Kaip pataisyti „Apple iPhone X“, kuris nebus atnaujintas į naujausią „iOS“ versiją per „OTA“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Siekiant užtikrinti optimalų našumą, rekomenduojama atnaujinti telefono programinę įrangą. Įrenginių gamintojai periodiškai skelbia atnaujinimus, kad galėtų pasiūlyti naujas ir patobulintas funkcijas ir taip pat spręsti esamas problemas iš atsitiktinių klaidų ir programinės įrangos trikdžių. Greitesnis būdas gauti naujausią programinės įrangos naujinimą yra belaidis atnaujinimas arba OTA (per orą).

Kad tai būtų įmanoma, jūsų įrenginys turi turėti stabilią prieigą prie interneto per „Wi-Fi“ arba korinio ryšio duomenis. Tačiau rekomenduojama naudoti „Wi-Fi“ interneto ryšį, nes kai kurie naujinimai yra didžiulio dydžio ir todėl gali užtrukti ilgiau, kol baigsite atsisiųsti ir įdiegti. Visas procesas turėtų būti toks paprastas, bet tada vėl yra keletas veiksnių, galinčių jį įsukti. Jei jums reikia pagalbos dėl „iOS“ naujinimo „iPhone X“, aš parodysiu keletą paprastų sprendimų, kuriuos galite pateikti toliau. Skaitykite ir sužinokite, ką daryti, jei tiesiog negalite gauti „iPhone X“ atnaujinti „iOS“ per orą.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitą problemą su telefonu, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau kalbėjome apie šimtus problemų, apie kurias pranešė savininkai. Šansai yra tai, kad mūsų svetainėje jau yra sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias jau nustatėme. Taigi, pabandykite surasti tuos, kurie yra panašūs ar susiję su jūsų problema. Jei jums reikia papildomos pagalbos, prašome susisiekti su mumis užpildydami „iPhone“ klausimyną.

Kaip pašalinti „iPhone X“, kuri nebus atnaujinta į naujausią „iOS“ versiją?

Prieš pradedant trikčių šalinimą įsitikinkite, kad „iPhone“ turi pakankamai vietos atmintyje arba vidinėje atmintyje. Galite peržiūrėti dabartinę „iPhone X“ atminties būseną, eikite į „ Settings-> General-> [device name] -> Storage meniu. Rekomenduojama mažiausiai 1 GB laisvos atminties. Jei reikia, galite atlaisvinti šiek tiek vietos, pašalindami nepageidaujamas programas ir senus failus, kurių nebenaudojate savo telefone.

Be saugojimo vietos, taip pat patikrinkite „Apple“ serverio būseną, kad įsitikintumėte, jog ji šiuo metu yra prieinama. Galite apsilankyti šios informacijos „Apple“ palaikymo būsenos puslapyje arba vietoj „Apple“ palaikymo. Telefonas negalės atsisiųsti „iOS“ naujinimo per OTA, jei jis negali pasiekti serverio. Jei visi šie rekvizitai yra įvykdyti, tačiau jūsų „iPhone X“ vis dar negali atnaujinti „iOS“ belaidžiu būdu, pašalinkite ir pašalinkite programinės įrangos problemas, susijusias su šiais vėlesniais metodais.

Pirmasis sprendimas: patikrinkite ir valdykite savo interneto ryšį.

Vėlgi, stiprus ir stabilus „Wi-Fi“ interneto ryšys yra vienas iš svarbiausių sąlygų, reikalingų atsisiųsti ir įdiegti OTA atnaujinimus. Be to, įsitikinkite, kad jūsų iPhone turi interneto ryšį. Pabandykite ir pažiūrėkite, ar galite naršyti įvairiose jūsų prietaiso svetainėse. Jei ne, tuomet jums reikės iš anksto spręsti interneto ryšio problemą. Jei jūsų „iPhone“ gali naršyti svetaines, tai reiškia, kad jis yra prijungtas prie interneto ir todėl gali atnaujinti „iOS“ per orą, kol „Apple“ serveris veikia. Kaip pirmąjį problemos sprendimą, iš naujo paleiskite ir atnaujinkite „iPhone“ interneto ryšį, išjungdami „Wi-Fi“ ir vėl įjunkite.

  • Norėdami tai padaryti, pereikite prie Nustatymai-> „Wi-Fi“, tada palieskite jungiklį, kad kelias sekundes išjungtumėte „Wi-Fi“, tada palieskite, kad vėl įjungtumėte „Wi-Fi“.

Arba galite pereiti į „ Nustatymai-> lėktuvo režimas“, tada palieskite jungiklį, kad netrukus įjungtumėte lėktuvo režimą, tada bakstelėkite, kad iš naujo jį išjungtumėte. Šis triukas kažkaip veikia išjungdamas belaidžius radijas ir vėl įjungus. Belaidžio ryšio funkcijos telefone automatiškai išjungiamos, kai įjungtas lėktuvo režimas, todėl nepamirškite iš naujo išjungti „iPhone X“ lėktuvo režimo.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone X“ („soft reset“).

Minkštas atstatymas padeda išvalyti mažas programinės įrangos klaidas ir triktis telefone, įskaitant tuos, kurie sukelia problemų su belaidžiu interneto ryšiu. Ji taip pat pašalina nepageidaujamus failus, kurie saugomi kaip talpyklos telefono vidinėje atmintyje. Ir tai, kaip tai daroma:

  1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę šoninį mygtuką ir bet kurį garsumo mygtuką .
  2. Atidarykite abu mygtukus, kai pasirodys komandas Skaidrių į maitinimą išjungimas .
  3. Jei norite išjungti telefoną, vilkite „ Power off“ slankiklį į dešinę.
  4. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite „ Side“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas, tada atleiskite.

Atliekant minkštą atstatymą, duomenys neturės įtakos telefono atmintyje saugomiems duomenims, todėl tai yra saugus procesas.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „iPhone X“.

Tinklo ryšio problemos taip pat gali būti susijusios su neteisingais telefono tinklo nustatymais. Norėdami įsitikinti, kad tai ne tai, kas sustabdo jūsų įrenginį nuo stabilaus interneto ryšio sukūrimo ir dėl to nepavyko atnaujinti „iOS“ per OTA, pabandykite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus „iPhone X“. Taip bus pašalintos bet kokios neteisingos konfigūracijos arba neteisingos parinktys, nustatytos telefone. Štai kaip tai padaryta:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus .
  5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite Atkurti tinklo nustatymus, kad patvirtintumėte veiksmus.

Po naujo nustatymo, jūsų iPhone iš naujo įsijungia ir tada įkelia numatytasis tinklo parinktis ir konfigūracijas. Be to, jums reikės vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ ir prieš bandydami atsisiųsti ir įdiegti „OTA“ naujinimus.

Ketvirtasis sprendimas: atnaujinkite „iPhone X“ kompiuteryje.

Jei vis tiek negalite atnaujinti „iOS“ savo „iPhone“ belaidžiu būdu, galite naudoti „iTunes“. Norėdami atnaujinti „iPhone X“ programinę įrangą per „iTunes“, reikės apsaugoti kompiuterį. Galite naudoti „Mac“ arba „Windows“ kompiuterį, kuris veikia suderinamoje OS versijoje ir kurioje įdiegta naujausia „iTunes“ programinė įranga. Jūsų kompiuteris taip pat turi būti prijungtas prie interneto per „Wi-Fi“ arba „Ethernet“ (LAN). Nustatę viską, prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį, tada paleiskite „iTunes“ kompiuteryje. Palaukite, kol „iTunes“ atpažins jūsų „iPhone X“ ir atlikite ekrane pateikiamas komandas, kad patikrintumėte, atsisiunčiau ir įdiekite naujausią jūsų prietaise prieinamą „iOS“ versiją. Štai kaip jis veikia:

  1. Kai „iPhone X“ prijungtas prie kompiuterio, atidarykite „iTunes“.
  2. Tada pasirinkite „iOS“ įrenginį, kai jis pasirodys „iTunes“.
  3. Eikite į suvestinę, tada spustelėkite mygtuką, kad patikrintumėte naujinimą.
  4. Jei yra nauja iOS versija, spustelėkite Tęsti ir atnaujinti, jei norite tęsti.
  5. Jei prašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada atlikite kitus „iTunes“ raginimus baigti „iOS“ atsisiųsti ir įdiegti „iPhone X“.

Jei matote bet kokius klaidos pranešimus bandant atnaujinti „iPhone“ per „iTunes“, perskaitykite ir peržiūrėkite pranešimą, kad sužinotumėte, ką daryti toliau.

Nepamirškite iš naujo paleisti / iš naujo nustatyti „iPhone X“, kai įdiegsite naujinimą, kad įsitikintumėte, jog visi nauji sistemos pakeitimai yra tinkamai taikomi.

Gali prireikti išplėsti problemą su savo operatoriumi arba „Apple“ palaikymu, jei nė viena problema neišspręsta. Jei bandote atnaujinti savo „iPhone X“ įspėjimą arba klaidos pranešimą, atkreipkite dėmesį ir perduokite šią informaciją ir palaikymo komandai. Klaidos nurodymai ir kodai yra skirti jums pasiūlyti keletą patarimų, kas suklydo, ir ką reikia padaryti, kad ištaisytumėte klaidą ir veiktų.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip pataisyti „iPhone X“, kuris priklijuotas „Apple“ logotipui, įdiegus „iOS 11.4.1“ atnaujinimą [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „iPhone X“ automobilio porą, kuri neveikia įdiegus naują „iOS“ atnaujinimą [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „YouTube“ programą, kuri išlaiko „iPhone X“ [trikčių šalinimo vadovą]
  • Įdiegus naują „iOS“ atnaujinimą (paprastus veiksmus), kaip ištaisyti „Messenger“, kuris nuolat krenta arba nustoja veikti „iPhone X“
  • Kaip nustatyti „iPhone X“ garso problemą dėl garsiakalbių, kurių garsas yra negirdimas [Gedimų šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „iPhone X“, kuris staiga prarado garsą arba be garso išvesties (paprastus veiksmus)