Kaip elgtis su šlapia „Galaxy S6“, atsitiktine perkrovimo problema, kitais klausimais

Sveiki visi! Nuolat gauname pagalbos dėl vandens sugadintų # GalaxyS6 užklausų, todėl čia yra dar vienas straipsnis, skirtas visiems klausimams spręsti. Mes taip pat padengiame dar 6 S6 problemas šioje srityje, todėl tikimės, kad šis pranešimas bus naudingas daugiau S6 naudotojų.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

  1. Kaip elgtis su šlapia galaktika S6
  2. Ką daryti, jei „Galaxy S6“ kraštas nebus įjungtas
  3. Po remonto „Galaxy S6“ nepaleis atsarginės kopijos
  4. Kaip gauti failus iš mirusio „Galaxy S6“
  5. „Galaxy S6“ atsitiktinai vėl įsijungia
  6. „Galaxy S6“ pranešimų programos labai lėtai siunčiamos SMS, klaviatūros programa lieka atsiliekanti
  7. Atsakydamas į MMS grupės tekstą, „Galaxy S6“ siunčia pranešimą sau

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip elgtis su šlapia galaktika S6

Labas. Atsakydamas į mano įrenginį nekraunamas, atėjau per jūsų įrašą. Mano telefonas šiandien gavo kai kuriuos vandens nuostolius, nes jis pirmą kartą tapo drėgnas. Iš pradžių mano kalbėtojai taip pat neveikė, tačiau ši problema buvo išspręsta. Tada mano telefonas įkrautų apie 7-9%, bet tada sumažės iki 1%. Namų ir užrakto mygtukas taip pat neveikė; ši problema kyla ir eina, bet paskutinį kartą dirbo. Po to mano namų mygtukas turi būti užstrigo šiek tiek, kaip telefonas veiktų, jei paspaudžiau. Ši problema taip pat išsprendė ir po to, kai ateina ir vyksta. Prieš mano telefoną mirus, mano ekranas taps vaivorykštės spalva, kai jį prijungiau prie įkrovimo. Norėčiau atsikratyti ekrano arba namų mygtuko. Po kurio laiko jis tęsėsi, tačiau po šio ekrano nustos krauti. Šiuo metu jis miręs. Praneškite, jei turite kokių nors idėjų, ką turėčiau padaryti, kad išspręstumėte šią problemą. Ačiū ir labai vertinu tai. - Josh

Sprendimas: Sveiki Josh. Jei visos šios problemos įvyko po to, kai telefonas sušlapo, geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra išsiųsti telefoną, kad jį būtų galima išardyti, valyti, džiovinti ir, jei reikia, suremontuoti. Jūsų telefonas aiškiai kenčia nuo blogos techninės įrangos, todėl nėra programinės įrangos, kurią galite padaryti.

Idealiu atveju jūs turėtumėte atlikti keletą svarbių „pirmosios pagalbos“ procedūrų po to, kai jūsų telefonas susikaupė.

Pirma, norite iš karto pašalinti maitinimo šaltinį, ty bateriją, kad nebūtų sutrumpinti kiti komponentai, jei jie liečiasi su vandeniu ar drėgme. Jei baterija prijungta prie šlapios elektronikos, beveik visada kyla problemų. Naudodamiesi telefonu po to, kai tam tikras vanduo pateko į logikos plokštę, šiuo metu turi būti pažeisti kai kurie komponentai. Žinome, kad baterijų pakuotės pašalinimas senesnėse „Samsung Galaxy S“ telefonuose yra paprastas, bet ne S6. Nepavykus atlikti šio kritinio pirmojo žingsnio, jau turėjo įtakos daugeliui metalinių kontaktų ir komponentų.

Antras dalykas, kurį reikia padaryti po baterijos išmontavimo, yra išmontuoti loginę plokštę ir kitus su ja susijusius komponentus, kad būtų lengviau valyti ir džiovinti. Tokiu atveju valymo procesas turi būti atliktas prieš valant, kad pašalintumėte nešvarumus ir kiek įmanoma daugiau vandens. Gali būti naudojamas paprastas alkoholio šveitimo alkoholis, bet jei turite specialų valymo skystį, panašų į tą, kurį naudoja technikai, tai daug geriau. Valymo procesas yra paprastas, bet nereikėtų pernelyg apsvaiginti, kad nesugadintumėte logikos plokštės.

Išvalę visą telefoną kruopščiai alkoholiu, kitas žingsnis būtų išmontuoti išmontuotus komponentus. Populiarus būdas tai padaryti yra patalpinant telefoną į ryžių maišelį, kad ryžiai sugeria visą vandenį ir alkoholį. Šis procesas negali būti skubotas ir tam gali prireikti mažiausiai savaitės. Kai esate tikri, kad telefonas ir jo komponentai yra išdžiovinti, galite viską sujungti, kad galėtumėte patikrinti, ar jis veikia normaliai.

Kai kuriais atvejais, atlikus visus aukščiau nurodytus veiksmus, telefonas vėl veiks normaliai, bet jei jūsų prietaisas ir toliau demonstruos problemą, galite daryti prielaidą, kad kažkas turi būti sugadinta. Tada turite išsiųsti telefoną į paslaugų centrą, kad pamatytumėte, ar jis gali būti pataisytas. Jei remontas nebus išspręstas, pakeiskite telefoną.

2 problema: Ką daryti, jei jūsų „Galaxy S6“ kraštas nebus įjungtas

Sveiki! Turiu „Samsung Galaxy S6“ kraštą, kuris visai neįsijungs. Visą dieną važinėjau ir naudodamas „Google“ žemėlapių programą, sužinojau, kur aš einu, taigi iki tos dienos, kai mano telefonas buvo miręs. Prieš pradėdamas grįžti į namus, aš nuėjau jį patikrinti ir tai buvo šiek tiek anksčiau miręs, nei tikėjausi, bet aš nesijaudinau ir prijungiau jį į namus. Tai buvo įkraunama šiek tiek ilgiau nei 15 minučių ir vis tiek neatsako į mane… viršų kairėje mirksi šiek tiek raudonos šviesos, bet jei spusteliu bet kurį iš mygtukų, baterijos paveikslėlis, kuriame yra procentas, nerodomas iš viso.

Bandžiau perkrauti ją keliais skirtingais būdais, vadovaudamasi visomis jūsų tinklalapio instrukcijomis, tačiau ekranas išlieka visiškai juodas, nesvarbu, ką darau. „Samsung“ logotipas neatsiranda ar nieko, maža raudona šviesa tiesiog mirksi, o tai tiesiog tiesiog daro. Prašome padėti! Aš laukiu galimo darbo pasiūlymo, kad galėčiau paskambinti man šį vakarą ar rytoj, ir aš negaliu sau leisti praleisti tą skambutį! Labai ačiū už pagalbą ir laiką. - Alissa

Sprendimas: Sveiki Alissa. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti šioje situacijoje, yra pamatyti, ar jūsų telefonas reaguos, jei įkeliate jį į kitus režimus. Jei telefonas lieka nereaguojantis, turite jį patikrinti profesionalu.

Nuorodos čia pateikiami veiksmai, kuriuos galite atlikti, ir tolesni trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turite atlikti kiekvienam įkrovos režimui:

Paleisti atkūrimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

# 3 problema: „Galaxy S6“ neprasideda atsarginės kopijos po remonto

Sveiki. Taip, aš atsisakiau savo telefono nuo pastato viršaus, kai buvau stogo danga, ir kai jis nukentėjo, jis sugriovė ekraną taip blogai, kad net negalėjote net skaityti, kas buvo ant jo. Na, po to, kai aš jį išskyriau, galėtumėte pasakyti, kad nugaros buvo išlenktas, todėl užsakiau naują nugaros ir skaitmeninimo LCD ekraną. gerai praleidus valandą perjungus visus komponentus iš vieno atgal į kitą, tada iš senojo LCD į naują, aš jį sudėjau ir prijungiau. Jis atėjo kaip visada, viskas dirbo, bet priekinė fotoaparato ausis viskas, kas buvo ant priekinės kameros juostelės. Taigi, aš paėmė jį atgal ir tikrai pakankamai buvo supjaustyti ir po žiūri į juostą, pridedamą prie seno LCD, kad kaspinas buvo nupjautas per stiklo išjungimo LCD. Taip ilgai trumpa istorija, aš tai palikau ir užsakiau juostą.

Na, po dviejų dienų jutiklinis ekranas pradėjo dirbti, kai jis norėjo. Taigi, aš naudoju savo „Bluetooth“ belaidę laisvų rankų įrangą, kad galėčiau atsakyti ir pakabinti, bet tada kiekvieną kartą, kai noriu naudoti jutiklinį ekraną, turėčiau vieną ar kitą pasukti ir įjungti ir išjungti ir prieš ilgai neatsakydamas. .

todėl užsisakiau kitą jam skirtą ekraną; jis atėjo vakar. Ir aš ką tik padariau įdiegus naują ekraną ir naują fotoaparato / klausos gabalą / artumo jutiklį / ir „flash“ juostą, kuri apsunkino mažus dalykus, jei neturite savo kalbos.

Tačiau vistiek jį įjungė ir jokio ekrano atsako apskritai. Aš jį išjungiau ir vėl įjungiau laikydamas abu mygtukus žemyn ir kai jis sugrįžo, jis pakankamai ilgai dirbo, kad galėčiau atrakinti ekraną ir pakeisti darbalaukio puslapį ir tai buvo. Nuo to laiko aš to nepadariau.

Aš dar nepriėmiau jo, nors galėčiau pamatyti, ar turėjote kokių nors idėjų, į ką reikia atkreipti dėmesį. Aš pakeitiau viską iš vieno telefono atgal į kitą ir negalėjau pasakyti, ką pasikeitė, bet aš tai padariau kaip ir „YouTube“ vaizdo įrašą, ir maniau, kad viskas vyko pagal planą, jokių papildomų dalių. Vienintelis dalykas, kurį galiu įsivaizduoti, galbūt įdėjau varžtą, kuris nebuvo tinkamas dydis, kuris nebuvo sugriežtintas, nes jis buvo per ilgas arba nepakankamai ilgas. Ar galite nukreipti mane į pradžią? Ačiū - Darinb41

Sprendimas: Sveiki Darinb41. Negalime pasakyti, kur sutelkti dėmesį, nes yra ilgas galimų problemų priežasčių sąrašas. Geriausias dalykas, kurį dabar galite padaryti, yra dar kartą išmontuoti telefoną ir įsitikinti, kad viskas yra vietoje, ypač jungtis prie baterijos ir logikos plokštės. Taip pat norite patikrinti maitinimo mygtuką ir įsitikinti, kad jis nepažeistas. Kitaip tariant, pabandykite patikrinti akivaizdžius komponentus, kurie gali neleisti telefonui paleisti. Jei negalite išsiaiškinti, atneškite telefoną į paslaugų centrą, kad profesionalas galėtų jums padėti.

4 problema: Kaip gauti failus iš mirusio „Galaxy S6“

Sveiki. 12-ąją vasarį mano S6 pateko į tualetą ir tada buvo nežinoma, šlapintis! Kai tik gausite, aš nedelsiant paspaudžiau namų klavišą, bet ragelis nereagavo - paspaudė maitinimo mygtuką, bet vėl nieko. Taigi aš užplombavau jį keturių naktų ryžių pakuotėje. Jėga vis dar nepavyks, todėl aš jį paėmė į vietinį telefono remontininką (apgailestaujame, ne „Samsung“); jis buvo grąžintas po vienos savaitės, ir man buvo pasakyta, kad telefonas yra miręs. Aš jau turiu pakaitinį telefoną, todėl mano užklausa nėra telefonu; tai, ką aš ieškoju, yra būdas atgauti savo 1 metų dukros nuotraukas ir vaizdo įrašus, kurie, mano manymu, buvo paremti, bet nuo to laiko sužinojau, kad neturėjau. Ar yra kokiu nors būdu, kad galiu gauti galimybę juos gauti? Pagarbiai Abigail.

FYI mano vežėjas yra EE, bet nežinau „Android“ versijos. - Abigail

Sprendimas: Sveiki, Abigail. Deja, nėra galimybės pasiekti „Galaxy S6“ telefono vidinės atmintinės, jei negalite įjungti maitinimo. Jūsų telefono „Nand“ lustas arba saugojimo įrenginys reikalauja energijos, kurią operacinė sistema gali pasiekti savo turinyje. Jei šiuo metu jūsų telefonas yra visiškai miręs, nesiseka.

# 5 problema: „Galaxy S6“ atsitraukia iš naujo

Sveiki, aš turėjau savo „Galaxy S6“ metus ir 7 mėnesius ir aš jį myliu. Kovo 6 d. Mano telefonas išgyveno sistemos atnaujinimą, o kelias dienas buvo geras, bet tada pradėjau pastebėti, kad mano akumuliatorius išsilieja greičiau nei įprastai, o atsitiktiniais laikais mano telefonas užšaldytų ir iš naujo paleidžiamas. Dabar jis bus įšaldomas ir iš naujo paleistas, bet nebus paleistas iš naujo ir tiesiog pasiliks „Android“ paleidimo ekrane, o mano LED lemputė bus mėlyna ir tada išnyks į šviesesnę mėlyną / beveik baltą ir grįš į kita mėlyna. Kitą dieną nuėjau į „Sprint“ parduotuvę, o valandą užsikabinome jį prie tam tikros mašinos, o gamyklos atstatymas buvo atliktas, ir jie sakė, kad turėčiau būti gerai, bet tai darė uždarymo dalyką maždaug valandą po to, kai jį sugrąžina iš jų. Nesu tikras, ar mano telefonas vis dar yra Marshmallow arba ar jis atnaujinamas į nugatą. - Hannah

Sprendimas: Sveiki, Hannah. Jei po gamyklos atstatymo telefonas ir toliau išjungia atsitiktinai, gali būti kaltinamas techninės įrangos gedimas. Tai gali būti bloga baterija arba problema su logikos lenta, todėl įsitikinkite, kad jį patikrins „Samsung“. Jei negalite siųsti į „Samsung“ paslaugų centrą, pabandykite atlikti gerą nepriklausomą paslaugą.

6 problema: „Galaxy S6“ pranešimų programa labai lėtai siunčiama SMS, klaviatūros programa lieka atsiliekanti

Mano telefonas darė šį keistą dalyką, kai jis rodo, kad mano pranešimas vis dar dirba tam tikrą laiką, bet manau, kad jis bus išsiųstas iš karto, nes žmonės atsakys, tačiau jų atsakymas bus paskelbtas taip, tarsi jis būtų atliktas prieš mano pranešimą net išsiųstas. Kartais nesvarbu, bet kartais būsiu pokalbis ir susipainiojęs, nes nežinau, kokio pranešimo jie atsako, nes mano telefonas parodo jiems, kaip jie būtų perėję vėliau, nei išsiuntiau.

Taip pat kartais rašymas tampa tikrai lėtas ... netgi rašant? Ar galite padėti !? Turėjau telefoną ilgiau nei metus, todėl aš nenoriu gamyklos atstatyti. - Maria

Sprendimas: Sveiki, Maria. Šiuo atveju rekomenduojame pirmą kartą išbandyti programos lygio trikčių šalinimą. Gali būti klaida, kuri sukelia pranešimų programos arba klaviatūros našumo problemą. Jei norite pašalinti susijusias programas, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Jei problema grąžinama po to, kai ištrinsite pranešimų siuntimo programos ir klaviatūros programos talpyklą ir duomenis, atlikite gamyklinius nustatymus. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

7 problema: „Galaxy S6“ siunčia žinutę savarankiškai, kai atsako į MMS grupės tekstą

Sveiki. Turiu problemų su savo „Samsung Galaxy S6“. Kai siunčiu MMS žinutę grupės tekstu, telefonas mane atpažįsta kaip kitą asmenį. Taigi leiskite pasakyti, kad grupėje yra trys žmonės, ir atsakau į tai, ką jie paminėjo. Aš siunčiu savo atsakymą ir gausiu atsakymą per kelias sekundes. Kodėl? Kas žino. Bet tai tiesiog vyksta. Be įprastų SMS žinučių. Telefonas neatpažįsta mano telefono numerio ir manau, kad pranešime yra trys žmonės ir aš gausiu savo atsakymą atgal. Prašau ar gali man padėti? Tai labai varginantis. Prašau. Ačiū. Laura PS Nežinau, ar tai skiriasi ar ne, bet telefono naudojimas yra „Verizon“. Tai atrakinta ir mano paslaugų teikėjas yra AT&T. - Laura

Sprendimas: Sveiki Laura. Mes nemanome, kad tai yra su programa susijusi problema, todėl siuntimo programos talpyklos ir duomenų naikinimas gali neveikti. Nepaisant to, rekomenduojame pirmiausia pabandyti (žr. Aukščiau nurodytus veiksmus), kad pamatytumėte skirtumus. Jei nieko nepakeisite, bandykite naudoti kitą pranešimų siuntimo programą, kai siunčiate ir atsakote į grupės pranešimą, kad pamatytumėte, ar tai yra problema, susijusi su esama pranešimų siuntimo programa.

Jei taip pat nepadėsite naudoti kitos pranešimų programos, kreipkitės į savo vežėją ir sužinokite, ar jie girdėjo apie šią problemą.