Kaip pataisyti „iPhone 8“, kuris yra įstrigo tuščiame arba juodame ekrane [Trikčių šalinimo vadovas]

Neišspręstas ekranas arba įstrigo ekranas yra viena iš plačiai paplitusių sistemos problemų, turinčių įtakos tiek vidutinio nuotolio, tiek aukšto lygio telefonams. Tai paprastai pasireiškia dėl didelių duomenų korupcijos, atsiradusios dėl klaidingų programų, klaidingų atnaujinimų ir kenksmingos programinės įrangos. Maža įrenginio vidinė atmintis taip pat gali sukelti panašius simptomus. Tačiau tai nėra tikėtina, nes tai, ką turite, yra naujas įrenginys, kuriame yra daug talpos. Blogiausias galimas paleidiklis yra techninė įranga.

Šiame pranešime nagrinėjama problema yra „iPhone 8“, kuri staiga užstringa tuščiame arba juodame ekrane. Prieš pradėdami prietaisą į „Apple“ įgaliotą techninės priežiūros centrą, skaitykite toliau, kad išsiaiškintumėte, kokie yra galimi problemos sprendimo būdai, kaip išbandyti šią problemą „iPhone“.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitą problemą su telefonu, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau kalbėjome apie šimtus problemų, apie kurias pranešė savininkai. Šansai yra tai, kad mūsų svetainėje jau yra sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias jau nustatėme. Taigi, pabandykite surasti tuos, kurie yra panašūs ar susiję su jūsų problema. Jei jums reikia papildomos pagalbos, prašome susisiekti su mumis užpildydami „iPhone“ klausimyną.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleisti jėgą.

Paprastai telefonas bus įstrigęs nuo duomenų korupcijos. Ir kai taip atsitinka, galėtumėte susidoroti su dideliu ar nedideliu simptomu. Daugeliu atvejų telefonas užstrigo tuščiame arba juodame ekrane dėl nedidelių duomenų korupcijos, atsiradusių dėl klaidingų programų, klaidingų naujinimų ar atminties problemų. Ir atsirandantys simptomai paprastai yra nedideli ir juos galima ištaisyti iš naujo. Bet kadangi jūsų telefono ekranas nereaguoja, įprastas perkrovimas nebus taikomas. Tokiu atveju alternatyvus sprendimas būtų jėgos atkūrimas. Štai kaip priversti iš naujo paleisti „iPhone 8“:

1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
2. Tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Galiausiai paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Jėgos atkūrimas priverstinai uždaro visas fono programas, įskaitant tuos, kurie vyksta nesąžiningi, todėl skleidžia klaidas ir duomenų korupciją. Kaip ir įprasta iš naujo, jėgos perkrovimas neturi įtakos vidiniams duomenims.

Antrasis sprendimas: įkiškite įkroviklį, tada paleiskite jėgą iš naujo.

Jei atlikus jėgą iš naujo, „iPhone“ lieka įjungtas į juodą ekraną, prijunkite jį prie įkroviklio ir leiskite jį įkrauti mažiausiai 30 minučių. Jei jūsų „iPhone“ gali imti mokestį, vykdykite jėgą iš naujo, kai jis prijungtas prie įkroviklio, kad būtų nutrauktos visos klaidingos programos. Jis taip pat išvalo talpyklą iš vidinės atminties ir atnaujina operacinę sistemą. Visa tai leidžia įrenginiui iš naujo paleisti iš naujo.

Tokiu atveju, imkite savo „iPhone“, kaip paprastai, tada palaukite, kol pamatysite, kad jis pradeda apmokestinimą. Atliekant įkrovimą vykdykite jėgos iš naujo paleidimą. Jei norite tai padaryti, žr. Ankstesnius veiksmus.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite visus nustatymus.

Netinkamas arba neteisingas sistemos nustatymų nustatymas telefone taip pat gali sukelti tuos pačius simptomus. Tai dažniausiai įvyksta įdiegus programinės įrangos atnaujinimą, kuris yra užprogramuotas automatiškai pakeisti įrenginio nustatymus. Pakeitimai gali sukelti sistemos klaidą, o transpiring simptomas - tai, kad jūsų iPhone užstrigo tuščiame arba juodame ekrane. Jei norite išvalyti, bandykite iš naujo nustatyti visus „iPhone 8“ nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Atstatyti visus nustatymus . Tai ištrins sistemos nustatymus ir atkurs pradines reikšmes arba numatytuosius nustatymus, nedarant įtakos vidiniams duomenims.
5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
6. Tada dar kartą palieskite Reset All Settings, kad patvirtintumėte.

„IPhone“ turėtų automatiškai paleisti iš naujo, kai bus baigtas atstatymas. Po naujo nustatymo, sukonfigūruokite atskiras parinktis ir įgalinkite pagrindines funkcijas, įskaitant „Wi-Fi“ tinklus, kad juos vėl galėtumėte naudoti savo prietaise.

Ketvirtasis sprendimas: ištrinti ir atkurti gamyklinius nustatymus.

Vienas iš paskutinių galimų sprendimų apsvarstyti, ar ankstesni metodai nepavyko ištaisyti problemos, yra pagrindinis „Reset“ arba gamyklos atstatymas „iPhone“ 8. Tai viską ištrins ir atkurs gamyklos numatytuosius nustatymus. Gamyklinį atstatymą galima atlikti per „iPhone“ nustatymus, tačiau kadangi jūsų prietaisas yra įstrigo ar nereaguoja, turėsite naudoti „iTunes“. Tai taip pat reiškia poreikį apsaugoti kompiuterį - „Windows“ arba „Mac OS“. Kai tik turėsite viską, darykite atsargines visų svarbių failų atsargines kopijas ir atlikite šiuos veiksmus, kad nuvalytumėte ir atkurtumėte „iPhone 8“ gamykloje numatytuosius nustatymus per „iTunes“:

1. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje. Būtinai naudokite naujausią „iTunes“ programinės įrangos versiją.
2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami originalų „Lightning“ kabelį arba USB kabelį. Būtinai iš kompiuterio pašalinkite kitus USB įrenginius, kad jie negalėtų nutraukti sinchronizavimo proceso tarp „iPhone“ ir kompiuterio sistemos.
3. Jei raginama įvesti savo prietaiso kodą arba pasitikėti šiuo kompiuteriu, palieskite Gerai, kad patvirtintumėte, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
4. Kai „iPhone 8“ pasirodys „iTunes“, pasirinkite jį.
5. Eikite į skyrių „ Santrauka“ ir spustelėkite mygtuką „ Atkurti„ iPhone “ .
6. Norėdami patvirtinti, palieskite „ Restore“ .

Sekite likusius ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte „iPhone“ nustatymą iš naujo per iTunes.

Penktasis sprendimas: atkurkite „iOS“ iTunes.

Dėl įstrigusių problemų, kurių nepavyko ištaisyti iš naujo gamykloje, mirtinos sistemos klaidos gali sukelti. Jei taip yra, tuomet reikės išsamesnio sprendimo. Kaip kitą parinktį galite atkurti atkūrimo režimą per iTunes. Tai leis jūsų įrenginiui atkurti būseną, tada išvalo ir išsprendžia pagrindines sistemos klaidas per iTunes. Štai kaip tai padaryta:

1. Prijunkite „iPhone 8“ prie „Mac“ arba „Windows“ kompiuterio naudodami originalų „Lightning“ kabelį.
2. Kai prijungtas „iPhone“, greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką, o po to paspauskite ir palaikykite „Side / Power“ mygtuką, kol telefonas vėl įsijungs. Toliau laikykite „ Side / Power“ mygtuką net tada, kai matote „Apple“ logotipą.
3. Atidarykite „ Side / Power“ mygtuką, kai pamatysite „ Connect to iTunes“ ekraną.
4. Eikite į „iTunes“ ir turėtumėte matyti pranešimą, kuriame teigiama, kad „„ iPhone “yra problema, kurią reikia atnaujinti ar atkurti.“
5. Pasirinkite parinktį Atkurti, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte visą „iOS“ atkūrimo procesą atkūrimo režime.

Leiskite „iPhone“ baigti „iOS“ atkūrimą ir tada pamatyti, ar tai išsprendė problemą.

Jei atkūrimo režimo atkūrimas nepavyko išspręsti problemos, galite toliau judėti ir toliau šalinti įrenginį. Šiuo metu galite išbandyti giliausią iOS atkūrimo arba DFU režimo atkūrimo tipą. Tai suteikia „iPhone“ būsenai, kuri gali bendrauti su „iTunes“ kompiuteryje, net neįjungiant įkroviklio arba operacinės sistemos. Tai leidžia išspręsti sudėtingesnes problemas nuo mirtinų sistemos klaidų.

Išsamesnė informacija apie tai, kaip atlikti „DFU“ režimo atkūrimą „iPhone 8“, yra šios svetainės pamokų skyriuje. Daugiau informacijos rasite apsilankę „iPhone 8“ trikčių diagnostikos puslapyje.

Kitos parinktys

Jei jūsų „iPhone 8“ išlieka įstrigo juodame arba tuščiame ekrane net ir po atkūrimo režimo arba DFU režimo atkūrimo, tuomet paslauga greičiausiai yra jūsų kita parinktis. Jūsų prietaisas gali turėti tam tikrą fizinę ar skystą žalą ir sukelti tokį simptomą. Jei norite gauti daugiau galimybių ir rekomendacijų, kreipkitės į savo prietaiso operatorių arba „Apple“ palaikymą. Leiskite jiems žinoti, kas tiksliai paaiškėjo arba kaip jūsų „iPhone 8“ buvo užstrigo tuščiame arba juodame ekrane.

ATITINKAMOS PASTABOS:

• Kaip nustatyti „Apple iPhone 8“, kuris yra įstrigęs ausinių režimu [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „iPhone 8“ „Touch ID“ funkciją, kuri neveikia atnaujinus į „iOS“ versiją 11.4.1 [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „iPhone 8“, kuri staiga nesusijusi su „Bluetooth“ įrenginiu arba neprisijungs prie jo, atnaujinus ją į „iOS“ versiją 11.4.1 [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „iPhone 8“, kuri nuolat griūva, atsitiktinai išjungus įdiegus naujausią „iOS“ versiją [Troubleshooting Guide]
• Kaip pataisyti „iPhone 8“, kuri staiga išlaiko užšaldymą ir atsilikimą po naujo „iOS“ naujinimo įdiegimo [Trikčių šalinimo vadovas]