Kaip pataisyti „iPhone 7 Plus“ mikrofoną, kuris nustojo veikti po „iOS 11.3“ naujinimo (paprastų veiksmų)

Jei jūsų „iPhone“ mikrofonas neveikia, yra dvi galimos priežastys, dėl kurių reikėtų apsvarstyti. Tai gali būti priskirta programinės įrangos problemai, jei ne aparatūros pažeidimas. Nepaisant to, „iPhone 7 Plus“ mikrofonui, kuris staiga nustojo veikti įdiegus naują „iOS“ atnaujinimą, pvz., IOS 11.3 arba 11.3.1, jis akivaizdžiai susietas su sugedusia programine įranga, kuri greičiausiai yra naujinimo klaida ar triktis. Todėl šiuo atveju galite pabandyti išspręsti problemą ir išspręsti problemą.

Prieš pradedant bet kokią kitą problemą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone“, įsitikinkite, kad „iPhone 7 Plus“ trikčių šalinimo puslapis nukrito, nes jau pradėjome palaikyti įrenginį. Be to, jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną ir pateikdami mums pakankamai informacijos apie problemą.

Kaip pašalinti „iPhone 7 Plus“ su mikrofonu, kuris neveikia

Prieš pradedant trikčių šalinimo programinės įrangos klaidas, dėl kurių mikrofonas galėjo nustoti veikti „iPhone 7 Plus“, pabandykite atlikti tolesnes procedūras, kad galėtumėte išbandyti „iPhone“ mikrofoną.

• Įrašykite ir atkurkite garsą naudodami balso atmintines. Atidarykite „Voice Memos“ programą ir įrašykite savo balsą. Būtinai aiškiai kalbėkite į mikrofoną. Kai baigsite įrašymą, atkurkite jį ir pažiūrėkite, ar aiškiai išgirsite įrašą.
• Patikrinkite mikrofoną naudodami „Siri“. Taip pat galite naudoti „Siri“, kad galėtumėte išbandyti „iPhone“ mikrofoną. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Siri“ programą ir tada pasakykite ką nors. Būtinai aiškiai išreiškite savo žodžius, kad Siri sugebėtų suvokti ir suprasti. Jei „Siri“ atitinkamai reaguoja, „iPhone“ mikrofonas veikia. Priešingu atveju kažkas negerai, kurią reikia nustatyti. Tai gali būti problema programinės įrangos ar aparatinės įrangos komponentuose.

Kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti ir užtikrinti, kad nieko nebūtų blokuojama „iPhone“ imtuvu. Tai atlikite, jei „iPhone“ mikrofonas skamba telefonu, kai naudojate garsiakalbį. Taip pat pabandykite pašalinti visus trečiosios šalies priedus ar korpusą, nes jie taip pat gali turėti įtakos mikrofono garso kokybei. Kiti priedai gali net trukdyti išgirsti mikrofoną.

Kai atliksite visus šiuos rekvizitus ir vis tiek mikrofonas neveikia taip, kaip numatyta, arba visai neveikia, dabar galite pradėti trikčių diagnostikos programinės įrangos problemas, kurios gali sukelti problemų naudojant „iPhone 7 Plus“ mikrofoną.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone“ („soft reset“).

Mažesni programinės įrangos trikdžiai, atsiradę dėl atnaujinimo, dėl kurio „iPhone“ garso / mikrofono funkcijos tapo šiek tiek nepastovios, paprastai sprendžiami kaip minkštas atstatymas arba įrenginio iš naujo paleidimas. Taigi, jei dar nepradėjote paleisti „iPhone“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys „ Slide to Power Off“ pranešimas.
2. Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite slankiklį.
3. Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Palaukite, kol „iPhone“ įsijungs, ir bandykite dar kartą išbandyti mikrofoną. Procesas neturi įtakos duomenims, kad viskas liktų nepaliesta.

Antrasis sprendimas: patikrinkite ir įgalinkite mikrofono prieigą prie savo programų.

Jei mikrofonas neveikia tik naudojant tam tikras programas, bet ne visas, tai gali būti, kad mikrofono prieiga prie šios programos buvo atmesta arba išjungta. Jei norite patikrinti ir užtikrinti, kad tai ne priežastis, tai ką daryti tada:

1. Bakstelėkite Nustatymai .
2. Pažymėkite ir pasirinkite Privatumas .
3. Bakstelėkite Mikrofonas .
4. Tada palieskite, kad leistumėte mikrofono prieigą prie visų ar konkrečių programų.

Gali būti keletas nedidelių meniu parinkčių variantų, priklausomai nuo dabartinės „iOS“ versijos, kurioje veikia jūsų „iPhone“.

Trečias sprendimas: atnaujinti „iOS“ (jei taikoma).

Jei įdiegtas „iOS“ naujinimas buvo iOS 11.3, bandykite patikrinti, ar „iOS 11.3.1“ jau yra jūsų prietaise. Ji buvo oficialiai stumiama praėjusią savaitę balandžio mėn. „IPhone“ 5s ir vėlesniuose variantuose, todėl greičiausiai tai jau yra prieinama per „OTA“ naujinimą jūsų prietaise. Jei norite patikrinti, ar naujas naujinimas yra prieinamas, patikrinkite savo „iPhone“ šiuos veiksmus:

1. Bakstelėkite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra.
3. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.

Jei įmanoma, atsarginę duomenų kopiją ir vadovaukitės ekrane rodomais nurodymais, kad galėtumėte atsisiųsti ir įdiegti naujinimą. Jame yra saugos patobulinimų, todėl, jei mikrofono problema, gauta iš ankstesnio naujinimo, atsirado dėl klaidos, tai turėtų būti sprendžiama naujoje versijoje.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus nustatymus.

Visų „iPhone“ nustatymų atstatymas gali išspręsti problemą, jei ją sukelia neteisingi arba neteisingi nustatymai. Kai kurie atnaujinimai gali nukreipti į jūsų nustatymus, kurie gali sukelti neigiamų rezultatų. Jei norite tai pašalinti, iš naujo nustatykite visus pradinius arba numatytuosius parametrus, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Bakstelėkite Nustatymai iš namų.
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus.
5. Kai paprašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
6. Palieskite parinktį, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.

Jums reikės iš naujo konfigūruoti arba įjungti „Wi-Fi“, „Bluetooth“ ir kitas funkcijas, kad jas vėl galėtumėte naudoti „iPhone“.

Penktas sprendimas: pagrindinis atstatymas / gamyklos atstatymas.

Visas sistemos atstatymas gali būti raktas į problemos nustatymą, jei jį sukelia kai kurios sudėtingos sistemos klaidos iš atnaujinimo. Visa tai ištrinsite iš telefono sistemos, įskaitant bet kokias klaidas ar netvarkingus nustatymus ir atkurkite gamyklinius numatytuosius parametrus. Tačiau visi jūsų asmens duomenys ir informacija bus ištrinti. Jei norite išbandyti, tada darykite atsargines duomenų kopijas ir atlikite šiuos veiksmus, kai esate pasiruošę:

1. Bakstelėkite Nustatymai iš namų.
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Pasirinkite parinktį Ištrinti visą turinį ir parametrus.
5. Jei prašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
6. Bakstelėkite parinktį, kad patvirtintumėte pagrindinį atstatymą.

Arba galite iš naujo nustatyti arba atkurti „iPhone 7 Plus“ per „iTunes“ kompiuterį. Norėdami tai padaryti, turėsite naudoti kompiuterį su naujausia „iTunes“ programinės įrangos versija. Palaukite, kol „iPhone“ atkurs ir vėl įsijungs. Iki to laiko galite tęsti pradinį įrenginio nustatymą.

Ieškokite daugiau pagalbos

Susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad praneštumėte apie problemą, jei „iPhone 7 Plus“ mikrofonas vis dar neveikia, kai išnaudosite visas galimas priemones, padėsiančias išspręsti problemą. Tai leis jiems įvertinti šią problemą ir, jei reikia, įrašyti jį į kitus prioritetinius klausimus, kuriuos reikia spręsti kitame programinės įrangos atnaujinime. Arba galite perkelti „iPhone“ į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti „Apple“ technikas. Tai padės jums valdyti techninę žalą dėl galimų priežasčių.