Kaip pataisyti „Apple iPhone XR“, kuris nesiunčia MMS ar grafinių pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]

Žinutės, kuriose yra nuotraukų, vaizdo įrašų ir kitų medijos failų, vadinamos MMS arba daugiaformačiais pranešimais. Tai pažangios pranešimų technologijos, kurias siūlo šiuolaikiniai mobilieji įrenginiai, naudojantys „Android“ arba „iOS“ platformas. Dauguma tinklo operatorių / operatorių jau palaiko MMS. Kol paskyra bus nustatyta MMS duomenų planui, paslauga turėtų būti prieinama nuo to momento, kai įdėsite ir įdėsite SIM kortelę į savo įrenginį.

Jums tereikia nustatyti telefoną MMS ir įgalinti MMS pranešimų siuntimo funkcijas. Jei MMS pranešimai neveikia arba negalite siųsti MMS žinučių į savo naująjį „Apple iPhone XR“, šis pranešimas parodo keletą paprastų sprendimų, į kuriuos galite kreiptis. Skaitykite toliau ir gaukite pagalbos.

Tiems, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums nedirba arba jums vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mumis bet kuriuo metu per mūsų „iPhone“ klausimus.

Kaip pašalinti „iPhone XR“, kuris nesiunčia MMS arba vaizdo pranešimų, šalinimą

Prieš trikdami programinės įrangos problemas, kurios gali trukdyti jūsų telefonui siųsti MMS žinutes, patikrinkite ir įsitikinkite, kad MMS failo dydis, kurį bandote siųsti, neviršija jūsų operatoriaus nustatyto MMS dydžio ribos. Didžiausias MMS žinutės failo dydis, palaikomas šiuolaikiniais įrenginiais, paprastai yra 1 MB. Tačiau dydžio apribojimai gali skirtis tarp vežėjų. Jei jūsų pranešimas viršijo minėtos MMS failo dydžio ribą, programa „Žinutės“ parodys klaidos klaidą „Nepaskelbta“ su raudonu šauktuku. Nereikia nė sakyti, kad pranešimas nebus išsiųstas. Jei jūsų pranešime yra didesnių žiniasklaidos priedų, pabandykite suspausti failo dydį ir laikyti jį žemiau 1 MB prieš siunčiant. Be MMS failo dydžio, taip pat reikia stabilaus 3G arba GPRS tinklo ir telefonas turi būti nustatytas MMS. Jei MMS vis tiek nepavyko išsiųsti „iPhone XR“, net jei įvykdyta visa reikalinga informacija, tada pereikite ir šalinkite telefono sistemą. Nepamirškite sukurti mėginio MMS žinutę, kad galėtumėte išsiųsti po bet kurios iš nurodytų procedūrų, kad nustatytumėte, ar problema yra išspręsta.

Pirmasis sprendimas: išjunkite ir vėl įjunkite MMS pranešimus.

MMS pranešimų funkcija turi būti įjungta, kad telefonas galėtų atlikti MMS funkcijas. Kaip ir bet kurios kitos įjungimo ir išjungimo funkcijos, taip pat galima ištaisyti nedidelius trikdžius, turinčius įtakos MMS žinutėms, išjungiant ir vėl įjungiant funkciją. Todėl tai taip pat turėtų būti laikoma vienu iš pirmųjų galimų sprendimų. Tiesiog nurodykite šiuos veiksmus:

  1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Mobilieji .
  3. Jei reikia, palieskite „ Cellular Data“ jungiklį, kad jį įjungtumėte. Priešingu atveju tiesiog palikite jį.
  4. Norėdami grįžti į ankstesnį meniu, viršutiniame kairiajame kampe bakstelėkite Nustatymai .
  5. Tada palieskite Žinutės .
  6. Pažymėkite parinktį MMS pranešimų siuntimas . Norėdami išjungti ir vėl įjungti funkciją, bakstelėkite jungiklį. Tokiu būdu atnaujinsite „iPhone“ MMS funkcijas.
  7. Jei norite, kad telefonas išsiųstų grupinius pranešimus, įjunkite grupės pranešimų funkciją.
  8. Jei norite, kad telefone būtų siunčiami pranešimai naudojant korinius duomenis, kai „iMessage“ nėra, įjunkite „ Send as SMS “ ( Siųsti kaip SMS ).

Atlikus šiuos pakeitimus, iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite „iPhone XR“, kad pašalintumėte talpyklą iš „Messages“ programos ir atnaujinkite telefono sistemą.

Antrasis sprendimas: atnaujinkite „iPhone XR“ programinę įrangą ir operatoriaus nustatymus į naujausią versiją.

Įdiegus naujausius „iOS“ ir „Carrier“ parametrų atnaujinimus, taip pat galima išspręsti MMS triktis, kurias sukelia atsitiktinės klaidos ir tinklo klaidos. Jei jūsų „iPhone“ turi interneto ryšį ir turi ne mažiau kaip 50 procentų akumuliatoriaus veikimo laiką, galima atsisiųsti ir įdiegti naujus „iOS“ arba „Carrier“ parametrų atnaujinimus. Jei norite patikrinti, ar „iPhone XR“ yra nauja „iOS“ versija, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Palieskite „App“ programą iš „ Home“ .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pasirinkite Programinės įrangos naujinimas .

Jei naujoji „iOS“ versija bus naudojama, bus rodomas naujinimo pranešimas. Perskaitykite atnaujinimo duomenis, tada bakstelėkite Atsisiųsti ir įdiegti .

Be iOS naujinimų, naujausių operatoriaus parametrų naujinimo įdiegimas taip pat gali padėti išspręsti su tinklu susijusias problemas, įskaitant tas, kurios turi įtakos jūsų telefono MMS funkcijoms. Vežėjo nustatymų naujinimai prideda paramą jūsų operatoriaus tinklui ir susijusiems mobiliojo tinklo ryšio ir našumo patobulinimų nustatymams.

  • Bakstelėkite Nustatymai.
  1. Bakstelėkite Bendra .
  2. Tada bakstelėkite Apie .

Po kelių sekundžių turėtumėte matyti parinktį, kaip atnaujinti operatoriaus nustatymus, jei yra naujas operatoriaus atnaujinimas. Tiesiog tęskite ekrane pateikiamus nurodymus. Jei nematote jokių pranešimų, tai reiškia, kad nėra jokio operatoriaus nustatymų atnaujinimo.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatyti APN nustatymus „iPhone XR“.

APN (prieigos taško pavadinimas) - tai etiketė, priskirta jūsų „iPhone“ nustatymams, kai nustatomas interneto ryšys, naudojant mobiliojo ryšio operatoriaus mobilųjį tinklą. Jūsų operatorius perskaito šiuos APN nustatymus, patikrina teisingą IP adresą ir prisijungia prie tinkamo saugaus šliuzo. Tikslus APN nustatymus teikia belaidis operatorius. Kai jūsų telefone iškils su tinklu susijusių problemų, APN nustatymų nustatymas gali būti svarstomas tarp galimų sprendimų. Jei norite atkurti MMS problemas, taip pat galite padėti grąžinti numatytąjį operatoriaus APN informaciją. Jei įmanoma, pakeiskite telefono APN nustatymus į numatytuosius nustatymus. Štai kaip:

  1. Eikite į „ Settings“ .
  2. Palieskite „ Cellular“ .
  3. Palieskite „ Cellular Data Network“.
  4. Pasirinkite parinktį Reset Settings.
  5. Jei nematote šios parinkties, pabandykite eiti į „ Settings-> Mobile Data-> Mobile Data Options-> Mobile Data Network“ .

Jei kuri nors parinktis jūsų „iPhone XR“ meniu nepasiekiama, kreipkitės į savo vežėją dėl tolesnės pagalbos. Taip pat galite pabandyti konfigūruoti telefono APN nustatymus rankiniu būdu, jei tai leidžia belaidis nešiklis.

Ketvirtasis sprendimas: atkurkite tinklo nustatymus „iPhone XR“.

Jei išankstinis atstatymas nepavyko išspręsti problemos, tada pereikite ir pabandykite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus „iPhone XR“. Tai ištrins visus esamus tinklo nustatymus „iPhone“ ir atkurs numatytasis tinklo reikšmes ir konfigūraciją. Šiame procese taip pat pašalinamos tinklo klaidos, dėl kurių jūsų telefono tinklo funkcijos yra problemos. Štai kaip tai padaryta:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus.
  5. Jei prašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte tinklo nustatymų atstatymą.

„IPhone“ turėtų automatiškai paleisti iš naujo, kai baigsite atstatymą. Po to, kai jis iš naujo paleis, įjunkite reikalingas funkcijas, įskaitant „Wi-Fi“, korinio duomenų ir MMS pranešimų parinktį „iPhone XR“.

Penktas sprendimas: išimkite ir vėl įdiekite SIM kortelę.

SIM kortelės problemos taip pat yra viena iš pagrindinių priežasčių. Laimei, tokias problemas galima lengvai pašalinti pašalinant ir vėl įdėdami SIM kortelę į „iPhone XR“. Jei norite pabandyti tai padaryti, kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite „iPhone XR“.
  2. Tada įdėkite SIM ežektoriaus įrankį į mažą SIM kortelės dėklo angą.
  3. Švelniai stumkite ežektoriaus įrankį, kol dėklas išstumiamas.
  4. Išimkite SIM kortelę iš SIM kortelės lizdo.
  5. Patikrinkite, ar SIM kortelė nėra pažeista. Jei kortelė atrodo gerai, prieš ją išimdami, įdėkite ją į tą pačią padėtį.
  6. Užfiksuokite SIM kortelę, tada pastumkite dėklą atgal į telefoną.
  7. Užrakinkite dėklą, tada vėl įjunkite „iPhone“.

Palaukite, kol jūsų telefonas užmegs ryšius su tinklu, įgalins korinio ryšio duomenis (jei reikia), tada pabandykite siųsti MMS ir pamatyti, ar jis veikia dabar. Jei jūsų „iPhone XR“ vis tiek nepavyko siųsti MMS žinučių, problemą papildykite toliau.

Ieškokite daugiau pagalbos

Atminkite, kad MMS yra jūsų belaidžio tinklo operatoriaus / operatoriaus siūloma funkcija. Tai taip pat reiškia, kad serverius, atsakingus už MMS duomenų siuntimą iš jūsų „iPhone XR“ į kitus suderinamus telefonus, ir atvirkščiai, tvarko jūsų operatorius. Jei problema išlieka ir vis tiek negalite siųsti MMS žinutės į „iPhone XR“, galite paprašyti savo operatoriaus iš naujo nustatyti MMS paslaugą. Priešingu atveju, jei reikia, pabandykite pakeisti naują SIM kortelę.

Jei pradėjote problemą siunčiant MMS, kai įdiegėte naują „iOS“ atnaujinimą, turėtumėte susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad praneštumėte apie problemą dėl nuolatinių sprendimų ir kitų rekomendacijų.