Štai ką reikia padaryti, kai jūsų „Samsung Galaxy S6 Edge“ šildo arba perkaito

Nors jau anksčiau aptarėme daugelį perkaitimo problemų su „Samsung Galaxy S6 Edge“ (#Samsung # GalaxyS6Edge), mes vis dar gausime daugybę laiškų kas savaitę iš mūsų skaitytojų, skundžiančių tą pačią problemą. Perkaitimą gali sukelti daug veiksnių, todėl viena problema gali skirtis nuo kitų, nors abi jos išreiškia tą patį rezultatą. Pagrindinė problemos nustatymo priežastis yra žinoti priežastis, kodėl jums reikia išspręsti problemą ir tai yra šio pranešimo tikslas.

Žemiau pateikiami keli perkaitimo klausimai, kuriuos gavome iš skaitytojų. Aš padėsiu jums išspręsti šią problemą, atsižvelgiant į tai, kaip ir kada jis pasirodė. Taigi, skaitykite toliau ir sužinokite daugiau apie problemas ir jų sprendimus.

Tiems, kurie bandė rasti sprendimą kitai problemai, apsilankykite trikčių diagnostikos puslapyje, kurį mes nustatome „S6 Edge“. Mes išvardinome visus klausimus, kuriuos jau nagrinėjome anksčiau. Raskite tuos, kurie yra susiję su tavimi, ir išbandykite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia, susisiekite su mumis užpildę šią formą ir paspaudę pateikite po.

Čia pateikiamos problemos, su kuriomis susidūriau šiame pranešime ...

• „Galaxy S6“ kraštas tampa karštas, išsijungia ir vėl neprisijungs
• Naujasis „Galaxy S6“ kraštas tampa karštas
• „Galaxy S6“ krašto perkaitimas, o ne įkrovimas, neįsijungs
• Naujasis „Galaxy S6“ kraštas šildomas iš dėžutės
• Po atnaujinimo „Galaxy S6 Edge“ pradėjo perkaisti
• „Galaxy S6 Edge“ įkaista, kai naudojama įprastai

„Galaxy S6“ kraštas tampa karštas, išsijungia ir vėl neprisijungs

Problema : Sveiki! Taigi, aš kurį laiką turėjau „Galaxy S6“ kraštą, turiu tam tikrų problemų. Jis tampa karšta, jis išsijungia ir neįsijungia ir negavau pranešimų iš mano programų iki valandų. Ką aš galiu padaryti?

Trikčių šalinimas : Pabandykime išspręsti šią problemą čia, nes vienas mano kito priežastis. Pavyzdžiui, jūsų atveju, šildymas gali būti priežastis, kodėl telefonas išsijungia savaime, o tai gali sukelti ir jūsų pranešimų vėlavimą ir visa tai.

Mes paliekame prisiimti dalykus, nes nepateikėte daugiau informacijos apie šią problemą, pavyzdžiui, kai problema prasidėjo, ar įvyko kokių nors reikšmingų įvykių, kurie galėjo tai sukelti. Tai reiškia, kad vienas iš dalykų, dėl kurių jūsų telefonas gali veikti taip, yra greitas akumuliatoriaus nutekėjimo klausimas, dėl kurio telefonas taps šilčiau, jį išjungia dėl per didelio šilumos ar energijos praradimo.

Mano klausimas yra, kai tavo telefonas miršta, ar jūs jį apmokestintumėte, kad atkurtumėte gyvenimą? Jei atsakymas yra „taip“, tada mūsų prielaida yra teisinga, kitaip ji gali patekti į sistemos gedimą, dėl kurio prietaisas gali būti neaktyvus kelias minutes ar net valandas, todėl atrodo, kad jis išjungtas. Šiuo atveju laikinas sprendimas yra priversti iš naujo paleisti telefoną: 20 sekundžių arba tol, kol telefonas vėl įsijungs, palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus.

Nuolatinis sprendimas yra atlikti pagrindinį atstatymą ir įdiegti naujausią programinės įrangos versiją, jei taikoma:

Pagrindinis atstatymas

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Naujasis „Galaxy S6“ kraštas tampa karštas

Klausimas : Turėjau beveik kiekvieną Android telefoną, kurį galite galvoti per daugelį metų. Visi turėjo savo privalumus ir trūkumus. Geriausias buvo pirmasis neįtikėtinas droidas. Koks telefonas!

HTC atrodo mano mėgstamiausia, kai žiūriu atgal, bet išeinu iš temos. Šiuo metu turiu 1 dieną seną „Samsung S6 Edge“. Norėdami sumažinti teisę į persekiojimą, šis dalykas tampa karštas, nesvarbu, ką bandžiau. Aš negaliu pabrėžti, kai sakau arti lydyto lavos arba palieku savo sandalus prie baseino kėdės rugpjūčio viduryje Phoenix. Aš negaliu būti vienintelis, tiesa? Kokios žalos tai sukelia? Dėkoju. - Buster

Atsakymas : visi išmanieji telefonai įkaito, bet ne karšta. Yra keletas veiksnių, kurie gali prisidėti prie telefono kaitinimo; baterija, ekranas, procesorius, atmintinė, skirta kai kuriems. Tačiau, kaip jau minėjau, šie komponentai gali padaryti prietaisą šiltu po naudojimo valandų, bet ne karštai, kad savininkas jaustųsi nepatogiai jį liečiant. Jūsų atveju nereikia išspręsti problemos, nes, be abejo, telefonas turi problemų iš dėžutės. Todėl reikia paprašyti pakeisti paketą.

„Galaxy S6“ krašto perkaitimas, o ne įkrovimas, neįsijungs

Problema : turiu „Samsung Galaxy S6“ kraštą. Tai neįkrauna dėl perkaitimo problemos ir dabar ji išjungiama dėl 0% baterijos. Ką aš galiu padaryti? 1 valandą jį įdėjau į šaltą vietą, bet nieko neįvyko, vis dar nekraunant. Negaliu naudoti savo telefono.

Atsakymas : Arba atvirkščiai: tai buvo perkaitimas, todėl jis nebuvo įkrautas. Bet tai tikrai nėra svarbu, nes jūsų telefonas nebus įjungtas dabar ir rimtai, mes negalime padaryti jokių klaidų dėl mirusio telefono. Todėl pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra atkurti telefoną.

Mes daug kartų išsprendėme šią problemą kelis kartus, todėl vietoj to, kad prieš tai pasakytume apie tai, ką mes patarėme savo skaitytojams anksčiau, tiesiog nukreipsiu jus į mūsų žinutes. Toliau pateikiami įrašai, skirti pašalinti „Galaxy S6“ kraštą, kuris neįsijungs:

• Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S6“ kraštą, kuris neįsijungs [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy S6 Edge“ neįsijungs arba neįsijungs, o ne įkrauna, mirksi mėlynos šviesos ir kitos su energija susijusios problemos

Tai yra ne apmokestinimo problema:

• Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S6“ kraštą, kuris nėra įkraunamas

Kalbant apie perkaitimo problemą, darant prielaidą, kad telefoną galėsite grįžti į gyvenimą, atidžiai stebėkite savo telefoną, kad žinotumėte, kada jis perkaito, kiek programų veikia, kol ji pradeda pašildyti, kokios yra trigeriai ir tt Jei problema kyla kai kurios programos gali pašalinti kaltininkus arba atlikti pagrindinį atstatymą, ypač jei kai kurios iš šių programų yra iš anksto įdiegtos, nes yra tikimybė, kad tai yra ir programinės įrangos problema.

Naujasis „Galaxy S6“ kraštas šildomas iš dėžutės

Klausimai : vakar nusipirkau „Galaxy S6“ kraštą. Naudodamiesi telefonu, po truputį naudojamas telefonas tampa karštas. Ar tai normalu S6 Edge? Ar tai reiškia, kad aš nusipirkau netinkamą telefoną arba ši problema yra S6 Edge apskritai?

Atsakymai : aš bandysiu atsakyti į jūsų klausimus po vieną:

Ar normalu, kad naujasis „Galaxy S6“ kraštas po „šiek tiek naudos“ „karšta“? Ne. Tačiau įprastai, kai telefonai naudojasi šilčiau.

Ar tai reiškia, kad aš nusipirkau klaidingą telefoną? Tikriausiai. Turite labai atidžiai stebėti, ar telefonas yra tik šiltesnis ar šilčiau.

Ar ši problema yra S6 Edge apskritai? Ne. Nors mes jau gavome kai kuriuos laiškus iš mūsų skaitytojų, kurie skundėsi tuo pačiu klausimu, atsižvelgiant į tai, kad buvo parduoti milijonai S6 Edge vienetų, keli šimtai vienetų su perkaitimo problemomis rodo tik tai, kad buvo pagamintos su defektais pagamintos partijos.

Mūsų pasiūlymas: paskambinkite į savo paslaugų teikėją ir kuo greičiau pakeiskite įrenginį, kol vis dar turite teisę į naują pakeitimo vienetą. Nėra prasmės ieškoti visiškai naujo telefono, nes idealiu atveju jis turėtų veikti nepriekaištingai iš dėžutės.

Po atnaujinimo „Galaxy S6 Edge“ pradėjo perkaisti

Problema : Mano naujasis „Galaxy S6 Edge“ pradėjo šildyti iki to momento, kai po atnaujinimo jis išsijungs. Atnaujinimas parodė prieš porą dienų, o aš jį parsisiuntiau vakar. Po to telefonas pakyla kaip beprotiškas. Aš nežinau, kas atsitiko, ir aš tikrai nežinau, kaip tai išspręsti. Taigi, vaikinai, ar galite man padėti?

Trikčių šalinimas : Darant prielaidą, kad telefonas nepatyrė skysčių, problema gali būti susijusi su programine įranga. Taigi, pirmas dalykas, kurį turėtumėte pabandyti, yra sunaikinti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po to, kai tai padarėte, stebėkite, ar telefonas vis dar perkaito. Jei taip, turite atlikti pagrindinį atstatymą. Tiesiog atlikite pirmosios problemos procedūrą.

„Galaxy S6 Edge“ įkaista, kai naudojama įprastai

Problema : aš nesu platus naudotojas. Tiesą sakant, mano „Galaxy S6 Edge“ įdiegta tik keletas programų. Nėra žaidimų. Mano problema yra ta, kad prietaisas šildo, manau, jei ir toliau jį panaudosiu, jis sudegins mano ranką. Žinau, kad telefonai pašildomi, jei naudojami, bet mano yra tiesiog virš slenksčio. Aš jau padariau gamyklinius nustatymus ir tai išsprendė problemą keletą valandų ir tada vėl pradeda pašildyti. Kas negerai su mano telefonu? Ar galite pasiūlyti sprendimą?

Trikčių diagnostika : Jūs sakėte, kad jau atlikote atstatymą, ir jis keletą dienų išsprendė problemą. Ar problema prasidėjo įdiegus programas? Pabandykite atskirti problemą paleisdami „S6 Edge“ saugiuoju režimu:

1. Išjunkite „Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Jei telefonas neveikia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad viena ar kelios jūsų programos sukelia problemą. Raskite kaltininką ir pašalinkite jį. Priešingu atveju tai yra programinės įrangos problema, o vienas dalykas, kurį reikia išspręsti, yra atnaujinti į naujausią versiją. Jei nėra jokio naujinio, galite geriau paskambinti į savo paslaugų teikėją ir susitarti dėl pakeitimo.