Kaip pataisyti „Apple iPhone XS“, kuriame nėra garso, kitų garso problemų [Trikčių šalinimo vadovas]

Dėl aparatūros sugadinimo ar programinės įrangos problemų išmaniųjų telefonų garso problemos negali atsirasti. Tačiau daugeliu atvejų pastarieji veiksniai yra kaltinami. Geras dalykas sprendžiant su programine įranga susijusias garso problemas yra tai, kad jie gali būti išspręsti namuose. Ir šis pranešimas padės jums atlikti pagrindinius sprendimus. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei jūsų naujasis „iPhone XS“ neskamba ar neparodo kitų garso problemų, pvz., Statinio triukšmo ar iškraipytų garsų skambučių metu.

Tačiau jei ieškote kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo vadovo, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums nedirba arba jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis per mūsų „iPhone“ išduotą klausimyną.

Jei vis dėlto turite kitų problemų, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias su tavo problemomis ir naudokitės siūlomais sprendimais. Jei vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip šalinti „iPhone XS“ be garso arba turite garso problemų

Prieš pradėdami vykdyti bet kurią iš nurodytų procedūrų, dirbkite labai akivaizdžiai ir tai yra „iPhone“ skambėjimo jungiklis. Tai yra būtina užduotis, kai nėra jokių „iPhone“ garso problemų. Daugelis žmonių tai nepastebėjo ir peršokė į keletą bandymų, bet nesėkmingai. Norėdami įsitikinti, kad nepadarėte tokios pačios klaidos, pabandykite apversti „iPhone XS“ skambėjimo jungiklį pirmyn ir atgal. Nepamirškite, kad perjungėjas būtų perjungtas į skambėjimo režimą, kitaip „iPhone“ yra nutildytas. Jei jis jau nustatytas kaip skambučio režimas, bet jūsų iPhone vis dar neturi garso, vėl perjunkite jungiklį į tylųjį ir vėl vėl į skambėjimo režimą. Jei tai nepadeda, tuomet jūs galite pradėti „iPhone XS“ programinės įrangos trikčių šalinimą.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone XS“ („soft reset“).

Pirmaisiais atvejais atsitiktinės programinės įrangos klaidos ir trikdžiai gali būti kaltinami ir paprastai ištaisomi iš naujo. Jei problema kyla tik tam tikrai programai, programa gali būti tiesiog trikdanti. Pabandykite išjungti arba baigti programą ir tada atidaryti jį dar kartą. Jei jūsų „iPhone XS“ garso funkcijos iki šiol veikia gerai, atlikite minkštą atstatymą arba iš naujo paleiskite telefoną, kad atsikratytumėte šių klaidų. Štai kaip:

  1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
  2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodo komandą „ Slide to Power Off“ .
  3. Vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
  4. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite mygtuką „Power“ arba „ Side“, kol telefonas vėl įsijungs.

„IPhone“ iš naujo paleidus taip pat išmeta nepageidaujamus failus, saugomus tarp kitų talpykloje saugomų failų ir laikinų duomenų telefono atmintyje. Nors talpykloje saugomi failai pasižymi tam tikra nauda, ​​sugadinti talpykloje saugomi failai veikia priešingai, todėl juos reikia išvalyti. Ir paprasčiausias būdas tai padaryti yra atlikti „iPhone XS“ programinės įrangos „reset“ funkciją.

Antrasis sprendimas: išjunkite funkciją „Neiškraipykite.

Kitas dalykas, kurį reikia apsvarstyti, jei norite, kad „iPhone“ netikėtai prarastų garso ar garso funkcijų neveiktų taip, kaip numatyta, yra „iOS“ funkcija, vadinama „Neiškraipyti“. Kaip rodo pavadinimas, šios funkcijos įgalinimas užkerta kelią bet kokiems įspėjimams apie garsą ir tokiu būdu išjungia telefoną, nebent nustatėte keletą išimčių. Jei norite įsitikinti, kad tai ne tai, kas sustabdo jūsų „iPhone XS“ nuo bet kokio skambučio skambučių, tekstinių pranešimų ar kitų įspėjimų įspėjimų, žr. Šiuos veiksmus, kad išjungtumėte „Neiškraipykite“:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Nepažeisti.
  3. Jei įjungta arba įjungta „Neiškraipykite“, perjunkite jungiklį, kad išjungtumėte funkciją.

Taip pat galite pasiekti ir valdyti DNR nustatymus savo „iPhone XS“ per valdymo centrą.

  • Norėdami tai padaryti, tiesiog paleiskite Valdymo centrą, suraskite pusmėnulio tipo piktogramą. Ši piktograma rodo jūsų „iPhone“ funkciją „Neužblokuoti“. Bakstelėkite tą piktogramą, kad įjungtumėte arba išjungtumėte šią funkciją. Šiuo atveju jis turi būti išjungtas.

Pakeitus šiuos nustatymus, iš naujo paleiskite „iPhone XS“ ir patikrinkite, ar jo garso ar garso funkcijos jau veikia.

Trečias sprendimas: nustatykite „Ringer“ ir „Alerts“ nustatymus.

„IPhone“ garso stiprumo reguliavimas paprastai atliekamas naudojant fizinius „Volume Up“ ir „Down“ valdiklius. Tačiau kai kurioms programoms reikia koreguoti tiek aparatūros, tiek programinės įrangos valdiklius. Programinės įrangos garsumo valdikliai yra keičiami naudojant „iPhone“ nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Eikite į „ Settings“ .
  2. Slinkite žemyn ir palieskite „ Sounds & Haptics“.
  3. Tada vilkite „ Ringer“ ir „Alerts“ slankiklį į dešinę, kad padidintumėte garsumo lygį. Priešingu atveju vilkite slankiklį į kairę.

Jei jūsų „iPhone XS“ garsas girdimas, bet garso kokybė nėra tokia gera, pabandykite sureguliuoti skambėjimo ir įspėjimų slankiklį, kad sumažintumėte arba padidintumėte garsumo lygį ir pamatytumėte, ar tai duoda teigiamų rezultatų. Kai kurios programos gali nesugebėti pateikti geros garso, kai garsas yra labai aukštas, todėl reikia sumažinti garsą. Arba tai gali būti atvirkščiai.

Ketvirtasis sprendimas: atjunkite visus „Bluetooth“ įrenginius, prijungtus prie „iPhone XS“.

Jei jūsų „iPhone XS“ šiuo metu yra suporuotas su „Bluetooth“ įrenginiu arba prijungtas prie jo, tuomet negalėsite išgirsti jo, nes garso išėjimas yra apeinamas kitam įrenginiui, pvz. prie iOS įrenginio. Jei norite tai atmesti, pabandykite išjungti „iPhone“ „iPhone“ „XS“ naudojant šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Pažymėkite ir bakstelėkite „ Bluetooth“ .
  3. Įjunkite „ Bluetooth“ jungiklį, kad išjungtumėte funkciją.

Taip pat galite ištrinti visus „Bluetooth“ ryšius iš „iPhone XS“, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Eikite į „ Settings“ .
  2. Bakstelėkite „ Bluetooth“, jei norite peržiūrėti „Bluetooth“ ryšių arba suporuotų prietaisų sąrašą.
  3. Jei norite pamiršti ryšį, bakstelėkite piktogramą „i“, esančią šalia suporuoto prietaiso, tada bakstelėkite parinktį, jei norite pamiršti šį įrenginį.
  4. Patvirtinkite veiksmus, kai prašoma tęsti.

Po visų šių pakeitimų iš naujo paleiskite įrenginį ir bandykite paleisti garso programą, kad patikrintumėte, ar jūsų „iPhone XS“ garso funkcijos jau veikia taip, kaip numatyta.

Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone XS“ nustatymus.

Netinkami pritaikymai taip pat gali turėti įtakos „iPhone“ garso funkcijoms. Jei viskas veikė gerai su jūsų „iPhone XS“ garsu, bet staiga pasikeitė po to, kai pakeitėte įrenginio nustatymus, tuomet klaidingos konfigūracijos gali būti kaltinamos. Jei norite išvalyti šį pakeitimą, jį pakeiskite atgal į ankstesnę konfigūraciją. Bet jei jūs negalite tiksliai suprasti, kokių parinkčių ar parametrų norite dirbti, galite iš naujo nustatyti visus „iPhone XS“ nustatymus. Tokiu būdu iš telefono bus ištrinti visi tinkinti nustatymai ir tada atkuriamos originalios arba numatytosios konfigūracijos. Šis atstatymas nepaveikia jokių išsaugotų duomenų telefono atmintyje, todėl nereikės kurti atsarginių kopijų. Štai kaip tai padaryta:

  1. Palieskite, kad atidarytumėte „Home“ nustatymų programą.
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir palieskite Reset .
  4. Pasirinkite Atkurti visus nustatymus iš pateiktų parinkčių.
  5. Kai paprašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Palieskite parinktį, kad patvirtintumėte atstatymą.

Po naujo nustatymo, jūsų iPhone turėtų paleisti iš naujo. Tiesiog palaukite, kol jis pradės veikti ir tada galėsite įgalinti būtinas funkcijas, įskaitant „Wi-Fi“, kad galėtumėte juos vėl naudoti savo telefone. Tada išbandykite ir patikrinkite, ar tai pataiso „iPhone XS“ garso ar kitų garso problemų. Priešingu atveju reikia apsvarstyti kitas galimybes, įskaitant aptarnavimą.

Prietaisą galite perkelti į „Apple“ įgaliotą techninės priežiūros centrą, jei nė vienas iš ankstesnių sprendimų negali pasiekti teigiamų rezultatų. Jūsų „iPhone XS“ galėjo sukaupti tam tikrą fizinę ar skysčio žalą, veikiančią jos garso funkcijas. Tokiu atveju reikalingas techninės įrangos remontas. Jei norite gauti kitų pasiūlymų ir papildomos pagalbos, taip pat galite susisiekti su įrenginio laikmena. Tiesiog praneškite jiems, kas tiksliai atsitiko ir kaip baigėsi jūsų „iPhone XS“, neturint garso ir kitų garso problemų.