Kaip pataisyti „Apple iPhone XS“, kuris staiga praranda signalą, signalo nuleidimas [Trikčių šalinimo vadovas]

Viena iš problemų, matomų tiek senuosiuose, tiek naujuose įrenginiuose, yra signalų mažėjimas. Tai kai įrenginys negali sukurti stabilaus ryšio iš ląstelių bokšto dėl tam tikrų signalų kliūčių, signalo trukdžių ar prastos priėmimo.

Jei į tą patį problemą susidursite naujajame „iPhone XS“, išsiaiškinsiu keletą paprastų sprendimų ir problemų sprendimo būdų. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, kai staiga, jūsų „iPhone XS“ stengiasi sukurti tvirtą korinį signalą arba praranda signalą.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai praneštas problemas, susijusias su telefonu. Mes jau pateikiame sprendimus kai kurioms problemoms, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, todėl pabandykite surasti panašius su tavo problemomis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

Kaip šalinti „iPhone XS“, kuri praranda signalą ar paslaugą?

Prieš trikčių diagnostiką patikrinkite ir įsitikinkite, kad esate zonoje, kurioje yra korinio ryšio tinklas. Jei reikia, pabandykite perkelti į kitą vietą, kuri yra šalia jūsų tinklo teikėjo mobiliojo ryšio bokšto. Jei jūsų „iPhone“ vis dar lieka signalas, net jei esate tinklo aprėpties zonoje, tada galite pereiti ir išbandyti kai kurias problemas, kad pašalintumėte programinės įrangos klaidas iš pagrindinių priežasčių. Štai keletas variantų, kuriuos galite išbandyti.

Pirmasis sprendimas: Atlikite minkštą atstatymą arba paleiskite jėgą.

Atsitiktinės programinės įrangos klaidos, turinčios įtakos telefono tinklo ir korinio ryšio funkcijoms, paprastai ištaisomos atliekant minkštą atstatymą arba iš naujo paleidžiant telefoną. Yra du būdai, kaip tai padaryti, ir čia:

  1. Paspauskite ir palaikykite šoninį / maitinimo mygtuką ir mygtukus „ Volume Up“ arba „ Down“, tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „ Slide to Power Off“ meniu.
  2. Tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį, kad visiškai išjungtumėte „iPhone“.
  3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite „ Side / Power“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Arba galite atlikti jėgą iš naujo, kad išvalytumėte visas fono programas, kurios galėjo sukelti nesuderinamumą su jūsų „iPhone“ tinklo paslaugomis, ir tada paleiskite iOS. Štai kaip jėgos perjungimas atliekamas „iPhone XS“:

  1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Galiausiai paspauskite ir laikykite „ Side“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Abu šie metodai neturės įtakos išsaugotiems duomenims iš telefono atminties, todėl nebus prarasti duomenų. Tai pasakius, failų kopijavimas nebus reikalingas.

Antrasis sprendimas: atnaujinkite „iPhone“ programinės įrangos ir operatoriaus nustatymus.

Programinės įrangos naujiniuose gali būti reikalingų pataisų, ypač jei problemą sukelia kai kurios atsitiktinės klaidos. Paprastai naujinimai yra stumiami, kad pridėti naujų funkcijų ir funkcijų, taip pat išvalyti įrenginį nuo bet kokių klaidų. Jei galite prisijungti prie „WiFi“ interneto, tada pabandykite patikrinti, ar nėra įdiegto programinės įrangos naujinimo ar atnaujinimo.

  • Norėdami patikrinti, ar jūsų „iPhone XS“ programinės įrangos naujinimas yra, eikite į „ Settings-> General“ -> „Software Update“ meniu.

Jei bus pasiekiamas naujas naujinimas, pasirodys atnaujinimo pranešimas. Priešingu atveju jūsų prietaiso programinė įranga yra naujausia. Jei naujinimas yra pasiekiamas ir norite tęsti atnaujinimo diegimą, įsitikinkite, kad „iPhone“ prijungtas prie „Wi-Fi“. Stabilus „Wi-Fi“ interneto ryšys, pakankama atmintis ir akumuliatoriaus tarnavimo laikas yra vienas pagrindinių iOS įrenginio atnaujinimo sąlygų. Taip pat iš anksto rekomenduojama kurti svarbių duomenų atsargines kopijas. Atlikę visus šiuos patikrinimus ir įvykdymą, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad pradėtumėte atsisiųsti ir įdiegti naują „iOS“ naujinimą savo prietaise.

Be „iOS“ naujinimo, naujausių operatoriaus parametrų naujinimo įdiegimas taip pat gali padėti pašalinti su įrenginiu susijusias problemas, įskaitant signalą. Kaip ir „Apple“, vežėjai taip pat rengia reguliarius parametrų atnaujinimus, kad stabilizuotų telefono tinklo funkcijas.

  • Jei norite patikrinti „iPhone XS“ operatoriaus nustatymų atnaujinimą, eikite į „ Settings-> General-> About“ skyrių.

Jūs nematysite jokio mygtuko, skirto operatoriaus nustatymų atnaujinimui, todėl viskas, ką jums reikia padaryti, tai likti „Apie“ skyriuje mažiausiai 10 sekundžių ir laukti, kol pasirodys operatoriaus nustatymų atnaujinimo informacija. Jei nieko nerodo, tai reiškia, kad jūsų operatoriaus nustatymai yra atnaujinti.

Jei jūsų „iPhone“ neturi „Wi-Fi“ interneto prieigos, vis tiek galite patikrinti, ar „iOS“ naujinimas ir operatoriaus nustatymai atnaujinami naudojant „iTunes“ kompiuteryje.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite „iPhone XS“ tinklo nustatymus.

Taip bus iš naujo nustatyti „Wi-Fi“ tinklai ir slaptažodžiai, korinio ryšio nustatymai, taip pat VPN ir APN parametrai, kuriuos naudojote savo prietaise. Taip pat bus pašalinta bet kokia netinkama tinklo nustatymų konfigūracija, dėl kurios jūsų iPhone gali patirti signalų lašų. Štai kaip tai padaryta:

  1. Bakstelėkite Nustatymai iš namų.
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus
  5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
  6. Patvirtinkite tinklo nustatymų atstatymą.

Tada jūsų prietaisas pradės nustatyti tinklo nustatymus ir tada bus paleistas iš naujo. Atkūrus iš naujo, atkuriamos numatytosios tinklo konfigūracijos. Prisijunkite prie „Wi-Fi“ ir korinio ryšio tinklų ir pažiūrėkite, ar problema išnyko.

Ketvirtasis sprendimas: išimkite ir vėl įdiekite SIM kortelę.

SIM kortelės problemos taip pat gali sukelti panašius simptomus jūsų „iPhone“. Tai dažnai būna, kai SIM kortelė yra išstumta, sugadinta arba sugadinta. Paprastas sprendimas, kurį galite pabandyti, yra pašalinti SIM kortelę iš savo „iPhone“ ir tada tinkamai jį įdiegti. Prieš išimdami SIM kortelę, turite išjungti telefoną, kad išvengtumėte žalos.

  1. Kai telefonas yra išjungtas, įdėkite SIM kortelės ištraukimo įrankį arba mažą tiesią popierinę gnybtą į mažą skylę dešinėje „iPhone“ pusėje.
  2. Šiek tiek stumkite SIM kortelės ištraukimo įrankį arba popieriaus spaustuką į šią angą, kol pasirodys SIM dėklas.
  3. Išimkite SIM kortelę iš dėklo.
  4. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad SIM kortelė neturi pažeistų ženklų.
  5. Įdėkite SIM kortelę atgal į dėklą, kad auksiniai kontaktai būtų nukreipti į apačią ir išlenktas kampas.
  6. Įdėkite SIM dėklą atgal į „iPhone“.

Kai tik kortelės dėklas yra užfiksuotas arba užrakintas, galite paleisti „iPhone“ ir tada pažiūrėti, ar tai pataiso signalą.

Penktasis sprendimas: kurti ir atkurti „iPhone XS“ gamyklinius numatytuosius nustatymus.

Jei jūsų „iPhone XS“ vis dar praranda signalą po to, kai pradėsite taikyti ankstesnes problemas, greičiausiai susiduriate su sudėtinga sistemos problema, turinčia įtakos telefono tinklo funkcijoms. Jei norite toliau išspręsti problemą, jūsų paskutinės parinktys būtų gamyklos atstatymas arba iOS atkūrimas. Tačiau atlikę šiuos metodus bus prarasti duomenys, todėl nepamirškite kurti atsarginės visų svarbios informacijos, kurią išsaugojote telefono atmintyje. Užtikrinus atsarginę kopiją, atlikite šiuos veiksmus, kad gamyklinis „iPhone XS“ nustatymų nustatymų meniu būtų atkurtas:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį ištrinti visą turinį ir nustatymus. Tai ištrins viską iš „iPhone XS“ sistemos, įskaitant asmeninę informaciją, pritaikytus nustatymus ir atsisiųstas programas.
  5. Kai paprašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

Leiskite įrenginiui baigti numatytųjų nustatymų atstatymą ir atstatymą. Jei vis tiek nepavyko išspręsti problemos, galite pereiti prie „iOS“ atkūrimo. Galite atkurti atkūrimo režimo atkūrimą arba DFU režimo atkūrimą naudodami „iTunes“.

Ar jūsų „iPhone XS“ vis dar lieka signalas?

Jei norite išvengti aparatinės įrangos sugadinimo dėl pagrindinių priežasčių, galite įdėti prietaisą į artimiausią „Apple“ aptarnavimo centrą, kad galėtumėte atlikti aparatūros įvertinimą ir (arba) taisyti, jei reikia. Nuolatiniai signalų klausimai taip pat gali reikšti galimą loginės plokštės ar kitų fizinių tinklo komponentų sugadinimą. Jei reikia, nepamirškite pasinaudoti garantija.

Jei įtariate, kad problema yra pačiame tinkle, kreipkitės į tinklo paslaugų teikėją / vežėją ir praneškite jiems apie savo susirūpinimą. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų paskyra yra aktyvi ir geros būklės. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų prietaisas nėra užblokuotas iš mobiliųjų paslaugų, ir yra įdiegtas tinkamu duomenų planu. Be to, galite paprašyti jų patikrinti esamą tinklo būseną. Jei jūsų „iPhone XS“ staiga atsiranda signalo nuleidimas, tai taip pat gali būti dėl tinklo išjungimo. Tokiu atveju jūsų pabaigoje nėra nieko, kas būtų išspręsta, nes problemą turėtų rūpintis jūsų tinklo paslaugų teikėjas.