Kaip ištaisyti „Apple iPhone XS Max“, kuris yra užšaldytas arba neatsako po „iOS“ atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Paprastai telefonas įšaldomas arba nereaguoja po to, kai įdiegus naują sistemos atnaujinimą dėl nesąžiningų programų ar duomenų korupcijos. Požymiai paprastai yra nedideli, todėl juos paprastai galima išspręsti įprastu būdu, tačiau kiti yra pernelyg sudėtingi, todėl reikia daugiau pažangių sprendimų.

Toliau pažymėtos rekomenduojamos problemos, naudojamos naujam „iPhone XS Max“ rageliui po atnaujinimo po „iOS 12.1“ atnaujinimo. Jei esate vienas iš paveiktų vartotojų, nedvejodami kreipkitės į šį peržiūrą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei „iPhone XS Max“ buvo įšaldyta arba nereaguoja, įdiegus naujausią „Apple“ įdiegtą „iOS“ versiją.

Tačiau prieš pradėdami ieškoti klaidų, jei turite kitų problemų su telefonu, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Jei jums reikia daugiau pagalbos dėl jūsų problemos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleisti jėgą.

Kaip minėta anksčiau, nesąžiningos programos paprastai yra pagrindinės priežastys. Programos paprastai vyksta nesąžiningai po platformos perėjimo, o sustabdytos / foninės programos paprastai veikia. Tai dažnai būna, jei atsitiktinai palikote kai kurias programas fone, atnaujindami savo „iPhone“ sistemą. Bet kuri iš šių programų galėjo sudaužyti atnaujinimo metu, todėl vėliau ji sukčiauja. Jei norite išvalyti šią funkciją, iš naujo paleiskite „iPhone XS Max“ šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Galiausiai paspauskite ir palaikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Atliekant jėgą iš naujo, taip pat iškraunami nepageidaujami failai ir laikini duomenys, saugomi kaip vidinė atmintis talpykloje. Tai padeda pagerinti telefono veikimą vėliau.

Jei sugebėjote paleisti „iPhone“ atsarginę kopiją ir dirbti įprastai po to, kai paleisite jėgą iš naujo, atlikite šiuos šalinimo būdus.

Antrasis sprendimas: atnaujinti „iPhone XS“ programas.

Tai būtų būtina, kad visos jūsų programos veiktų sklandžiai naujojoje platformoje. Programų kūrėjai paprastai atnaujina naujienas netrukus prieš arba po naujos „iOS“ versijos išleidimo, kad jų programos būtų optimalios ir suderinamos su naujausia „iOS“ versija. Jei norite patikrinti ir įdiegti laukiančius „iPhone XS Max“ programų naujinimus, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Palieskite, kad atidarytumėte „ App Store“ iš pagrindinio ekrano.
  2. Slinkite žemyn ir bakstelėkite skyrių Atnaujinimai .
  3. Jei norite atnaujinti atskiras programas, bakstelėkite mygtuką „ Atnaujinti “ šalia programos pavadinimo.
  4. Jei yra keli programų atnaujinimai, bakstelėkite mygtuką Atnaujinti viską, kad vienu metu įdiegtumėte visus programos naujinimus.

Iš naujo paleiskite „iPhone“, kai baigsite įdiegti laukiančius programos naujinimus, kad pritaikytumėte naujausius programų pakeitimus.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone XS“ nustatymus.

Kai kurie naujinimai nepaiso nustatymų ir galiausiai sukelia netikėtų klaidų ar nepageidaujamų simptomų. Norint tai atmesti, gali padėti atkurti pradines vertes ir parinktis. Jei norite tai padaryti, iš naujo nustatykite visus šiuos veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus.
  5. Jei prašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte visus nustatymų atstatymą.

Palaukite, kol „iPhone“ iš naujo paleidžiamas, tada vėl įjunkite atskiras funkcijas, kurias turite naudoti „iPhone“. Šis atstatymas nesukels nuolatinių duomenų praradimo, nes jis neturi įtakos jokiems išsaugotiems jūsų telefono vidinės atminties duomenims.

Ketvirtasis sprendimas: atkurkite ir atkurkite „iPhone“ iTunes (atkūrimo režimo atkūrimas).

Atkūrimo režimo atkūrimas gali būti laikomas tarp paskutinių parinkčių, jei norite išbandyti, ar po to, kai taikysite ankstesnį sprendimą, telefonas lieka užšaldytas arba nereaguoja. Dažnai tai reikalinga, kad būtų pataisyta tokia „iPhone“ programinė įranga, kuri galėjo būti sugadinta nuo paskutinio atnaujinimo. Norėdami tai padaryti, jums reikės apsaugoti „iOS 12“ suderinamą kompiuterį „Windows“ arba „Mac“ su naujausia „iTunes“ programine įranga. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte „iPhone XS Max“ atkūrimo režimu:

  1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami „Apple“ pateiktą USB / žaibo kabelį.
  2. Kai jis prijungtas, paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  3. Tada greitai paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  4. Tada paspauskite ir laikykite nuspaudę „ Side / Power“ mygtuką ir toliau laikykite, kai jis paleidžiamas iš naujo. Neišleiskite „ Side / Power“ mygtuko, kai pasirodo „Apple“ logotipas, kurį reikia įdėti į atkūrimo būseną.
  5. Atidarykite „ Side / Power“ mygtuką, kai ekrane matote „ Connect to iTunes“ logotipą.
  6. Savo kompiuteryje eikite į „iTunes“, tada turėtumėte matyti pranešimą, kuriame nurodoma, kad prijungtas „iOS“ įrenginys yra atkūrimo režime ir paragina atnaujinti arba atkurti parinktis.
  7. Pasirinkite parinktį Atkurti, jei norite nuvalyti viską iš telefono sistemos ir tada atkurti „iOS“ per „iTunes“.

Palaukite, kol „iTunes“ baigs atsisiųsti failų ir įdiegs naujausią programinės įrangos versiją, prieš ją atjungdami nuo kompiuterio.

Penktas sprendimas: atlikite DFU režimo atkūrimą.

Tai būtų paskutinio griovelio sprendimas, kurį turite išbandyti, jei atkūrimo režimo atkūrimas nepavyko išspręsti problemos. DFU arba įrenginio programinės įrangos naujinimo režimo atkūrimas įjungia jūsų telefoną tokioje būsenoje, kurioje jis vis dar gali bendrauti su iTunes net ir neįjungęs įkrovos krautuvo. Tačiau turite atkreipti dėmesį, kad šis metodas ištrina viską iš jūsų iPhone, įskaitant jūsų asmeninę informaciją. Jei norite tęsti, atsargines failų kopijas į iTunes, jei įmanoma, atlikite atlikdami šiuos veiksmus, kad galėtumėte atkurti „DFU“ režimą „iPhone XS Max“:

  1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami „Apple“ pateiktą „Lightning“ kabelį arba USB kabelį.
  2. Prijungę įrenginį, greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada greitai paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Tada paspauskite ir palaikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol ekranas tampa juodas.
  4. Kai tik „iPhone“ ekranas tampa juodas, paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, tuo pat metu laikydami „ Side / Power“ mygtuką.
  5. Po 5 sekundžių atleiskite „ Side / Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką, kol „iPhone“ pasirodys „iTunes“.
  6. Atleiskite garsumo sumažinimo mygtuką, kai tik jis pasirodys „iTunes“. Dabar jūsų prietaisas turi patekti į DFU režimą.
  7. Tada galite pradėti atkurti „iPhone“ iTunes. Tiesiog atlikite komandą, kad užbaigtumėte sistemos atkūrimą.

Norėdami išeiti iš DFU režimo, tiesiog priversti paleisti „iPhone XS Max“.

Šeštasis sprendimas: taisyti „iPhone“ programinę įrangą naudojant trečiosios šalies „iOS“ valdymo priemones.

Jūsų iPhone taip pat gali būti valdomas naudojant trečiosios šalies programas arba „iPhone“ sistemos remonto įrankius. Šios priemonės visų pirma yra skirtos sugadintų „iOS“ taisymui, kurių „iTunes“ negalėjo išspręsti. Tarp plačiai naudojamų „iPhone“ remonto programinės įrangos iš trečiųjų šalių kūrėjų yra „Reiboot“, „Dr.Fone“ - remontas, „FonePaw iOS“ sistemos atkūrimas ir „iMyFone iOS“ sistemos atkūrimas. Jums tereikia pasirinkti efektyviausią ir patikimiausią įrankį, suderinamą su jūsų kompiuteriu ir „iPhone XS Max“ platforma.

Ieškokite daugiau pagalbos

Kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą dėl tolesnės pagalbos ir oficialių rekomendacijų, jei „iPhone XS Max“ lieka užšaldyta arba nereaguoja po pirmiau minėtų sprendimų. Tai paskatins juos išnagrinėti šią problemą, atlikti tolesnius jų pabaigos įvertinimus ir, jei reikia, sukurti pataisos pataisą, kad įdėtų į kitą „iOS“ atnaujinimą.

Taip pat galite perkelti savo „iPhone“ į artimiausią „Apple“ įgaliotą aptarnavimo centrą savo vietoje ir jį patikrinti technikas.

SUSIJUSIOS PASTABOS:

  • Kaip pataisyti garso problemas „Apple iPhone XS Max“, triukšmui, iškraipytam garsui skambučių metu [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „Personal Hotspot“, kuri neveikia „Apple iPhone XS Max“ [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip nustatyti įeinančio skambučio uždelsimo problemą „Apple iPhone XS Max“, skambučių perspėjimai rodomi vėlai [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip ištaisyti „Cellular Update Failed“ klaidą „Apple iPhone XS Max“, korinio ryšio duomenys neveikia po „iOS“ atnaujinimo
  • Kaip pataisyti „Netflix“ programą, kuri nėra įkelta tinkamai, „Apple iPhone XS Max“ [Trikčių šalinimo vadovas]