Kaip pataisyti „iPhone 8 Plus“, kuris nepavyko atkurti ir įstrigo atkūrimo režime [Trikčių šalinimo vadovas]

Įrenginio problemos, kurias vaizduoja tokie simptomai kaip atsilikimas, atsitiktinis užšalimas ir nereaguojantis / įstrigęs ekranas, paprastai susieti su atminties klaidomis ir didesniu duomenų korupcija. Tie patys simptomai taip pat gali būti siejami su aparatinės įrangos sugadinimu dėl atsitiktinių lašų ar skysčių poveikio telefonu. „Errant“ programos ir klaidingi atnaujinimai taip pat gali sukelti tuos pačius nedidelius įstrigusio arba užšaldyto ekrano simptomus tarp mobiliųjų įrenginių. Nedideli simptomai paprastai šalinami kai kuriais būdais, todėl nereikia mokėti už techninį mokestį, kad galėtumėte nustatyti prietaisą.

Šiame pranešime išskirti galimi sprendimai ir siūlomos problemos sprendžiant su programine įranga susijusią problemą „iPhone 8 Plus“, kuris įstrigo atkūrimo režimu ir negali atkurti per „iTunes“. Nedvejodami kreipkitės į šią apžvalgą, jei jums reikia papildomų įvedimo problemų, kai bandote atlikti „iTunes 8 Plus“ atkūrimo režimo atkūrimą su „iTunes“.

Prieš ką nors kita, jei turite kitų su įrenginiu susijusių problemų, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau sprendėme keletą su šiuo prietaisu susijusių problemų. Šansai yra tai, kad mes jau paskelbėme pranešimą, kuriame nagrinėjamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, kurios turi panašius simptomus, su tuo, ką šiuo metu turite, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Pirmasis sprendimas: priversti paleisti „iPhone 8 Plus“.

Atjunkite „iPhone“ nuo kompiuterio ir tada išjunkite jėgą iš naujo. Tokiu būdu išvalysite bet kokias klaidingas fono programas, kurios galėjo sukelti konfliktą ir nutraukti atkūrimo procesą. Atlikite šiuos veiksmus, kad priverstumėte iš naujo paleisti „iPhone 8 Plus“:

  1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Galiausiai paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Atlikę jėgą iš naujo „iPhone 8 Plus“, paleiskite kompiuterį iš naujo ir pašalinkite visus kitus USB įrenginius, prijungtus prie kitų kompiuterio USB prievadų. Bet kuris iš šių įrenginių taip pat gali trukdyti „iTunes“ ir sukelti atkūrimo procesą. Taip pat uždarykite kitas jūsų kompiuteryje atidarytas programas, kad jos nepertrauktų iTunes operacijų.

Antrasis sprendimas: pakartotinai bandykite atkurti „iPhone 8 Plus“ „iTunes“.

Tai netrukdytų jai dar kartą pabandyti. Jūsų įrenginys galbūt nepavyko atkurti iš pradžių, bet ne visada reiškia, kad jis vėl nepavyks per kitą bandymą. Tai reiškia, kad pakartotinai paleisdami „iPhone 8 Plus“, pakartotinai atlikite atkūrimo režimo atkūrimą. Štai ką reikia daryti tada:

  1. Prijunkite „iPhone“ prie „Mac“ arba „Windows“ kompiuterio naudodami originalų „Lightning“ kabelį. Pašalinkite visus kitus išorinius įrenginius iš savo kompiuterio USB prievado, kad jie negalėtų sukelti konfliktų. Taip pat uždarykite visas jūsų kompiuteryje veikiančias programas ar programas, kad joms nebūtų trukdoma iTunes per atkūrimo procesą.
  2. Kai prijungtas „iPhone“, greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką, o po to paspauskite ir palaikykite „Side / Power“ mygtuką, kol telefonas vėl įsijungs. Toliau laikykite „ Side / Power“ mygtuką net tada, kai matote „Apple“ logotipą.
  3. Atidarykite „ Side / Power“ mygtuką, kai pamatysite „ Connect to iTunes“ ekraną. Tai rodo, kad jūsų įrenginys įsijungė į atkūrimo režimą.
  4. Eikite į „iTunes“ ir turėtumėte matyti pranešimą, kuriame teigiama, kad „„ iPhone “yra problema, kurią reikia atnaujinti ar atkurti.“
  5. Jei norite patvirtinti, pasirinkite parinktį Atkurti .

Laikykitės visų pateiktų nurodymų, kad užbaigtumėte visą „iOS“ atkūrimo procesą naudodami atkūrimo režimą.

Trečias sprendimas: pabandykite atkurti DFU režimą.

Jei jūsų „iPhone 8 Plus“ dar nepavyko atkurti ir antrajame bandyme įstrigti atkūrimo režimu, galite pasinaudoti giliausiu iOS atkūrimo tipu, vadinamu DFU režimo atkūrimu. Tai kitoks atkūrimo režimas iš atkūrimo režimo atkūrimo, tačiau vis dar naudoja kompiuterį „iTunes“. „DFU“ reiškia „Device Firmware Upgrade“ („Device Firmware Upgrade“), būsena, kurioje įrenginys vis dar gali bendrauti su „iTunes“ kompiuteryje, neįjungdamas operacinės sistemos ar įkrovos. Tai leidžia atkurti ir remontuoti visiškai sugadintą „iOS“ sistemą. Atminkite, kad šis atkūrimo procesas ištrins viską iš jūsų „iPhone“ sistemos, todėl visi jūsų išsaugoti duomenys bus ištrinti. Be to, nešiojant DFU režimo atkūrimą, taip pat nepritariama, ypač jei jūsų prietaisas sugadino bet kokią fizinę ar skystą žalą, nes galbūt galite turėti visiškai neveiksmingą iPhone. Jei yra žala, yra didesnė tikimybė, kad procesas nebus baigtas ir kai taip atsitiks, operacinė sistema gali tapti visiškai sugadinta.

Jei norite išbandyti DFU režimą, galite kreiptis į šiuos veiksmus:

  1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.
  2. Greitai nuspauskite garsumo didinimo mygtuką.
  3. Greitai paspauskite mygtuką „ Garsumas žemyn“.
  4. Laikykite nuspaustą šoninės / maitinimo mygtuką, kol ekranas tampa juodas.
  5. Kai ekranas tampa juodas, 5 sekundes palaikykite nuspaudę mygtuką „Side / Power“ ir „ Volume Down“ .
  6. Po 5 sekundžių atleiskite „ Side / Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką. Jei matote „Apple“ logotipą, tai reiškia, kad per ilgai laikėte „ Side / Power“ mygtuką ir kad jums reikia pradėti nuo viso.
  7. Jei ekranas išlieka juodas, jūsų įrenginys sėkmingai įsijungė į DFU režimą ir visi nustatyti DFU režimo atkūrimo procedūrai.
  8. Kompiuteryje turėtumėte pamatyti „iTunes“, rodantį įspėjimo pranešimą, kuriame nurodoma, kad jis aptiko įrenginį atkūrimo režimu. Sekite ekrane pateikiamus nurodymus, kad atkurtumėte „iPhone 8 Plus“ iTunes.

Jei matote kitą ekraną, pavyzdžiui, prisijungti prie „iTunes“ ekrano, tai reiškia, kad jūsų prietaisas dar neįvedė DFU režimo. Tai reiškia, kad jums reikės grįžti į ankstesnius veiksmus ir tada dar kartą bandyti, kol pagaliau pateksite į DFU režimą. Įeinant į šį režimą reikia atlikti tinkamą laiką, taigi, jei nepavyko įeiti į pirmą bandymą, bandykite dar kartą. Priešingu atveju galite kreiptis į techniko pagalbą arba išbandyti kitus alternatyvius sprendimus.

Ketvirtasis sprendimas: naudoti trečiosios šalies iOS atkūrimo programinę įrangą.

Jei įtariate, kad problema susijusi su „iTunes“, galite apsvarstyti galimybę kreiptis į trečiosios šalies „iOS“ atkūrimo ar remonto įrankį. Galite atsisiųsti ir įdiegti bet kurį iš šių įrankių internete. Tiesiog įsitikinkite, kad pasirinksite patikimiausią ir suderinamiausią programinę įrangą kompiuteryje. Išankstinių peržiūrų skaitymas gali padėti jums nuspręsti, kurią programinę įrangą atsisiųsti. Pasirinkę, atsisiųskite ir įdiekite pageidaujamą programinę įrangą kompiuteryje. Atidarykite ir prijunkite „iPhone 8 Plus“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį. Prijungę, eikite į „iOS“ atkūrimo programinės įrangos pagrindinį ekraną ir sekite ekrane pateikiamus nurodymus bei komandas, kad atkurtumėte ir pataisytumėte „iPhone“.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei norite gauti daugiau galimybių ir išsamesnių sprendimų, galite susisiekti su savo techninės pagalbos skyriumi arba „Apple“ pagalba. Arba galite perkelti savo iPhone į artimiausią „Apple Genius“ barą savo vietovėje ir paprašyti „iPhone“ techniko patikrinti savo prietaisą, kad būtų matomi visi fiziniai ar skystieji pažeidimai. „IPhone 8 Plus“ ekranas taip pat gali įstrigti dėl sugadinto komponento. Nepamirškite pasinaudoti aptarnavimo garantija.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip pataisyti „iPhone 8 Plus Touch ID“, kuris nustojo veikti įdiegus „iOS“ atnaujinimą [Troubleshooting Guide]
  • Kaip pataisyti „iPhone 8 Plus“, kuris nesuderins ar neprisijungs prie „Bluetooth“ įrenginio [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip elgtis su baterijos išleidimo po atnaujinimo problema „iPhone 8 Plus“ [Paprasti sprendimai]
  • Kaip pataisyti „Apple iPhone 8 Plus“, kuris neatsako po naujo „iOS“ naujinimo įdiegimo [Trikčių šalinimo vadovas]