„Google Pixel 2“ negali siųsti ir gauti SMS iš vieno kontakto, kitų teksto pranešimų

Sveiki ir Sveiki atvykę į šiandienos „GooglePixel2“ trikčių šalinimo straipsnį. Šį įrenginį pasirinkome spręsti kai kurias teksto siuntimo problemas, nes vis daugiau panašių atvejų pasiekėme neseniai. Tikimės, kad artimiausiomis savaitėmis daugiau „Pixel 2“ problemų bus sprendžiama, todėl stebėkite juos.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Google Pixel 2“ negali gauti teksto ir el. Laiškų iš kredito bendrovės

Tiesiog nusipirkau „Google Pixel“ 2. Pastebėjau, kad negaliu gauti gaunamų saugumo patvirtinimo kodo tekstų iš savo kredito unijos, taip pat negaliu gauti patvirtinimo el. Laiškų iš jų. Paskambino kredito unijai ir jie atsiuntė man 2-3 tekstus, kai buvau eilėje su jais, kurių aš niekada negavau. Atstovas (kuris turi „iPhone“) atsiuntė man testo tekstą ir tai atėjo per puikiai. Ar mano „Pixel 2“ yra nustatymas, kurį reikia sureguliuoti / keisti? Ar mano „Pixel 2“ blokuoja pranešimus, gautus iš tokių automatizuotų sistemų, ir jei taip, kokius pakeitimus galiu padaryti, kad galėčiau gauti šiuos tekstus / el. Laiškus? (Aš turiu „iPad Mini“ ir paleidžiau „iMessage“ mygtuką į „išjungtą“ poziciją. Prieš tai sinchronizuodavau tą patį mano „iPhone“. Mano „Pixel 2“ šiuo metu nustatyta kaip numatytoji tekstinių pranešimų priėmimo programa. Mark K. Orozco

Sprendimas: Sveiki. Jei sakote, kad jūsų „Pixel 2“ įrenginys negali gauti teksto ir el. Laiškų iš tos pačios įmonės, problema gali kilti jų pabaigoje. Jų sistema gali neturėti jūsų teisingos informacijos, taigi, ką jie siunčia, jūs visai nepasiekiate. Būtinai susisiekite su jais ir leiskite asmeniui, su kuriuo kalbėsite, nurodyti savo numerį ir el. Pašto adreso raides.

Jei jūsų kredito unija turi teisę gauti informaciją, tačiau jų pranešimai lieka neišsiųsti, pabandykite patikrinti savo įrenginį dėl galimų blokų, kuriuos galėjote sukurti. Pvz., Norite įsitikinti, kad jūsų pranešimų siuntimo programa netrukdo jų skaičiui ar nežinomam skaičiui. Atlikite tą patį ir el.

Jei viskas pasirodys, kreipkitės į savo vežėją ir sužinokite, ar jų tinklas blokuoja šios įmonės pranešimus.

2 problema: „Google Pixel 2“ negali siųsti ir priimti MMS

Negaliu siųsti nuotraukų ar gauti paveikslėlių ant mano teksto. Aš iš naujo paleidžiu, pradiu atstatyti, susisiekiau su savo vežėju. Jie sakė, kad tai yra taškas, nes jis nepalaiko visų LTE juostų ir kitų funkcijų, nes tai nėra AT&T telefonas. Tai vyksta ir mano „Pixel 2“ ir mano žmonos „Pixel 2“ telefonams. skambučiai ir interneto ryšio praradimas. Mano vežėjas sakė gauti „AT&T“ telefoną. Ką turėčiau daryti. - Juanas

Sprendimas: Sveiki, Juan. Jei sakote, kad esate AT&T tinkle, bet naudojate ne AT & T įrenginį, tuomet greičiausiai teisingas yra atstovas, su kuriuo kalbėjote anksčiau. MMS, tekstinis pranešimas su priedu, turi dirbti korinio ryšio duomenimis. Jūsų telefonas taip pat turi būti suderinamas su jūsų tinklo sistema, kad galėtumėte siųsti ir priimti MMS. Net jei jums pavyks sukurti mobiliojo ryšio duomenis jūsų prietaise, tai tik 50% reikalavimų. Vis tiek turite turėti suderinamą įrenginį. Suderinamumą lemia jūsų vežėjas, todėl įsitikinkite, kad vėl pasikalbėkite su AT&T ten, kur problema yra tiksliai. Jei jie pasakys, kad jūsų „Pixel 2“ negali dirbti su jų sistema, nesiseka. Tinklo suderinamumą lemia įrenginio radijas. Jei jis nėra įrengtas AT&T dažnumui valdyti, to negalėsite pakeisti. Ir tada yra programinės įrangos / programos suderinamumo dalis. Kad MMS veiktų su „AT & T“ sistema, jūsų prietaise esanti pranešimų siuntimo programa turi sugebėti atpažinti ir siųsti suderinamus pranešimus. Jei ši grandinės dalis yra pažeista, MMS visai neveiks.

3 problema: „Google Pixel 2“ nuotrauka siunčiama atskirai nuo MMS korpuso

„Samsung Google Pixel“ 2. Kai sukuriu tekstinį pranešimą gavėjui ir pridedu nuotrauką, pranešimas automatiškai siunčiamas atskiru tekstiniu pranešimu, o ne iš pradžių sukurtu pranešimu. Jei pradedu nuo savo nuotraukų ir pasirinkite nuotrauką ir spusteliu „Bendrinti“ tekstiniu pranešimu, jis prašo esamų kontaktų arba naujo kontakto. Paprastai pasirenku esamą kontaktą ir, kai tik bus pasirinktas kontaktas, reikia siųsti tik vieną. Negaliu pridėti teksto prie pranešimo. Vienintelis būdas rasti tai aplink yra sukurti naują tekstinį pranešimą, nepridėkite gavėjo pridėkite nuotrauką ir pridėkite tekstą, tada pridėkite gavėją ir spustelėkite Siųsti. Bet kokia pagalba, kurią galite suteikti šiuo klausimu, būtų labai vertinama. Iš anksto dėkoju. - Tomas

Sprendimas: Sveiki, Tom. Ar prieš ką nors pastebėjote šią problemą savo telefone pakeitėte? Jei nieko nebuvo pakeista - nėra naujinimo, nėra įdiegta jokia nauja programa, nėra tinklo / nustatymų pakeitimų - gali kilti problemos sukelianti programos klaida. Jei norite išspręsti problemą, apsvarstykite siuntimo programos talpyklos ir duomenų naikinimą.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“ ir „Notifications“.
3. Bakstelėkite Žiūrėti visas programas.
4. Raskite ir bakstelėkite, kad pasirinktumėte programą „Messaging“, kurią norite išvalyti talpyklą ir duomenis.
5. Bakstelėkite Saugojimas.
6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.

Nepamirškite, kad jūsų pranešimų išvalymas ištrins jūsų pranešimus. Prieš bandydami išvalyti programos duomenis, įsitikinkite, kad pirmiausia juos įrašėte.

Jei ši problema jau buvo, gali būti, kad „Google Pixel 2“ gali būti visiškai nesuderinama su jūsų operatoriaus sistema arba kad pati pranešimų programa veikia seną versiją. Įsitikinkite, kad įdiegėte ir programų, ir „Android“ naujinimus, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia problemą.

Priešingu atveju, apsvarstykite galimybę atlikti visą gamyklinį atstatymą, kad visi programos ir programinės įrangos nustatymai būtų grąžinti į numatytuosius. Jei dar to nepadarėte, čia:

1. Sukurkite svarbių failų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite prietaisą visiškai.
3. Vienu metu paspauskite ir palaikykite „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus, kol pasirodys „bootloader“ režimas (kurį nurodo „Android“ su „Start“). Kai matote šį vaizdą, iš karto atleiskite abu mygtukus.
4. Naudodamiesi garsumo mygtukais pažymėkite arba pasirinkite atkūrimo režimą iš pasirinktos parinkties.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
6. Tada prietaisas trumpai mirksi „Google“ pradžios ekraną ir tada bus paleistas iš naujo naudojant atkūrimo režimą.
7. Jei ekrane bus rodomas skaldytų „Android“ boto vaizdas su „No Command“ etikete, paspauskite ir laikykite paspaudę „Power“ mygtuką ir vieną kartą paspauskite „Volume Up“ mygtuką, tada atleiskite maitinimo mygtuką.
8. „Android“ atkūrimo ekrane pasirinkite parinktį Išvalyti duomenis / gamyklinius nustatymus. Mygtukais Garsumas pasirinkite parinktį.
9. Pasirinkite Taip.
10. Palaukite, kol baigsis gamyklos duomenų atkūrimo procesas. Priklausomai nuo duomenų kiekio iš naujo, gali prireikti kelių minučių.
11. Dabar pasirinkite Perkraukti sistemą, tada palaukite, kol jūsų įrenginys visiškai paleis.
12. Galiausiai pereikite prie pradinio įjungimo ir nustatymo.

Atminkite, kad gamyklos atstatymas taip pat gali būti susijęs su programa ar programinės įrangos klaida, kuri gali sukelti MMS funkciją elgsenai elgtis. Jei problema išlieka po to, kai atlikome aukščiau pateiktus pasiūlymus, ypač po gamyklinio nustatymo iš naujo, yra už kodavimo problema, arba jūsų telefone yra atskira klaida, apie kurią nežinome. Bet kuriuo atveju siūlome leisti savo vežėjui apie tai žinoti, nes tai apima ir jų sistemą.

4 problema: „Google Pixel 2“ negali siųsti ir gauti SMS iš vieno kontakto

Turiu problemų dėl tekstinių pranešimų siuntimo ir gavimo kai kurių kontaktų, vienas tikrai. Kai jis prasidėjo, aš turėjau „Pixel 2“ telefoną su „Tracfone“. Tai yra pagrindinis kontaktas, kurį naudoju, ir staiga aš negalėjau siųsti vaizdo žinučių, bet galėčiau gauti iš jų. Keli skambučiai į techninę pagalbą su „Tracfone“ ir išjungiant telefoną, iš naujo nustatant telefoną, išimant SIM kortelę, išjungiant „Wi-Fi“, visi bandymai ištaisyti be jokių rezultatų. Tada po vieno kvietimo į juos nebegalėjo siųsti ar gauti jokių pranešimų iš šio kontakto. Netgi gavote kitą telefoną ir pakeiskite numerį. Galiausiai mesti ir perjungti vežėjų ir gavo Samsung Amp2 iš jų, bet vis dar turiu tą pačią problemą. Kontaktas sako, kad numeris nėra užblokuotas jų gale. Prašau padėti! - Hornz

Sprendimas: Sveiki Hornz. SMS / MMS siuntimas ir priėmimas apima kelias šalis - jūsų prietaisą, vežėją, jūsų kontaktų įrenginį ir jo / jos vežėją. Bet kuris iš šių komunikacijos grandinės taškų gali būti problemos priežastis, todėl, jei jūsų vežėjas patikino jus, kad jūsų paskyra nėra užblokuota siųsti ir gauti žinutes iš šio asmens, problema jau turi būti iš rankų. Pabandykite susisiekti su šiuo asmeniu naudodami kitą platformą (pvz., Per savo socialinės žiniasklaidos sąskaitą) ir pasakykite jam, kad problema yra arba jo įrenginyje, ar jo vežėjo. Akivaizdu, kad negalite susisiekti su savo vežėju, kad išspręstų problemą jo vardu, todėl problema gali būti išspręsta tik tada, kai ji bus rūpinama iš tos pusės.