti prie jo ir po to naršyti internete. Jei nešiojamas kompiuteris gali prisijungti tik gerai, telefonas turi problemų. Tačiau, norėdami patikrinti, ar dar labiau, pabandykite prisijungti prie kitų tinklų su telefonu, kad pamatytumėte, ar galite.

Jei negalite išspręsti šios problemos, galite įkelti telefoną į parduotuvę, kurioje jį nusipirkote, ir patikrinkite jį kruopščiai arba galite susisiekti su „Play Store“ pagalba.

Prastas ląstelių priėmimas mano „Nexus“ 5

Problema : aš nežinau, ar tai yra bendra problema, ar ne, jei „fix“ ateina per kelias savaites, tačiau „Nexus 5“ tiesiog gauna prastą signalo priėmimą čia, Orange County, CA. Iš pradžių jis turėjo gerą ląstelių priėmimą, bet atrodo, kad signalas išnyks. Vis dėlto galiu gauti pranešimų, tačiau yra atvejų, kai jie vėluoja. Tai labai erzina jau nekalbant apie tai, kad negaliu pasikliauti realiuoju laiku. Ar galite turėti keletą pasiūlymų?

Atsakymas : Daugelis pasakytų, kad „Google Nexus 5“ turi problemų su savo radijo aparatais, bet dar daugiau sako, kad telefonas veikia gerai. Signalo priėmimas iš tikrųjų skiriasi nuo vietos, ir tai yra vienas veiksnys, kurio mes negalime kontroliuoti ar daryti kažką. Vis dėlto pasakėte, kad iš pradžių jūsų telefonas gavo gerą signalą, todėl gali būti, kad tai tik nedidelė programinės įrangos problema. Pabandykite patikrinti, ar nėra jūsų telefono naujinio, atsisiųsti ir įdiegti, jei yra.

Šiuo metu manau, kad naudojate atsargų programinę įrangą, nes jei to nepadarysite, čia nėra to paties puslapio. Visada yra galimybių, kad individualūs ROM turi problemų. Nenoriu diskredituoti trečiųjų šalių kūrėjų, nes turiu daug draugų XDA kūrėjams. Dabar, jei jūsų prietaise nenurodėte tinkintos programinės įrangos, pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį ir atlikti gamyklinius nustatymus. Tai yra dalykai, kuriuos galėtumėte padaryti prieš telefoną patikrindami technikui arba pakeisdami savo paslaugų teikėją.

Dead pixel ekrane

Problema : tai puiku, bet manau, kad mano naujame „Google Nexus 5“ ekrane yra keletas mirusių taškų. Aš nežinau, ką daryti vaikinai, todėl man reikia jūsų pagalbos. Ką turėčiau daryti? Ar tai gali būti nustatyta telefonu taisant žmones? Arba tai yra geriausias dalykas dabar?

Atsakymas : tai naujas telefonas, ir jei jis būtų mano, aš kariausiu, jei mano paslaugų teikėjas jo nepakeis. Ką aš turiu omenyje, kad turėtumėte gauti tai, ką mokėjote. Jei telefoną gabena bet kuris paslaugų teikėjas, jie mielai jį pakeis nauju vienetu. Jei jį įsigijote be sutarties, turėtumėte susisiekti su „Google“ ir jie jį pakeis be pateiktų klausimų. Čia yra nuoroda į „Play Store“ palaikymą.

Nexus 5 SIM kortelės klaida

Problema : Taigi nusprendžiau palikti savo paslaugų teikėją ir turiu naują „Koodo“ SIM kortelę, kurią įdėjau po to, kai pašalinau originalią SIM kortelę. Dabar aš telefonu gavau klaidos pranešimą „Ne SIM kortelė - tik skubios pagalbos iškvietimo“ ir net jei aš įdėjau savo originalią SIM kortelę, ji nebeskaito. Ar turite kokių nors idėjų, kaip išspręsti šią problemą? Padėk man, prašau…

Atsakymas : Jūs žinote, kad gamintojai patartų atlikti gamyklinį atstatymą SIM jungiklio metu, tačiau kai kuriems telefonams tai tikrai nereikia, tačiau bent jau turite išjungti telefoną, kai perjungiate SIM korteles. Taigi, išjunkite telefoną ir įdėkite naują Koodo SIM kortelę. Įsitikinkite, kad teisingai įdėjote SIM kortelę. Tada įprastai paleiskite „Nexus 5“. „GSM Nexus 5s“ iš tikrųjų neturi problemų su SIM jungikliu tol, kol jį išjungsite per faktinį jungiklį. Dabar, įdėjus Koodo SIM kortelę, turėsite nustatyti savo telefonui naujus APN nustatymus, kad jie veiktų. Jums gali prireikti šios informacijos: Kaip nustatyti duomenis ne „Koodo“ telefone?

„Nexus 5“ mirksi mėlynas įspėjimo LED

Problema : čia esu nuostolinga vaikinai, todėl man reikia jūsų pagalbos. „My Nexus 5“ yra mėlyna mirksi LED. Bandė patikrinti pranešimo sritį, tačiau ten nieko nebuvo. Turiu „Light Flow Lite“ įdiegtą mano telefone, kad galėčiau tikrinti viską, bet negaliu rasti nieko, kas galėjo ją sukelti. Turėjau iš naujo paleisti telefoną, kad išjungtumėte šviesą. Bet tai vyksta su manimi. Padėk man, prašau.

Atsakymas : susiaurinkime problemą. Pirmiausia pašalinkite „Light Flow Lite“. Daugelis „Nexus 5“ savininkų susidūrė su šia problema dėl programos, arba bent jau su šia programa įdiegta telefone. Pašalinus „Light Flow Lite“, eikite į „Settings“> „Display“> „Pulse Notification“. Perkraukite telefoną. Įjunkite pulso pranešimą. Tai turėtų išspręsti jūsų problemą, kitaip kreipkitės į savo paslaugų teikėją arba „Google“.

Nerandate atsisiųstų melodijų

Problema : taigi, mano „Google“ disko paskyroje įrašyti skambėjimo tonai, kuriuos atsisiunčiau į „Google Nexus 5“ skambėjimo tonų aplanką. Aš nežinau, ką aš padariau neteisingai, bet žinau, kad skambėjimo tonai į skambėjimo tonų aplanką padarys tokius failus matomus, kai nustatysiu skambėjimo tonus. Vaikinai, aš žinau, kad turite tam tikrų būdų, kaip šią problemą išspręsti. Padėk man, prašau.

Atsakymas : aš tikrai nežinau, ar tai yra klaida, ar tai tikrai veikia taip, bet aš asmeniškai susidūriau su šia problema anksčiau. Jei norite išspręsti šią problemą, tai, ką reikia padaryti:

  1. Paleiskite „Google“ disko klientą.
  2. Skiltyje „Nustatymai“ ieškokite Enable Encryption.
  3. Nustačius, pažymėkite žymimąjį langelį šalia „Enable Encryption“. Tokiu būdu „Google“ disko failai bus nuskaitomi programomis ir paslaugomis, kurios jas naudos.

Pirmoji procedūra iš tiesų išspręs problemą jums, bet aš suteiksiu jums kitą problemą tik tuo atveju, jei pirmasis nepavyks.

  1. Atsisiųskite savo skambėjimo tonus į savo kompiuterį.
  2. Prijunkite „Google Nexus 5“ prie kompiuterio.
  3. Nukopijuokite pasirinktinius skambėjimo signalus į telefono skambėjimo tonų aplanką.

Tai turėtų padaryti. Ši procedūra užblokuos šifravimą nuo failų, leidžiančių telefonui aptikti juos naudoti sistemos paslaugose.

„App“ paleidimo programa sugenda

Problema : Gerai, aš turiu labai paprastą problemą, kuri gali būti išspręsta paprasčiausiai išvalant talpyklą ir duomenis, nes tai yra „gamyklų atstatymas“ į programas. Prieš „Android“ 4.4 „KitKat“ atnaujinimą, galiu tiesiog eiti į „Settings“ ir iš sąrašo pasirinkti „Android“ paleidimo priemonę ir iš ten galiu išvalyti talpyklą ir duomenis. Dabar, kai įdiegta „Experience Launcher“, aš negaliu to padaryti daugiau, nes parinktys yra išjungtos.

Atsakymas : Jūs iš tikrųjų vis dar galite tai padaryti kitaip, nes „Google“ patirties paleidėjas dabar yra „Google“ paieškos programos dalis. Taigi, užuot bandę išvalyti talpyklos talpyklą ir duomenis, kurių negalite, be kita ko, pabandykite išvalyti „Google“ paieškos talpyklą ir duomenis.

Jei problema vis dar išlieka po to, jūs negalėsite atlikti kito pasirinkimo, tačiau atlikite gamyklinį atstatymą, kad telefonas vėl būtų grąžintas į pradinius nustatymus. Jei norite išspręsti šią problemą nedarydami gamyklinių nustatymų, naudokite trečiosios šalies paleidimo įrenginius.

Valdikliai nėra atnaujinami, MMS pranešimai atidedami

Problema : yra valdiklių, kurie yra nuolat atnaujinami ir yra tokių, kurie nėra. Aš nekalbu apie atnaujinimus, kurie sušvelnina programas į kitą versiją, bet duomenų atnaujinimus, pvz., RSS, ir tt Tai pasakė, kad mano telefono „Google Nexus 5“ valdikliai nėra atnaujinami taip, kaip jie turėtų būti naudojami. į. Bandžiau patikrinti savo telefoną, kad galėtumėte atnaujinti versijas, tačiau visi jie turi dabartinę versiją. Be to, yra kartų, kai mano MMS žinutės vėluoja nuo dviejų iki trijų valandų. Tai bugger, iš tikrųjų, bet problema yra ta, kad aš nežinau, kaip išspręsti šias problemas.

Atsakymas : Remdamiesi jūsų žodžiais, man atrodo, kad tai yra tinklo problema ir aš nekalbu apie „Wi-Fi“ tinklą, bet mobilųjį tinklą. Valdikliai, kurie traukia duomenis iš atitinkamų serverių, turi turėti stabilų ir aktyvų interneto ryšį, kol jie pateks į jūsų telefoną. Jei nėra mobiliojo tinklo ryšio, valdikliai niekada nustos bandyti pasiekti savo serverius, kol bus pasiekiamas interneto ryšys. Tokie valdikliai, kaip šis, gali patraukti naujinimus per mobilųjį tinklą arba „Wi-Fi“ tinklą. Tačiau MMS žinutėms reikia tik mobiliojo ryšio tinklo. Ir kadangi susiduriate su šiomis skirtingomis problemomis, aš tikiu, kad tai jūsų mobilusis tinklas, kuriame yra tam tikrų problemų.

Pabandykite stebėti savo telefono atminties naudojimą ir kiek įmanoma sumažinti jį. Kai kurios paslaugos automatiškai išsijungia sistemai, kai naudotojai paleidžia programas, o kairėje pusėje nėra pakankamai atminties - trumpai tariant, kai kurios paslaugos turi duoti. telefonas vis tiek galėtų veikti be jų veikimo. Bent jau tai logika ar apytikris paaiškinimas, kodėl mobilusis tinklas gali būti nutrauktas, net jei radijo ryšys yra įjungtas.

Nexus 5 karšta po kelių minučių naudojimo

Problema : suprantu, kad aukštos klasės išmanieji telefonai skleidžia šilumą, kai naudosite, bet mano „GNex 5“ tik įkaista. Po kelių minučių žaidimų, telefonas įkaista neįprastai. Aš turiu galvoje, aš naudoju Nexus 4 ir grojau tuos pačius žaidimus, bet jis niekada nebuvo pašildomas, kaip dabar. Aš taip pat panaudojau „Galaxy S4“ ir jis pašildytas greičiau nei „Nexus 4“, bet ne taip greitai, kaip mano GN5. Trumpai tariant, mano prietaisas tampa karštas net jei jis naudojamas vidutiniškai gana trumpą laiką. Ar galite man patarti, ką daryti, kad sumažintumėte šildymo problemą? Ką man reikia daryti?

Atsakymas : dažniausiai perkaitimo problema su išmaniuoju telefonu lydi greitesnį akumuliatoriaus nutekėjimą. Bet tikiuosi, kad tai ne jūsų „Nexus 5“ atveju. Ši problema gali būti labai paprasta arba sudėtinga, priklausomai nuo to, kas ją sukėlė. Jei tai būtų akumuliatorius, kuris sukelia perkaitimą, rekomenduojame paskambinti į savo paslaugų teikėją arba „Google“ ir nedelsiant jį pakeisti. Problema yra ta, kad mums beveik neįmanoma nustatyti, ar tai buvo baterija, kuri ją sukelia, ar ne?

Jei tai buvo mano telefonas, tai, ką ketinu padaryti, norėdamas išspręsti arba bent jau nustatyti problemą:

  1. Uždarykite visas fone veikiančias programas.
  2. Nustatykite ekrano ryškumą.
  3. Paleiskite kuo daugiau „lengvų“ programų ir stebėkite, ar telefonas greitai įkaista. Šviesos programos iš tiesų neužspaudžia telefono į savo kraštą, todėl negalime tikėtis, kad įrenginys sušils, bet jei tai padarys, tai yra techninė problema nei bet kas kitas.
  4. Jei telefonas nešildo šviesių programų, paleiskite kuo daugiau sunkių programų. Tai yra programos, kurioms reikia nuolatinio interneto ryšio, kad būtų galima ištraukti duomenis iš interneto serverių. Jie taip pat apima žaidimus, kurie nereikalauja aukšto GPU našumo. Telefonas gali sušilti šiek tiek su šiomis programomis. Jums priklauso nustatyti „karštumą“, kuris yra normalus ir ne. Jei „Nexus 5“ paprastai įsijungia su sunkiomis programomis, tai nėra problemos.
  5. Dabar paleiskite sudėtingas programas. Tai yra žaidimai, kuriems reikalinga didelė grafika, kad jie tinkamai veiktų. Tikimasi, kad po valandų naudojimo telefonas intensyviai pašildys, bet jei prietaisas per kelias minutes pakils neįprastai, perkaitimo problemą gali sukelti CPU. Beje, „Nexus 5“ „GPU“, „Adreno 330“, yra integruotas į procesorių, todėl jei perkaitimo problema kyla, kai žaidimų metu reikalingos didelės grafikos naudojimo programos, tai gali būti problemų turintis GPU.

Aš negaliu pakankamai pabrėžti, kad telefonas, kuris paprastai perkaito, kelia pavojų, kad jūsų įrenginys būtų pakeistas jūsų paslaugų teikėju arba „Google“ kuo greičiau. Taip pat nenaudokite telefono, kol jis įkraunamas.

Nexus 5 fotoaparato gedimai

Problema : „Deja, fotoaparatas sustojo“. Tai yra tikslus klaidos pranešimas, kurį gaunu, kai paleidžiu fotoaparatą į „Nexus 5“. ši problema įvyksta. Bandžiau ieškoti internete, kad galėtume rasti galimų sprendimų, bet negaliu jų rasti. Būčiau labai dėkingas, jei galėtumėte suteikti man šios problemos sprendimo būdą. Dėkoju.

Atsakymas : Matyt, tai yra fotoaparato problema, dėl kurios kyla problema arba aparatūros pusėje, arba programinėje įrangoje. Kai kyla tokia problema, mes beveik linkime manyti, kad tai yra fotoaparato jutiklis arba fotoaparato programa, dėl kurios kyla problema, bet dažniausiai tai nėra.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte pabandyti, yra rasti trečiosios šalies programas, kurios vis tiek naudoja kameros paslaugas. Šių programų pavyzdžiai yra šviesos srautas, kuris naudoja LED; „Google Goggles“, kuri naudoja fotoaparato jutiklį nuskaityti nuotraukas ir prisijungti prie serverių, kad gautų informaciją apie tai, kas yra nuotraukoje; brūkšninių kodų skaitytuvai, kurie naudoja fotoaparato jutiklį, kad nuskaitytų brūkšninius kodus ir gautų konkrečią informaciją apie elementą. Jei turite bet kurią iš šių programų, pašalinkite jas ir stebėkite, ar telefonas vis tiek stumdo tą patį klaidos pranešimą.

Be to, galbūt norėsite išvalyti „Cache“ atmintį ir duomenis iš programos valdytojo ir, jei visa kita nepavyks, gamyklos atstatymas yra jūsų paskutinė išeitis.