Kaip pataisyti „Apple iPhone XR“, kuris užstrigo „Apple“ logotipui, įkrovos klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Pagrindinės sistemos klaidos paprastai sukelia programas arba „iOS“, kad staiga veiktų ir nustotų veikti. Tarp bendrų simptomų, kurie atsirastų, būtų, bet neapsiribojant, pastoviais vėlavimais, atsitiktiniais pasikartojimais ir nereaguojančiais ar įstrigusiais ekranais. Be sistemos klaidų, su atmintimi susijusios problemos, įskaitant nepakankamą ar mažą vidinę atmintį, gali sukelti panašių simptomų atsiradimą. Blogiausiomis aplinkybėmis paprastai kaltinamos techninės įrangos problemos, pvz., Sugedusios pagrindinės plokštės ar ekrano komponentai.

Šiame pranešime nagrinėjama panaši problema, turinti įtakos „Apple iPhone XR“. Nors tokia nauja „Apple“ pagaminta „high-end“ išmaniojo telefono įranga gali susidurti su tokiomis problemomis, gali kilti daug veiksnių, kurie gali sukelti tuos pačius simptomus. Tačiau prieš skubant į „Apple Genius“ juostą yra keletas problemų ir galimų sprendimų, kuriuos galite pabandyti išspręsti problemą. Šie žingsniai padės išvengti su programine įranga susijusių veiksnių, dėl kurių naujasis „iPhone XR“ susidūrė su „boot-up“ klaidomis ir įstrigo „Apple“ logotipui. Skaitykite daugiau informacijos apie išsamesnius sprendimus.

Savininkams, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jei jums reikia tolesnės pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami mūsų „iPhone“ klausimyną.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleisti jėgą.

Pirmasis ir paprasčiausias rekomenduojamas sprendimas bandant susidoroti su įstrigusiu ar nereaguojančiu „iPhone“ yra jėgos perkrovimas. Tai duoda tokį patį teigiamą rezultatą, kaip ir iš naujo paleidus mažas programinės įrangos klaidas ir nesąžiningas programas, dėl kurių telefonas užšaldomas. Jei dar nesate, atlikite šiuos veiksmus, kad priverstumėte iš naujo paleisti „iPhone XR“:

1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį telefono šone, tada atleiskite, kai telefonas įsijungia į paleidimo seką.

Jei telefonas sugebėjo pasiekti „Apple“ logotipą ir pasiekti pagrindinį ekraną, atlikite šiuos šalinimo būdus, kad pašalintumėte su programine įranga susijusias klaidas, dėl kurių sistema veikė:

1. Įdiekite naujus naujinimus. Nauji naujinimai įterpti pataisų pataisas ar kodus, kurie yra užprogramuoti atsikratyti bet kokių programinės įrangos ir programinės įrangos klaidų, kurios galėjo sugadinti „iPhone“ įkrovos sistemą.

• Jei norite patikrinti naujus naujinimus per OTA (per orą), eikite į Settings-> General-> Software Update meniu.

Tada vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad galėtumėte atsisiųsti ir įdiegti naują naujinimą, jei toks yra.

2. Atstatyti visus nustatymus. Atlikus šį atstatymą, visi telefono nustatymai ištrinami, įskaitant tuos, kurie nėra tinkamai sukonfigūruoti. Netinkami nustatymai taip pat gali sukelti problemų, ypač jei tai veikia sistemos funkcijas.

• Norėdami iš naujo nustatyti visus „iPhone XR“ nustatymus, eikite į „ Settings-> General-> Reset“ meniu, tada pasirinkite parinktį „ Atstatyti visus nustatymus“. Jei prašoma tęsti, įveskite savo kodą, tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.

„IPhone“ turėtų automatiškai paleisti iš naujo, kai baigsite atstatymą, ir tada įkelia numatytąją vertę ir parinktis. Tiesiog įgalinkite atskiras funkcijas, kurias norite naudoti, įskaitant „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“ ryšius.

3. Gamykliniai nustatymai. Gali tekti kreiptis į gamyklinius nustatymus, kad atsikratytumėte didelių duomenų korupcijos, dėl kurios telefone galėjo būti padaryta mirtinų sistemos klaidų. Tačiau tai ištrina visus duomenis, įskaitant asmeninę informaciją, saugomą jūsų „iPhone“ vidinėje atmintyje. Jei norite tęsti, iš anksto išsaugokite visus kritinius failus iš savo telefono atminties į „iCloud“ arba „iTunes“.

• Tada eikite į „ Settings-> General-> Reset“ meniu, tada pasirinkite parinktį ištrinti visą turinį ir nustatymus. Kai prašoma tęsti, įveskite savo kodą ir palieskite parinktį, kad patvirtintumėte pagrindinį atstatymą.

Po atstatymo jūsų telefonas savaime paleidžiamas ir įkelia gamyklinius numatytuosius nustatymus. Kai tik telefonas pradės veikti, galite tęsti pradinį nustatymo procesą ir nustatyti įrenginį kaip naują.

Antrasis sprendimas: atkurkite „iPhone“ iTunes (standartinis atkūrimas).

Jei problema prasidėjo įdiegus naują „iOS“ naujinimą, rekomenduojama atlikti sistemos atkūrimą. Galite atkurti „iPhone“ į veikiančią „iOS“ atsarginę kopiją naudojant „iTunes“ kompiuteryje, naudodami šią standartinę „iOS“ atkūrimo procedūrą:

1. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.
3. Jei būsite paraginti, įveskite savo prietaiso kodą arba bakstelėkite parinktį pasitikėti šiuo kompiuteriu, tada tęskite ekrane pateikiamus nurodymus.
4. Pasirinkite „ iPhone XR“, kai jis rodomas „iTunes“.
5. „ITunes“ spustelėkite mygtuką „ Atkurti atsarginę kopiją “.
6. Suraskite iOS atsarginės kopijos failo, kurį norite atkurti, datą ir dydį.
7. Jei norite patvirtinti, spustelėkite Atkurti .

Palaukite, kol baigsis visas atkūrimo procesas. Iš naujo paleiskite „iPhone“ prijungtą prie kompiuterio ir leiskite jam sinchronizuoti su kompiuteriu. Kai sinchronizavimas baigtas, galite atjungti „iPhone“.

Trečias sprendimas: atkūrimo režimo atkūrimas.

Jei ankstesnis atkūrimas neišsprendžia problemos ir jūsų „iPhone XR“ vis dar yra „Apple“ logotipas, pabandykite atkurti „iPhone“ atkūrimo režimu. Vėlgi, jums reikės naudoti kompiuterį, kuriame yra naujausia iTunes versija, kad tai atliktumėte. Kai tik būsite nustatyti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prijunkite „iPhone“ į kompiuterio USB prievadą su „Apple“ pateiktu USB / žaibo kabeliu.
2. Kol jis prijungtas, paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
3. Tada greitai paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Tada paspauskite ir laikykite nuspaudę „ Side / Power“ mygtuką ir toliau laikykite, kai jis paleidžiamas iš naujo. Neišleiskite „ Side / Power“ mygtuko, kai pasirodo „Apple“ logotipas, kurį reikia įdėti į atkūrimo būseną.
5. Atidarykite „ Side / Power“ mygtuką, kai ekrane matote „ Connect to iTunes“ logotipą.
6. Savo kompiuteryje eikite į „iTunes“, tada turėtumėte matyti pranešimą, kuriame nurodoma, kad prijungtas „iOS“ įrenginys yra atkūrimo režime ir paragina atnaujinti arba atkurti parinktis.
7. Pasirinkite parinktį Atkurti, jei norite nuvalyti viską iš telefono sistemos ir tada atkurti „iOS“ per „iTunes“.

Neatjunkite įrenginio nuo kompiuterio, nebent atkūrimas baigtas.

Ketvirtasis sprendimas: DFU režimo atkūrimas.

Įrenginio programinės įrangos atnaujinimo (DFU) režimo atkūrimas būtų paskutinis variantas ir galimas sprendimas, kurį galite pabandyti išspręsti didelės sistemos duomenų korupcijos, kuri galėjo sukelti įkrovos klaidą ir neleido „iPhone“ praeiti per „Apple“ logotipą. Tačiau tai turėtų būti padaryta tik tuo atveju, jei jūsų iPhone neturi jokios fizinės ar skystos žalos. Jei norite jį nufotografuoti, tai yra, kaip tai padaryta:

1. Prijunkite „iPhone XR“ į kompiuterio USB prievadą su „Apple“ pateiktu „Lightning“ kabeliu arba USB kabeliu.
2. Prijungę įrenginį, greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada greitai paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Tada paspauskite ir laikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol ekranas tampa visiškai juodas.
4. Kai tik „iPhone“ ekranas tampa juodas, paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, tuo pat metu laikydami „ Side / Power“ mygtuką.
5. Po 5 sekundžių atleiskite „ Side / Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką, kol „iPhone“ pasirodys „iTunes“.
6. Atleiskite garsumo sumažinimo mygtuką, kai tik jis pasirodys „iTunes“. Dabar jūsų prietaisas turi būti DFU režimu.

Šiuo metu galite pradėti atkurti „iPhone“ per „iTunes“. Tiesiog atlikite ekrano komandas, kad galėtumėte atkurti „iPhone“ sistemą.

Kitos parinktys

• Remontas iOS. Taip pat galite naudoti trečiosios šalies „iOS“ valdymo ir taisymo programinę įrangą, kad išspręstumėte pagrindinę sistemos duomenų korupciją, kuri galėjo užkirsti kelią jūsų „iPhone XR“ užbaigti įkrovimo tvarką. Šie įrankiai gali būti parsisiunčiami internetu į jūsų „Windows“ kompiuterį ar „Mac“ kompiuterį, pvz., „Apple“ programą „iTunes“. Įdiegę programinę įrangą kompiuteryje, prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio per USB kabelį, atidarykite „iOS“ remonto programinę įrangą ir sekite ekrane pateiktas komandas, kad pataisytumėte „iPhone“ sistemą. Meniu parinktys ir valdikliai gali skirtis priklausomai nuo naudojamos programinės įrangos. Būkite tikri, kad šios priemonės paprastai yra suprojektuotos su vartotojui patogia sąsaja, kad būtų patenkinti visų tipų naudotojų, pradedančiųjų ar ekspertų, poreikiai.
• Paslauga. Jei nieko daugiau neveiksite, o „iPhone XR“ lieka įjungtas į „Apple“ logotipą, gali tekti apsvarstyti galimybę kreiptis į artimiausią „Apple“ aptarnavimo centrą. Jūsų „iPhone“ gali turėti tam tikrą fizinę ar skystą žalą, todėl reikia fizinio remonto.

Dėl kitų pasiūlymų ir pažangesnių sprendimų taip pat galite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba arba „iPhone“ tiekėju.

Tikiuosi, kad galėjome padėti jums išspręsti jūsų įrenginio problemą. Būtume dėkingi, jei padėjote mums skleisti žodį, todėl pasidalinkite šiuo įrašu, jei manote, kad tai naudinga. Labai ačiū už skaitymą!