„Google Pixel“ negali išgirsti skambučių, nebent telefonas iš naujo paleistų problemą ir kitas susijusias problemas

#Google #Pixel yra pirmasis tokio pobūdžio modelis, kuris yra „Nexus“ išmaniųjų telefonų linijos įpėdinis. Tai yra oficialus „Google“ pavyzdinis prietaisas, kuris buvo išleistas praėjusių metų pabaigoje ir kuris suteikia nepriekaištingą „Android“ patirtį. Be to, kad šis modelis puikiai sukurtų kokybę ir naudodamas viršutinę linijos techninių komponentų dalį, šis modelis visada gauna oficialius „Android“ atnaujinimus, kai „Google“ išleis ją lygiai taip, kaip „Apple“ daro „iOS“. Nors daugelis žmonių naudoja šį telefoną kaip patikimą kasdienį vairuotoją, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, su kuriomis šiandien susidursime. Šioje naujausioje mūsų trikčių diagnostikos serijos dalyje spręsime, kad „Google“ pikselis negali išgirsti skambučių, nebent telefonas bus paleistas iš naujo ir kitos susijusios problemos.

Jei jums priklauso „Google Pixel“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

„Pixel“ negali išgirsti skambučių, nebent telefonas būtų paleistas iš naujo

Problema: Kai bandau skambinti, jis pasakys, kad skambina, tada parodys, ar jis susietas su atgaline atskaitos laikmačiu, bet niekas negirdi. Turiu iš naujo paleisti telefoną, kad galėčiau skambinti. Mes buvome iš miesto atostogų ir telefonas puikiai dirbo. Atėjo namo ir vėl prasidėjo problemos.

Susijusi problema: turite „Google“ taškų. Ir kai gaunu skambučius, negaliu išgirsti, bet skambinantysis gali mane girdėti. Ši problema atsitinka su balso skambučiais ir „Skype“ skambučiais. Kai aš pradėsiu iš naujo paleisti problemas, apie 40 minučių, tada vėl pradeda. Aš pastebiu, kad telefonas taip pat labai karšta.

Sprendimas: Kadangi problema laikinai išnyksta, kai iš naujo paleidžiate telefoną, pirmas dalykas, kurį mes padarysime, yra telefono programinės įrangos trikčių šalinimas, nes tai gali atsirasti dėl kai kurių trikdžių. Paleiskite telefoną saugiuoju režimu.

  • Įjungus telefoną, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pamatysite išjungimo raginimą.
  • Palieskite ir palaikykite išjungtą maitinimą, kol pamatysite perkrovimą į saugaus režimo eilutę, tada atleiskite.
  • Norėdami patvirtinti, bakstelėkite ok

Patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei taip nėra, problemą gali sukelti viena iš atsisiuntimų. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Jei problema vis dar įvyksta saugiuoju režimu, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Išimkite telefono SIM kortelę ir bandykite įdėti jį į kitą telefoną. Patikrinkite, ar ta pačia problema kyla ir kitame įrenginyje. Jei taip, problemą gali sukelti tinklo problema arba sugedęs SIM. Jums reikės susisiekti su savo vežėju šiuo klausimu.
  • Pabandykite išjungti „Bluetooth“ jungiklį, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei jūsų telefonas yra prijungtas prie kito „Bluetooth“ įrenginio, jūsų skambutis gali būti nukreiptas į šį įrenginį, ir tai sukelia šią problemą.
  • Nuvalykite telefono talpyklos skaidymą iš atkūrimo režimo.
  • Atkurkite savo telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei pirmiau minėti veiksmai nepavyktų išspręsti problemos, siūlau, kad atsargines telefono duomenų kopijas atliktumėte iš naujo. Baigę atstatymą dar neįdiegite nieko į savo telefoną, bet patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei tai padarysite, jums reikės perkelti telefoną į paslaugų centrą ir jį patikrinti.

„Pixel“ nebus įjungtas praeities „Google“ meniu

Problema: telefonas neįsijungs nuo „Google“ pradžios meniu. Bandė visus triktis ir net atkūrimo režimą iš naujo, ir jis vis tiek nepadės. Tai labai naujas telefonas, neturintis jokios skysčio ar fizinės žalos. Anksčiau buvo keletas nedidelių apmokestinimo klausimų, tačiau tai visiškai nauja ir netikėta.

Sprendimas: Jei jau atkurėte gamyklos atstatymą iš atkūrimo režimo ir problema vis dar įvyksta, tai labai tikėtina, kad tai jau gali būti susijusi su aparatūra. Geriausias būdas tęsti šį scenarijų yra perkelti telefoną į paslaugų centrą ir patikrinti jį.

Pikselių neįkrovimas po to, kai prasidės šlapias

Problema: aš atsisakiau telefono „Google Pixel“ apie 2 pėdų vandens mažiau nei penkias sekundes. Aš jį ištraukiau ir išjungiau iš karto. Tada aš įdėjau į ryžius. Telefonas įsijungs, bet dabar jis nebus įkraunamas ir fotoaparatas nebus atidarytas. Ar manote, kad tai nepataisoma? Ką aš galiu padaryti? Kitos programos veikia, tačiau dažnai fotoaparatas susilieja. Man reikia, kad šis telefonas veiktų ... .. turiu svarbių programų, reikalingų darbui, kuriam reikės daug laiko ir pastangų, kad vėl gautumėte prieigą prie naujo įrenginio

Sprendimas: Nors šis telefonas yra atsparus purslams, jo dunking vandenyje turės neigiamą poveikį įrenginiui. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad telefonas yra sausas. Nuvalykite telefono išorę sausu skudurėliu. Kai tai bus padaryta, turite įdėti telefoną į ryžių maišelį mažiausiai 48 valandas. Ryžiai sugeria drėgmę telefono viduje. Kai tik tai bus atlikta, išvalykite telefono įkrovimo prievadą, naudodami suspausto oro skardą, užtikrindami, kad būtų pašalintas bet koks į uostą įstrigusio purvo ar šiukšlių. Įkraukite telefoną mažiausiai 20 minučių. Jei telefonas nekrauna ir fotoaparato programa neatidaroma, jūsų telefonas gali būti pažeistas. Tai galite patvirtinti toliau, patikrindami telefono skysčio pažeidimo indikatoriaus lipduką, kuris yra SIM kortelės lizdo viduje. Jei lipduko spalva yra rausvos arba raudonos spalvos, telefonas patyrė žalą vandeniui. Geriausias dalykas, kurį dabar galite padaryti, yra įrenginio pristatymas į aptarnavimo centrą ir jo patikrinimas.

Pikselių ekranas neįsijungs

Problema: gerai, taigi čia yra problema ... ekrane yra labai nedideli įtrūkimai, o mažiausias lenkimas ekrane, nors aš vis dar mačiau, kad telefonai veikia su lenkimu. garsas ir viskas veikia, kai jį įjungiu, ir aš žinau, kai akumuliatorius yra miręs, nes jis vibruoja, bet ekranas yra miręs, ir visai neįsijungia. Aš bandžiau iš naujo jį ir perkrauti ir viskas, bet nieko nebuvo darbo ... Tikiuosi, kad jūs žinote, kas yra problema, nes aš nesiruošiu eiti į parduotuvę ir mokėti ją išspręsti.

Sprendimas: Deja, šiuo atveju atrodo, kad ekranas jau yra fiziškai pažeistas ir dėl to jis neveikia. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į paslaugų centrą ir jį patikrinti. Labai tikėtina, kad turėsite pakeisti šį ekraną.

Pikselių neįjungimas

Problema: Mes esame iš Guamo salos, JAV teritorijos. Mano dukra Claire gavo „Google“ pikselio vieneto dovaną prisijungus prie „doodle 4 google“ konkurso ir po to, kai juos naudojote du kartus, ji tapo maža baterija, į kurią įdėjome įkroviklį ir sužinojome, kad jis nebėra įjungiamas. Nuo to laiko bandau rasti problemos sprendimo būdą internete, tačiau jis vis dar yra tas pats ir jokio galios ar šviesos indikatoriaus. Mes neturime pardavimo kvito, nes tai buvo tik „Google“ dovana, todėl negalime pateikti arba siųsti jokių klientų pagalbos.

Sprendimas: tai, ką norėsite padaryti pirmiausia šiuo atveju, yra išvalyti telefono įkrovimo prievadą naudojant suslėgto oro filtrą. Būtinai pašalinkite šiame porte esančius nešvarumus ar šiukšles, nes tai gali užkirsti kelią telefonui įkrauti. Tada pabandykite įkrauti telefoną naudodami kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį, kuris buvo išbandytas darbui kitame įrenginyje. Jei telefonas vis dar neįsijungs, jums reikės šį įrenginį perkelti į techninės priežiūros centrą ir patikrinti.

„Pixel“ nėra įkraunamas

Problema: Sveiki, Nuo vakar aš turiu problemų įkrauti „Google“ pikselių telefoną. Šis telefonas yra 4 mėnesių amžiaus. Aš naudoju 3 kabelius iš trijų skirtingų šaltinių.

-Originalinis 5X įkroviklis ir kabelis namuose: nekraunamas. Aš nežinau, kaip, tai pusė mokestis per naktį

-Išorinis kabelis iš kompiuterio darbe. Neįkraunama.

- Darbuotojo kabelis iš kito maitinimo šaltinio. Mačiau, kad ekranas lėtai įkrauna

Pažymėjau, kad kabeliui daug sunkiau likti ant kištuko. Aš iš naujo paleidžiau terminalą du kartus per 9% baterijos laiko, kai prarandu savo telefoną.

Susijusi problema: Sveiki, aš neseniai gavau sutartį su EE ... Gruodžio 31 d. Aš nežeidžiu savo telefono ir nenaudojau dažnai ... Mano telefonas yra mano pasididžiavimas ir džiaugsmas, bet neturėjau pakankamai pinigų, kad dar galėčiau sukurti draudimą .. mano įkroviklis neveikia dėl tam tikrų priežasčių, kai aš nekraunu savo telefono, įdėjau įkroviklį atgal į dėžutę… USB įkrovimo kabelis veikia ir įkrauna mano telefoną, bet už jį kainuoja 4 valandos. pikselis… Tai tikrai veikia mane, nes turiu labai užimtas gyvenimo stilius.

Sprendimas: tai, ką dabar galite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra išvalyti telefono įkrovimo prievadą, naudodami suspausto oro skardą, tada patikrinkite, ar jis įkraunamas įprastai. Jei tada jis nebandys kopijuoti savo telefono duomenų, atlikite gamyklinį atstatymą, kad patikrintumėte, ar problema sukelia programinės įrangos gedimą.

Jei problema išlieka, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.