Kaip atkurti „Galaxy Note 5“ per „Smart Switch“, jokios piktogramos ir garso pranešimai, kiti klausimai

Iki šiol daug „GalaxyNote5“ naudotojų nežino, kaip tinkamai ir efektyviai atkurti savo failus. Šio pranešimo tikslas - šviesti kai kuriuos naudotojus apie šią paprastą, bet svarbią užduotį. Mes taip pat aptariame keletą kitų klausimų, todėl tikiuosi, kad šis trikčių diagnostikos straipsnis bus naudingas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema. Kaip atkurti „Galaxy Note 5“ per „Smart Switch“, „wifi“ neįsijungs

Mano „Samsung“ pastaba 5 neseniai susidūrė su „wifi“ ryšiu. Kai aš einu į „WiFi“ parinktis, įjungimo / išjungimo jungiklis yra įjungtas ir neleidžia man jį įjungti, nors esu teigiamas, kad „wifi“ signalas yra gerai. Įdomu tai, kad paprastai, kai išjungsiu „WiFi“ išjungimą, piktograma tampa pilka. Bet dabar jis išlieka žalias, nors jis yra lengvesnis atspalvis nei kitos pasirinktos parinktys. Visi pasiūlymai būtų labai dėkingi. Tai vyksta keletą dienų, bandžiau įvairius wifi šaltinius ir iš naujo paleisti telefoną.

Taip pat noriu kurti atsargines duomenų kopijas iš programos (užrašų knygelės), kurioje saugomi jos duomenys SD kortelėje. Aš noriu tai padaryti atgal į savo kompiuterį, bet negaliu rasti SD kortelėje saugomų duomenų, kai telefonas yra prijungtas prie kompiuterio. Aš perskaičiau, kad jis turėtų pasirodyti kaip parinktis / pakatalogis, kai eisite į „mano failus“, net ir pasirinkus parinktį „Rodyti paslėptus failus“. Arba perskaičiau, kad pasirinkus failą ir pasirinkus parinktį „Perkelti“, SD kortelė turėtų būti paskirties vietų sąraše. Bet aš negaliu, kad mano gyvenimas būtų surastas. Jis turi egzistuoti, kaip programa rašo. Norėčiau grąžinti ją į savo „Google“ paskyrą, bet taip pat turiu kitą problemą (atidariau tam skirtą bilietą) su savo „wifi“ ir išnaudojau visus mano duomenis, kurie sukėlė nerimą ir šiuo metu negali to padaryti. - Joe

Sprendimas: Sveiki, Joe. Vienintelis efektyvus sprendimas jūsų „Wi-Fi“ problemai, kurią žinome, yra atstatytas gamykloje. Remiantis mūsų ankstesne patirtimi, dažniausiai wifi problemą sukelia operacinės sistemos triktis, kurią gali išspręsti tik gamyklos atstatymas.

Trečiosios šalies programa kaip priežastis

Jei norite uždaryti gamyklos atstatymo parinktį, rekomenduojame pamatyti, ar problemą sukėlė trečiosios šalies programa. Tai daroma iš naujo įjungus telefoną į saugųjį režimą. Šiame režime visos trečiosios šalies programos ir paslaugos bus užblokuotos, todėl jei problema nebus, tai yra raktas, kad programa kaltinama. Jei dar neišbandėte šios parinkties, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
  5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
  6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Saugus režimas pats savaime nėra pataisymas ir nepadės nustatyti konkrečios problemos sukeliančios programos. Jei „WiFi“ veikia normaliai, kai telefonas veikia tik saugiuoju režimu, turite pašalinti trečiųjų šalių programas (parsisiųstas programas) tol, kol problema nebebus.

Nuvalykite telefoną

Jei niekas nepasikeis, kai paleisite įrenginį į saugųjį režimą, turite atlikti drastišką gamyklos atstatymo sprendimą. Prieš tai atlikdami „Smart Switch“ galite atkurti failus.

Atsarginę savo įrenginį, galite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kaip iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Atsarginės kopijos kūrimas

Kaip minėta pirmiau, turėtumėte naudoti „Smart Switch“, kad perkeltumėte failus į kitą įrenginį, kad galėtumėte naudoti kaip atsarginę kopiją. Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite įdiegti „Smart Switch“ prie kompiuterio. Kai tai padarysite, galite įdiegti „Smart Switch“ mobiliojo telefono versiją.

Jei norite atkurti failus per „Smart Switch“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite „Smart Switch“ programą savo kompiuteryje arba „Mac“.
  2. Prijunkite „Android“ įrenginį prie kompiuterio USB kabeliu.
  3. Įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra atrakintas.
  4. „Smart Switch“ programoje viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite daugiau.
  5. Spustelėkite Nuostatos.
  6. Spustelėkite skirtuką Atsarginės kopijos elementai. Šiame skirtuke galėsite tinkinti, kuriuos elementus nukopijuoti ir išsaugoti. Jei norite pagreitinti kopijavimo procesą, galite pasirinkti visus elementus, galbūt norėsite pasirinkti tik svarbias dėžutes.
  7. Pasirinkę, kokius elementus įtraukti į atsarginę kopiją, spustelėkite Gerai. Priešingu atveju tiesiog spustelėkite Atšaukti.
  8. Spustelėkite Atsarginė kopija.
  9. Jei Smart Switch prašo leidimo, bakstelėkite Allow (leisti) telefone.
  10. Baigę atsarginę kopiją, gausite visų sėkmingai paremtų duomenų suskirstymą. Jei norite baigti, spustelėkite Gerai.

2 problema: „Galaxy Note 5“ negauna piktogramų ir garso pranešimų

Samsung Galaxy 5 pastaba, kurioje veikia 6.0.1. Pranešimai apie el. Laiškus ir tekstinius pranešimus. Nėra jokios piktogramos ar garso pranešimo. Ar patvirtintas telefonas yra nustatytas priimti pranešimus. Nustatiau juos į prioritetą, taip pat „Gmail“ vis dar veikia tinkamai, atrodo, kad paveikta tik atsargų el. Paštas, atsargų pranešimo programa ir „Verizon“ pranešimas + programa. - Šanonas

Sprendimas: Sveiki Shannon. Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra išvalyti talpyklos skaidinį. Tai užtikrins, kad „Android“ naudoja naują sistemos talpyklos versiją, kuri laikoma talpyklos skaidinyje. Kartais atnaujinus arba įdiegus programą, sistemos talpykla sugadinama. Norint jį atnaujinti, rekomenduojama reguliariai išvalyti talpyklą. Štai kaip tai padaryta:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei atnaujinama talpyklos skaidinys, tuomet nuvalykite „BadgeProvider“ programos duomenis. Ši programa yra svarbiausias „Android“ komponentas, leidžiantis rodyti naujus pranešimus apie programas. Kaip ir sistemos talpykla, ji taip pat gali sugadinti, todėl jos duomenų ištrynimas verčia jį sugrąžinti nustatymus atgal į numatytuosius. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „ Apps“ . Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Bakstelėkite MORE piktogramą viršutinėje dešinėje pusėje.
  4. Bakstelėkite Rodyti sistemos programas .
  5. Palieskite „ BadgeProvider“ programą.
  6. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „ Storage“ .
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis .

3 problema: „Galaxy Note 5“ negali apeiti FRP naudojant OTG kabelį

Sveiki. Aš nukopijuoju failą į savo „flash“ diską ir įdėjau į otg kabelį ir prijungiau jį prie savo telefono, bet failai neatsiranda. Aš bandžiau jį į savo kitą telefoną ir ji popped up, bet ne mano Galaxy 5 pastaba, kad aš bandau pašalinti "Google" sąskaitą, nes aš nusipirkau šį vieną iš draugui ir ji neturi originalios "Google" sąskaitos. prašome padėti. Ačiū. - Sara Garcia

Sprendimas: Sveiki, Sara. Seną laiką „Samsung“ blokavo seną „Factory Reset Protection“ apėjimo nuo OTG įrenginio būdą. Šis metodas veikė, kai „Factory Reset Protection“ (FRP) vis dar buvo nauja, tačiau „Samsung“, matyt, gavo vėją ir pataisė klaidą, kuri leido ją atitinkamai. Jei norite prieiti prie įrenginio dabar, turite tris parinktis:

  1. įvesti įrenginyje registruotus „Google“ paskyros kredencialus,
  2. blykstės atsarginę programinę įrangą arba
  3. įjunkite įrenginį į „Samsung“, kad jie galėtų ją atrakinti (jums reikės įrenginio pirkimo dokumentų)

Antrasis variantas, mirksintis, iš esmės reiškia operacinės sistemos įdiegimą iš naujo. Tai rizikinga procedūra ir gali sukelti nepataisomą programinės įrangos pažeidimą. Jei tai yra pirmas kartas išbandyti, įsitikinkite, kad atliksite daugiau su šiuo klausimu susijusių tyrimų, todėl jūs būsite susipažinę su tuo, kaip tai padaryti. Mirksi reikia kompiuterio su reikiama programine įranga.