Kaip pataisyti „iPhone 8“, kuri staiga išlaiko užšaldymą ir atsilikimą po naujo „iOS“ naujinimo įdiegimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Įstrigo arba užšaldytas ekranas, atsilikimas ar vangumas, staigūs gedimai ir pakartotinis paleidimas yra dažni mobiliųjų įrenginių veikimo problemų simptomai. Dažnai šie simptomai atsiranda vėliau arba po kelių mėnesių ar metų (galbūt) reguliariai. Trumpai tariant, šios problemos turėtų paskatinti kitus nusidėvėjimo rodiklius. Tačiau yra keletas atvejų, kai šios problemos atsiranda anksčiau, net ir naujose galinguose įrenginiuose, pvz., „IPhone 8“. Tai įmanoma, kai juos sukelia kai kurie veiksniai, pvz., Klaidos, kenkėjiška programinė įranga ir klaidingi atnaujinimai.

Šiame pranešime aptariama problema yra svarbi „iPhone 8“ problema, kuri padeda užšaldyti ir atsilieka įdiegus naujausią „iOS“ naujinimą. Jei bet kokiu atveju susiduriate su ta pačia problema tame pačiame „iOS“ įrenginyje ir esate čia, nes jums reikia daugiau įvesties, šis pranešimas gali jums padėti. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kokias galimybes išbandyti kaip galimus sprendimus.

Savininkams, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

Pirmasis sprendimas: „Reboot / force“ iš naujo paleiskite „iPhone 8“ („soft reset“).

Paprasčiausias, bet labai veiksmingas sprendimas mažoms programinės įrangos problemoms mobiliuose įrenginiuose yra minkštas atstatymas arba iš naujo paleidimas. Tai bus ištrinti visi talpykloje saugomi failai, įskaitant sugadintus duomenis, kurie galėjo sukelti „iPhone“ sistemos nestabilumą ar netikrumą. Jei jūsų „iPhone“ ekranas reaguoja, galite atlikti įprastą perkrovimą ar iš naujo nustatyti šiuos veiksmus:

  1. Spauskite ir palaikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol pasirodys komanda „ Slide to Power Off“ (išjungti į maitinimą) .
  2. Vilkite slankiklį į dešinę, kad iPhone būtų visiškai išjungtas.
  3. Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas, tada atleiskite.

Jei jūsų „iPhone“ ekranas yra įstrigo arba užšaldytas, turėsite priversti iš naujo paleisti įrenginį. Štai kaip:

  1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Galiausiai paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Abu šie pakartotinio paleidimo metodai neturi įtakos jokiems vidinėje atmintyje išsaugotiems duomenims, todėl nereikia kurti atsarginių kopijų. Leiskite savo įrenginiui baigti paleisti, tada bandykite jį naudoti dar kartą. Jei simptomai išlieka, pereikite ir bandykite kitą taikomą sprendimą.

Antrasis sprendimas: įdiegti laukiančius programos naujinimus.

Šiuos simptomus gali sukelti taikymo klaidos. Taigi jūs manėte, kad jūsų „iPhone“ sistema neveikia tinkamai, bet iš tikrųjų yra tam tikros programos. Tai įmanoma, ypač įdiegus naują „iOS“ versiją. Kai kurios programos nebeatitinka minimalių sistemos reikalavimų ir todėl pradeda veikti. Kaip rezoliuciją, patikrinkite ir diegkite laukiančius programos naujinimus jūsų prietaise. Štai kaip:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramąApp Store“ .
  2. App Store“ pagrindiniame ekrane apačioje dešinėje palieskite piktogramą „ Atnaujinimai“ . Ekrane pasirodo programų, kuriose yra laukiami atnaujinimai, sąrašas.
  3. Norėdami atnaujinti atskiras programas, bakstelėkite mygtuką „ Atnaujinti “ šalia programos.
  4. Jei norite įdiegti visus programos naujinimus vienu metu, ekrano viršuje, dešinėje, bakstelėkite mygtuką Atnaujinti viską.

Trečias sprendimas: patikrinkite ir valdykite vidinę atmintį.

Nors jūsų naujasis „iPhone“ gali išsikrauti keistai, kai baigsis saugojimo vieta, yra keletas veiksnių, galinčių iš karto naudoti vidinę atminties erdvę. Veiksmingumo problemos, pvz., Užšaldymas, sistemos gedimai ir atsitiktinis pakartotinis paleidimas dažnai būna susietos su nepakankama telefono atmintimi, todėl nepatirtų žalos, jei patikrinsite savo prietaiso saugojimo vietą. Štai kaip peržiūrėti šią informaciją:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Bakstelėkite „ iPhone“ saugyklą . Tada turėtumėte pamatyti ekraną, kuriame yra išsami informacija apie tai, kiek saugojimo vietos yra iš viso.

Jei reikia atlaisvinti papildomos vietos, galite pašalinti iš įrenginio nepanaudotus elementus, įskaitant nepageidaujamas programas, muziką, senus pranešimus, nuotraukas ir vaizdo įrašus.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone“ nustatymus 8.

Kai kurie naujinimai gali nukreipti į dabartinius nustatymus, kurie gali pasiekti gerus arba blogus rezultatus. Tokiu atveju gali būti, kad naujasis naujinimas automatiškai išvalo esamus nustatymus ir tai kažkaip sukėlė tam tikrus konfliktus. Jei norite išvalyti šią funkciją, galite iš naujo nustatyti visus „iPhone“ nustatymus, kad ištrintumėte visus dabartinius nustatymus ir atkurtumėte numatytuosius nustatymus. Vėliau, prieš pradedant problemą, galite konfigūruoti atskiras parinktis ir funkcijas pagal ankstesnes nuostatas. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane atidarykite nustatymus .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus. Tai atkurs sistemos nustatymus, atkurs numatytuosius nustatymus, nedarant įtakos jūsų „iPhone“ duomenims.
  5. Jei prašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.

Palaukite, kol jūsų telefonas bus iš naujo nustatomas ir iš naujo paleidžiamas. Po pakartotinio paleidimo galite pradėti nustatyti ir įgalinti būtinas parinktis ir funkcijas, kurias norite naudoti savo prietaise.

Penktasis sprendimas: atkurkite „iPhone 8“ „iTunes“.

Jei problema išlieka arba „iPhone“ vis dar užšąla ir atsilieka po ankstesnių problemų sprendimo, gali tekti apsvarstyti galimybę pasinaudoti „iOS“ atkūrimu. Norėdami pradėti, turėsite apsaugoti kompiuterį, kuriame įdiegta naujausia „iTunes“ programinė įranga. Kai turėsite reikiamą įrangą, prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio „Lightning“ kabeliu. Palaukite, kol „iPhone“ bus atpažintas „iTunes“ ir tada galėsite tęsti „iOS“ atkūrimą arba atkūrimo režimu, arba DFU režimu. Galite pradėti atkūrimo režimo atkūrimą ir tada pamatyti, ar pakanka problemai išspręsti. Jei ne, tuomet jūs pasitelksite DFU režimo atkūrimą.

Išsamesnę peržiūrą apie tai, kaip atlikti atkūrimo režimo atkūrimą ir „DFU“ režimo atkūrimą „iPhone 8“, rasite skyriuje „Tutorials“. Norėdami peržiūrėti veiksmus, apsilankykite mūsų „iPhone 8“ trikčių diagnostikos puslapyje, tada pereikite prie skyriaus „Pamokos“ ir raskite temą.

Atminkite, kad abi šios atkūrimo procedūros ištrins visus duomenis iš jūsų telefono ir atkurs numatytuosius nustatymus. Be to, būtina sukurti atsargines kopijas.

Kitos parinktys

Jei norite pranešti apie problemą ir paprašyti daugiau pagalbos atlikdami pažangesnius sprendimus, kreipkitės į įrenginio operatorių arba „Apple“ palaikymą. Priešingu atveju gali tekti sukurti dar vieną atnaujinimą, kuriame būtų nurodytas reikalingas pataisos pataisas.

Jei skambinate ne pasirinktinai, galite eiti tiesiai į netoliese esantį „Apple Genius“ barą ir kruopščiai įvertinti savo „iPhone 8“ aparatūrą. Nors problema prasidėjo įdiegus naują „iOS“ naujinimą, ji ne visada reiškia, kad naujinimas yra kaltas. Yra tikimybė, kad „iPhone“ techninės įrangos pažeidimo simptomai tiesiog atsitiktinai įvyko po to, kai buvo įgyvendintas naujas naujinimas. Nepamirškite pasinaudoti garantija, jei jūsų prietaisas vis dar atitinka reikalavimus.