Kaip nustatyti „Apple iPhone XS“, kuris negali atsisiųsti ar atnaujinti programų [Trikčių šalinimo vadovas]

„App Store“ yra pagrindinė platforma, kuria galima pasinaudoti norint gauti programų, kurias norite ar atnaujinsite jau turimose „Apple“ įrenginiuose. Tol, kol esate prisijungę prie interneto ir „App Store“ serveryje, viskas turėtų veikti sklandžiai. Tačiau vėlgi daugelis veiksnių gali sukelti atsitiktinių klaidų atsiradimą, ir jūs tiesiog suprastumėte, kad „App Store“ yra paveikta, nes ji neveikia taip, kaip tikėtasi. Toliau pateikiami rekomenduojami šalinimo būdai ir galimi sprendimai, kuriais galite remtis, jei susidursite su kai kuriomis problemomis, kai „App Store“ bandysite atnaujinti arba atsisiųsti „iPhone XS“ programas. Skaitykite daugiau informacijos.

Prieš trikčių diagnostiką patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų „iPhone“ datos ir laiko nustatymai yra tinkamai sukonfigūruoti. Netinkama data arba laikas yra vienas iš veiksnių, galinčių sustabdyti „App Store“ operacijas. Jei reikia, nustatykite datą ir laiką į Automatinis. Jei norite tvarkyti „iPhone XS“ datos ir laiko nustatymus, tiesiog eikite į „ Settings-> General-> Date & Time“ meniu, tada įjunkite parinktį „ Set Automatiškai“. Tai paskatins jūsų įrenginį naudoti dabartinę informaciją apie datą ir laiką pagal jūsų laiko juostą ir vietą.

Taip pat įsitikinkite, kad apribojimų diegti „iPhone XS“ programose nėra. Norėdami tai patikrinti, eikite į Nustatymai-> Bendra-> Apribojimų meniu. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą, kad galėtumėte tęsti, tada pereikite prie parinkties Diegti programas. Įsitikinkite, kad šalia jo esantis jungiklis yra išjungtas. Jei jis įjungtas, perjunkite jungiklį, kad jį išjungtumėte ir suteiktumėte leidimą „ Apps“ diegimui.

Dar svarbiau, patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iPhone“ turi pakankamai atminties / saugojimo vietos papildomoms programoms ir turiniui saugoti. Nors tai greičiausiai nėra pagrindinė problemos priežastis, nes „iPhone XS“ yra supakuota su didžiuliu talpa, tikroji atminties būsena yra būtina.

Jei patvirtinote, kad problema nėra priskirta nė vienam iš pirmiau minėtų veiksnių, galite pradėti šiuos šalinimo būdus, kad pašalintumėte ir pašalintumėte su programine įranga susijusias klaidas tarp kaltininkų.

Pirmasis sprendimas: patikrinkite ir įsitikinkite, kad „Apple“ ID yra teisingas.

„Apple ID“ yra pagrindinis raktas, leidžiantis atnaujinti, atsisiųsti ir įdiegti programas „App Store“. Taigi, neteisingo „Apple ID“ ir (arba) slaptažodžio įvedimas gali sukelti daug problemų. Tas pats gali atsitikti, jei „Apple“ ID, kurį įvedėte bandydami atnaujinti ar atsisiųsti naują programą, skiriasi nuo anksčiau naudojamo arba dabar registruoto. Jei norite patikrinti ir patvirtinti šią informaciją, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ App Store“.
2. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Atnaujinimai .
3. Bakstelėkite skirtuką Pirkta .

Tada pabandykite rasti programą, kurią norite atsisiųsti. Jei ši programa nėra, tai reiškia, kad programa buvo atsisiųsta naudojant kitą „Apple ID“. Tokiu atveju pabandykite prisijungti iš „App Store“ ir vėl prisijunkite. Štai kaip:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
2. Pasirinkite skirtuką iTunes & App Store .
3. Bakstelėkite „ Apple ID“.
4. Išskleidžiamajame pranešime bakstelėkite parinktį „ Atsijungti“. Tokiu būdu išeisite iš „App Store“.
5. Dar kartą bakstelėkite „ Apple ID“ antraštę ir pasirinkite parinktį prisijungti.

Sėkmingai prisijungus, atidarykite „App Store“ ir bandykite atsisiųsti arba atnaujinti programas ir pamatyti, ar jis jau veikia.

Antrasis sprendimas: uždarykite „App Store“, tada iš naujo paleiskite „iPhone“.

Programos gali tapti nesąžiningos ir gali sustabdyti darbą dėl atsitiktinių trikdžių ir „App Store“ nėra išimtis. Jei anksčiau įdiegėte programą, tai yra tikimybė, kad ji vis dar bus sustabdyta ir galiausiai sugadinta. Dėl šios priežasties programa neveikia taip, kaip numatyta, todėl atsisiuntimai ar naujinimai nebus vykdomi. Tokiu atveju programa turi būti atnaujinta. Ir tai taip pat reiškia, kad ją reikia išvalyti. Taigi, ką galite pabandyti daryti toliau:

1. Pradinis ekranas braukite pirštu aukštyn ir tada pristabdykite.
2. Norėdami naršyti programų peržiūroje, braukite į dešinę arba į kairę.
3. Raskite „ App Store“ kortelę / peržiūrą.
4. Tada braukite „ App Store“ peržiūra, kad baigtumėte programą.

Jei matote kitas programas, kurios sustabdytos arba veikia fone, taip pat išvalykite jas taip, kad nė vienas iš jų netrukdytų „App Store“ operacijoms. Kai visos fono programos bus išvalytos, atlikite „iPhone XS“ programinę įrangą, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodys komandą „ Slide to Power Off“ („Išjungti į maitinimą“), tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol telefonas vėl įsijungs.

Tai dar vienas būdas išvalyti ir atnaujinti telefono atmintį iš talpyklos ir nedidelių trikdžių, tokiu būdu suteikiant jūsų telefonui naują šviežią pradžią.

Trečias sprendimas: išvalykite „App Store“ talpyklą.

Skirtingai nuo „Android“, „iOS“ platforma neturi galimybės vartotojams išvalyti talpyklą ir atskirų programų duomenis. Tačiau kai kurie vartotojai rado būdą, kaip išvalyti „App Store“ talpyklą. Paaiškėjo, kad atliekant šį įgnybimą, bet kokie „App Store“ nedideli trikdžiai, įskaitant atsisiųsti ar atnaujinti klaidas, priskirtas sugadintoms talpykloms. Jei norite išbandyti, tada atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ App Store“.
2. Slinkite žemyn į apačią, kur galite matyti skirtingas piktogramas / skirtukus.
3. Bakstelėkite bet kurią iš minėtų piktogramų 10 kartų iš eilės.

Po dešimtojo bakstelėjimo, turėtumėte pastebėti, kad programa kažkaip gaivina. Tai reiškia, kad programos talpykla buvo išvalyta.

Ketvirtasis sprendimas: įjungti ir vėl išjungti lėktuvo režimą.

Kitas paprastas senas triukas, kuris buvo veiksmingas sprendžiant nedidelių tinklo ryšio klaidų, yra vadinamasis lėktuvo režimo perjungimas. Jis veikia paprasčiausiai įjungus ir vėl išjungdamas lėktuvo režimą. Jis veikia kaip iš naujo paleisti ir atnaujinti telefono belaidžio ryšio funkcijas. Štai kaip tai daroma:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
2. Pasirinkite lėktuvo režimą.
3. Tada palieskite jungiklį, kad įjungtumėte lėktuvo režimą. Tokiu būdu automatiškai išjungiamos belaidžio ryšio funkcijos, įskaitant „Wi-Fi“ interneto ryšį.
4. Perkraukite / iš naujo nustatykite „iPhone“.
5. Kai tik telefonas įsijungs, grįžkite į „ Settings-> Airplane Mode“ meniu.
6. Tada palieskite jungiklį, kad išjungtumėte lėktuvo režimą. Tai leis atlikti visas belaidžio ryšio funkcijas ir paslaugas.

Internetinės programos taip pat turėtų tinkamai veikti dar kartą. Jei norite sužinoti, ar tai išsprendė problemą, atidarykite „App Store“ ir bandykite atsisiųsti arba atnaujinti programas.

Jei ankstesnis triukas neveikia, pereikite ir bandykite pamiršti belaidį tinklą. Taip bus visiškai ištrintas „Wi-Fi“ tinklas. Ištrynus tinklą, galite jį nustatyti kaip ir pirmą kartą prisijungdami. Tada bus išspręstos su tinklu susijusios problemos, įskaitant netinkamas internetines programas. Jei tinklo klaidos yra kliūtys „App Store“ parsisiuntimams ir programų naujinimams, tada, atlikus šiuos šalinimo būdus, tai gali išspręsti. Štai kaip pamiršti „Wi-Fi“ tinklą „iPhone XS“:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Pasirinkite „ Wi-Fi“.
3. Jei reikia, perjunkite „Wi-Fi“ jungiklį, kad įjungtumėte „Wi-Fi“ ir rodytumėte galimus „Wi-Fi“ tinklus.
4. Iš sąrašo pasirinkite savo „Wi-Fi“ tinklą ir bakstelėkite šalia jo esančią piktogramą „i“ .
5. Bakstelėkite parinktį, jei norite pamiršti šį tinklą, tada vykdykite ekrane pateikiamą raginimą, kad patvirtintumėte veiksmus.
6. Paleiskite „iPhone“ iš naujo, kai „Wi-Fi“ tinklas yra sėkmingai užmirštas arba ištrintas.
7. Tada grįžkite į „ Settings-> Wi-Fi“ meniu, kad nustatytumėte ir vėl prisijungtumėte prie „Wi-Fi“ tinklo.

Palaukite, kol „iPhone“ vėl prisijungs prie „Wi-Fi“ ir, kai jis bus prijungtas, pabandykite paleisti „App Store“ ir pažiūrėkite, ar problema išnyko.

Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone“ nustatymus.

Jei nė vienas iš ankstesnių metodų nepadėjo, dabar galite kreiptis į sistemos atkūrimą. Tai dažnai reikalinga norint išvalyti sistemos klaidas, galinčias sukelti problemų „App Store“ operacijose. Šiuo metu galite pabandyti iš naujo nustatyti visus „iPhone XS“ nustatymus. Štai kaip tai padaryta:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
2. Pasirinkite Bendra .
3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Reset .
4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus. Taip telefone bus ištrinti visi tinkinti pasirinkimai ir naujausi nustatymai.
5. Kai prašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
6. Patvirtinkite nustatymus iš naujo paliesdami nurodytą parinktį.

Šis atstatymas neturės įtakos išsaugotai informacijai, išsaugotai vidinėje atmintyje, todėl nereikia kurti atsarginių kopijų. Būtinai įsitikinkite, kad vėl prisijungsite prie „Wi-Fi“, kai norite iš naujo prisijungti ir naudotis internetinėmis paslaugomis, ypač „App Store“.

Dėl tolesnės pagalbos ir pažangesnių sprendimų kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą ir pleiskite problemą. Jei matote bet kokius klaidų kodus ar nurodymus, kai bandote atsisiųsti ar atnaujinti programas „App Store“, tada perduokite šią informaciją, kad palaikymo komanda galėtų jį naudoti kaip įkalčiais, kad nustatytų problemos priežastį ir pateiktų galutinį sprendimą.