Kaip nustatyti „Apple iPhone XS Max“, kuris negali atnaujinti „iOS“ per belaidį ryšį („Wireless“) [Trikčių šalinimo vadovas]

Greičiausias būdas atnaujinti savo telefoną yra per orą (OTA). Norint įdiegti OTA atnaujinimus, jūsų įrenginyje turi būti greitas ir stabilus interneto ryšys. Tinklo ryšio problemos nuo lėto naršymo iki „Wi-Fi“ sumažėja arba interneto prieiga apskritai nėra pagrindiniai kaltininkai ir todėl turi būti išspręsti iš anksto.

Kai internetas vėl sugrįžta ir veikia sklandžiai, visi būsite atnaujinti belaidžiu būdu. Tačiau, be tinklo problemų, yra ir kitų veiksnių, kurie gali neleisti įrenginiui įdiegti OTA atnaujinimų. Ir, norint pateikti jums keletą patarimų, kaip elgtis su jais, suskaičiuojau keletą naudingų procedūrų, kurios turėtų būti naudojamos kaip trikčių šalinimo nuorodos. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei negalite atnaujinti „iPhone XS Max“ naujausios iOS versijos per orą arba belaidžiu ryšiu.

Jei vis dėlto turite kitų problemų, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias su tavo problemomis ir naudokitės siūlomais sprendimais. Jei vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „iPhone XS Max“, kuri negali atnaujinti aparatinės įrangos, šalinimą

Prieš trikdami programinės įrangos problemas, kurios galėjo neleisti „iPhone XS Max“ atnaujinti „iOS“ bevielio ryšio, patikrinkite dabartinę telefono atminties būseną. Nepakankamas saugojimas yra viena iš priežasčių, kodėl telefonas negali įdiegti naujų naujinimų, todėl pirmiausia turite tai nuspręsti. Nors jūsų „iPhone XS Max“ tikrai yra labai didelė talpa, gali būti tam tikrų programų, kurios gali apgauti sistemą, kad manytų, jog esama atmintis. Taigi būtinai patikrinkite tai iš anksto. Svarbiausia, patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iOS“ naujinimas jau yra jūsų „iPhone“. Ne visi „OTA“ atnaujinimai yra iš karto prieinami net tada, kai jie jau paskelbti. Jei esate tikri, kad atnaujinimas jau užfiksuojamas, bet dėl ​​tam tikrų priežasčių jūsų „iPhone XS Max“ negali atsisiųsti arba įdiegti belaidžiu būdu, galite išbandyti bet kurį iš šių problemų, kad pašalintumėte galimas kliūtis sistemai.

Pirmasis sprendimas: išjungti ir vėl įjungti „Wi-Fi“.

Paprasčiausias būdas atnaujinti „Wi-Fi“ interneto ryšį telefone yra „Wi-Fi“ įjungimas ir išjungimas, o tada vėl įjungtas. Tai galima padaryti per valdymo centrą ir nustatymų meniu. Siekiant užtikrinti, kad nauji pakeitimai būtų tinkamai taikomi, rekomenduojama išjungti ir įjungti „Wi-Fi“ per nustatymų meniu. Štai kaip:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Pasirinkite „ Wi-Fi“.
  3. Perjunkite „Wi-Fi“ jungiklį, kad įjungtumėte funkciją OFF .
  4. Po kelių sekundžių perjunkite jungiklį, kad vėl įjungtumėte „Wi-Fi“.

Palaukite, kol „iPhone XS Max“ vėl prisijungs prie „Wi-Fi“ tinklo, tada grįžkite į „ Settings-> General-> Software update“ meniu ir bandykite atnaujinti.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone XS Max“ („soft reset“) .

Programinės įrangos klaidos, atsiradusios dėl atsitiktinių klaidų ir sistemos trikdžių, taip pat gali paveikti telefono belaidžio tinklo funkcijas. Jei norite įsitikinti, kad jie neleidžia jūsų prietaisui atsisiųsti ir įdiegti OTA atnaujinimų, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
  2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodo komandą „ Slide to Power Off“ .
  3. Vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
  4. Pasibaigus 30 sekundžių, dar kartą paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninė, kol įsijungs telefonas.

Leiskite savo įrenginiui baigti paleisti, tada palaukite, kol jis vėl prisijungs prie „Wi-Fi“ tinklo. Kai jis prijungtas, bandykite atsisiųsti programinės įrangos atnaujinimą ir pamatyti, ar jis jau veikia.

Trečias sprendimas: Pamirškite „Wi-Fi“ tinklą, tada vėl prijunkite.

Norėdami atmesti sugadintą tinklą nuo pagrindinės priežasties, pabandykite ištrinti arba pamiršti savo „Wi-Fi“ tinklą iš telefono ir vėl jį nustatyti kaip naują. Štai kaip tai padaryta:

  1. Pradžios ekrane paleiskite programą „ Nustatymai “.
  2. Palieskite „ Wi-Fi“.
  3. Eikite į „Wi-Fi“ tinklų sąrašą, tada bakstelėkite piktogramą „i“ šalia „Wi-Fi“ tinklo, kurį norite pamiršti.
  4. Jei būsite paraginti, bakstelėkite parinktį, kad pamirštumėte šį tinklą.
  5. Tada palieskite Forget, kad patvirtintumėte. Pasirinktas „Wi-Fi“ tinklas bus ištrintas.
  6. Atlikite tuos pačius veiksmus, kad ištrintumėte visus kitus išsaugotus „Wi-Fi“ tinklus telefone.

Paleidę „Wi-Fi“ tinklus iš naujo paleiskite arba iš naujo nustatykite „iPhone XS Max“, tada atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į „ Settings-> Wi-Fi“ meniu.
  2. Jei reikia, perjunkite jungiklį, kad įgalintumėte „Wi-Fi“.
  3. Tada palaukite, kol ekrane pasirodys „Wi-Fi“ tinklas. Pasirinkite norimą „Wi-Fi“ tinklą, prie kurio norite prisijungti arba prie jo prisijungti.

Kai prijungtas „iPhone“, atidarykite naršyklę, tada eikite į skirtingas svetaines, kad pamatytumėte, ar galite pasiekti. Jei galite naršyti ir pasiekti svetaines, tai reiškia, kad jūsų iPhone yra prijungtas prie interneto. Turint tai, turėtumėte turėti galimybę įdiegti „OTA“ naujinimus, skirtus „iPhone XS Max“.

Jei nustatėte kitus „Wi-Fi“ tinklus, atjunkite nuo dabartinio tinklo ir prisijungite prie kito „Wi-Fi“ tinklo. Tai padės nustatyti, ar problema susijusi su šiuo metu naudojamu „Wi-Fi“ tinklu.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „iPhone XS“ maks.

Jei norite atmesti kitas su tinklu susijusias problemas, įskaitant netinkamas tinklo nuostatas iš pagrindinių priežasčių, iš naujo nustatykite „iPhone XS Max“ tinklo nustatymus šiais veiksmais:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus.
  5. Kai prašoma tęsti, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte tinklo nustatymų atstatymą.

Kai „Reset“ bus baigta, „iPhone“ bus paleista iš naujo, o tada įkeliami numatytieji tinklo nustatymai ir parinktys. Jei norite vėl prisijungti prie interneto, įjunkite „Wi-Fi“, tada prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo. Prijungę, bandykite iš naujo atsisiųsti „OTA“ atnaujinimus ir pažiūrėkite, ar problema išnyko.

Penktasis sprendimas: atkurkite ir atkurkite „iOS“ per „iTunes“.

Tai yra vienas iš paskutinių variantų, kuriuos galite pabandyti, jei norite toliau šalinti „iPhone“ sistemoje atsiradusias klaidas, dėl kurių gali būti neleidžiama atnaujinti OTA. Šiuo metu naudokite „iTunes“, kad atkurtumėte ir atkurtumėte gamyklinius numatytuosius „iPhone XS Max“ nustatymus kompiuteryje. „IPhone XS Max“ atstatymas į gamyklinius nustatymus per „iTunes“ leidžia jums ištrinti informaciją ir nustatymus bei įdiegti naujausią „iOS“ versiją.

  1. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje. Galite naudoti „Mac“ arba „Windows“ kompiuterį, kuris veikia suderinamoje operacinėje sistemoje su „iOS 12“.
  2. Prijunkite „iPhone XS Max“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.
  3. Jei jūsų iPhone prašoma pasitikėti šiuo kompiuteriu arba įvesti įrenginio kodą, atlikite toliau pateikiamus nurodymus.
  4. Pasirinkite „ iPhone XS Max“, kai pasirodys „iTunes“.
  5. Eikite į kairiojo skydelio suvestinę, tada spustelėkite mygtuką Atkurti [iPhone] .
  6. Jei būsite paraginti, perskaitykite ir peržiūrėkite informaciją, kad patvirtintumėte „iPhone“ atkūrimą.

Tada iTunes pradės ištrinti jūsų įrenginį ir tada įdiegs naujausią „iOS“ versiją. Jūs žinosite, kada sistemos atkūrimas ir iOS atkūrimas bus baigtas, jei telefonas bus paleistas iš naujo. Iki to laiko galite jį nustatyti kaip naują. Dabar jūsų „iPhone“ programinė įranga turėtų būti atnaujinta.

Ieškokite daugiau pagalbos

Kreipkitės į savo prietaiso operatorių arba „Apple“ palaikymo tarnybą dėl tolesnės pagalbos ir oficialių rekomendacijų, jei nė vienas iš šių metodų nepadeda atnaujinti „iPhone XS Max“ į naujausią versiją. Gali būti, kad naujoji naujovė dar nėra oficialiai įdiegta jūsų vietovėje, taigi ji nerodoma jūsų telefono OTA atnaujinimo meniu. Tada galite paprašyti savo vežėjo patikrinti šią informaciją savo sistemoje. Taip pat patikrinkite, ar nėra laikinų nutraukimų, kurie gali turėti įtakos tinklo paslaugoms. Jei norite įsitikinti, kad problema nėra dėl to, kad „Apple“ serveris yra laikinai nepasiekiamas arba perkrautas, paprašykite „Apple“ palaikymo tarnybos patikrinti jų pabaigą.