Kaip nustatyti „Apple iPhone XS Max“, kuris negali siųsti ar gauti SMS / teksto žinučių [Trikčių šalinimo vadovas]

Teksto ar SMS žinučių siuntimas ir gavimas „iPhone“ yra neabejotinai labai paprasta. Tačiau yra daug veiksnių, dėl kurių toks paprastas pranešimų siuntimas kažkaip gali būti sudėtingas. Teksto siuntimas yra vienas pagrindinių pagrindinių telefonų ir išmaniųjų telefonų bruožų. Dėl šios priežasties būtų nepatogu, kad kiekvienas galėtų turėti telefoną, kuris negali siųsti ar gauti teksto / SMS žinučių. Tačiau vėlgi tokios problemos yra neišvengiamos, nes tinklo prieinamumas yra vienas iš pagrindinių šios funkcijos sąlygų. Ir tinklo problemos gali atsirasti bet kuriuo metu.

Laimei, yra keletas problemų, kurias galima panaudoti šiems klausimams spręsti. Jei jums reikės šiek tiek informacijos, aš suskaičiuojau keletą naudingų procedūrų, kurios laikomos bendriniais sprendimais. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei jūsų „iPhone XS Max“ staiga negalės siųsti ar gauti SMS / tekstinių pranešimų.

Prieš pereinant prie trikčių šalinimo, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei po to vis dar reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną.

Kaip pašalinti „iPhone XS Max“, kuris negali siųsti / gauti teksto žinučių?

Prieš trikčių diagnostiką patikrinkite telefono mobiliojo ryšio ryšį. Įsitikinkite, kad jis gauna tvirtą ir stabilų tinklo signalą (korinio ryšio tinklą). Jei turite signalų problemų, pvz., Silpnas arba pertrūkiantis signalas, tai greičiausiai yra priežastis, kodėl negalite siųsti ar gauti teksto pranešimų savo prietaise. Be teksto siuntimo, šiuo atveju taip pat veikia skambinimo funkcijos. Be tinklo problemų, pagrindinė priežastis gali būti ir kiti veiksniai, įskaitant neteisingus kontaktinius duomenis, įvestus kaip gavėjas. Tokiu atveju patikrinkite ir įsitikinkite, kad įvedėte teisingus kontaktinius duomenis (telefono numerį arba el. Pašto adresą). Taip pat pasirūpinkite, kad patikrintumėte savo paskyros būseną ir išeinančias paslaugas. Sąskaitos, susijusios su neapmokėtomis sąskaitomis ir sąskaitos saugumu ar apgaulingais klausimais, taip pat yra tarp galimų priežasčių. Vežėjai ar paslaugų teikėjai paprastai taiko nesudėtingą atsiskaitymą su sąskaitomis, kurių sąskaitos ir neapmokėtos, ir sąskaitas su sukčiavimu. Jei norite tai atmesti, kreipkitės į savo paslaugų teikėją dėl paskyros ir paslaugos būsenos patikrinimų. Priešingu atveju pabandykite atlikti bet kurį iš šių vėlesnių metodų, kad pašalintumėte programinės įrangos klaidas iš galimų paleidiklių.

Pirmasis sprendimas: priversti uždaryti žinutes, tada paleiskite iPhone.

Atsitiktiniai trikdžiai gali atsirasti bet kuriai programai bet kuriuo metu, o galbūt tai paveikė programą „Žinutės“. Paprastas sprendimas būtų nutraukti ir iš naujo paleisti programą. Jei anksčiau atidarėte programą „Žinutės“ ir nepavyko jo uždaryti, jis vis tiek gali veikti fone ir tikriausiai sugenda. Jei norite tai atmesti, uždarykite „Messages“ arba kitas „iPhone XS Max“ fono programas, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Eikite į pradinį ekraną ir, kai tik pateksite, braukite pirštu aukštyn ir tada pristabdykite.
2. Norėdami naršyti programų peržiūroje, braukite į dešinę arba į kairę.
3. Tada braukite aukštyn pranešimo programos peržiūroje, kad jį užbaigtumėte. Atlikite tą patį, jei norite nutraukti visas kitas fone veikiančias programas.

Sugadinti laikini failai arba vidinės atminties talpyklos taip pat gali paveikti pranešimų sistemą. Jei norite ištrinti nepageidaujamus failus ir sugadintus laikinus duomenis, saugomus kaip talpyklą vidinėje atmintyje, paleiskite arba iš naujo nustatykite savo „iPhone XS Max“ šiuos veiksmus:

1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodys komandą „ Slide to Power Off“ („Išjungti į maitinimą“), tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol telefonas vėl įsijungs.

Palaukite, kol telefonas įsijungs, tada paleiskite žinučių programą ir bandykite sukurti SMS pavyzdį, kad galėtumėte siųsti ir gauti įrenginyje.

Antrasis sprendimas: įdiegti naują „iOS“ versiją, atnaujinkite operatoriaus nustatymus.

Atnaujinimai yra svarbūs, nes jie siūlo daugybę dalykų, užtikrinančių optimalų įrenginio našumą. Be naujų funkcijų ir patobulintų funkcijų, nauji naujinimai taip pat siūlo pataisų pataisas, kad atsikratytų atsitiktinių klaidų, kurios gali turėti įtakos jūsų programoms ir tam tikroms telefono funkcijoms. Jei naudojate „SMS“ / tekstinių pranešimų siuntimui ir priėmimui naudojamą „Messages“ programą, tada įdiegus naujausią „iOS“ versiją, kurią galima įsigyti „iPhone“, gali išspręsti problemą.

• Norėdami patikrinti, ar nėra naujovių, eikite į „ Settings-> General-> Software Update“ meniu.

Jei bus prieinama nauja iOS versija, bus rodomas atnaujinimo pranešimas. Jei yra, pasirinkite parinktį atsisiųsti ir įdiegti . Tai paskatins telefoną pradėti atsisiųsti ir įdiegti naujinimą. „IPhone“ turi turėti greitą ir stabilų interneto ryšį, didelį akumuliatoriaus tarnavimo laiką ir atminties talpą, kad būtų galima atnaujinti „iOS“ per orą. Jei jūsų telefone kyla problemų dėl tinklo ryšio, galite įdiegti naujausią programinės įrangos naujinimą naudodami „iTunes“ kompiuteryje.

Jei naudojate trečiosios šalies pranešimų siuntimo programą savo SMS, tuomet galite pereiti į „App Store“ ir patikrinti, ar nėra programų, kurios laukia jūsų laukimo.

• Norėdami tai padaryti, eikite į skyrių „ App Store-> Updates“ . Tada pereikite prie programų sąrašo su laukiančiais naujinimais. Jei norite atnaujinti atskirą programą, palieskite mygtuką „ Atnaujinti “ šalia programos. Arba palieskite mygtuką Atnaujinti viską, kad vienu metu įdiegtumėte visus programos naujinimus.

Nepamirškite iš naujo paleisti / iš naujo nustatyti „iPhone XS Max“, kai tik atnaujinsite visas programas, kad visi nauji programos pakeitimai būtų tinkamai taikomi ir taip pat atnaujinti programas ir „iOS“.

Trečias sprendimas: ištrinti senus teksto / SMS pranešimus iš „iPhone XS Max“.

Seni pranešimai, kurių nereikia, turi būti ištrinti. Be to, kad būtų atlaisvinta erdvė telefono pranešimų siuntimo atmintyje, ji taip pat padeda išvalyti visus sugadintus pranešimus, galėjusius sukelti problemų su pranešimų programos įprastu veikimu. Atminkite, kad nepavyko atgauti ištrinto pranešimo. Štai kaip ištrinti senus tekstinius pranešimus iš „iPhone XS Max“:

1. Atidarykite programą „ Žinutės “.
2. Suraskite pokalbį ar temą, kurią norite ištrinti.
3. Braukite kairėje virš temos arba pokalbio.
4. Bakstelėkite Ištrinti .

Norėdami nustatyti, ar tai yra atskira problema su „iPhone XS Max“ integruota pranešimų programa (žinutės), galite pabandyti naudoti kitas alternatyvias pranešimų platformas. Tiesiog atsisiųskite ir įdiekite pageidaujamą trečiosios šalies pranešimų siuntimo programą, tada sukurkite SMS žinutę, kurią norite siųsti ir gauti.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „iPhone XS“ maks.

Su tinklu susijusios klaidos paprastai yra pagrindinės priežastys. Paprasčiausias būdas išvalyti šią funkciją yra nustatyti tinklo nustatymus iš naujo. Taip bus išvalyti visi dabartiniai tinklo nustatymai, įskaitant APN ir serverio nustatymus. Įrenginio problemos, priskirtos prie tinklo ar serverio klaidų, paprastai išsprendžiamos atlikus šį metodą, todėl jūs taip pat galbūt norėsite jį nušauti. Štai kaip tai padaryta:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
2. Pasirinkite Bendra .
3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Reset .
4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Atstatyti tinklo nustatymus .
5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte.

Palaukite, kol „iPhone“ bus paleistas iš naujo, tada galite nustatyti ir vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo.

Penktas sprendimas: iš naujo įdėkite SIM kortelę.

SMS problemos taip pat gali būti susijusios su SIM kortelės klaidomis. Tai paprastai būna, jei SIM kortelė yra laisva arba išstumta iš dėklo. Tas pats gali atsitikti, jei pažeista SIM kortelė. Norėdami tai atmesti, SIM kortelės išėmimas ir iš naujo įdėjimas į „iPhone XS Max“ gali padėti. Štai kaip tai padaryta:

1. Išjunkite iPhone visiškai.
2. Kai telefonas yra išjungtas, įdėkite SIM ežektoriaus įrankį į mažą skylę SIM dėklą šone.
3. Švelniai stumkite ežektoriaus įrankį tol, kol dėklas išsikiša ir tada ištraukite.
4. Išimkite SIM kortelę iš SIM kortelės dėklo.
5. Patikrinkite SIM kortelę, ar nėra jokių žalos požymių, pvz., Įbrėžimų ar skysčių pėdsakų. Jei viskas atrodo gerai su SIM kortele, prieš pradėdami jį įdėkite atgal į SIM kortelės dėklą toje pačioje vietoje.
6. Užfiksuokite SIM kortelę ir atgal įdėkite SIM kortelės dėklą.
7. Užrakinkite dėklą ir vėl įjunkite telefoną.

Palaukite, kol jūsų telefonas vėl atkurs tinklo signalą / ryšį, tada atidarykite pranešimų programą ir bandykite išsiųsti ir gauti pavyzdinį SMS / tekstinį pranešimą. Būtinai nurodykite teisingus kontaktinius duomenis.

Kitos parinktys

Jei nė vienas iš pirmiau minėtų sprendimų negali išspręsti problemos ir jūsų „iPhone XS Max“ vis dar negali siųsti ar gauti teksto (SMS) pranešimų, galite išbandyti kitas parinktis taip:

• Išjungti LTE ir pereiti prie kitų tinklo juostų. Eikite į „ Settings-> Cellular“ meniu, tada įjunkite „ Cellular Data“ jungiklį, kad jį įjungtumėte. Kai mobilieji duomenys yra įjungti, pereikite prie „Mobiliųjų duomenų parinktys“ ir tada palieskite, kad pakeistumėte „ Įgalinti LTE“ į kitas parinktis, pvz., Balso ir duomenų, tik duomenų arba išjungtas . Pabandykite sukurti SMS žinutės pavyzdį po to, kai įjungsite kitą tinklo juostą, kad nustatytumėte, ar problema yra išspręsta. Jei galite siųsti ir gauti SMS žinutes naudodamiesi kitomis tinklo juostomis, išskyrus LTE, kreipkitės į tinklo paslaugų teikėją dėl tolesnės pagalbos.
• Atstatykite ir atkurkite gamyklinius nustatymus „iPhone XS Max“. Eikite į „ Settings-> General-> Reset“ meniu ir pasirinkite parinktį ištrinti visą turinį ir nustatymus. Kai paprašoma tęsti, įveskite savo prietaiso kodą ir palieskite parinktį, kad patvirtintumėte visą sistemos atstatymą. Tai paprastai reikalinga sprendžiant sudėtingesnes sistemos klaidas, kurios sugadino telefono SMS žinutes.
• Skambinkite į savo tinklo paslaugų teikėją. Jei jau išbandėte visus taikomus „tweaks“ ir galimus sprendimus, bet nesėkmingai, problema gali būti baigta. Galite paprašyti, kad jie patikrintų savo prastovos sistemą bet kokioms laikinosioms prastovoms, kurios man laikinai turi įtakos tinklo paslaugoms, ypač SMS žinutėms.

Tikiuosi, kad galėjome padėti jums išspręsti jūsų įrenginio problemą. Būtume dėkingi, jei padėjote mums skleisti žodį, todėl pasidalinkite šiuo įrašu, jei manote, kad tai naudinga. Labai ačiū už skaitymą!