Kaip pataisyti „Apple iPhone 7“ mikrofoną, kuris nustoja veikti po atnaujinimo į iOS 11.4 [Trikčių šalinimo vadovas]

Jūs galite pasakyti, kad kažkas negerai su jūsų „iPhone“ mikrofonais, jei išgirsite skambutį, kai skambinate telefonu arba kai žaidžiate daugialypės terpės turinį ar blogiausia, nesigirdi jokio garso. Tai gali būti tik dvi priežastys. Tai arba jūsų telefonas yra trikdomas ar blogiausias, sugadintas.

Pagrindinė problema, su kuria susiduriama šiame pranešime, yra „iPhone 7“ mikrofono problema, kuri greičiausiai priskiriama programinės įrangos klaidai, kuri atsiranda įdiegus naują „iOS 11.4“ naujinimą. Jei esate vienas iš tų, kurie, sukėlę iOS į naujausią versiją, susiduria su tokiomis problemomis, šis pranešimas gali jums padėti. Jei reikia, nedvejodami kreipkitės į tai.

Prieš pereinant prie trikčių šalinimo, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei po to vis dar reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną.

Kaip pašalinti „iPhone 7“ su savo mikrofonu, kuris nustojo veikti

Prieš pradėdami ieškoti „iPhone 7“, patikrinkite ir įsitikinkite, kad mikrofonas yra švarus. Jei reikia, išvalykite mikrofonus, naudodami sausą ir nenaudojamą dantų šepetėlį, kad išvalytumėte „iPhone“ apačioje esantį mikrofono groteles. Jei reikia, taip pat išvalykite mažą juodą taškinį mikrofoną, esantį šalia galinio vaizdo kameros. Tiesiog stumkite dantų šepetėlį ant mikrofonų. Tokiu būdu bus išstumta bet kokių įstrigusių purvų, kišeninių pūkų ir dulkių. Arba galite valyti mikrofonus naudodami suslėgtą orą. Būtinai purškite švelniai ir toli nuo mikrofonų, kad nesugadintumėte jų. Po valymo patikrinkite kiekvieną mikrofoną, kad pamatytumėte, ar jis veikia. Jei ne, tada eikite į priekį ir toliau ieškokite šių peržiūrų.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone“ („soft reset“).

Jei to dar nepadarėte, turėtumėte iš naujo paleisti „iPhone“ arba atlikti minkštą atstatymą, kad atnaujintumėte operacinę sistemą ir išvalytumėte visus mažesnius trikdžius iš vidinės atminties, kuri galėjo sukelti problemą. Tai neištrins jokių duomenų ir asmeninės informacijos, kurią išsaugojote savo telefono vidinėje atmintyje, taigi nereikia kurti atsarginių kopijų. Kai visi nustatyti, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „iPhone 7“ arba iš naujo paleistumėte ją iš naujo:

1. Paspauskite ir „ Power“ (maitinimo) mygtuką kelias sekundes, kol pasirodys komanda „ Slide to Power Off“ (išjungti į maitinimą) .
2. Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį. Palikite jį maždaug 30 sekundžių - 1 minutę.
3. Po praėjusio laiko, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Iš naujo paleidus, išbandykite „iPhone 7“ mikrofonus. Galite pradėti su priekiniais ir galiniais mikrofonais. Norėdami tai padaryti, pabandykite nufotografuoti du vaizdo įrašus, vieną naudodami priekinę kamerą ir kitą naudodami galinę kamerą ir tada atkurti. Jei vaizdo įrašuose girdite garsą, tai reiškia, kad mikrofonas veikia.

Išbandę priekinius ir galinius mikrofonus, išbandykite apatinį mikrofoną. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Voice Memos“ programą ir paspauskite didelį raudoną mygtuką ekrano centre, kad įrašytumėte naują atmintinę ir tada atkurtumėte. Jei iš įrašyto įrašo girdite garsą, tai reiškia, kad apatinis mikrofonas veikia. Jei mikrofono bandymas nepavyko arba negirdėjote garso iš įrašytų vaizdo įrašų, pereikite ir išbandykite kitus taikomus sprendimus.

ATITINKAMOS PASTABOS:

• Kaip pataisyti „iPhone 7“, kuri palaiko atsilikimą, vangumą ir atlieka labai lėtą įdiegimą įdiegus „iOS“ atnaujinimą? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip nustatyti „Apple iPhone 7“, kuris bevieliu būdu negali atnaujinti „iOS 11“, „OTA“ naujinimas neveikia [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Apple iPhone 7“ garso ar garso problema: kodėl mano „iPhone 7“ neskamba ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Apple iPhone 7“ mikrofonų problemos: nėra garso, statinis arba triukšmingas fonas, garso išjungimas, mikrofonas neveikia [trikčių šalinimo vadovas]

Antrasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone 7“ nustatymus.

Kitas galimas sprendimas, kurį galite išbandyti, jei nepavyko išspręsti problemos, o jūsų „iPhone“ mikrofonas vis dar neveikia, yra visų nustatymų atstatymas. Iš naujo bus ištrinti visi dabartiniai sistemos nustatymai ir tada atkuriamos originalios arba numatytosios vertės. Taip pat bus išvalyti visi neteisingi arba negaliojantys naujinimai. Po atstatymo galite konfigūruoti parinktis individualiai ir atitinkamai. Štai kaip tai padaryta:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Bakstelėkite, kad pasirinktumėte iš naujo visus nustatymus iš pateiktų parinkčių.
5. Jei reikia, įveskite savo prietaiso kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte veiksmą.

Leiskite savo įrenginiui baigti sistemos parametrų grąžinimą į numatytąją vertę. Po atstatymo jis turėtų būti paleistas automatiškai. Jei ne, tuomet turėtumėte paleisti įrenginį iš naujo, kad atnaujintumėte savo atmintį ir operacinę sistemą.

Trečias sprendimas: atkurkite „iPhone 7“ gamyklinius nustatymus.

Jei mikrofono problema išlieka išnaudojus visas galimas priemones, kurias reikia išbandyti, reikia iš naujo nustatyti visą sistemą. Tai gali būti dėl sudėtingesnės programinės įrangos klaidos, kuri reikalauja pažangesnių sprendimų. Atminkite, kad šis atstatymas ištrins viską iš jūsų įrenginio, įskaitant svarbius duomenis ir išsaugotą turinį. Jei norite tęsti, nepamirškite atsargiai kopijuoti savo duomenų. Galite sukurti atsarginę kopiją per „iTunes“ arba „iCloud“. Užtikrinę atsarginę kopiją, atlikite šiuos veiksmus, kad įjungtumėte naujo nustatymo arba atkurtumėte „iPhone 7“ gamyklinius nustatymus:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Palieskite, jei norite pasirinkti ištrinti visą turinį ir nustatymus iš pateiktų parinkčių. Tai ištrins viską iš jūsų „iPhone“ sistemos, įskaitant išsaugotus duomenis, asmeninę informaciją, nustatymus, programas ir kitą turinį. Bet kokie klaidos ir trikdžiai taip pat pašalinami.
5. Jei reikia, įveskite savo prietaiso kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte veiksmą.

Palaukite, kol „iPhone“ atkurs ir atstato nustatymus į gamyklinius numatytuosius, tada galite tęsti pradinį nustatymo procesą. Bet kokie programinės įrangos klausimai, įskaitant problemą su „iPhone 7“ mikrofonu, jau turėtų būti išspręsti.

Galite pasirinkti tęsti trikčių šalinimą ir pabandyti atlikti pažangesnes procedūras, jei „iPhone 7“ mikrofonas vis tiek neveikia, kai atliksite gamyklinius nustatymus. Problema gali būti dėl sudėtingesnės klaidos ar sistemos klaidos, kuriai reikalingi pažangesni sprendimai, pvz., Atkūrimo režimo atkūrimas arba DFU režimo atkūrimas. Abi šios atkūrimo procedūros reikalauja, kad „iTunes“ būtų naudojama „Windows PC“ arba „Mac“ kompiuteryje. Jei norite išvengti iTunes problemų dėl sistemos konfliktų, įsitikinkite, kad naudojate naujausią „iTunes“ programinės įrangos versiją kompiuteryje. Taip pat rekomenduojama naudoti kompiuterį su atnaujinta OS versija.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei problema išlieka po visų pirmiau minėtų procedūrų atlikimo, dabar jūs galite pasiimti savo „iPhone“ į artimiausią „Apple“ aptarnavimo centrą ir jį patikrinti įgaliotas technikas. Gali būti, kad mikrofone ar kituose atitinkamuose komponentuose gali būti padaryta fizinė ar skysta žala. Nors problema gali kilti įdiegus „iOS 11.4“ atnaujinimą, simptomai galėjo atsitikti atsitiktinai.