Kaip pataisyti „Apple iPhone 7 Plus“, kuris negali atnaujinti į „iOS 11“ belaidžiu būdu arba per orą? [Trikčių šalinimo vadovas]

„Apple“ neseniai išleido naujausią „iOS“ versiją, skirtą pasirinktiems „iPhone“ ir „iPad“ įrenginiams. Naujasis atnaujinimas suteikia daug naujų ir patobulintų funkcijų jūsų „iOS“ įrenginiui. Tačiau ne visi vartotojai gavo tuos pačius teigiamus rezultatus iš pagrindinio „iOS“ atnaujinimo, nes kai kurie patyrė problemų ir klaidų. Atsakydama į šį susirūpinimą, „Apple“ išleido keletą smulkių atnaujinimų, kuriuose buvo pateikti būtini klaidų taisymai, kad būtų išspręstos problemos po atnaujinimo. Šie atnaujinimai yra prieinami per „air“ („OTA“) arba belaidžiu būdu ir per iTunes.

Tačiau daugelis vartotojų norėtų, kad naujinimas būtų bevielis per „iTunes“, nes tai greičiausiai yra greitesnis už pastarąjį. Tačiau problema ta, kad kai kurie „iPhone 7 Plus“ savininkai negali gauti „OTA“ naujinimo. Žinokite priežastis, kodėl negalite atnaujinti „iPhone 7 Plus“ belaidžio ryšio ir sužinoti, ką daryti problemai ištaisyti. Šis turinys gali suteikti jums keletą įžvalgų.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų dėl „iPhone 7 Plus“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau aptarėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų su šiuo naujuoju „iPhone“. Jei jums reikia tolimesnės pagalbos arba jei šiame puslapyje nerandate to, ko ieškote, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Pateikti“. Nesijaudinkite, tai yra nemokama konsultavimo paslauga, todėl nereikia nieko nerimauti. Tiesiog suteikite mums daugiau informacijos apie problemą ir mes padarysime viską, kad padėtų jums ją išspręsti.

Kodėl „iPhone 7 Plus“ negali atnaujinti „iOS“ belaidžiu būdu?

Yra keturios galimybės, kodėl jums kyla problemų dėl „iPhone“ įdiegtų naujovių naujinimų, įskaitant:

• Nepakankama atminties vieta jūsų prietaise. Jei mėgstate saugoti naujus turinius ar sudėtingas programas, tai gali būti priežastis, kodėl negalite atnaujinti „iPhone“ belaidžio ryšio. Galite atlaisvinti tam tikrą erdvę perkeliant tam tikrą turinį iš „iPhone“ į kompiuterį ar kitą atsarginę laikmeną.
• Atnaujinimo serveris nepasiekiamas . Įrenginys gali nepavykti pasiekti naujinimo serverio, nes šiuo metu jo nėra arba serveris užimtas. Tokiu atveju paprastai užklausos pateikiamos eilėje, kuri gali užtrukti ilgai. Vėliau galite pabandyti atnaujinti.
• Atnaujinimo failas yra didžiulis. Jei atnaujinimo failas yra pernelyg sudėtingas, atsisiuntimas gali užtrukti ilgiau. Įsitikinkite, kad įrenginyje yra pakankamai vietos naujinimui ir kad jis turi tvirtą ir stabilų interneto ryšį. Kad išvengtumėte elektros energijos tiekimo sutrikimų, prijunkite iPhone prie įkroviklio ir leiskite jį įkrauti atnaujinant „iOS“.
• Atnaujinimas nebuvo baigtas arba neužbaigtas. Dėl kai kurių priežasčių naujinimas negalėjo būti baigtas. Veiksniai, tokie kaip tinklo ryšys ir programinės įrangos gedimai, gali būti tarp galimų veiksnių. Įsitikinkite, kad jūsų tinklas yra aktyvus ir stabilus.

Iš esmės galimi trigeriai yra programinėje įrangoje, todėl problema laikoma tarp kitų su programine įranga susijusių problemų „iPhone 7 Plus“.

Galimi sprendimai ir siūlomi šalinimo būdai

Žemiau pateikiami bendri sprendimai, kuriuos galite pabandyti išspręsti problemą, atsižvelgiant į anksčiau minėtas priežastis. Apsvarstykite galimybę atlikti bet kurį iš šių būdų, kai visi nustatyti, kad pradėtumėte trikčių diagnostiką.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone“ ir bevielį maršrutizatorių / modemą.

Tokiu būdu ištaisysite bet kokius programinės įrangos trikdžius, turinčius įtakos iPhone ir modemo normaliam veikimui. „IPhone“ perkrovimas gali nustatyti nedidelius programinės įrangos trikdžius. Tuo tarpu modemo arba belaidžio maršrutizatoriaus perkrovimas gali išspręsti tinklo problemas, kurias sukelia atsitiktinės tinklo įrangos sistemos struktūros klaidos. Štai kaip jis veikia:

1. Išjunkite modemą / belaidį maršrutizatorių paspausdami maitinimo mygtuką, kol lemputės išjungtos.
2. Atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio.
3. Palaukite bent 1 minutę, tada prijunkite jį atgal.
4. Įjunkite jį paspausdami maitinimo mygtuką.
5. Palaukite, kol visos šviesos bus stabilios.
6. Perkraukite „iPhone 7 Plus“ įprastą būdą („soft reset“). Tiesiog išjunkite jį kelias sekundes ir vėl įjunkite. Taip bus pašalintos nedidelės programinės įrangos trikdžiai, kurie galėjo turėti įtakos „iPhone“ įprastoms funkcijoms.

Tuo atveju, kai „iPhone“ nereaguoja arba bando atnaujinti „iOS“, vietoj to galite paleisti jėgą.

• Norėdami priversti iš naujo paleisti „iPhone 7 Plus“, vienu metu paspauskite ir palaikykite mygtuką „ Sleep / Wake“ ( maitinimas) ir „ Volume Down“ (garsumo sumažinimas), tada atleiskite „Apple“ logotipą.

Pabandykite dar kartą atnaujinti „iOS“ ir pamatyti, ar jis jau veikia. Jei ne, išbandykite kitus taikomus sprendimus.

Antrasis sprendimas: pašalinkite nereikalingą turinį iš „iPhone 7 Plus“.

Norėdami atmesti galimybę, kad jūsų „iPhone“ nepakanka vietos atsisiųsti ir įdiegti naujinimą, pabandykite atlaisvinti šiek tiek vietos. Paprastai „iOS“ šiuo atveju bandys užimti šiek tiek vietos, pašalindama tik „app“ duomenis, kuriuos ji gali atsisiųsti iš naujo. Bet jūs taip pat galite padaryti kažką, kad patektumėte į naujinimą, pašalindami nepageidaujamą turinį iš savo prietaiso. Štai kaip pašalinti turinį iOS 11:

1. Bakstelėkite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Bakstelėkite „ iPhone Storage“.
4. Jei „iPhone“ veikia „iOS 10“, eikite į „ Settings-> General-> Storage & iCloud Us-->, tada bakstelėkite„ Manage Storage “.

Eikite per turinio informaciją ir pašalinkite visą turinį, kuris nebėra naudingas. Atlaisvinus vietą „iPhone 7 Plus“, pabandykite vėl gauti naujausią „iOS“ naujinimą ir pamatyti, ar jis veikia šį kartą.

Trečias sprendimas: naudokite „iTunes“ atsisiųsti ir įdiegti „iOS“ naujinimą „iPhone 7 Plus“.

Jei atsisiuntimas užtrunka ilgai arba jei „iPhone 7 Plus“ negali pasiekti naujinimo serverio arba negalite patvirtinti naujinimo, galite pabandyti pagerinti atsisiuntimo greitį, sustabdydami kito turinio atsisiuntimą arba naudodami „Wi-Fi“ tinklą, jei yra. Turite turėti greitą interneto ryšį, kad netrukus būtų galima atsisiųsti.

Jei būsite paraginti pateikti klaidos pranešimą, kad jūsų įrenginys negali pasiekti naujinimo serverio arba negalės patvirtinti naujinimo, pabandykite atnaujinti „iPhone“ dar kartą naudodami tą patį tinklą. Jei klaida išlieka kito bandymo metu, naudokite kitą tinklą arba atnaujinkite „iPhone“ per „iTunes“.

Jei norite atnaujinti „iTunes“, turite apsaugoti „Windows PC“ arba „Mac“ kompiuterį, kuriame įdiegta naujausia „iTunes“ programos versija. Kai pradėsite veikti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prijunkite „iPhone 7 Plus“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.
2. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
3. „ITunes“ pasirinkite „ iPhone 7 Plus “.
4. Eikite į skyrių „ Santrauka“, tada spustelėkite parinktį „ Patikrinti naujinius“.
5. Jei jūsų prietaise bus galima iOS naujinimas, gausite naujinimo pranešimą.
6. Prieš tęsdami „iOS“ naujinimo atsisiuntimą, „iPhone 7 Plus“ atsarginę kopiją darykite „iTunes“. Norėdami tai padaryti, tiesiog spustelėkite parinktį Atsarginė kopijavimas dabar, o tada atlikite likusias ekrane pateiktas instrukcijas, kad užbaigtumėte „iOS“ atsarginį procesą.
7. Sukūrę „iPhone 7 Plus“ atsarginę kopiją, spustelėkite mygtuką Atsisiųsti ir atnaujinti .
8. Jei būsite paraginti, įveskite teisingą kodą, kad galėtumėte tęsti.

Palaukite, kol „iTunes“ baigs diegti naujausią „iOS“ naujinimą jūsų prietaise.

Jei vis dar negalite įdiegti naujausios „iOS“ versijos „iPhone 7 Plus“, pabandykite pašalinti naujinimą ir atsisiųsti jį dar kartą savo prietaise. Štai kaip jis veikia:

1. Eikite į „ Settings-> General-> iPhone Storage“.
2. Raskite „iOS“ naujinimą programų sąraše.
3. Bakstelėkite „iOS“ atnaujinimą.
4. Bakstelėkite parinktį Ištrinti naujinimą.
5. Eikite į „ Settings-> General-> Software Update“.

Atsisiųskite naujausią „iOS iPhone 7 Plus“ naujinimą belaidžiu būdu. Arba galite naudoti „iTunes“ savo prietaiso atnaujinimui. Žr. Pirmiau minėtus veiksmus, kaip atnaujinti „iOS“ per „iTunes“.

Ką daryti, jei bandant atnaujinti „iOS“ per „iTunes“ matote klaidos pranešimą?

Jei naujindami „iPhone 7 Plus“ su „iTunes“ susiduriate su kokiu nors klaidos pranešimu, atkreipkite dėmesį į pranešimą, nes jis suteiks užuominą apie tai, kas negerai, arba ką reikia padaryti, kad būtų ištaisyta klaida ir užbaigtas procesas.

Ieškokite daugiau pagalbos

Galite kreiptis į savo prietaiso operatorių arba „Apple“ palaikymą, jei norite gauti papildomos pagalbos ir pasiūlymų, jei „iPhone 7 Plus“ vis tiek negalės atsisiųsti ir įdiegti „iOS“ naujinimo net su „iTunes“. Jie gali jums pasiūlyti kitas galimybes, naudodamiesi savo įrankiais.

Dalyvaukite su mumis

Jei turite kitų problemų su „Apple iPhone 7 Plus“, visada norime padėti. Susisiekite su mumis per mūsų „iPhone“ klausimus ir pateikite mums visą reikalingą informaciją apie jūsų problemą, kad galėtume rasti jūsų problemos sprendimą.