Kaip nustatyti „Apple iPhone 7“, kuris bevieliu būdu negali atnaujinti „iOS 11“, „OTA“ naujinimas neveikia [Trikčių šalinimo vadovas]

Reikia pagalbos, norint gauti naujausią „iOS 11“ naujinimą, įdiegtą „iPhone 7“ belaidžiu būdu? Jei taip, šis pranešimas padės jums.

Naujausia „iOS 11“ versija neseniai buvo prieinama pasirinktiems „Apple“ įrenginiams, įskaitant „iPhone 7“. Be naujų ir patobulintų funkcijų ir paslaugų, naujajame atnaujinime taip pat yra klaidų taisymai, kaip įmonės atsakas į kai kuriuos iDevice savininkų iškeltus klausimus. Tačiau ne visi tie, kurie įdiegė naują „iOS“, gali gauti teigiamų rezultatų pagal bendrą atsiliepimus.

Tiesą sakant, internete buvo pateikti įvairūs skundai dėl naujausio „iOS 11“ atnaujinimo, kuris, pasak kai kurių, buvo chaotiškas. Atsakydama į po atnaujinimo problemas, atsirandančias po to, kai buvo įdiegta iOS 11 naujovė, „Apple“ išleido oficialius pataisymus nedidelių atnaujinimų forma. Tolesni atnaujinimai „iOS 11“ yra prieinami per orą (OTA) tiems, kurie nori atnaujinti savo prietaisą belaidžiu būdu ir taip pat per iTunes. Bet tada vėl, kai kurie „iPhone 7“ naudotojai susiduria su sunkumais, kai jų atitinkamuose įrenginiuose įdiegiamas OTA arba belaidis naujinimas. Kodėl ši problema kyla ir ką reikėtų padaryti kaip ištaisymą? Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite toliau.

Prieš pradedant bet kokią kitą problemą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų „iPhone 7“ trikčių šalinimo puslapio, kurį jau pradėjome palaikyti. Be to, jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną ir pateikdami mums pakankamai informacijos apie problemą.

Galimos priežastys, kodėl „iPhone 7“ nebus atnaujinamos belaidžiu būdu

Tarp bendrų veiksnių, galinčių sukelti belaidį naujinimą, kad jis neveiktų, kaip numatyta jūsų prietaise, būtų nepakankama atminties vieta, tinklo problemos, dėl kurių atnaujinimo serveris taps nepasiekiamas, atnaujinimo failas yra per didelis ir atnaujinimo failas nebuvo baigtas ar sugadintas.

Atnaujinimo failai gali užimti didelę erdvę iš „iPhone“ saugyklos, todėl turite pakankamai arba šiek tiek daugiau vietos naujinimo failui, kuris bus įdiegtas jūsų prietaise. Pagrindiniai programinės įrangos atnaujinimai paprastai yra didžiuliai, todėl jų dydis yra didesnis. Tai reiškia, kad reikia daugiau vietos iš „iPhone“ vidinės atminties.

Jei reikia, pabandykite atlaisvinti tam tikrą erdvę, pašalindami nereikalingas programas ir turinį, ypač tuos, kurie turi didesnį failo dydį, nes jie panaudojo daugiau „iPhone“ vidinės atminties vietos.

Tais atvejais, kai tinklas yra kaltas, turite atkreipti dėmesį, kad belaidžiams atnaujinimams reikalingas stabilus ir aktyvus tinklo ryšys, kurį reikia atsisiųsti ir įdiegti įrenginyje. Turint tai omenyje, pirmiausia turite susidoroti su bet kokiais tinklo klausimais, kad galėtumėte įdiegti naujinimą „iPhone“ be jokių problemų. Nereikia nė sakyti, kad tinklo problemos gali sukelti atnaujinimo serverio nepasiekiamumą, todėl jūsų „iPhone“ negalės prieiti prie serverio arba nesusikalbėti su juo.

Panaši problema gali kilti, jei naujinimo diegimas baigtas. Šiuo atveju yra didesnė tikimybė, kad atnaujinimo failas bus sugadintas arba sugadintas. Dėl to su programine įranga susiję klausimai pradeda dygti ant prietaiso arba programų sutrikimų pavidalu, arba pats prietaisas tampa nesąžiningas. Tinklo problemos, ypač pertraukos ar nestabilus ryšys, yra tarp dalykų, kurie gali nutraukti naujinimų atsisiuntimą ir diegimą.

Paprastai visi šie veiksniai gali sukelti problemų, susijusių su „iPhone 7“ programine įranga.

Galimi sprendimai ir rekomenduojami bandymai

Atsižvelgiant į tai, kad ši „iPhone“ problema yra susijusi su programine įranga, galite pabandyti ją išspręsti, nes turėsite didesnę galimybę gauti rezoliuciją be būtinybės aptarnauti telefoną. Toliau pažymėtos kai kurios parinktys, kurios galėtų būti kaip galimi sprendimai, susiję su belaidžio (OTA) naujinimo problema, kuri nebus įdiegta arba neveiks „iPhone 7“.

Šie sprendimai yra grindžiami tik galimomis priežastimis. Jei reikia, galite pasirinkti ir kitus bandymus. Būtinai išbandykite įrenginį arba bandykite atsisiųsti naujinimą, atlikę kiekvieną metodą, kad nustatytumėte, ar jis jau veikia, ar ne.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite belaidį maršrutizatorių / modemą ir „iPhone 7“.

Paleidimas iš tinklo įrangos ir paties „iPhone“ ištaisys bet kokius programinės įrangos trikdžius, turinčius įtakos iPhone ir modemo normaliam veikimui. „IPhone 7“ perkrovimas gali ištaisyti nedidelius programinės įrangos trikdžius. Tuo tarpu modemo arba belaidžio maršrutizatoriaus perkrovimas gali išspręsti tinklo problemas, kurias sukelia atsitiktinės tinklo įrangos sistemos struktūros klaidos. Štai kaip jis veikia:

  1. Išjunkite modemą / belaidį maršrutizatorių paspausdami maitinimo mygtuką, kol lemputės išjungtos.
  2. Atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio.
  3. Palaukite bent 1 minutę, tada prijunkite jį atgal.
  4. Įjunkite jį paspausdami maitinimo mygtuką.
  5. Palaukite, kol visos šviesos bus stabilios.
  6. Perkraukite savo „iPhone 7“ įprastą būdą („soft reset“). Tiesiog išjunkite jį kelias sekundes ir vėl įjunkite.

Taip bus pašalintos nedidelės programinės įrangos trikdžiai, kurie galėjo turėti įtakos „iPhone“ įprastoms funkcijoms.

Kaip paleisti „iPhone 7“, kuris nereaguoja?

Jei jūsų „i Phone“ nepavyksta reaguoti arba užšaldyti bandant atnaujinti „iOS“, vietoj to galite paleisti jėgą.

  • Norėdami priversti iš naujo paleisti „iPhone 7“, vienu metu paspauskite ir laikykite nuspaudę „ Sleep / Wake“ ( maitinimo) mygtuką ir „ Volume Down“ mygtuką, tada atleiskite „Apple“ logotipą.

Pabandykite dar kartą atnaujinti „iOS“ ir pamatyti, ar jis jau veikia. Jei ne, išbandykite kitus taikomus sprendimus.

Antrasis sprendimas: pašalinkite nereikalingą turinį iš „iPhone“ 7.

Jei norite, kad „iPhone 7“ nebūtų pakankamai vietos atsisiųsti ir įdiegti naujinimą, pabandykite atlaisvinti šiek tiek vietos. Paprastai „iOS“ šiuo atveju bandys užimti šiek tiek vietos, pašalindama tik „app“ duomenis, kuriuos ji gali atsisiųsti iš naujo. Bet jūs taip pat galite padaryti kažką, kad patektumėte į naujinimą, pašalindami nepageidaujamą turinį iš savo prietaiso. Štai kaip pašalinti turinį iOS 11:

  1. Bakstelėkite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Bakstelėkite „ iPhone Storage“.
  4. Jei „iPhone“ veikia „iOS 10“, eikite į „ Settings-> General-> Storage & iCloud Us-->, tada bakstelėkite„ Manage Storage “.

Eikite per turinio informaciją ir pašalinkite visą turinį, kuris nebėra naudingas. Atlaisvinus vietą „iPhone 7“, pabandykite vėl gauti naujausią „iOS“ naujinimą ir pamatyti, ar jis veikia šį kartą.

Trečias sprendimas: naudokite „iTunes“ atsisiųsti ir įdiegti „iOS“ naujinimą „iPhone 7“.

„Apple“ serveriai gali tapti prieinami, kai jie yra perpildyti arba kai tinklo paslaugų užklausos apimtis yra labai didelė. Jei atsisiuntimas užtrunka ilgai arba jei „iPhone 7“ negali pasiekti naujinimo serverio arba negalite patvirtinti naujinimo, galite pabandyti pagerinti atsisiuntimo greitį, sustabdydami kito turinio atsisiuntimą arba naudodami „Wi-Fi“ tinklą, jei yra. Turite turėti greitą interneto ryšį, kad netrukus būtų galima atsisiųsti.

Jei būsite paraginti pateikti klaidos pranešimą, kad jūsų įrenginys negali pasiekti naujinimo serverio arba negalės patvirtinti naujinimo, pabandykite atnaujinti „iPhone“ dar kartą naudodami tą patį tinklą. Jei klaida išlieka kito bandymo metu, naudokite kitą tinklą arba atnaujinkite „iPhone“ per „iTunes“.

Jei norite atnaujinti „iTunes“, turite apsaugoti „Windows PC“ arba „Mac“ kompiuterį, kuriame įdiegta naujausia „iTunes“ programos versija. Kai pradėsite veikti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prijunkite „iPhone 7“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.
  2. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
  3. „ITunes“ galimų įrenginių sąraše pasirinkite „ iPhone 7 “.
  4. Eikite į skyrių „ Santrauka“, tada spustelėkite parinktį „ Patikrinti naujinius“.
  5. Jei jūsų prietaise bus galima iOS naujinimas, gausite naujinimo pranešimą.
  6. Prieš tęsdami „iOS“ naujinimo atsisiuntimą, „iPhone 7“ įrašykite atsarginę kopiją „iTunes“. Norėdami tai padaryti, tiesiog spustelėkite parinktį Atsarginė kopijavimas dabar, o tada atlikite likusias ekrane pateiktas instrukcijas, kad užbaigtumėte „iOS“ atsarginį procesą.
  7. Sukūrę „iPhone 7“ atsarginę kopiją, spustelėkite mygtuką Atsisiųsti ir atnaujinti .
  8. Jei būsite paraginti, įveskite teisingą kodą, kad galėtumėte tęsti.
  9. Palaukite, kol „iTunes“ baigs diegti naujausią „iOS“ naujinimą jūsų prietaise.

Jei vis dar negalite įdiegti naujausios „iOS“ versijos „iPhone 7“, pabandykite pašalinti naujinimą ir atsisiųsti jį dar kartą savo prietaise. Štai kaip jis veikia:

  1. Eikite į „ Settings-> General-> iPhone Storage“.
  2. Raskite „iOS“ naujinimą programų sąraše.
  3. Bakstelėkite „iOS“ atnaujinimą.
  4. Bakstelėkite parinktį Ištrinti naujinimą.
  5. Eikite į „ Settings-> General-> Software Update“.
  6. Atsisiųskite naujausią „iOS iPhone 7“ naujinimą belaidžiu būdu arba, jei reikia, naudodami „iTunes“ atnaujinkite savo įrenginį.

Jei norite tęsti šį darbą, žr. Pirmiau minėtus veiksmus, kaip atnaujinti „iOS“ per „iTunes“.

Ką daryti, jei bandant atnaujinti „iOS“ per „iTunes“ matote klaidos pranešimą?

Kai viskas vyksta negerai, „iTunes“ paprastai nurodo įspėjimo pranešimą arba klaidų užklausas ir kodus. Jei naujinant „iPhone 7“ su „iTunes“ susiduriate su bet kokiu klaidos pranešimu, atkreipkite dėmesį į pranešimą, nes jis suteiks užuominą apie tai, kas negerai, arba ką reikia padaryti, kad būtų ištaisyta klaida ir užbaigtas procesas.

Ieškokite daugiau pagalbos

Gali prireikti kreiptis į savo prietaiso operatorių arba „Apple“ palaikymą, jei norite, kad „iPhone 7“ vis tiek negalėtų atsisiųsti ir įdiegti „iOS“ naujinimo belaidžiu būdu (OTA) ar „iTunes“. Jie gali jums pasiūlyti kitas galimybes, naudodamiesi savo įrankiais.