Kaip pataisyti „Apple iPhone XR“, kuris negali atsisiųsti ir įdiegti „OTA“ naujinimo, negali atnaujinti „iOS“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Belaidžio ryšio atnaujinimas turėtų būti atliekamas keliais ekrano čiaupais, tačiau dėl tam tikrų veiksnių tokie paprasti dalykai tampa šiek tiek sudėtingesni. Dažniausia priežastis, kodėl išmanusis telefonas negali ir negali įdiegti naujų naujinimų, yra dėl nepakankamos atminties vietos. Tai tas pats, kai atsisiunčiate naujas programas ir turinį. Atnaujinimai, ypač pagrindinės „iOS“ versijos paprastai būna dideli failų dydžiai ir taip pat reiškia, kad reikia daugiau saugojimo iš priimančio įrenginio.

Kitas veiksnys, kuris gali sukelti atnaujinimo atsisiuntimą ir diegimą, gali būti lėtas arba visai neužmegztas interneto ryšys. Jei bandote atnaujinti telefoną belaidžiu būdu, reikės greito ir stabilaus „Wi-Fi“ interneto ryšio. Jei bandydami atnaujinti savo „iPhone“ belaidžiu būdu, iškilus tam tikroms problemoms, suskaičiuojau keletą naudingų problemų, kurias galite naudoti triktis programinės įrangos problemoms ir tinklo klaidoms, kurios galėjo sustabdyti procesą. Skaitykite toliau ir sužinokite, ką daryti, jei negalite atsisiųsti ir įdiegti „OTA“ naujinimo „iPhone XR“.

Jei vis dėlto turite kitų problemų, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias su tavo problemomis ir naudokitės siūlomais sprendimais. Jei vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone“ („soft reset“).

Mažieji programinės įrangos gedimai paprastai būna pagrindiniai kaltininkai. Jei tai yra jūsų pirmasis atnaujinimo bandymas ir tai nepavyksta, tuomet jūsų telefonas gali būti tiesiog trikdantis ir todėl reikia iš naujo paleisti. Tokiu atveju galite persijungti arba iš naujo paleisti „iPhone XR“. Jei jūsų prietaisas reaguoja įprasta, tuomet galite pereiti prie minkšto atstatymo, bet jei jis veikia arba nereaguoja, tuomet reikės iš naujo paleisti jėgą. Jei norite iš naujo nustatyti „iPhone XR“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
  2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodys komandą „ Slide to Power Off“ („Išjungti į maitinimą“), tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
  3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol telefonas vėl įsijungs.

Norėdami priversti iš naujo paleisti „iPhone XR“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Tada paspauskite ir palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, esantį telefono šone, ir atleiskite, kai telefonas vėl įsijungs.

Leiskite savo įrenginiui baigti paleisti ir vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo. Prijungę, bandykite dar kartą nukreipti į meniu Nustatymai-> Bendra-> Programinės įrangos naujinimas, tada bandykite atsisiųsti ir įdiegti naują naujinimą per belaidį ryšį.

Antrasis sprendimas: atnaujinkite interneto ryšį.

Norėdami atmesti mažas „Wi-Fi“ interneto problemas telefone, galite iš naujo paleisti „iPhone“ interneto ryšį išjungdami „Wi-Fi“ ir įjungdami jį, naudodami lėktuvo režimo gudrybę arba pamiršdami „Wi-Fi“ tinklą, tada vėl prijunkite. Štai kaip kiekvienas iš jų atliekamas „iPhone XR“.

Norėdami išjungti „Wi-Fi“ ir vėl įjungti „On“, eikite į „ Settings-> Wi-Fi“ meniu ir tada perjunkite „Wi-Fi“ jungiklį, kad jį įjungtumėte kelias sekundes, tada palieskite, kad vėl įjungtumėte „Wi-Fi“.

Jei norite atlikti lėktuvo režimo gudrybę, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į „ Settings-> Airplane Mode“ meniu.
  2. Bakstelėkite lėktuvo režimo jungiklį į padėtį ON . Tai leidžia įjungti lėktuvo režimą ir išjungti visas „iPhone“ belaidžio ryšio funkcijas.
  3. Perkraukite / iš naujo nustatykite „iPhone“, kai lėktuvo režimas įjungtas .
  4. Po pakartotinio paleidimo grįžkite į „ Settings-> Airplane Mode“ meniu.
  5. Tada perjunkite jungiklį, kad išjungtumėte lėktuvo režimą ir taip pat įjungtumėte telefono belaidžio ryšio funkcijas.

Palaukite, kol „iPhone“ atkurs ryšį su „Wi-Fi“ tinklu ir, kai jis bus prijungtas, bandykite atnaujinti „iOS“ per „OTA“ ir pažiūrėkite, ar problema jau išnyko.

Taip pat galite pabandyti pamiršti „Wi-Fi“ tinklą ir vėl jį nustatyti. Tai paprastai padeda, jei problema priskiriama sugadintam „Wi-Fi“ tinklui. Jei norite jį išbandyti, tai, ką turėtumėte daryti:

  1. Eikite į Nustatymai-> „Wi-Fi“ meniu.
  2. Jei reikia, perjunkite jungiklį, kad įjungtumėte „Wi-Fi“.
  3. Suraskite „Wi-Fi“ tinklą (SSID), tada bakstelėkite piktogramą, esančią šalia „Wi-Fi“ pavadinimo.
  4. Pasirinkite galimybę pamiršti šį tinklą.
  5. Jei būsite paraginti, bakstelėkite Forget Network, kad patvirtintumėte veiksmus.

Pasirinktas „Wi-Fi“ tinklas bus ištrintas arba pamirštas iš sąrašo. Šiuo metu iš naujo paleiskite „iPhone“, kad išvalytumėte atminties talpyklą ir tada nustatykite „Wi-Fi“ tinklą ir prisijungtumėte prie jo taip, lyg tai būtų pirmas kartas.

Prijungę, bandykite atnaujinti „iOS“ belaidį ryšį ir pamatyti, ar jis veikia dabar.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatyti tinklo nustatymus.

Jei norite išvengti didelių tinklo problemų, atsirandančių dėl galimų trigerių, galite pabandyti iš naujo nustatyti tinklo nustatymus „iPhone XR“. Tai padės išspręsti problemą, jei kaltinamos sudėtingos tinklo klaidos. Visi jūsų „Wi-Fi“ ryšiai, serverio nustatymai, APN ir atitinkama informacija bus ištrinti procese, todėl būtinai iš anksto atkreipkite dėmesį į „Wi-Fi“ slaptažodžius. Kai visi nustatyti, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte tinklo nustatymus „iPhone XR“:

  1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir tada palieskite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus.
  5. Jei būsite paraginti, tęskite įvesti savo kodą.
  6. Tada patvirtinkite tinklo nustatymų atstatymą.

Leiskite savo įrenginiui baigti tinklo nustatymų atstatymą į numatytuosius. Tada jūsų iPhone bus paleistas iš naujo, kai bus atliktas atstatymas. Kai tik pradės veikti, nustatykite „Wi-Fi“ tinklą, kad vėl prisijungtumėte prie interneto, tada bandykite atnaujinti.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus nustatymus.

Jei ankstesnis atstatymas neveikia ir jūsų „iPhone XR“ vis dar nepavyko atnaujinti „iOS“ belaidžiu būdu, galite tęsti šį nustatymą, kad išvalytumėte visus tinkintus nustatymus, įskaitant tuos, kurie galėjo sukelti konfliktus. Skirtingai nuo gamyklos atstatymo, šis atstatymas neturi įtakos jokiai išsaugotai informacijai telefono atmintyje, todėl jūs neprarasite jokių svarbių duomenų. Jei norite tęsti, tada atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir tada palieskite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus.
  5. Jei būsite paraginti, tęskite įvesti savo kodą.
  6. Tada patvirtinkite visus nustatymų atstatymą.

Po naujo nustatymo, jūsų iPhone turėtų automatiškai paleisti iš naujo ir įkelti visas numatytas reikšmes ir originalias parinktis. Jei norite grįžti į tinklą, nustatykite „Wi-Fi“ tinklą ir vėl prijunkite. Prijungę, bandykite iš naujo atsisiųsti „OTA“ naujinimą „iPhone XR“ ir pažiūrėkite, ar problema išnyko.

Penktasis sprendimas: naudokite „iTunes“, kad atnaujintumėte „iPhone“ rankiniu būdu.

Tai būtų jūsų paskutinė išeitis, jei visa kita nepavyko išspręsti problemos. OTA atnaujinimai šiuo metu gali būti nepasiekiami, todėl, jei negalite laukti, jums reikės atnaujinti „iPhone“ rankiniu būdu. Norėdami pradėti, turėsite apsaugoti „Windows“ arba „Mac“ kompiuterį, kuriame įdiegta naujausia „iTunes“ programinės įrangos versija. Kai tik būsite nustatyti, žr. Nurodytus veiksmus, kad pradėtumėte atnaujinti „iPhone XR“ per „iTunes“.

Pastaba: Jūsų kompiuteris turi būti prijungtas prie stabilaus „Wi-Fi“ tinklo ir turi turėti greitą ir stabilų interneto ryšį, kad iTunes galėtų lengvai pasiekti „Apple“ naujinimo serverį.

  1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami „Apple“ pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį. Įsitikinkite, kad ryšys yra apsaugotas.
  2. Kai „iPhone XR“ prijungtas prie kompiuterio, atidarykite „iTunes“.
  3. Tada pasirinkite „iOS“ įrenginį, kai jis pasirodys „iTunes“.
  4. Eikite į suvestinę, tada spustelėkite mygtuką, kad patikrintumėte naujinimą.
  5. Jei yra nauja iOS versija, spustelėkite Tęsti ir atnaujinti, jei norite tęsti.
  6. Jei prašoma, įveskite savo prietaiso kodą.

Tada atlikite kitus „iTunes“ raginimus baigti atsisiųsti ir įdiegti „iOS“ savo „iPhone XR“. Jei naujinimas yra sėkmingai įdiegtas, galite atjungti „iPhone“ nuo kompiuterio ir tada dar kartą paleisti jį iš naujo, kad būtų pritaikyta naujausia sistema ir atnaujinta atmintis.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei nė vienas iš jų nepadeda ir jūsų „iPhone XR“ vis tiek nepavyko atnaujinti „iOS“ belaidžiu būdu, tuomet galbūt turite kreiptis į trečiosios šalies „iOS“ valdymo programinę įrangą. Šios priemonės paprastai veikia taip pat, kaip ir iTunes, tačiau gali skirtis priklausomai nuo vartotojo sąsajos ir faktinių funkcijų. Tiesiog atsisiųskite ir įdiekite patikimiausią ir suderinamiausią programinę įrangą su kompiuteriu ir „iPhone XR“.

Jei reikia daugiau pagalbos trikčių šalinimui ir oficialioms rekomendacijoms, kreipkitės į „iPhone“ operatorių arba „Apple“ palaikymą. Gali būti tam tikrų techninių problemų su „Apple“ serveriais, kurie šiuo metu gali sustabdyti „OTA“ atnaujinimo atsisiuntimus. Jei įtariate, kad problema yra susijusi su tinklo problemomis, turėtumėte kreiptis į savo interneto paslaugų teikėją.

Tikiuosi, kad galėjome padėti jums išspręsti jūsų įrenginio problemą. Būtume dėkingi, jei padėjote mums skleisti žodį, todėl pasidalinkite šiuo įrašu, jei manote, kad tai naudinga. Labai ačiū už skaitymą!